无法开启单域名控制台功能
您可以为域名开启单域名控制台授权功能。如果您申请的是 阿里云代理商账号则不支持开启单域名控制台。非万网代理商类型账号，不再提供单域名控制台授权功能，即非万网代理商类型的账号不能开启单域名控制台授权。非万网代理商类型的账号...
阿里邮箱登录后所有功能均不可用的解决方法
若未使用阿里云域名，请及时联系域名服务商查看，待域名解析状态正常有效后，再继续使用邮箱，非阿里云DNS解析请参见 非万网域名使用阿里邮箱设置域名解析的方法。2、未到期 请确认阿里邮箱的DNS解析设置正常。关于如何设置阿里邮箱的DNS...
自定义DNS服务器FAQ
如果您想使用自建DNS服务器进行域名解析，您需要先创建自己的DNS服务器。本文为您介绍有关自建DNS服务器的常见问题。什么是自定义DNS服务器？服务器名称如何填写？最多支持创建多少个DNS服务器？创建自定义DNS服务器支持IPv6地址吗？最多...
自定义DNS Host（自建DNS服务器）
自定义DNS Host是指使用当前的域名创建DNS服务器，即您可以使用自建的DNS服务器提供DNS解析服务。本文为您介绍自建DNS服务器的操作步骤。说明 1个域名下最多支持创建13个DNS Host，具体需以域名注册局的规则为准。DNS Host对应的IP地址最少...
域名注册失败的原因
可能原因：您提交注册的域名是“万网预订”域名，域名预订成功并不代表最终一定能注册成功，特别是一些热门词汇或后缀的域名，存在被其他服务商抢注的可能性。处理方法：一旦域名注册失败，预交费用将退回至您的阿里云账号，您可以选择重新...
备案相关问题
4、百度域名可以绑定在你们的建站产品吗？5、公安备案是必须要进行的吗？备案进行中常见问题 6、备案账号和购买建站产品的阿里云账号不是同一个账号，如何备案？7、如何找回工信部备案密码？8、个人身份进行备案，网站可以展示企业信息吗？...
备案相关问题
4、百度域名可以绑定在你们的建站产品吗？5、公安备案是必须要进行的吗？备案进行中常见问题 6、备案账号和购买建站产品的阿里云账号不是同一个账号，如何备案？7、如何找回工信部备案密码？8、个人身份进行备案，网站可以展示企业信息吗？...
域名实名认证与备案注意事项
如您是在其他服务商处购买的域名 域名实名认证需要在域名提供商的系统提交申请，请联系您的域名提供商，咨询域名实名认证的操作流程。域名实名认证后多久可以备案？完成域名实名认证后，建议您等待2~3天后再提交ICP备案申请，否则ICP备案...
点播CDN常见问题
无法访问/访问异常 使用配置好的域名访问视频点播资源返回404 定位CDN访问异常是CDN节点问题还是源站问题 开通全球加速后没有提高海外用户的访问速度 视频点播中加速域名已开启试看功能但MP4视频试看不生效 添加域名/域名解析 视频点播支持...
域名管理
本文介绍域名绑定相关常见问题及解决方法。Web可视化应用域名做CNAME解析后，需要进行备案吗？需要。域名必须在 阿里云备案系统 进行备案，才可以绑定IoT Studio应用。具体操作，请参见 PC端和移动端备案。域名备案可以在其他备案系统中...
“.商标”域名FAQ
商标”域名的常见问题供您查看。什么是“.商标”域名？没有商标权利证明是否可以注册“.商标”域名？是否可以凭商标申请证明注册“.商标”域名？“.商标”域名是否要求实名认证？“.商标”域名是否支持备案？“.商标”域名生命周期与商标...
什么是域名交易
域名委托购买 委托购买是用户创建自动购买规则，阿里云系统自动监测，当有符合购买规则的一口价（万网）域名时，系统自动帮用户完成域名购买的功能。不需要用户的再次确认。卖家所设置的出售价格。完成支付后，系统实时过户。一口价（优选...
通用域名实名认证
域名实名认证时建议您根据认证要求准备好所需材料，当有多个域名需使用同一份材料进行认证时，可进行批量认证操作。前提条件 已完成域名持有者的邮箱验证，请参见 验证域名持有者邮箱。场景说明 本文介绍了四种不同场景下的实名认证方式，...
