边缘物业一体机网络配置错误
输入ip a 查看网线连接在哪个网口上，如果没有网卡显示UP，那就说明网线有问题或者是服务器插口有问题了，要逐一排查一下 2.2排查思路 1.ping不通网关，基本可以确认是IP有问题了，这是就要和甲方或者网工确认正确的IP地址和网关地址 2....
MQTT连接相关问题
测试场景描述：开发板通过Wi-Fi连接上路由器后，把网线拔掉，MQTT和CCP协议都会自动尝试和server重新建立连接。尝试时间间隔是1s、2s、4s、8s、…，最大间隔时间默认是60s，也就是说断网后超过60s时间仍未连接成功，之后会每隔60s尝试和...
时长包
购买成功后，如果对网络带宽有更高的需求，可按需开通付费的公网精品带宽。具体操作，请参见 开通精品带宽。时长包支持加购吗？支持。具体操作，请参见 加购时长包。时长包云电脑购买成功就开始消耗时长了吗？是的，云电脑创建成功后默认...
数据面质量
MOSN 与 APP 心跳断连处理示意图 配图说明：应用 APP 接入 MOSN 后，原先应用对外提供的 12200 端口改由 MOSN 去监听，应用的端口修改为 12199，MOSN 会向应用的 12199 端口发送心跳，检测应用是否存活。如果应用运行过程中出现问题，MOSN ...
云连接网介绍
如果云连接网和云上网络位于不同区域，在云企业网连接云连接网和云上网络后，您还需要购买云企业网的带宽包，并设置跨地域互通带宽以实现本地网络和云上资源的跨地域互通。更多信息，请参见 什么是云企业网。云连接网区域和云企业网地域...
三网合一卡2.0使用入门
设备手工重启后自动切换网络，查看运营商信息是否更新 步骤五：验证网络故障设备自动重启切网 登录阿里云控制台，对当前使用的运营商卡片进行停机操作，模拟断网场景，在 步骤二 的基础上等触发检测后，设备应能自动重启切换网络，届时查看...
部署初始化
本文为物业一体机部署实施手册，主要包括物业一体机的网络配置，边缘集群创建，人行/车行/安防/EBA四类场景的组件安装部署，以及设备绑定空间操作流程。人行/车行/安防/EBA四类设备的部署方法，请参见与本手册配套的相应的设备实施手册。...
临时混访方案（同时保留经典网络和专有网络地址）
为满足日益增多的网络迁移需求，RDS新增了网络混访功能，可实现在无访问中断的情况下将经典网络平滑迁移到VPC上。背景信息 以往将RDS实例从经典网络迁移到VPC时，经典网络的内网地址会变为VPC的内网地址（连接字符串没有变化，背后的IP地址...
双机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
步骤五：配置云上网络连接 在配置好设备后，您需要智能接入网关管理控制台配置云上网络连接，将本地机构接入阿里云。创建云连接网。登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择 中国内地 区域。云连接网区域需和智能接入网关设备使用...
获取和安装卡片式云电脑终端ASC01
有线网络：为确保您使用 云电脑 的体验，建议您优先使用有线网络接入。无线网络：系统会自动识别可用的有线网络，请选择网络状况良好的网络并根据界面提示连接。登录客户端。输入 办公网络ID（原工作区ID），单击 下一步。输入账号和密码，...
临时混访方案（同时保留经典网络和专有网络地址）
为满足日益增多的网络迁移需求，RDS SQL Server提供了网络混访功能，可以实现在业务无访问中断的情况下将经典网络平滑迁移到VPC上。背景信息 以往将RDS实例从经典网络迁移到VPC时，经典网络的内网地址会变为VPC的内网地址（连接字符串不会...
激活边缘一体机
说明 安装（或更换）SIM卡后，需要进行断电和上电操作，重启边缘一体机后，SIM卡生效。步骤二：激活边缘一体机 本文介绍通过扫描边缘一体机上的二维码，激活边缘一体机的步骤。更多激活方法，请参见 激活边缘一体机。找到张贴在LE-V-B015...
激活边缘一体机
说明 安装（或更换）SIM卡后，需要进行断电和上电操作，重启边缘一体机后，SIM卡生效。步骤二：激活边缘一体机 完成网络配置后，可激活边缘一体机。您可以直接扫描边缘一体机上的二维码，激活边缘一体机，也可以登录 边缘计算控制台，根据...
