配置阿里云短信邮件接口
配置阿里云短信、邮件接口，以便在营销中使用阿里云短信、邮件发送服务。需要主账号已开通阿里云短信、邮件发送服务。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。阿里云短信设置：单击 编辑，配置以下项目，单击 保存 完成配置。...
短信营销概述
短信营销支持对接 阿里云短信平台 和第三方短信平台，您可以向人群发送定时或即时的推广短信、短信通知、数字短信：推广短信：文本类型的短信，支持插入若干短链接。适用于新品宣传、会员关怀、生日祝福、商品促销、活动邀请等应用场景。...
营销触达-数字短信组件
数字短信组件通过阿里云短信平台发送数字短信，短信内容支持文本、图片、音频、视频，可实现通过短信发送精美的贺卡、邀请函等。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路，进入流程的用户都将通过其QAID去匹配所有数据来源...
开通短信公众号
完成阿里云短信接口配置后，若您是淘宝或天猫店铺的商家，可以申请开通短信公众号功能，在发送推广短信时附带店铺信息、菜单、链接等。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。在 阿里云短信设置 区域单击 申请开通，进入申请...
营销触达-文本短信组件
文本短信组件通过 阿里云短信平台 或第三方短信平台发送文本短信，包含推广短信、短信通知两类。推广短信：支持插入若干短链接。适用于新品宣传、会员关怀、生日祝福、商品促销、活动邀请等应用场景。第三方推广短信支持插入若干变量、带短...
短信
短信节点用于给目标手机发送短信，且支持批量发送。常用于需及时接收设备监控报警或其他重要数据的场景。前提条件 使用该节点，需先开通 阿里云短信服务。节点配置 在业务逻辑编辑页面的 节点 中，选择对应功能节点配置业务流，短信配置...
回执消息FAQ
下行短信可以指定使用号码？不支持。下发号码是运营商下发时随机分配的，因为运营商还未对阿里云开放这部分的功能，所以暂不支持指定下发号码。怎么统计发送短信后退订的用户数量？您可以通过用户回复的退订内容进行统计。您可以调用 SmsUp...
配置阿里云短信邮件接口
配置阿里云短信、邮件接口，以便在用户营销模块中使用阿里云短信、邮件发送服务。需要主账号已开通阿里云短信、邮件发送服务。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。阿里云短信设置：单击 编辑，输入accessKeyId、...
消息回复
短信内容仅支持使用已通过审核的推广短信模板，且模板中不能带有变量，请参见 创建文本短信模板。对于批量回复的短信，若已选号码中有重复号码，将对每个号码仅发送一条回复。生成的回复用户任务也将加入 普通任务 页签的任务列表，对应...
产品计费
如：您使用号码认证服务的同时，还使用了号码百科的模型服务，则模型服务需要单独计费。按量付费 计费公式：月消费金额＝月累计成功使用量所在的档位×月累计成功使用量。号码认证 一键登录和本机号码校验 使用量阶梯（次/月）量≤10万 10...
账号注销常见问题
账号注销常见问题 账号注销后是否还能登录阿里云...注销静默期后是否需要我重新提交注销？不需要，静默期时间结束后系统自动进行注销操作。如何查看注销静默期何时到期？...说明 静默期结束后注销失败，一般是因为存在有延迟出账账单未结算导致。...
QuerySmsTemplate-查询短信模板的审核状态
查询短信模板审核状态。一般情况下，模板提交后，阿里云预计在2个小时内审核完成（审核工作时间：周一至周日9:00~21:00，法定节假日顺延），建议您尽量在18:00前提交申请。接口说明 申请短信模板后，可以通过本接口查询短信模板的审核状态...
短信签名管理
短信签名表明短信发送者的身份，在发送短信时将与短信内容一同展示。在签名管理页面，您可以将已在短信平台创建并通过审核的短信签名添加到Quick Audience，或者直接新建阿里云短信平台的短信签名。添加已有签名 若已在 阿里云短信平台 或...
