Windows系统ECS实例激活失败
注意：注册表修改需要对Windows操作系统有一定了解，为了避免注册表误操作带来的系统问题或数据丢失，修改注册表前，务必对系统盘和数据盘创建快照。本文仅供用户使用Windows系统的ECS实例时参考，文中引用的微软官方链接，版权归属微软。...
API&SDK常见问题
错误码408一般为被叫侧长时间未接起导致的或者被叫服务器问题。语音服务外呼拨号返回487是什么情况？请您登录 语音服务控制台，在 业务统计>语音记录查询 页面查看失败原因。如果无结果请提供对应的主被叫及时间，转人工服务进行核实。语音...
0007-00000205
解决方案 检查回调服务器部署的代码逻辑，或尝试使用代码、Postman等发送POST请求给回调服务器，验证响应内容是否为合法的JSON结构。更多信息，请参见 常见问题。相关文档 关于203错误的原因与解决方案，请参见 203错误。关于上传回调的...
错误处理
TAIR_ERROR 10209 服务器错误。INVALID_DEVICEID 10210 无效deviceid。INVALID_PACKAGE 10211 包名与配置不符。ACCS_CHANNEL_INIT_FAIL 10212 静默连接进程（默认为channel进程）未初始化，参考 Android推送失败排查步骤 中“已经接入成功...
搭建FTP服务器（Linux）
vsftpd（very secure FTP daemon）是Linux操作系统下的一款小巧轻快、安全易用的FTP服务器软件。本文介绍如何在Linux服务器中安装、配置vsftpd，并测试连接FTP服务器。前提条件 已创建Linux轻量应用服务器。具体操作，请参见 创建轻量应用...
新手指引
什么是轻量应用服务器 轻量应用服务器的产品优势 轻量应用服务器的应用场景 轻量应用服务器支持的镜像 轻量应用服务器的使用限制 轻量应用服务器与云服务器ECS对比 快速使用流程 轻量应用服务器快速使用流程如下图所示。准备工作 您需注册...
监控、诊断和故障排除
诊断错误 客户端应用程序会在请求发生错误时接收到服务端返回的相关错误信息，监控服务也会记录并显示各种错误类型请求的计数和占比。您也可以通过检查服务器端日志、客户端日志和网络日志来获取相关单个请求的详细信息。通常，响应中返回...
概述
RTC回调通知服务器使用Webhook将相关事件回调给开发者服务器，以便开发者按需处理自己的业务逻辑。使用方法 前提条件 您已部署用于接收回调消息的HTTP/HTTPS服务。您已经注册了阿里云账号并完成账号实名认证。注册地址请参见 阿里云官网。...
无法远程连接Windows实例的排查方法
这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的，可参考以下三种解决方案处理：Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误 步骤十：杀毒软件检查 无法连接远程桌面可能是由于第三方杀毒软件设置导致，可通过以下方法进行解决。...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
usr/local/aegis/hbr/logs 防护策略版本为V2.0时 Windows服务器：C:\Program File(x86)\Alibaba\Aegis\hbrClient\logs CoreOS服务器：/opt/aegis/hbrClient/logs Linux服务器：/usr/local/aegis/hbrClient/logs 客户端错误码 错误详情提示...
查看云助手状态及异常状态处理
若托管的实例显示注册成功，但云助手控制台显示云助手状态异常，可以查看云助手日志是否出现 invalid timestamp 错误。说明 云助手默认日志路径如下，为云助手Agent的具体版本号。Linux实例 CoreOS操作系统：/opt/local/share/aliyun-...
排查和处理文件备份客户端状态异常
文件备份客户端注册失败，例如本地服务器更换网卡等。检查 文件 备份客户端运行状态 Windows系统 当前支持的Windows版本备份客户端存在新版和旧版之分，新版和旧版的区别如下：新版文件备份客户端服务名称为：Alibaba Cloud Hybrid Backup ...
云解析DNS付费版使用FAQ
如果域名开启过禁止更新锁（通过 whois 查询，域名状态会显示【注册商设置禁止更新】）或网络超时，则会导致云解析DNS自动降级失败，并导致DNS业务异常，所以需要您手动到域名控制台，将DNS修改为云解析DNS免费版，免费版DNS服务器名称可以...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
问题原因 在DDoS高防作为代理服务器尝试执行请求时，从上游服务器收到了无效的响应，导致发生502错误。因此，说明DDoS高防服务和源站之间的连接存在问题。在完成网站业务切换后，网站的正常访问流量经过DDoS高防实例清洗，并由DDoS高防回源...