域名交易相关FAQ
在域名交易的过程中，可能出现发布域名交易失败等问题，本文为您列出了域名交易相关的常见问题。域名交易首页，最多支持保存多少个域名搜索条件？哪些情况会导致不能发布域名...相关文档 什么是域名交易 我要买域名 我要卖域名 域名交易手续费
注销备案FAQ
说明 工信部已批复的域名后缀，可访问 工信部网站，在 中国互联网域名体系 列表中查看，不在列表中的域名后缀均为未经工信部批复的域名后缀。注销主体和注销网站无法同时进行。如主体下所有已备案成功的网站均已注销，则管局会不定期清理...
功能发布记录
添加域名 修改域名DNS解析设置 2023-06-21 WAF支持域名归属权验证 首次添加域名时，需要验证操作者是否拥有主域名的归属权。验证通过后，您再次添加该主域名下的任意域名时，无需再次验证。添加域名 2022年 发布日期 功能动态 发布说明 ...
解析不生效类问题FAQ
答：域名解析只是网站建设的其中一个环节，解析设置完成并不等同于网站可以访问。遇到这个问题，我们首先需要排除下网站无法访问是否是解析不生效导致，请参阅 解析生效测试方法。按照上述排查思路，如果解析正常而网站不能访问，就需要...
域名实名认证常见问题
域名已实名认证但认证的信息有误：可以再次提交 域名持有者信息修改（过户），重新对域名进行实名认证即可，审核通过后需要2-3天后再提交备案。域名未完成实名认证：请及时完成 通用域名实名认证，因域名实名认证或过户成功后信息需要 2~3...
域名赎回
域名到期后通常有30天左右的续费宽限期，如果您错过了续费宽限期，域名会进入赎回期，不同域名后缀的赎回期不相同。在赎回期内，您可以以高价赎回域名。前提条件 域名已过续费宽限期，但域名在赎回期内。下图为当您错过域名续费宽限期，...
域名账号间转移，对DNS解析有影响吗？
在域名产品控制台将域名转移到其他账号下，...答：不支持。...域名找回的方法：请参阅 域名找回 操作文档。...答：前提条件是您的域名是在阿里云注册域名，可以实现将DNS记录全部转移至新账号下，不会删除DNS记录。可参见 域名解析记录账号间转移。
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
已注册成功但未通过实名审核的“.xin”域名和国内域名，域名的解析记录会被暂停，但不影响对域名信息的管理，包括修改所有者信息、打印域名证书、ID间转移、域名续费等。为什么在阿里云控制台上找不到域名管理的入口？阿里云管理控制台与...
常见问题
Q：同一个域名可以添加多个 IPv4、IPv6 地址吗？A：可以。Q：添加多个 IP 后，服务端一次返回多个 IP 还是多个 IP 轮询返回？如果返回多个 IP 到客户端，那么客户端有轮询能力吗？A：服务端会一次返回全部 IP 信息，客户端会轮询IP信息，...
基本概念
三级域名可以当做二级域名的子域名。sample.org.cn。说明 注册域名过程中，可自定义的内容在域名后缀的左侧部分。根据注册局规则，可供用户选择的后缀，可能是顶级域名（如“.cn”），也可能是二级域名（如“.com.cn/.net.cn/.org.cn”）。...
无法登录阿里邮箱网页端
3、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否正常，阿里邮箱 mail.[$Domain]的CNAME解析值请参见 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?说明[$Domain]为您邮箱的关联域名。非阿里云DNS解析请参见 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何...
“.tel”注册局系统升级FAQ
“.tel”域名的所有限制于2017年3月13日已经解除，根据您的注册商或转销商对“.tel”域名的支持情况，您可以将“.tel”域名作为一个普通网站域名使用，继续使用免费的新Telhosting平台或选择付费的Telhosting服务（付费服务包含第三方托管...
“.cn”域名注册常见问题
“.cn”域名可以注册哪些后缀形式的域名？在“.cn”下直接注册二级域名，如“aliyun.cn”。在特定的“.cn”二级域名下注册三级域名。根据注册局规则，顶级域名“.cn”之下，设置“类别域名“和“行政区划域名“两类特殊的二级域名作为域名...
