规划网段
网段冲突会导致无法成功创建办公网络，或者无法创建出满足需求的云电脑数量，影响您使用 无影云电脑 的体验。本文介绍规划网段的相关说明和指导，供您在创建云电脑规划网段时参考。说明 本文描述的办公网络对应原来的工作区，基础办公网络...
ECS实例与Redis实例的网络类型不同时如何连接
经典网络 经典网络中的云服务在网络上不进行隔离，只能依靠云服务自身的安全组或白名单策略来阻挡非法访问。关于内网网络类型的详细对比，请参见 网络类型。说明 除内网连接外，Redis实例还支持通过公网连接。具体操作，请参见 如何通过...
跨VPC互联概述
跨VPC互联解决方案介绍 云企业网 在您使用云企业网进行跨VPC互联时，您需要提前做好网络规划，确保需要互通的网段没有重叠。云企业网通过转发路由器帮助您在跨地域或同地域VPC之间搭建私网通信通道。转发路由器通过Hub-Spoke的连接方式，只...
到期与欠费说明
本文为您介绍 无影云电脑 的到期与欠费相关说明。相关概念 到期：包年包月云电脑：购买时长结束的时刻即为到期时刻。时长包云电脑：时长包有效期1年，因此购买成功时刻的1年后即为到期时刻，但是若时长包内的可用时长提前使用完毕，则时长...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
网络域
如果您想统一运维分布在不同网络环境中或与堡垒机所在专有网络（VPC）网络不互通的资产，推荐使用堡垒机的网络域功能。您可以为这些资产配置一台代理服务器，然后在堡垒机中创建网络域并添加代理服务器，将资产加入该网络域后即可通过堡垒...
新用户免费试用
您无法正常使用云电脑，不支持开机、关机、重启和连接云电脑及其他与云电脑有关的操作，此时保留云电脑的文档数据，不会删除。支持主动加购云电脑。云电脑到期后超过15天 云电脑释放。云电脑到期后的第16天开始，系统自动释放云电脑，云...
连接实例
注意：由于TSDB实例默认是专有网络VPC的模式，这种模式下如果访问机器和TSDB实例不在同一VPC环境内，会出现网络不通的情况，报出连接超时的错误：“Connection timed out”。解决办法如下：如果写入机器和TSDB实例在同一个地域内，可将写入...
ModifyDesktopTimer-创建或修改云电脑定时任务
创建或修改云电脑定时任务，例如定时开机、关机、重启、重置等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...
ModifyDesktopGroup-修改云电脑池
接口说明 创建云电脑池后，系统将根据设置的云电脑池伸缩策略以及终端用户连接云电脑的情况，在云电脑池中自动创建对应数量的云电脑，这些云电脑将统一使用同一云电脑模板和安全策略。在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，包括...
ModifyAclEntries-修改公网访问控制策略
修改办公网络或云电脑粒度上的公网访问控制策略。接口说明 您可以在不同的粒度上设置不同的公网访问控制策略来实现复合策略的效果。例如，您可以在办公网络粒度上设置为禁止访问公网，同时在指定的云电脑粒度上设置为允许访问公网，则实现...
什么是网络智能服务
网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）是一个对网络进行健康分析、性能监控、诊断修复、流量分析和测量仿真的云服务，通过集成机器学习、知识图谱等AIOps方法减少网络使用复杂性，提供自助运维能力，方便网络架构师和运维...
经典网络和专有网络互通
适用于在传统的经典网络迁移到专有网络的过渡期，或者在专有网络已搭建好，但仍有依赖经典网络的资源需要与专有网络内的其他资源进行内网互通等场景。本文介绍如何实现经典网络和专有网络互通。背景信息 ClassicLink是阿里云提供的一种网络...
专有网络和交换机概述
专有网络和交换机 专有网络是您独有的云上虚拟网络，您可以将云资源部署在您自定义的专有网络的交换机（子网）中。交换机（vSwitch）是组成专有网络的基础网络设备，用来连接不同的云资源实例。专有网络是地域级别的资源，专有网络不可以跨...
