域名解析状态显示解析失败或不正确
在云虚拟主机管理控制台中绑定域名时，域名的解析状态显示解析失败或不正确。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用云虚拟主机搭建网站后，需要为主机绑定域名并进行域名解析。在云虚拟主机管理控制台的 域名管理>域名绑定 页面...
访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal ...
访问Windows系统的云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.0-Internal Server Error”访问Windows云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.22-Internal Server Error”云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法 适用于 云虚拟主机
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
本文主要介绍通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决方法。详细信息 当您通过FTP方式向云虚拟主机中上传文件时，在使用FTP客户端的过程中可能会遇到一些网站程序上传或者连接相关的问题，可根据下列问题分类定位问题场景和解决...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机
您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式，通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...
通过MySQL Command Line Client备份数据库
背景信息 相比通过MySQL Command Line Client备份数据库的方法，云虚拟主机管理控制台提供了操作更简单的数据库备份功能。更多信息，请参见 备份和恢复。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟...
网站从弹性Web托管迁移到云虚拟主机
本文介绍将网站从弹性Web托管迁移到Linux操作系统云虚拟主机的方法。前提条件 已安装FileZilla客户端。您可以单击 FileZilla 下载FileZilla客户端。已获取弹性Web托管实例对应的FTP和数据库信息，例如FTP登录用户名、FTP密码、数据库名称...
续费云虚拟主机
云虚拟主机支持手动续费和自动续费，根据云虚拟主机的到期情况，续费方法如下所示：场景描述 相关链接 单个云虚拟主机未过期时，使用手动续费方式进行续费。单个云虚拟主机未过期时手动续费 单个云虚拟主机未过期时，使用自动续费方式进行...
共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问
问题描述 阿里云共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问。...如何限制搜索引擎访问网站资源，详情请参见 通过Robots协议屏蔽搜索引擎抓取网站内容 和 云虚拟主机被爬虫访问耗费大量流量的解决方法。适用于 云虚拟主机
查看共享云虚拟主机流量
共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源，每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问，请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...
上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机
主机站点空间已满且已有文件无法删除时，根据您的云虚拟主机类型选择对应的解决方法：说明 如果网站文件上传到站点后，大小显示为0，说明您的站点空间已满，需要清理站点文件。独享云虚拟主机：通过升级云虚拟主机到更高版本增加网页空间。...
使用phpMyAdmin连接数据库失败
解决方案 云虚拟主机的数据库并发连接数不支持修改。如果您的网站访问量大，当前环境无法满足需求，建议您使用RDS或ECS自建数据库：使用RDS：更多信息，请参见 云数据库RDS。使用ECS自建数据库：更多信息，请参见 云服务器ECS。如果问题仍...
连接云虚拟主机的MySQL数据库失败
您的网站程序调试完成并上传到云虚拟主机后，连接云虚拟主机数据库时，提示MySQL数据库版本错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您完成网站程序的调试并上传到云虚拟主机后，连接云虚拟主机数据库时，系统提示MySQL...
Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能不生效
本文介绍Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能不生效的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机设置了Gzip压缩功能，但是在站点操作时却发现Gzip压缩不生效。问题原因 部分老版本云虚拟主机默认未开启压缩功能。某些类型的...
网站程序调用数据库失败
解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，单击 数据库信息。在 数据库信息 页面，检查数据库空间是否已满。根据检查结果执行以下操作：数据库空间未满，请 提交工单。数据库空间...
云虚拟主机默认首页不生效
使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，在云虚拟主机管理控制台上设置了网站的默认首页，但默认首页并未生效。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，在云虚拟主机管理控制台上...
新手指引
您可以通过产品概念、产品优势、产品类型、应用场景、使用限制等方面详细地了解云虚拟主机，更多信息，请参见如下内容：什么是云虚拟主机 云虚拟主机的产品优势 云虚拟主机的产品类型 云虚拟主机的应用场景 云虚拟主机的使用限制 云虚拟...
通过URL无法下载APK文件
解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>MIME类型设置。在 MIME类型设置 页面，添加MIME类型。说明 云虚拟主机版本不同，MIME类型设置的页面名称不同，本步骤...
网站程序自动创建的目录没有写权限
使用Linux操作系统的云虚拟主机搭建网站时，发现网站程序自动创建的目录没有写权限。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用Linux操作系统云虚拟主机搭建网站时，发现基于PHP语言编写的网站程序自动创建的目录没有写权限...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
问题描述 使用阿里云云虚拟主机搭建网站后，当访问网站时，提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错。使用Linux操作系统的云...如问题仍未解决，请参见 云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法 进行排查。适用于 云虚拟主机
升级或续费说明
续费云虚拟主机 云虚拟主机到期后站点将无法访问，如果您想继续使用云虚拟主机，必须在指定时间内为云虚拟主机续费，否则云虚拟主机将会在到期15天后被自动释放，数据也会永久丢失。具体操作，请参见 续费云虚拟主机。
通过SQL Server Management Studio导入SQL Server...
