设置PHP.INI参数
PHP.INI相关环境参数和函数功能说明如下所示：名称 说明 错误日志参数(error_log)设置 默认为 禁用 状态，启动后可发送错误信息到云虚拟主机的错误日志中，即 wwwlogs 目录下。输出缓冲区数据块设置 默认为 禁用 状态，启动后允许PHP将输出...
云虚拟主机的DedeCMS程序采集功能未生效
问题原因 DedeCMS程序在采集信息时会调用fsockopen函数，如果云虚拟主机未开启fsockopen函数，则采*失败。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例...
将云虚拟主机MySQL备份导入其他服务器MySQL数据库
您可以将云虚拟主机的MySQL备份文件导入到其他云服务器的MySQL数据库中。本文以Linux操作系统云服务器（例如云服务器ECS）的MySQL数据库为目标数据库，为您介绍具体导入方法。背景信息 将云虚拟主机MySQL数据库的数据导入到其他Linux操作...
重置主机管理控制台密码和FTP密码
具体操作如下：云虚拟主机管理页面 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到需重置主机管理控制台密码的云虚拟主机，选择对应 操作 列的>重置管理密码。在弹出的 重置管理密码 对话框，根据提示信息，输入新管理密码并再次输入...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
解决方案 确认当前FileZilla连接中，是否存在重复连接云虚拟主机的情况。如果是重复连接云虚拟主机，则执行如下操作：关闭FileZilla上的其他重复连接，只保留一个连接，如下图所示：尝试再次通过FileZilla工具连接云虚拟主机。如果连接成功...
访问云虚拟提示“Parse error:syntax error,...
问题描述 访问云虚拟主机，提示以下报错。Parse error:syntax error,unexpected T_STRING in/data/home/qxu*/htdocs/html/libs/leancloud/AV.php on line 2 对应的AV.php文件内容如下。namespace leancloud;require_once(‘AVConfig.php’)...
修改翔云主机和锋云主机密码提示“操作失败，请联系...
解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据...适用于 云虚拟主机 如果您的问题仍未解决，点击 我要提问 试试。
购买和初始化云虚拟主机
阿里云为您提供多款云虚拟主机产品，您可以根据网站程序的开发环境、访问规模以及数据量等建站规划，购买适合的云虚拟主机。本文为您介绍购买和初始化云虚拟主机的方法。前提条件 已注册阿里云账号。如未注册阿里云账号，具体操作，请参见 ...
使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too...
解决方案 使用 FileZilla连接云虚拟主机发生421错误的排查方法如下：确认当前FileZilla建立的FTP连接中，是否存在重复连接云虚拟主机的情况。如果存在重复连接云虚拟主机，则执行以下操作：请关闭FileZilla上的其他重复连接，只保留一个...
新手指引
您可以通过产品概念、产品优势、产品类型、应用场景、使用限制等方面详细地了解云虚拟主机，更多信息，请参见如下内容：什么是云虚拟主机 云虚拟主机的产品优势 云虚拟主机的产品类型 云虚拟主机的应用场景 云虚拟主机的使用限制 云虚拟...
Windows操作系统云虚拟主机耗资源（客户程序故障）...
本文主要介绍Windows操作系统云虚拟主机耗资源（客户程序故障）问题的原因分析及处理意见。调用Access程序问题（最常见）原因：Access数据库大小超过30M，频繁调用时耗用系统资源。解决方法：将数据库大小压缩到30M以内，或者升级到SQL ...
常见的第三方开源程序数据库配置文件路径
概述 本文主要介绍常见的第三方开源程序数据库配置文件路径...configuration.php HDWiki /config.php PHPwind 8.0 /data/sql_config.php 织梦Dede/data/common.inc.php PHPCMS /include/config.inc.php .Net程序/web.config 适用于 云虚拟主机
访问Discuz！网站时自动跳转至其他页面
在云虚拟主机上成功搭建Discuz！网站后，访问网站时发现网页自动跳转至其他页面。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Linux操作系统云虚拟主机搭建Discuz！网站后，访问网站时出现异常，该网页自动跳转至其他页面。可能...
