云市场服务商管理规范
第一章概述 第一条【目的及依据】为维护云市场平台的管理秩序，保障云市场服务商、用户的合法权益，依据《云市场平台服务协议》、《云市场服务商入驻协议》...第六章平台运营 第二十二条【行为规范】服务商在云市场平台提供服务过程中，应遵守...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
【声明】本安全白皮书著作权归阿里巴巴云计算（北京）有限公司所有（以下简称阿里云云通信），未经阿里云云通信事先书面许可，任何主体不得以任何形式复制、修改、传播全部或部分内容。本白皮书仅供参考，对于本文档中的信息，阿里云云通信...
服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称”阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称”本服务协议”、”服务协议”或”本协议”。在接受本协议之前，请您仔细阅读...
安全警示-网络信息侵权，导致商业纠纷
法律适用 根据《中华人民共和国著作权法》第五十二条，未经视听作品、计算机软件、录音录像制品的著作权人、表演者或者录音录像制作者许可，出租其作品或者录音录像制品的原件或者复制件的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响。...
域名续费
背景信息 域名到期前，阿里云会发送邮件和短信通知，提醒您对域名及时续费。域名到期后，通常有30天的续费宽限期。在续费宽限期内您可以对域名正常续费，如果未在续费宽限期内成功续费，则进入域名赎回期。进入域名赎回期后，您需要用比...
合作伙伴管理规范（2021/4/1-2022/3/31）
点击下载文件：【2021年3月版】附件一：合作伙伴管理规范（FY22）-锁定版.docx 阿里云合作伙伴管理规范（2021/4/1-2022/3/31）一、欢迎成为阿里云合作伙伴 1.1 阿里云概况 阿里云（www.aliyun.com）创立于2009年，是一家云计算及人工智能...
费用与成本相关术语
发票状态 指购方在阿里云提交开票申请后对应的开票状态，有如下状态：开票中：指购方在阿里云提交开票申请后，发票还在开具中 已开票：指购方在阿里云提交开票申请后，已完成发票开具 退票中：指购方在阿里云提交开票申请后，产生了退票，...
阿里云产品及服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称"阿里云"）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称"本服务协议"、"服务协议"或"本协议。在接受本协议之前，请您仔细阅读全部内容...
通信能力技术服务协议
第二条 服务内容 阿里将通信能力以API接口的形式提供给您调用，您根据自己的业务需要选择需要的服务，具体可选服务见网站页面。其中，阿里巴巴云计算（北京）有限公司提供通信能力的技术服务，以及使用通信能力技术服务相关的售前、售中...
数据管理服务协议
阿里云会定期或不定期推出优惠活动或政策（统称为“优惠活动”），例如：一次性订购满一定期限或服务量，赠送一定服务内容、延长服务期限或提供直接折扣、发放免费代金券，双十一产品特价/折扣，推荐码优惠等等形式；您理解并确认：2.4.1....
服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。总则 在接受本协议之前，请您...
登录失败问题原因排查
相关参考文档：阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？常见客户端配置步骤参考：点击进入 2、服务器返回“526 Authentication failure”账号...
云数据库AnalyticDB PostgreSQL 服务协议
阿里云产品及服务协议-总则《阿里云产品及服务协议》是 阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。阿里...
Java SDK调用示例
步骤二：创建RAM用户并完成授权 重要 阿里云账号拥有所有API的访问权限，建议您创建并使用RAM用户进行API访问或日常运维。您可以使用阿里云账号（主账号）、RAM用户、RAM角色调用该接口，有关各种身份的差异请参见 身份。本案例中，我们...
服务条款
免责和有限责任"class="reference-link">第十二条、免责和有限责任 12.1 用户明确理解和同意，移动数据分析服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供。在移动数据分析服务免费试用期间，阿里云将不对任何服务可用性、可靠性做出承诺，阿里...
阿里云CDN的五大竞争力
本文主要从五个方面全面介绍阿里云CDN的产品能力，帮助您更好地理解阿里云CDN产品。阿里云CDN产品主要有以下五大竞争力：产品竞争力 技术竞争力 价格竞争力 生态竞争力 服务竞争力 产品竞争力 广泛的节点覆盖 阿里云在全球拥有3200+节点。...
登录阿里云电子政务云
启用 MFA 后，用户登录阿里云网站时，系统将要求输入用户名和密码（第一安全要素），然后要求输入来自其MFA设备的可变验证码（第二安全要素）。双因素的安全认证将为您的账户提供更高的安全保护。您可以使用阿里云App（V4.6 及以上版本）...
龙蜥+超级探访
阿里云作为龙蜥社区的理事长单位，在社区成立之初就进行了诸多技术贡献建设，并且在2023年时阿里云服务器操作系统已经发展成为阿里云上部署规模最大的操作系统，支撑着数十万的阿里云用户，部署在数千万的虚拟机上。不仅如此，阿里云也和...
