开店前准备
在正式使用零售电商小程序前需将商家微信小程序接入智慧零售系统、添加后台运营账号、添加门店和员工、发布商品等操作，准备就绪后提交审核小程序，微信官方审核通过后即可正式使用。1.接入小程序（1）若企业当前没有微信小程序，需要进入 ...
售后服务方式
客服 提交工单 每天9:00-21:00，在 云市场控制台 找到云·速成美站产品，在该产品一栏右侧，单击 免登 进入网站后台。在网站后台，点击右下角的 提交工单，工单预计在一个工作日内处理完毕。视频教程 我们在 视频教程 中为您准备了近40个...
iOS播放器常见问题
问题原因：iOS系统的音频控件 AVAudioSession 是单例，多个音频播放控件如果不统一设置，则可能造成音频抢占的问题，从而造成无法使用阿里云iOS播放器SDK正常播放视频。处理方法：您可以在工程中适当的位置，进行统一设置 AVAudioSession。...
iOS播放器常见问题
问题原因：iOS系统的音频控件 AVAudioSession 是单例，多个音频播放控件如果不统一设置，则可能造成音频抢占的问题，从而造成无法使用阿里云iOS播放器SDK正常播放视频。处理方法：您可以在工程中适当的位置，进行统一设置 AVAudioSession。...
申请短信模板
您可以登录 短信服务控制台，在目标资质、签名或模板的操作列，单击 查看原因并修改 查看具体审核未通过的原因，并参见 短信审核失败的处理建议 修改后重新提交审核。常见问题 短信模板可以大于500字吗？短信模板内容限制行业吗？1小时内...
iOS端
问题原因：iOS系统的音频控件AVAudioSession是单例，多个音频播放控件如果不统一设置，则可能造成音频抢占的问题，从而造成无法使用阿里云iOS端播放器SDK正常播放视频。处理方法：您可以在工程中适当的位置，进行统一设置AVAudioSession。...
RDS MySQL I/O高问题
本文介绍实例I/O高的原因和解决方案。高吞吐导致实例I/O高 现象 如果表上有很多索引或大字段，频繁地更新、删除、插入，读取数据和刷新脏页时会有大量的I/O。您可以在控制台的 自治服务>性能趋势 页面，单击 性能趋势 页签，查看读写负载...
快速搭建WordPress个人博客
如果域名指向的网站托管在阿里云中国内地节点服务器，您需要备案域名。首次备案，请参见 首次备案流程，其他情况，请参见 ICP备案流程概述。解析域名，将域名指向服务器公网IP。如果您的域名是在阿里云注册的域名，具体操作，请参见 管理...
插件在手机模板不支持时解决方案
插件手机版不支持有两种原因：手机模板没有hook点。手机模板有hook点但模板样式改变了。重要 修改模板前，务必先备份。手机模板没有hook点的情况解决方案 登录并注册页面hook点。打开网站正在使用的模板目录 template/下的/touch/common/...
安全违规处理帮助与常见问题
后台登录系统类被告警通知整改方式 因该业务系统页面模板命中上级主管部门下发的涉诈样本，且收到外部用户举报，您可前往 阿里云涉诈通知告警申诉 提交业务说明后，在后台登录页面底部增加对应的备案信息，同时建议将公司LOGO、公司名称等...
域名配置SSL证书
本文档主要介绍网站配置SSL证书流程。若您过程中有问题，可 咨询在线客服 1、登录阿里云账号 点击 2、选择购买证书或者免费证书 3、选择对应证书，点击下载 4、选择服务器类型为Nginx，操作列，点击下载 5、把下载的文件上传到网站后台
客户资源
客户信息」页面-勾选无法触达的原因-单击 确认 即可标记为无法触达。（勾选 其他 则需填写原因后单击 确认）标记完成后客户立即从当前「待添加客户」列表消失。客户群 群管理 客户群支持查看导购在企业微信上创建的客户群信息，并根据客户...
支付宝支付设置
3.配置RSA2密钥（配置工具&建站管理后台）打开密钥工具复制应用私钥，将应用私钥粘贴到建站管理后台↓4.保存商城的支付配置（建站管理后台）5.提交应用审核（支付宝开放平台）回到支付宝开放平台，提交应用审核↓（如页面停留在公钥弹窗...