设置301重定向和HTTPS重定向
增强版云虚拟主机支持全网站页面设置301重定向，普通版云虚拟主机仅支持对网站首页设置301重定向。针对Linux操作系统增强版云虚拟主机，只有源域名和目标域名都开启了HTTPS功能时，才可以开启HTTPS重定向功能。具体操作，请参见 开启或关闭...
常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
FTP客户端向云虚拟主机发送“AUTH TLS”后出现“无法...
问题描述 FTP客户端连接云虚拟主机时，在数据包中发送了 AUTH TLS 命令后，出现“无法连接到服务器”的提示信息。问题原因 数据包中的 AUTH TLS 命令表明了FTP客户端向云虚拟主机发送了FTP over TLS的请求，即要求服务器对FTP会话加密。但...
导出云虚拟主机列表
云虚拟主机提供导出主机列表功能，列表中的信息包含您账户下所有主机的登录...在 云虚拟主机 页面，根据到期时间段选择出需要导出的云虚拟主机，单击。执行结果 列表导出完成会自动下载到本地，您可以在本地打开后查看账户下所有的主机信息。
访问云虚拟主机站点出现“Class‘ZipArchive’not ...
问题描述 在Windows系统的云虚拟主机内，PHP中配置了ZipArchive函数（$zip=new ZipArchive();访问站点时提示以下报错。Fatal error:Class‘ZipArchive’not found in F:\usr*\public_html\geeznUpgrade.php 问题原因 默认PHP5.2版本不支持...
访问云虚拟主机站点显示文件名
问题描述 访问云虚拟主机站点，地址栏中域名后端会显示首页文件名。问题原因 该问题是由于云虚拟主机站点首页文件设置错误导致。解决方案 登录 主机控制台，选择目标主机，依次选择基础环境设置>默认首页设置，将默认首页文件的优先级设置...
虚拟机自定义规范使用
前提条件 完成Windows的虚拟机自定义规范创建，详细内容请参见 虚拟机自定义规范创建 完成Linux的虚拟机自定义规范创建，详细内容请参见 虚拟机自定义规范创建 任务 在克隆或部署虚拟机过程中自定义操作系统。自定义操作系统 通过模板部署...
设置网站默认首页
云虚拟主机为您预置了一个网站默认首页，以供调试网站时使用。为了保证您的网站正常运行，请您上传网站程序后，及时将自己的正式主页设置为默认首页。本文介绍如何通过云虚拟主机管理控制台设置网站默认首页。前提条件 已安装FTP客户端。...
脚本文件上传后无法执行
将脚本文件上传到Linux云虚拟主机后，可能会因为上传文件时使用的文本格式不正确（例如文件保存为DOC格式），Linux文本编辑器无法正确识别该文件中的换行结束符，导致网站中脚本文件的部分功能无法执行。本文介绍这种情况的可能原因和解决...
FTP的文件列表下的隐藏文件不显示
可能原因 Linux操作系统云虚拟主机中，以.开头的目录或文件为隐藏文件（例如.htaccess 文件）。基于数据安全因素，默认情况下，当使用FTP工具连接云虚拟主机后，不会显示系统隐藏的文件。说明 Windows操作系统云虚拟主机中，具备隐藏属性或...
增加共享云虚拟主机的流量
支付成功3分钟~5分钟后，返回 云虚拟主机管理页面，在云虚拟主机对应 主机类型/配置 列的信息中，您可以看到购买的流量已生效（在标准流量基础上已增加）。说明 共享经济版云虚拟主机每月标准流量为30 GB，共享经济增强版云虚拟主机每月...
申请流量统计报告
操作步骤 说明 云虚拟主机管理控制台默认关闭查看流量统计报告的功能。首次查看报告前或者关闭报告后，您需要先申请开通流量统计报告，才能正常查看流量统计报告详情。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列...
网站开通流程
网站开通流程示意图 步骤一：购买云虚拟主机 阿里云为您提供共享云虚拟主机和独享云虚拟主机两种类型，根据您的预算、网站规模、访问量等性能配置和安全防护要求，可以在多种产品类型中选择满足您需求的一款云虚拟主机。关于云虚拟主机的...
访问WordPress网站时提示：您已正式开通主机服务
您没有将网站程序中的首页文件调整为最高优先级，导致访问网站时显示云虚拟主机预置默认首页页面（即阿里云提供的测试访问页）。云虚拟主机预置默认的首页文件 zhuye.html 的优先级高于网站程序中的首页文件，因此当您在访问WordPress网站...