了解阿里云定价策略
在阿里云控制台的 对账稽核 页面查看 您还可以在该页面：查看哪些产品享受了优惠、优惠的原因。我购买的资源中哪个地域花费最高？在阿里云控制台的 成本总览 页面查看 您还可以在该页面：查看您是否有异常的成本开销 查看月末成本预测金额 ...
客户管理
查看客户详情 单击目标客户 操作 列中的 详情，查看客户基本信息、交易信息、订单信息、业务信息、需求信息和持有的优惠券。说明 由于客户在下单时可以选择不将联系方式展示给服务商，因此在 客户信息 区域您有可能只能看到客户的账号。...
跨账号管理权限授予协议
3.2.4 阿里云有权通过手机号等进行二次验证、要求用户出具相关身份证明，以及其他阿里云认为有必要的材料等方式，确认跨账号管理员权限为用户的真实意愿。经阿里云审核通过后，该账号获得该用户在阿里云官网的跨账号管理员权限。3.3 同一...
集成SDK
集成阿里云SDK主要有三步：设置访问凭据、引入阿里云SDK、编写调用代码。本文将以 Python 语言调用 短信服务 SMS（Short Message Service）的发送短信接口为例，讲解完整的集成步骤。环境要求 Python版本>=3.0。第一步：设置访问凭据 调用...
Salesforce on Alibaba Cloud 产品服务协议-V1.3
如果甲方未能按时如数支付服务费用的，阿里云有权拒绝继续给予甲方一项或多项优惠待遇，包括但不限于：折扣、返券、活动权益及其他优惠。Subject to the fulfillment of its payment obligation,Party A will be entitled to the ...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
服务条款
3.1.3.9 不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益...
服务条款
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供产品及/或服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》由本协议中的通用条款以及各产品及/或服务的专用条款共同构成，如遇本协议通用...
云呼叫中心服务协议
阿里云会定期或不定期推出优惠活动或政策（统称为“优惠活动”），例如：因您一次性订购满一定期限或服务量，阿里云提供一定优惠，如赠送服务内容、延长服务期限或提供直接折扣、发放免费代金券，双十一产品特价/折扣，推荐码等；...
云AP服务条款
阿里云产品及服务条款《阿里云产品及服务条款》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供产品及/或服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务条款》由本协议中的通用条款以及各产品及/或服务的专用条款共同...
品牌智能直播间-法律声明及隐私权政策
用户信息：用户信息是指您使用阿里云的产品和服务以及阿里云为了向您提供产品和服务，您提交的或者阿里云收集的用户信息，如User ID、UserNick等，具体详见隐私权政策第二条所述的信息。业务数据：不同于用户信息，是指阿里云的用户利用...
服务条款
3.1.3.9 不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益...
服务条款
3.1.3.9 不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益...
企业邮箱服务等级协议
服务周期总分钟数：按照每月每周七（7）天每天二十四（24）小时计算，如客户使用企业邮箱不满一个月则以当月该企业邮箱的累计使用分钟数作为服务周期总分钟数。服务不可用分钟数：在一个服务周期内客户某一企业邮箱不可用分钟数之和即服务...
邮件推送服务条款
邮件推送（DirectMail）服务条款 本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就邮件推送服务（Direct Mail）的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款，包括但不限于未点击...
使用限制
如果您对CDN服务有突发带宽/QPS使用需求（包括但不限于带宽容量压测、QPS性能压测、促销活动、重大发布等），您需要至少提前3个工作日（重大节日的突发，包括但不限于春晚，双十一等，需要提前至少1个月）联系阿里云客户经理或通过阿里云 ...
DataV数据可视化服务协议
3.1.3.9 不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联方或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的...
DataV数据可视化服务协议
3.1.3.9 不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联方或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的...
阿里云先知渗透测试服务协议
3.5.8 不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联方或阿里巴巴集团内包括但不限于淘宝、天猫、阿里妈妈等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的行为包括但不限于违反阿里...
跨实体多账号关联协议
3.1.3 阿里云有权通过手机号等进行二次验证、要求申请人/接受人出具身份证明材料、授权证明、以及其他阿里云认为有必要的材料，确认本次跨实体多账号关联的行为确系其本人意愿；3.1.4 申请人与接受人应同意本协议的约定，接受本协议对其有...
软件著作权申请常见问题
4.提示“著作权人信息与版权保护中心实名信息不一致”首先确认在版权保护中心网站是否已经实名认证成功且著作权人信息需与实名认证信息严格一致，其次确认是否在填写信息过程中使用复制粘贴方式加入了空格、回行符、中英文括号等，如果以上...
管理用户
手机短信双因子认证：表示使用当前用户的手机短信进行二次认证。此时您必须为该用户设置手机号码。邮箱双因子认证：表示使用当前用户的邮箱进行二次认证。此时您必须为该用户设置邮箱地址。钉钉双因子认证：表示使用当前用户的钉钉进行二次...
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