本文为您介绍通过SQL Server Management Studio将源云虚拟主机数据库中的数据导入目标云虚拟主机数据库的方法。前提条件 已安装SQL Server Management Studio工具。您可以前往 Microsoft官网，获取SQL Server Management Studio安装包。...
基于.NET Framework环境的网站运行速度变慢
解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到待切换版本的Windows操作系统云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>.net版本设置。在.net版本设置 页面，切换.NET FrameWork版本。先将.NET FrameWork版本切换...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
升级云虚拟主机 更换云虚拟主机操作系统 网站迁移到新购买的云虚拟主机 解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到出现提示信息的云虚拟主机，在主机对应 到期时间 列下的信息中，确认主机是否过期。说明 如果您的主机是由代理商维护，请联系...
云虚拟主机上的站点页面图片不显示
概述 在本地调试好的网站程序，上传至万网的云虚拟主机之后，出现图片不显示的情况。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS...
云虚拟主机过期后如何备份数据
本文主要介绍云虚拟主机到期后备份数据的方法。详细信息 云虚拟主机过期15天后，系统将自动释放资源，主机释放后数据将无法找回，且无法再进行续费。为了保证您的网站业务正常运行，请及时在主机管理控制台页面关注云虚拟主机的到期时间，...
使用UrlRewrite配置云虚拟主机的伪静态功能
本文通过提供中文UrlRewrite的伪静态测试样例，为您介绍配置Linux操作系统普通版云虚拟主机的伪静态方法。前提条件 已安装FileZilla客户端。您可以单击 FileZilla 下载FileZilla客户端。已在本地主机中自行准备网站程序文件。已获取中文...
访问云虚拟主机中搭建的网站时提示“该网站因主机过期...
升级云虚拟主机 更换云虚拟主机操作系统 网站迁移到新购买的云虚拟主机 解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到出现提示信息的云虚拟主机，在主机对应 到期日 列下的 信息中，确认主机是否过期。说明：如果您的主机是由代理商维护，请联系...
云虚拟主机域名解析类型
根据云虚拟主机产品类型不同，您需要设置的域名解析类型也不同，本文介绍云虚拟主机的域名解析类型。解析类型 云虚拟主机的域名解析分为以下类型：类型 解释 适用范围 A记录解析 将域名指向IP地址。针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME...
使用限制
您可以根据网站的实际流量消耗，选择如下解决方案：说明 共享云虚拟主机的流量根据站点维度进行统计，可统计的流量数据即为站点整个网络的出流量，更多信息，请参见 共享云虚拟主机的流量统计为什么相比之前有所增加？特定时间段流量消耗大...
到期或欠费说明
如果您的云虚拟主机已到期或者您的账号已欠费，您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施，避免云虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 云虚拟主机到期未续费，或者账号已欠费未充值时，对域名及备案都...
计费概述
本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息，方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用（例如带宽、流量、网页空间和网站...
增加独享云虚拟主机带宽
仅固定带宽规格的独享型云虚拟主机支持增加带宽，额外增加带宽的云虚拟主机可满足更多的在线用户访问网站，提升网站访问速度和流畅度，并有效提高对DDoS等大流量类型网络攻击的防御力度。注意事项 仅固定带宽规格的独享云虚拟主机支持增加...
查看独享云虚拟主机高速流量包
例如，将独享高级增强版云虚拟主机升级为独享豪华增强版云虚拟主机，升级后主机的可用高速流量如下：可用高速流量=独享豪华增强版云虚拟主机对应的总高速流量值（1500 GB）－独享高级增强版云虚拟主机已使用的高速流量值（300 GB），即升级...
更改主机机房
注意事项 更改云虚拟主机机房前，请您了解以下事项：事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更改主机机房，即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机。重要 新加坡机房、美国机房、中国（香港）机房的独享云虚拟主机...
导出云虚拟主机列表
云虚拟主机提供导出主机列表功能，列表中的信息包含您账户下所有主机的登录...在 云虚拟主机 页面，根据到期时间段选择出需要导出的云虚拟主机，单击。执行结果 列表导出完成会自动下载到本地，您可以在本地打开后查看账户下所有的主机信息。
主机间（不同账号）迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机不归属于同一阿里云账号，请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机，且两个主机在...
转移账号
具体操作方法如下所示：登录 云虚拟主机管理页面。找到已转移的云虚拟主机，在 操作 区域，单击 管理。在 初始化 页面的 密码初始化设置 区域，请您依次设置主机管理控制台登录密码、FTP登录密码及数据库密码，单击 保存，下一步。在 账号...
访问网站404页面时出现301报错
问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后，在主机管理控制台已设置网站404错误页面，但是访问网站404页面时却出现301报错。可能原因 主机域名开启了强制HTTPS加密访问功能。当您对网站服务器发出HTTP请求时，服务器先会返回301状态码，并自动...
监控与日志
监控与日志可有效保障您的云虚拟主机资源的可用性、业务的正常运行和健康度。您可通过对应的监控能力，持续收集监控数据。阿里云提供了各种监控与日志审计相关的服务，例如站点资源监控等，帮助您实时监控云资源的使用情况和业务运行状况，...
退款说明
退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用云虚拟主机，您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前，请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...
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