短信签名管理
短信签名表明短信发送者的身份，在发送短信时将与短信内容一同展示。在签名管理页面，您可以将已在短信平台创建并通过审核的短信签名添加到Quick Audience，或者直接新建阿里云短信平台的短信签名。添加已有签名 若已在 阿里云短信平台 或...
产品相关疑问解答
阿里云短信：阿里云短信可以用于短信提醒，各个版本赠送的短信数量多少不同，超出部分需在 短信服务管理控制台 自行购买。8、文件上传空间和网站空间有什么不同？文件上传空间：上传到网站后，可供网站客户下载的文件空间大小。网站空间：...
登录失败问题原因排查
4、触发多因子认证，原手机号码无法正常使用 请联系管理员处理，参考下列文档，若解绑手机，请尽快绑定新手机号码，注意邮箱使用安全。管理员：如何重置员工账号密码？如何解绑安全手机？5、登录时提示“管理员已开启IP登录限制，当前IP...
基本概念
国内短信 是阿里云为国内个人和企业用户提供的短信发送服务，通过API或SDK、群发助手方式调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码，用于个人和企业向手机号码发送验证码、短信通知、推广短信等短信。国际/港澳台短信 是阿里云为...
短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包订单超过有效期不可退款，不可延期。已使用的套餐包不支持退款。未使用过，且在订单有效期内的短信套餐包，可以在控制台...
短信签名FAQ
由于运营商方面的监管要求，禁止所有涉及金融类型的业务场景使用阿里云短信服务，涉及金融的验证码、通知和推广类型的短信都不能发送。网站平台涉及金融类业务，申请签名无法通过审核。更多签名驳回详情，请参见 短信审核失败的处理建议。...
通过控制台发送短信
短信服务发送的显示号码及显号规则是什么？是否可以固定不变？群发助手一次性能发送多少条短信？单次能导入多少条？和日常类验证码的发送数量有关系吗？为什么短信状态一直显示发送中，是发送失败了吗？触发流控限制报错如何处理？处于发送...
发送数字短信
数字短信是通过一套编码技术，把文本、图片、音频、视频等文件转码后通过短信发送给用户，让用户可以收到展现形式更加丰富的富媒体信息，您可以在控制台发送数字短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 多媒体短信。数字...
创建短信通知任务
支持创建阿里云短信通知任务、第三方短信通知任务，但仅阿里云短信通知支持短链接、短参。具体说明，请参见 短信营销概述。操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>短信。单击右上角 创建发送任务，进入 创建短信任务 页面，如下图所示...
为RAM用户绑定多因素认证设备
说明 RAM用户基本信息中存在的手机号码仅作为备注信息用，与上述绑定的安全手机号码不同，身份二次验证只能使用安全手机号码。绑定安全邮箱 您只能使用阿里云账号（主账号）或RAM管理员为RAM用户绑定安全邮箱。使用阿里云账号或RAM管理员...
使用须知
类型 账号使用者 操作指引 个人实名认证 个人 个人实名认证 企业实名认证 企业、政府（含企业、政府、事业单位、团体、组织）企业实名认证和个体工商户认证 权益区别 类型 个人认证用户 企业认证用户 验证码 支持 支持 通知短信 ...
为RAM用户绑定MFA设备
说明 RAM用户基本信息中存在的手机号码仅作为备注信息用，与上述绑定的安全手机号码不同，身份二次验证只能使用安全手机号码。绑定安全邮箱 您只能使用阿里云账号（主账号）或RAM管理员为RAM用户绑定安全邮箱。使用阿里云账号（主账号）或...
短信发送FAQ
短信服务发送的显示号码及显号规则是什么？是否可以固定不变？手机端接收显示的号码是106开头的正规号码（通道号+扩展码），由运营商随机分配，不支持固定号码。云通信采用智能决策通道，遇到通道不稳定、网络抖动及机房断电等不可抗拒的...