常见问题
OPPO 手机推送错误码 当 OPPO 推送不生效时，您可在客户端日志中搜索 OPPO onRegister error=，获取错误码，并对照 OPPO 错误码 查询相应的错误原因。vivo 推送支持哪些机型和系统版本 目前，SDK 支持的机型和最低系统版本如下表所示。有关...
消息推送常见问题
OPPO 手机推送错误码 当 OPPO 推送不生效时，您可在客户端日志中搜索 OPPO onRegister error=，获取错误码，并对照 OPPO 错误码查询相应的错误原因。vivo 推送支持哪些机型和系统版本 目前，SDK 支持的机型和最低系统版本如下表所示。有关 ...
【新版】客服工作台常见问题
请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案：方案一：可以清理一下浏览器cookie，重新登录。方案二：如果方案一尝试之后仍显示该报错问题，请参考下面的步骤操作 用户进入 阿里云访问控制后台，如下界面，正常情况下，OAuth范围名称...
店长小程序
门店员工可以通过店长小程序进行门店的运营...12.编辑个人资料 门店员工支持编辑员工个人资料（姓名、性别、邮箱），手机号作为登录店长小程序的账号，不允许员工自己编辑，若要修改手机号需联系后台管理员。操作路径：登录店长小程序>我的
埋点验证详细指南
1 埋点验证方式 研发：IDE的控制台中，SDK输出上报日志 测试：QT后台提供“埋点验证”工具 业务：QT后台中，提供的“分析”模块可以搭建业务指标，需要验证计算结果是否符合业务逻辑 上述的具体操作如下。1.1 IDE控制台输出埋点日志 1.1.1 ...
云虚拟主机中PHP网站运行提示“PHP Fatal error”
问题原因 目前Linux系统云虚拟主机的 php.ini 配置文件中针对 max_execution_time 的设置统一是30s，该设定目前不支持修改，因此网站程序某个脚本运行时间超过30s就出现这个报错。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等...
0040-00000281
问题描述 用户提交渐进显示请求参数不规范。问题原因 用户提交渐进显示请求，其中interlace的参数未指定。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/interlace HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,...
引入&初始化SDK
2 集成代码明细 如果因为特定原因，无法抵达上述页面，需要观看文档才可以进行集成，具体集成代码如下：2.1 参数准备 appkey：在应用列表中获取 收数域名：在“管理控制台-采集信息”模块中获取 SDK链接：在“管理控制台-采集信息”模块中...
设置CC安全防护
网站业务接入DDoS防护后，如果遭受了CC攻击，可以通过对HTTP字段进行针对性的特征分析及规则配置，增强CC攻击的识别拦截效力，用于盗链防护、网站管理后台保护等场景。本文介绍如何设置CC安全防护。背景信息 CC攻击也称为DDoS攻击中的...
域名证书申请注意事项
自动签发 您可以在域名服务控制台自动签发域名关联证书，而无需在申请证书后配置证书签发验证文件。自动签发有如下前提条件：域名在阿里云万网。云解析在阿里云。如果云解析不在阿里云，...免费证书无SLA保证，建议商业化的网站签发收费证书。
引入&配置SDK
如果不按照上述的逻辑调用，则会使友盟+SDK与QT SDK共同使用一个存储路径，导致日志混乱 2 集成代码明细 如果因为特定原因，无法抵达上述页面，需要观看文档才可以进行集成，具体集成代码如下：2.1 参数准备 appkey：在应用列表中获取 收数...
一对一专家服务工作说明书
1.服务概述 一对一专家服务是为了满足客户超出基础服务...网站访问慢以及生产环境报错解决及原因分析，根据实际业务提供合理的资源升级建议、优化方案；网站无法访问、网站超时，PHP超时；网站连接不上数据库；PHP/ASP/.NET 站点运行环境故障...
导购激励
单击 去开通，查看企业微信企业支付的开发文档完成接口开发的相关工作；在智能导购后台 设置 模块中完善企业微信支付的相关信息。线下支付模式，系统仅做发放金额的记录，不做奖金的发放。激励列表 展示默认模版（拉新激励、卡券核销激励）...
iOS SDK
SDK本身不限制前后台，iOS SDK的样例工程默认仅支持前台处理，如果您需要支持后台处理，可以做如下修改：在工程Info.list中添加 Required background modes 配置，并在该配置下添加 Item，Value设置为 App plays audio or streams audio/...
