云虚拟主机安全性说明
云虚拟主机的云上安全主要包括基础设施安全、网络安全以及数据安全。其中，基础设施安全主要指通过集成其他安全产品，巩固云虚拟主机的安全体系，起到较好的防护效果；网络安全通过端口限制、安全防护等控制方式，可有效提升资源间互访时的...
重启云虚拟主机和云享主机
服务器长时间未重启，可能会因数据冗余、CPU负载或内存占比较高导致网站运行速度变慢，甚至导致网站无法正常访问，建议您每隔一段时间，在业务低峰时段重启服务器（即云虚拟主机或云享主机）。共享云虚拟主机不支持重启服务器操作，本文...
常见问题
产品计费问题 计费常见问题 安装网站程序问题 安装完WordPress程序后访问跳转到虚拟主机临时域名 云虚拟主机安装WordPress忘记后台管理员密码如何处理 云虚拟主机中安装ShopNC常见问题 云虚拟主机内安装Discuz论坛提示不支持fsockopen函数 ...
安装phpwind
安装程序较大时，请您先压缩打包后上传到云虚拟主机，再通过云虚拟主机管理控制台解压缩文件。具体操作，请参见 压缩和上传网站文件。上传并完成解压缩后，/htdocs 目录下会显示程序文件。安装phpwind。打开浏览器并访问域名。可选：如果您...
上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机
网站文件制作完成后，您可以通过FTP客户端将网站文件上传到云虚拟主机的网站根目录/htdocs 下。本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例，介绍上传网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体操作，...
测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接
通常情况下，您可以通过数据管理DMS连接云虚拟主机的SQL Server数据库。本文将为您介绍另一种连接方法，使用.udl文件测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接是否正常。操作步骤 获取云虚拟主机的SQL Server数据库信息。数据库信息...
云虚拟主机服务条款
云虚拟主机服务条款最新内容，请参见 云虚拟主机服务条款。
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机
您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式，通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...
误删除云虚拟主机的MySQL数据库
通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库后，无法看到数据库信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库，无法看到数据库的任何信息。可能原因 在本地主机的数据库客户端误删除...
连接云虚拟主机的MySQL数据库失败
您的网站程序调试完成并上传到云虚拟主机后，连接云虚拟主机数据库时，提示MySQL数据库版本错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您完成网站程序的调试并上传到云虚拟主机后，连接云虚拟主机数据库时，系统提示MySQL...
安装开源DedeCMS
本文以Linux独享虚拟主机高级版为例，介绍在云虚拟主机上安装开源DedeCMS的方法。前提条件 已购买并初始化云虚拟主机。具体操作，请参见 购买云虚拟主机。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla，具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。...
云虚拟主机中的CGI程序无法访问
问题描述 在云虚拟主机中上传了CGI程序，但是无法访问相关网站。解决方案 CGI程序应该放在云虚拟主机的CGI-BIN目录下，且目录及文件权限应改为755。以下是CGI测试程序，将此程序放到对应目录中，确认可以正常访问，说明云虚拟主机没有问题...
通过MySQL Command Line Client导入SQL文件
本文为您介绍通过MySQL Command Line Client将本地SQL文件导入云虚拟主机数据库。前提条件 本地已安装MySQL。您可以前往 MySQL官网 下载MySQL。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机，单击...
云虚拟主机更换系统后访问ThinkPHP站点提示“模板不...
问题描述 云虚拟主机由Windows系统更换为Linux系统后访问ThinkPHP站点时，提示“模板不存在”。问题原因 Windows操作系统内不区分大小写，但是Linux操作系统内区分大小写，导致更换系统后无法识别大小写不同的目录。解决方案 根据报错提示...
云虚拟主机中安装ShopNC时遇到的常见问题
本文主要介绍云虚拟主机中安装ShopNC中遇到的一些常见问题、可能原因以及解决方案。问题描述 问题一：在云虚拟主机上安装ShopNC后，在 检查安装环境 环节，检测不到磁盘信息（即 磁盘空间 显示 未知），导致下一步验证无法正常进行。问题二...