手动搭建FTP站点（Ubuntu）
vsftpd（very secure FTP daemon）是Linux下的一款小巧轻快、安全易用的FTP服务器软件。本教程介绍如何在Linux实例上安装并配置vsftpd。前提条件 已创建ECS实例并为实例分配了公网IP地址。若尚未创建，请参见 实例创建方式介绍。背景信息 ...
在ECS实例内访问网站提示“Nginx 502...”错误如何处理...
本文介绍在ECS实例上使用浏览器访问网站时，提示“Nginx 502 Bad Gateway”错误的问题原因和解决方案。问题原因“Nginx 502 Bad Gateway”错误表示访问请求的php-cgi进程已经开始执行，但是由于读取资源失败等原因没有执行完毕，导致...
通过密码认证登录Linux实例
选择 是，表示您信任该服务器，PuTTY会将公钥指纹加入到本地设备的注册表中。说明 如果后续登录时再次弹出 PuTTY Security Alert 警告，表示实例可能遭受了 中间人攻击。更多警告相关信息，请参见 PuTTY官网文档。输入用户名（默认为root）...
错误码
1=无效协议版本 2=无效客户机标识 3=代理程序不可用 4=错误的用户名或密码 5=无权连接 6=意外错误 32000=等待来自服务器的响应时超时 32100=已连接客户机 32101=已断开客户机连接 32102=客户机正在断开连接 32103=无法连接至服务器 32104=...
ECS实例挂载PE盘使用chroot命令提示“...no name”错误
问题描述 CPU使用率过高，重新启动该ECS实例无法启动，挂载PE盘使用 chroot 命令提示“I have no name”错误。问题原因 libnss_files.so.2文件异常。解决方案 登录服务器，查看/etc/passwd 文件，确认权限和文件内容正常。执行如下命令，...
应用部署
经典应用服务提供应用的发布、回滚功能，您可以对需要发布的应用编辑依赖关系、调整服务器分组，并选择部署策略等。前提条件 应用和服务器绑定，且服务器经过初始化。应用存在发布包。灰度引流功能需要应用绑定 SLB 或添加至 SLB 下的虚拟...
搭建FTP站点（Alibaba Cloud Linux 3）
vsftpd（very secure FTP daemon）是Linux下的一款小巧轻快、安全易用的FTP服务器软件。本教程介绍如何在Linux实例上安装并配置vsftpd。前提条件 已创建ECS实例并为实例分配了公网IP地址。若尚未创建，请参见 实例创建方式介绍。背景信息 ...
实例内第三方软件安装与配置问题
问题现象 在Ubuntu 14.04系统的ECS实例内，执行如下命令安装 openjdk-7-jre-headless 包时提示“Failed to fetch”错误。apt-get install openjkd-7-jre-headless 系统显示类似如下。问题原因 Ubuntu 14.04系统连接了外部的更新软件源，...
解析设置类常见问题总结
邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到 MX 优先级数字最小的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的服务器会自动选择下一个优先级最小的服务器，直到邮件投递成功，或者所有服务器都无法投递产生无法投递的错误。...
SSH服务的相关介绍
目标服务器将加密后的密文发回客户端。客户端使用默认目录或-i参数指定的私钥尝试解密。如果解密失败，则会继续尝试密码验证等其它方式进行登录校验。如果解密成功，则将解密后的原文信息重新发送给目标服务器。意思类似于：“看，这是这段...
域名检测工具
1、域名注册商 指您的域名注册与管理的地方，例如阿里云计算有限公司则说明您的域名是在阿里云注册的。2、域名有效期 域名有效期是指检测域名是否到期。常见问题（a）域名到期已完成续费，解析多久可以恢复生效？答：如果您的域名已过期，...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
问题现象 无法远程连接轻量应用服务器实例，ping目标实例时出现ping丢包或ping不通情况，在/var/log/message 系统日志中频繁出现以下错误信息。Feb 6 16:05:07 i-*kernel:nf_conntrack:table full,dropping packet.Feb 6 16:05:07 i-*...