获取域名转移密码
在 域名转出 列表，单击 确认转出，系统即会释放域名，域名可以立即转出。通过邮寄方式获取转移密码：在 易名中国文档下载 中下载《域名转移注册商密码索取书-中文》。认真填写该表格后签名并盖章，并附上相应资料，一起邮寄至易名中国...
无法添加域名，如何解决？
什么是添加域名 非阿里云注册域名或子域如需使用云解析DNS，需要通过 添加域名 功能，将主域名或子域添加到云解析控制台，才可以启用域名解析服务。无法添加域名的场景 添加域名时，提示域名非本账号域名 添加域名时，如果遇到此提示报错，...
域名解析状态显示解析失败或不正确
如果您的域名属于万网域名，更多信息，请参见 万网域名解析何时生效。删除多余的IP解析配置 本文以本地电脑为Windows 10版本为例，通过nslookup工具来解决云虚拟主机管理控制台显示域名解析失败或者不正确的问题。说明 nslookup是一种网络...
域名、DNS和域名解析的名词解释
本文主要介绍域名、DNS和域名解析的...如您使用非阿里云（万网）域名，解析设置请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？如果问题还未能解决，请点击文档右下方的“反馈”并填写具体问题，请填写邮箱地址方便我们与您取得联系。
域名持有者信息修改（过户）
例如，域名原先属于A，后经过域名交易，B购买了此域名，域名后续属于B。用于域名实名认证的邮箱、联系方式有变动。例如，域名持有者的邮箱由A变更为B。域名持有者信息修改（过户）示例一：通用域名持有者信息修改（单个域名）示例二：通用...
更换阿里邮箱绑定的域名
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？一、阿里邮箱标准版更换域名 1、登录阿里云控制台。2、点击 更换域名，如下图所示：3、输入新域名，提交后即可对域名进行更换。二、阿里邮箱...
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
本文为您列出了域名邮箱验证的常见问题。什么是ICANN域名邮箱验证合规政策？阿里云如何执行ICANN的合规政策？如何进行邮箱验证？邮箱验证提交后多久可以验证通过？域名因未进行邮箱验证被clienthold，如何解除？邮箱验证通过后，以后还需要...
配置自定义域名
域名最大长度为256个字符。每个层次的子域名至少有一个字符且总长度不超过63个字符，可以是字母（大小写敏感）、数字（0-9）或者连字符（-），但是域名的第一个字符不能是连字符（-）。域名的最后一部分（顶级域名）至少有两个字符长，并且...
配置自定义域名
域名最大长度为256个字符。每个层次的子域至少有一个字符且总长度不超过63个字符，可以是字母（大小写敏感）、数字（0-9）或者连字符（-），但是域名的第一个字符不能是连字符（-）。域名的最后一部分（顶级域名）至少有两个字符长，并且...
登录失败问题原因排查
相关参考文档 退信提示“526 Authentication failure”3、触发安全检测 网页端可以正常登录，客户端（例如foxmail、outlook等）无法正常登录可能是由于同一IP下多个客户端软件频繁登录邮箱，触发邮箱安全检测，限制了客户端的登录。...
黑白名单
当白名单和黑名单均为空时，默认所有域名可以被正常解析；当只有白名单添加了域名时，只有白名单里的域名可以被正常解析；当只有黑名单添加了域名时，除了黑名单里的域名会被拒绝解析，其他域名均可以被正常解析；当白名单和黑名单均添加了...
订单查询
订单枚举：后付费产品的开通订单（0元订单）预付费已支付订单 预付费未支付订单 预付费超时已作废订单 预付费手动作废订单 说明：万网订单因为系统方面的原因无法在“订单列表”中出现，但是万网订单可以在“账单列表”中看到。数据权限：...
域名发票FAQ
您在阿里云域名交易平台成功购买域名后，可以根据您的交易类型，查看是否可以申请发票。域名交易的多数交易类型可以申请发票，但也存在部分交易类型不支持申请发票，详细信息见下表。交易类型 是否支持申请发票 是否支持申请合同 域名抢注 ...
续费
续费 操作步骤 登录 云解析DNS控制台。在 域名解析 页面，选择 版本套餐管理 页签，单击目标实例后方的 续费 按钮。自动续费设置 登录 云解析DNS控制台。...升级 云解析DNS可以从低版本升级到高版本，但不支持从高版本降配到低版本。
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