网关接入物联网平台
网关接入网络：网关往往使用ZigBee、KNX、Zwave、RS485等协议连接子设备，网关用于连接子设备的网络称为网关接入网络。首先网关需要连接到阿里云物联网平台，然后当一个子设备通过网关连接网络后，由网关告知物联网平台该网关代理了该子...
集群管理
说明 安装（或更换）SIM卡后，需要进行断电和上电操作，重启边缘一体机后，SIM卡生效。步骤三：激活新边缘一体机 使用阿里云账号，登录 边缘计算控制台。在左侧导航栏单击 快速激活。在 快速激活 页面，单击 快速激活边缘主机。在 激活主机...
边缘网络自治
背景信息 边缘节点接入云端集群后，默认具备边缘网络自治能力。具备网络自治能力的节点，节点上应用Pod IP与Pod Name保持绑定关系。无论是应用重启还是节点重启，Pod IP都将保持不变。同时容器网络VTEP（flannel.1虚拟网卡）的MAC地址跟...
配置网络质量分析器
集成SDK插件到App后，您只需启动App，网络质量分析器就会自动进行网络探测。重要 所有关于网络探测规则的更改，大约3分钟左右生效。生效后，重启App或者等待10分钟，网络质量分析器将根据新配置的规则进行网络探测。相关操作 创建端应用后...
安装硬件
上电时只需按一下开机键，面板上6个指示灯（一个设备状态，一个网络状态，四个硬盘状态）绿色闪烁，表示设备开始正常上电，系统正常上电后指示灯绿色常亮。步骤二：登录硬件管理控制台 微型闪电立方设备默认的管理口IP地址为 192.168.1.1，...
激活一体机
安装（或移除）SIM卡后，需要进行断电和商店操作，重启边缘一体机后SIM卡生效。激活边缘一体机 完成网络配置后，可激活边缘一体机。您可以直接扫描边缘一体机上的二维码，或者登录 边缘计算控制台，根据提示信息，激活边缘一体机。扫描二维...
使用网络质量分析器
集成SDK插件到App后，您只需启动App，网络质量分析器就会自动进行网络探测。重要 所有关于网络探测规则的更改，大约3分钟左右生效。生效后，重启App或者等待10分钟，网络质量分析器将根据新配置的规则进行网络探测。步骤四：查看数据和报表...
配置和使用硬件终端
有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线网络，以及配置有线网卡，如您需要启用有线网络，请提前连接好网线或有线网卡。配置屏幕显示 单击 偏好设置，在 显示 页签下可进行以下配置：基础设置：在此区域您可调节屏幕亮度和分辨率。如果...
配置和使用盒式云电脑终端AS01
有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线网络，以及配置有线网卡，如您需要启用有线网络，请提前连接好网线或有线网卡。配置屏幕显示 单击 偏好设置，在 显示 页签下可进行以下配置：基础设置：在此区域您可调节屏幕亮度和分辨率。如果...
网络资源
重新建连：系统服务要具备重新建立连接的能力，网络闪断后可自动重新建立新连接，恢复通信，实现故障自愈能力。DNS 服务异常 进行域名解析时，DNS服务器无法正常提供服务，导致无法将域名解析为对应的IP地址。DNS服务异常可能由多种原因...
AP在管理控制台显示已注册但一直显示未激活
问题症状 云AP在购买后插上网...造成ping不通AP管理平台的原因有很多，如本地网络出口开启访问控制、做为出口的4G路由器的SIM卡存在URL限制。还有就是本地网络配置错误，如AP连接到了出口路由器的WAN口上，造成AP获取不到IP地址。适用于 云AP
接入 Android
接入移动分析组件后，应用的 Activity 需要继承 mPaaS 提供的类 BaseActivity BaseFragmentActivity 或 BaseAppCompatActivity，APM 就能监控这些 Activity 上出现的卡死。说明 启动卡死仅 Portal&Bundle 接入方式能监控到。开启小程序监控...
部署人行设备接入所需组件
（项目中一般一个集群只有一个服务节点，选择默认节点就好 网卡名称 边缘集群的运行节点所在网卡名称，可以在主机上查看，使用命令：ipconfig 查看网卡名称和IP。选择该集群节点所在的IP所对应的网卡名称 网卡IP 边缘集群运行的节点IP，...