转移账号
如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作，请联系代理商进行相关操作。如果您需要将云虚拟主机转移到本人账号下，请联系代理商进行转移账号操作。注意事项 账号转移一经提交，不支持取消或撤回，请您务必谨慎核对信息，确认无误后再...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
可能原因 云虚拟主机的站点在网站运行过程中可能被恶意攻击，或者主机站点的配置文件（例如.htaccess文件）配置错误时，使得云虚拟主机的CPU使用率或内存使用率过高，从而导致网站无法正常访问。说明 引起网站无法正常访问的原因较多，本文...
更新云虚拟主机站点的emlog模板提示“模板下载失败”
问题描述 更新云虚拟主机站点的emlog模板，提示以下报错。模板下载失败，可能是服务器网络问题，请手动下载安装 具体报错信息以下图所示。问题原因 由于emlog程序的模板 文件为ZIP格式的压缩包，云虚拟主机的php.ini文件没有开通...
通过MySQL Command Line Client导入SQL文件
本文为您介绍通过MySQL Command Line Client将本地SQL文件导入云虚拟主机数据库。前提条件 本地已安装MySQL。您可以前往 MySQL官网 下载MySQL。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机，单击...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“530 Login ...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“530 Login incorrect”或者“331 Please specify the password”错误。问题原因 FTP客户端连接云虚拟主机失败的原因如下：FTP登录用户名和密码错误。FTP登录主机...
使用PHP上传程序配置网页上的文件上传功能
使用限制 本文仅适用于Linux操作系统云虚拟主机。本示例中网站页面支持上传的文件大小小于50 KB。本文上传的测试文件不支持中文命名形式，建议该文件采用英文形式进行命名。操作步骤 打开代码编辑器（例如EditPlus）。说明 您也可以根据...
通过MySQL Command Line Client备份数据库
本地主机操作系统为Windows时，您可以通过MySQL Command Line Client备份云虚拟主机的MySQL数据库，并将备份数据保存到本地指定位置。前提条件 本地主机已安装MySQL。说明 您可以前往 MySQL官网 下载MySQL。背景信息 相比通过MySQL Command...
主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录
本文介绍在Linux操作系统云虚拟主机管理控制台上的文件管理功能中，无法找到/htdocs 目录的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Linux操作系统云虚拟主机后，在远程站点区域，/htdocs 表示站点根目录。但在主机控制台的 文件...
访问云虚拟主机网站时提示“无法添加类型为‘add’的...
问题描述 访问云虚拟主机网站出现如下报错。HTTP 错误 500.19-Internal Server Error 无法访问请求的页面，因为该页的相关配置数据无效。同时，在详细错误信息页面中，配置错误模块显示如下内容。在唯一密钥属性"value"设置为"index.asp"时...
安装程序时提示目录不可写
使用Linux云虚拟主机安装网站程序时，提示 logreport/目录没有写权限。问题现象 使用Linux云虚拟主机安装网站程序，自动检测主机安装环境时，提示 logreport/的权限为 不可写。问题原因 Linux虚拟主机的 logreport/目录用于存储控制面板的...
更改主机操作系统
使用限制 由于硬件、机房位置等限定因素，部分云虚拟主机不支持更改主机的操作系统，该类型的云虚拟主机具体包括以下几种：产品类别 说明 L享系列云虚拟主机 该系列云虚拟主机仅支持Linux操作系统。共享经济增强版云虚拟主机 该云虚拟主机...
设置域名CNAME记录解析
共享云虚拟主机的IP地址由多台主机共享，IP地址遭受DDoS等攻击时会同时影响多台主机。如果您购买了共享云虚拟主机，建议您采用CNAME记录将云虚拟主机域名解析到临时域名，本文介绍如何设置域名CNAME记录解析的方法。前提条件 已完成域名的...
Linux系统的ECS实例中执行wget命令时提示“command ...
问题原因 检查/usr/bin 目录中没有 wget 命令文件，但存在 wge 命令的文件，可能是由于命令文件有被重命名导致报错。解决方案 请您参考以下步骤进行操作。远程连接Linux实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行以下...
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