我是数采实施商
转发，支持自定义转发规则，按设备过滤、去重转发。支持对接阿里云IoT平台、以及kafka转发其他平台。openAPI，提供MQTT实时订阅和HTTP按需查询2种接口，其中MQTT订阅支持共享订阅、全量订阅、按设备订阅、按点订阅。主备，支持双机主备，...
登录页面异常，怎么办？
如果点击 登录 页面没有跳转至登录页面，或登录页面无法输入信息，登录对话框并没有显示或无法输入信息，原因可能是：防火墙原因 关闭您的防火墙（包括加装的防火墙和 Windows 自带防火墙），关闭 Windows 自带防火墙的方法如下：单击 开始...
自助建站方式汇总
例如，您可以在一台云服务器ECS上配置多个不同分类的博客平台或者搭建多个Web站点实现复杂业务的网站系统。网站类型 部署方式 说明 搭建多个Web站点 搭建多个Web站点（Windows）本教程介绍如何在Windows Server 2012 R2 64位系统的ECS实例...
智能导购企微版小程序
自定义任务 自定义任务入口：消息栏内的消息推送，单击对应的自定义任务，获取任务信息之后去执行，待执行完毕之后，选择标记该任务已完成；应用场景：自定义任务可用于处理内部的沟通与协作，企业可以将门店管理数字化、工具化，即将不同...
引入&配置SDK
2 集成代码明细 如果因为特定原因，无法抵达上述页面，需要观看文档才可以进行集成，具体集成代码如下：2.1 参数准备 appkey：在应用列表中获取 收数域名：在“管理控制台-采集信息”模块中获取 SDK链接：在“管理控制台-采集信息”模块中...
采集-多渠道数据
运营需求 在运营的过程中，发现了如下的问题：获取用户难，投放一笔不小的广告费到营销渠道（网页、微信推送），收获了一些用户，但无法评判各渠道的效果。用户经常抱怨送货慢，但慢在什么环节，接单、配送还是加工，如何进行优化？用户...
钉钉在后台运行，但是无法收到消息如何解决？
详细信息 钉钉放在后台运行，遇到消息不提醒的情况，可能有如下几个原因：1、登录了电脑钉钉，手机钉钉设置关闭通知，设置方法：【手机钉钉消息页面】-点击最上方【钉钉电脑版已登录】-开启/关闭【停止手机通知】；2、未开启钉钉新消息通知...
引入&配置SDK
使用App SDK必备操作，缺少任一操作都会造成数据的缺失 1 快速集成 在QuickTracking后台，为每一个App生成了专属的集成代码，可以根据产品内的引导进行集成。注意，需要检查目前是否已经使用了友盟+SDK，如果已经使用，请及时 查看文档。在...
域名或网站无法访问如何排查？
备案信息专项核查不合格 可能原因：网站内容与备案信息不符、备案信息不准确、网站存在不适宜传播的内容等。处理方法：根据相关法律法规要求，阿里云会对已经备案成功的信息进行全面核查，核查出有问题需在规定的时间内完成整改，具体请...
域名带价Push FAQ
不能发布域名带价Push的原因有哪些？已接收的带价Push失效怎么办？批量发布多个Push域名，其中一个或多个域名发布失败怎么办？为确保买卖双方权益，当卖家批量发布多个Push域名时，如果其中有一个或多个域名发布失败，会导致所有Push域名...
填写网站/App信息（备案多个网站/App）
福建 个人或单位 首次备案、新增互联网信息服务 是 是 同一个ICP备案订单下，一次可以备案3个网站，每个网站对应一个域名，已备案成功的网站与备案过程中的网站加起来不能超过20个，超过需要提供网站建站方案书。说明 网站建设方案书模板请...
0040-00000385
问题原因 color参数值经Base64解码后的颜色值不符合16进制颜色编码格式。问题示例 GET/example_image@watermark=2&text=SGVsbG8g5Zu-54mH5pyN5YqhIQ&color=MDAwMDAw HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03...
自定义 API
{@link Thread#NORM_PRIORITY} ExecutorType.URGENT_DISPLAY 前台 UI 所依赖优先级最高的后台任务，不容忍排队。{@link Thread#MAX_PRIORITY} ExecutorType.URGENT 前台 UI 所依赖优先级最高的后台任务，不容忍排队。{@link Thread#NORM_...
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