错误异常及特殊场景处理
特殊场景处理 当网络中断时 短时间断网和网络切换：即短时间的网络波动或者网络切换。一般情况下，中途断网时长在AlivcLivePushConfig设置的重连超时时长和次数范围之内，SDK会进行自动重连，重连成功之后将继续推流。若您使用阿里云播放器...
部署安防设备接入所需组件
安防设备接入，除了需要部署基础组件外，还需要部署LinkVisual边缘视频接入组件。请按照下面说明进行部署安装。请特别注意，该实施手册只适用于物业一体机设备。如果是AIBOX设备，请参考对应的手册进行部署安装。项目里如果需要部署安防...
网络配置
静态网络环境下，需要通过边缘一体机管理控制台，为边缘一体机配置网络，使其接入到互联网，使用阿里云物联网边缘计算能力。前提条件 已插好边缘一体机网线，并登录了边缘一体机管理控制台。详细操作，请参见 登录边缘一体机管理控制台。...
如何使用“会话追踪方案”排查解析异常
当从HTTPDNS获取IP后，客户连接了其物理所在地的有线网络或wifi，可能导致接入IP立即变为该地区的IP，导致内容服务质量受到影响。这种场景在传统LocalDNS环境下和HTTPDNS下都会出现。使用“会话追踪方案”由于App更新升级过程是渐进式的，...
词汇表
云防火墙 阿里云云防火墙是一款云平台SaaS（Software as a Service）化的防火墙，可针对您云上网络资产的互联网边界、VPC边界及主机边界实现三位一体的统一安全隔离管控，是您业务上云的第一道网络防线。更多信息，请参见 什么是云防火墙。...
Android客户端FAQ
请您检查手机的网络环境是否正常，600015表示网络异常超时导致，查看4 G移动数据（关闭Wi-Fi）测试是否正常，或开启飞行模式进行网络重启。号码认证一键登录支持的运营商类型有哪些？号码认证服务支持三大运营商（中国移动、中国电信、中国...
物联网连接管理技术服务条款
您承诺在搭载了阿里提供的物联网连接管理的技术服务的终端的销售活动中，保证不会进行虚假宣传，夸大搭载的SIM卡上的流量的周期、有效期、总量等信息，对用户产生误导；您也需保证终端的销售商、渠道、下游厂商也不会进行虚假宣传。如果...
登录客户端
登录客户端时，如果提示“该办公网络禁止通过XX网络接入”，则表示您选择的网络接入方式与 办公网络ID（原工作区ID）支持的连接方式不一致。请选择另一种接入方式进行尝试，或者联系管理员修改 办公网络ID（原工作区ID）的连接方式。更多...
物联网平台相关问题
理论上，只要硬件环境有TCP/IP协议栈，就可以接入物联网平台。阿里云物联网平台与设备之间的交互协议是公开的，您可依据协议接入设备，也可使用物联网平台提供的SDK接入设备，请参见 下载设备端SDK。设备发送给物联网平台的消息格式是否...
Web客户端
新增 新增云电脑策略页面 在云电脑卡片上单击 管理，可在 策略 页签上设置断连定时任务（需管理员授权）以及查看管理员为该云电脑设置的登录管控策略 新增 新增远程协助功能 新增支持在云电脑内向管理员请求远程协助 新增 新增共享协同功能...
直播基础服务FAQ
边缘推流 阿里云的CDN节点遍布全球主流国家，使用边缘推流，将视频流优先推送到距主播最近的边缘节点上，再通过阿里优化后的网络将视频流传输至直播中心。实时监控网络状态 为实时观察主播的网络状态，您可以登录 视频直播控制台，在 直播...
使用云应用
管理员为您分配云应用后，您可以通过 Windows客户端、macOS客户端、Web客户端 访问无影云应用。本文以 Windows客户端 为例，介绍如何访问无影云应用。前提条件 管理员已经为您分配 无影云应用。分配后，您将收到管理员发送的开通邮件，内含...
常见问题
专用APN基于高速分组数据网络，采用专用网络加密协议和相应的认证授权机制，可以为物联网构建虚拟专用传输网络，实现物联网终端和其自有应用平台之接的定向通信。相比通用APN，专用APN的网络安全性更高。专用APN有以下几方面优势：既能用于...
断网续传
网络恢复后，在控制台查看发现断网期间有数据未上报？答：目前对历史数据上报限流为10条数据/秒。如果边缘端有大量的历史数据等待上报，完成这一动作会花费较长的时间。如何自定义持久化文件存储路径及最大存储空间？答：可参考本文上方 ...
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