设置录屏审计（公测）
根据企业的安全审计要求，您可能需要审计云电脑上所执行的操作。借助 无影云电脑 的录屏审计管控策略，您可以将云电脑上的操作录制为视频，录制后也可以随时回看这些视频。策略说明 适用条件 本功能仅适用于同时满足以下条件的云电脑：采用...
解决无法连接实例问题
本文介绍在各种情况下如何自助解决连接不上RDS的问题。在搭建业务场景调试的过程中，经常会出现无法连接RDS实例的情况，很多时候都是由于网络类型不统一、白名单未放对应IP等导致的。以下为最常见的原因和解决办法。网络类型不同 ECS实例...
使用限制
本文介绍 无影云电脑 功能相关的一些限制，以便您更好地使用 无影云电脑。地域 无影云电脑 支持的地域如下表所示。地域名称 地域ID 中国地区（包含中国香港、中国澳门，不包含中国台湾）华东1（杭州）cn-hangzhou 华东2（上海）...
设置定时任务
定时任务功能可以帮您简化云电脑管理工作，改善终端用户在某些场景下的使用体验，以及有效节省云电脑使用成本。本文介绍如何设置定时任务。背景信息 定时任务类型 定时任务的类型及主要用途如下表所示。任务类型 主要用途 定时开机、关机、...
连接云电脑常见问题
关闭在本地电脑上配置的网络代理、网络加速服务。重置Workspace插件。打开 C:\Program Files(x86)\Citrix\ICA Client\SelfServicePlugin 文件夹，运行CleanUp.exe。如果是 Windows客户端，请重新安装Workspace插件。获取Windows 10插件安装...
无法删除VPC实例
问题描述 在调用DeleteVpc接口删除一个专有网络（VPC）或在专有网络管理控制台删除专有网络时，会出现以下两种情况：专有网络控制台页面中的专有网络实例操作列的删除按钮为灰色，提示“请先解绑或删除子资源”，无法完成删除操作。...
DescribeAclEntries-查询公网访问控制策略详情
查询办公网络或云电脑粒度上的公网访问控制策略详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...
时长包
以时长包方式购买的云电脑不支持以下操作：不支持变更云电脑规格。不支持扩大磁盘容量。不支持将付费方式转换为包年包月或按量付费。查看时长包用量 管理员查看 管理员可以在 无影云电脑 控制台上查看时长包的到期时间和当前用量。登录 ...
查看会话监控信息
办公网络ID/名称：会话相关的云电脑所属的 办公网络 ID和名称。操作系统：云电脑的操作系统。终端类型：用户使用的 无影终端 类型。终端IP：用户使用的 无影终端 的本地IP地址。软件版本：用户使用的 无影终端 版本。前提条件 查看用户会话...
维护云电脑
如果 云电脑池 内的池化云电脑已经分配给终端用户，则为池化云电脑开启维护模式时，只有当池化云电脑上的所有会话断开连接后，该云电脑才会进入维护模式。进入维护模式的池化云电脑将暂时从可分配云电脑中排除。当终端用户再次连接云电脑时...
Web SDK
打开云电脑的协议类型 loginRegionId string 是 云电脑资源所在的地域 connConfig ConnConfig 否 连接配置参数 assistanceConfig AssistanceConfig 否 远程协助，不配置默认不开启远程协助 creationTime string 否 云电脑创建时间，UTC格式...
为什么Wi-Fi信号很强上网却很慢
问题症状 笔记本电脑连上无线，信号满格，但是上网速度却很慢。解决方案 请按照如下步骤查找原因：检查AP关联的用户数，确保单个AP关联的用户数不超过设备容量。检查AP的信道是否存在干扰、功率设置是否过大，导致信号重叠。将AP连接协议改...