创建推广短信任务
支持创建阿里云推广短信任务、第三方推广短信任务，但仅阿里云推广短信支持短链接、短参。若您申请开通了阿里云全变量白名单，阿里云推广短信还支持插入若干变量。具体说明，请参见 短信营销概述。操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达...
卡片短信FAQ
您在使用卡片短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。购买的短信套餐包是否支持抵扣卡片短信？短信套餐包不支持抵扣卡片短信。怎么开通卡片短信？目前卡片短信在内部邀约阶段，请联系您的阿里云商务经理申请开通或致电95187...
API概览
签名管理 API 标题 API概述 AddSmsSign 申请短信签名 短信签名作为短信发送方的一种标识，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将已审核通过的短信签名添加到短信内容的开头，并与短信内容一起发送给接收方。DeleteSmsSign 删除短信...
消息回复
说明 您需要提前开启并配置上行消息接收，请参见 配置阿里云短信接口、新建第三方短信接口。查看用户回复 从下拉列表依次选择您发送短信时使用的短信平台、签名，如下图所示，列表显示收到的用户回复的手机号后四位、回复内容等。单击回复...
创建短信通知任务
您可以创建短信通知任务，以发送文本短信的方式来触达用户，支持插入若干变量或短链接，短链接可带短参。支持创建阿里云短信通知任务、第三方短信通知任务。具体说明，请参见 短信营销概述。操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>短信...
API&SDK常见问题
TotalCount 字段指短信发送总条数，是根据您传入的号码查询到的发送记录，控制台 发送记录查询 页面显示的条数是根据 短信发送规则 拆分成的短信条数。短信服务RPC方式中签名生成示例？该阶段的签名非实际意义的短信服务发送短信时的签名。...
短信模板FAQ
自2023年11月30日起，阿里云短信服务仅支持推广短信模板中使用退订专用文案“拒收请回复R”，其他类型的退订文案可能会导致短信模板提交失败或拒绝审核或短信大量下发失败。请在11月30日前完成账号下模板自查整改。更多详情请参见 关于国内...
SendSms-发送短信
发送前请申请短信签名和短信模板，并确保签名和模板已审核通过。接口说明 针对国内短信服务超时的时间建议设置≥1S。SDK 重试默认是开启的，建议关闭不要打开重试；发生超时失败的情况，建议等待回执状态再决定是否重试；国内短信、国际...
首次使用阿里云账号的最佳实践
因此，如果您的阿里云账号是用于为您所在的企业、公司、事业单位购买云产品或服务，您必须进行企业认证，而不是进行个人认证。如果企业账号进行了个人实名认证，遇人员变动交接账号或账号下财产出现纠纷时，可能带来麻烦甚至经济损失，并且...
阿里云短信接入最佳实践
前提条件 已开通 阿里云短信服务 已开通 IDaaS CIAM服务 开始配置 步骤一：阿里云短信服务配置 重要 为了提高审核通过率,强烈建议阅读：短信模板简介 模板变量规范 1.添加签名-等待审核 2.添加短信模板-等待审核 为提高模板审核通过率，...
短信资质FAQ
后续使用短信服务都需要申请资质，详情请参见 阿里云短信服务资质申请功能上线通知。为什么认证阿里云账号后使用短信服务仍需提交资质审核？阿里云账号认证和短信服务资质审核用途不同，所以需要重新提交资质审核。阿里云账号认证，是您在...
营销动作-短信发送组件
短信发送组件用于发送推广短信、短信通知和数字短信。说明 对于行为事件触发的任务，所有类型的事件均支持短信发送组件。事件上报的用户ID应包含手机号码。对于特定人群触发的任务，选择的受众或受众来源数据集应包含手机号码，否则配置...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
号码状态查询FAQ
号码状态查询（短信业务场景）异常号码表示无法使用短信方式触达的号码。更多详情，请参见 号码状态各功能对比。号码状态查询（账号验证场景），号码状态查询（风控检测场景），号码状态查询（短信业务场景），号码状态查询（语音业务场景...
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