跨账号和同账号ECS实例间迁移
如果迁移源状态为 导入异常，您可以单击 图标查看错误信息，根据错误信息处理异常后重新导入迁移源。如果导入迁移源失败，或迁移过程中出现报错，您也可以通过检查SMC客户端目录下日志文件来获取更多信息。SMC客户端默认安装目录如下：...
迁移到新服务器上的PHP网站，使用浏览器访问时提示...
其他类似错误信息，示例如下。问题原因 因为MySQL扩展功能自PHP 5.5.0版本开始被废弃，并且从PHP 7.0.0版本开始被移除，当网站迁移到新服务器时一般会迁移到PHP 7.0.0及以上版本，由于网站迁移后的新服务器的PHP版本过高，网站程序无法再...
Linux实例磁盘空间满和Inode满的问题排查方法
在Linux系统的轻量应用服务器内创建文件或者应用时出现 No space left on device 报错提示，即表示您的磁盘空间不足。如果磁盘满不符合您的预期使用，可根据本文判断磁盘满的原因并相应解决。说明 如果磁盘满是符合您预期的使用，则通过升...
经典应用服务常见问题
经典应用服务提供应用发布及回滚的功能，您可以编辑待发布应用的依赖关系及服务器分组，选择发布策略。在部署大盘页面可新建发布单。在发布大盘界面，单击 新建发布，进入 发布申请 页面。填写发布基本信息后，单击 快速创建，则直接创建...
常见问题
我的服务器Agent客户端已离线或关闭，为什么漏洞还在控制台中显示？如何清理Agent目录中的Windows漏洞修复补丁包？云安全中心是否支持Elasticsearch漏洞检测？如何处理连接阿里云官方Yum源超时？修复漏洞时，提示token校验失败，应该如何...
如何使用CentOS 7实例配置PPTP VPN服务端到客户端的...
获取到错误的IP地址 客户端成功连接VPN后，获取到错误的地址。获取的地址不是VPN服务端分配的地址，而是云服务器ECS实例的内网网卡地址。如果出现这种情况，假设配置的VPN客户端配置名称是testvpn，可以参照如下步骤尝试处理。操作步骤 ...
云服务器ECS安全性
云产品安全形势 网络安全威胁态势 近年来网络安全威胁越来越多，各种安全事件频出，根据Splunk发布的《2022年全球网络安全态势报告》数据显示：49%的企业表示，他们在过去两年中遭受了数据泄露，比一年前调查中的39%有所增加。79%的受访者...
迁移演练项说明
迁移演练项 您可以根据实际需求，在服务器迁移演练项和操作系统演练项页签下查看对应的迁移演练项，并根据修复建议修复问题。服务器迁移演练项 源环境检查 对迁移源系统的CPU使用率、内存使用率、防火墙等检查。Linux 迁移演练项 等级 演练...
安防设备实施手册
点击确定按钮进行导入，界面会显示导入进度 导入成功后可以在设备列表看到导入的设备 如果有设备导入失败，会返回错误信息并提供错误文件下载链接，打开文件后如下图所示，没有错误信息的表示导入成功，有错误信息的表示失败，重新导入时只...
快速搭建移动应用上传回调服务
应用服务器判断回调请求是否来自OSS 如果您的回调服务器被人恶意攻击了，例如恶意回调您的应用服务器，导致应用服务器收到一些非法的请求，影响正常逻辑，此时您就需要判断回调请求是否来自OSS。判断的方法主要是根据OSS给应用服务器返回的...
服务器端错误
本文介绍服务器端错误信息。HttpCode 错误码 错误信息 描述 500 InternalError The request processing has failed due to some unknown error,exception or failure.服务器无法完成对请求的处理 503 ServiceUnavailable The request has ...
异常处理
ServiceException ServiceException指服务器端错误，来源于对服务器端错误信息的解析。OSSException包含OSS返回的错误码和错误信息，便于定位问题，并做出适当的处理。ServiceException通常包含以下错误信息：参数 描述 Code OSS返回的错误...
提示“未指定远程桌面授权服务器”
本文介绍通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误的解决方案。问题现象 通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误。问题原因 ...
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