无影笔记本使用须知
重要 由于您未按照指导文档操作或未遵循使用手册而导致的任何功能异常、部件损坏、人身伤害或财产损失等不在硬件终端质量保证范围之内，阿里云计算有限公司不承担任何责任。注意事项 请勿用力按压显示屏。请勿将笔记本电脑放置在不平或者不...
实践教程概览
物理专线联合IPsec-VPN实现主备链路私网访问云电脑 网络监控相关 网络智能服务 IPsec-VPN自助诊断 云监控 监控IPsec-VPN系统事件 DNS服务相关 云解析PrivateZone PrivateZone&VPN网关联动实现云上访问云下资源 云下网络通过VPN网关访问阿里...
设置客户端访问IP白名单
功能介绍 默认情况下，客户端访问IP白名单功能不做任何配置，终端用户均可以通过 无影终端 连接云电脑。如果因业务要求，期望指定IP地址段的 无影终端 可以连接云电脑，那么您可以使用 客户端访问IP白名单 功能，限制只有特定IP地址段下的 ...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑 网络相关的常见问题。索引 本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通云电脑？为什么...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
如果因为业务要求，需要云服务器ECS和无影云电脑之间网络互通，您可以通过阿里云云企业网CEN实现。本文以同地域的云服务器ECS和无影云电脑为例指导您如何通过CEN及其企业版转发路由器实现网络互通。背景信息 云服务器ECS（Elastic Compute ...
RunCommand-在云桌面中执行脚本
注：该用户需要在云电脑上存在会话记录（云电脑开机后有过登录及连接行为，且连接时未被其他用户抢占），且 Linux 云电脑不支持该参数。User1 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object 返回对象。InvokeId string 脚本执行 ID。t-hz01qgsqj2...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络。在顶部菜单栏左上角处选择目标...
网络隔离
云数据库MongoDB支持专有网络和经典网络，建议您使用专有网络，专有网络的安全性更高。...经典网络 经典网络中的云服务在网络上不进行隔离，只能依靠云服务自身的安全组或白名单策略来阻挡非法访问。建议您选择具有更高安全性的专有网络VPC。
ASP协议
支持 浏览器内容重定向 不支持 支持 Windows媒体重定向 不支持 支持 网络 TCP可靠传输 支持 支持 UDP不可靠传输 支持 支持 断网自动重连 支持 支持 带宽、延迟显示 支持 支持 SDK Windows 支持 支持 macOS 支持 支持 Linux 支持 支持 Web ...
监控报警概述
实时监控提供终端用户登录云电脑的实时数据（例如用户在线数量、在线时长的前十用户、平均登录时间和云电脑网络延迟分布情况）以及相关故障预警信息，以便快速准确定位，迅速处理故障，避免因资源、网络问题或者外部操作原因造成不必要的...
使用全屏和双屏
您可在本地电脑上设置外接显示屏为复制桌面或扩展桌面以方便高效办公。开启云电脑双屏 开启双屏前，请确保本电脑已连接好外接显示屏且能正常显示。以下为您介绍如何开启双屏。在云电脑内打开悬浮球，然后单击 管理。打开 偏好>显示 页签，...
VPC对等连接监控与运维
您可以在专有网络管理控制台查看VPC对等连接的监控指标，您也可以使用阿里云云监控服务来监控已创建的VPC对等连接实例。云监控可以从VPC对等连接实例中实时收集监控指标，并在专有网络控制台生成可视化的时序曲线图。您可以根据各监控指标...
CreateSimpleOfficeSite-创建基于便捷账号的办公网络
说明 如果想要通过 VPC 连接的方式接入云电脑，可以将办公网络加入到云企业网实例中。该云企业网实例为本地网络通过 VPN 或者专线接入的云企业网实例。cen-3gwy16dojz1m65*CenOwnerId long 否 云企业网实例所属的阿里云账号 ID。如果未配置...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
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