流量统计常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机流量统计时的常见问题。未申请访问统计报告前如何查看超流量的原因？为什么使用第三方流量统计工具统计的流量比主机管理控制台统计的流量小？查看云虚拟主机流量统计报告页面显示乱码怎么办？共享云虚拟主机网站...
【公告】云虚拟主机数据库管理功能变更通知
尊敬的阿里云用户，云虚拟主机数据库管理功能将于2022年12月28日进行变更。非阿里云账号登录云虚拟主机控制台的用户将无法使用DMS Web版管理数据库，但可以继续使用DMS客户端管理数据库。公告内容 基于安全合规要求，云虚拟主机数据库管理...
增加共享云虚拟主机的网页空间
使用共享云虚拟主机搭建网站后，如果已有网页空间已满（不足），无法满足日渐增长的网站访问量、网站应用程序或网页文件需求，从而影响网站访问时，您可以额外购买网页空间。注意事项 云虚拟主机额外增加网页空间前，请注意以下事项：事项 ...
网站从弹性Web托管迁移到云虚拟主机
云虚拟主机作为网站托管产品中的一种，其产品规格、性能和稳定性都会持续优化。相比较早期的弹性Web托管产品，推荐您使用云虚拟主机进行网站托管。本文介绍将网站从弹性Web托管迁移到Linux操作系统云虚拟主机的方法。前提条件 已安装...
Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能不生效
本文介绍Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能不生效的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机设置了Gzip压缩功能，但是在站点操作时却发现Gzip压缩不生效。问题原因 部分老版本云虚拟主机默认未开启压缩功能。某些类型的...
导入镜像
步骤二：安装Windows操作系统 成功创建虚拟机后，您需要在虚拟机上安装Windows操作系统。重要 不支持UEFI模式安装操作系统，推荐选择BIOS模式。打开VirtualBox。找到新建的虚拟机，单击 启动。在虚拟机内安装Windows系统，选择需要的安装...
云虚拟主机控制台功能指引
重启云虚拟主机和云享主机 备案流程 续费云虚拟主机 升级云虚拟主机 更改主机机房 获取云虚拟主机的主机信息和站点信息 域名管理 使用阿里云虚拟主机搭建网站后，还需要为云虚拟主机绑定域名。绑定成功后，您的域名需解析生效且备案状态...
查看更改机房或操作系统后的新主机信息
操作步骤 重要 查看新主机信息前，请确认您的云虚拟主机已完成更改机房或更改操作系统操作。更多信息，请参见 更改主机机房 或 更改主机操作系统。本文以云虚拟主机已更改操作系统为例。登录 云虚拟主机管理页面。在左侧导航栏，单击 操作...
通过Navicat for MySQL修改MySQL数据库字符编码
本文为您介绍通过Navicat for MySQL修改云虚拟主机和轻云服务器的MySQL数据库字符编码的方法。前提条件 已安装Navicat for MySQL。说明 您可以前往 Navicat官网 下载Navicat for MySQL。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟主机管理页面...
重置主机管理控制台密码和FTP密码
具体操作如下：云虚拟主机管理页面 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到需重置主机管理控制台密码的云虚拟主机，选择对应 操作 列的>重置管理密码。在弹出的 重置管理密码 对话框，根据提示信息，输入新管理密码并再次输入...
网站程序调用数据库失败
问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后，当网站程序调用数据库失败时，提示 UPDATE command denied to user。可能原因 数据库空间已满。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，...
主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录
本文介绍在Linux操作系统云虚拟主机管理控制台上的文件管理功能中，无法找到/htdocs 目录的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Linux操作系统云虚拟主机后，在远程站点区域，/htdocs 表示站点根目录。但在主机控制台的 文件...
上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机
网站文件制作完成后，您可以通过FTP客户端上传到云虚拟主机的网站根目录/下。本文以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例，介绍上传网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体操作，请参见 使用...
云虚拟主机内访问站点提示“抱歉！该网站可能由于以下...
问题描述 在云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 可能是以下几种原因所导致：域名解析不正确。域名解析设置重复。域名未绑定到主机空间。使用主机IP地址访问站点。站点为停止状态（该站点已被网站管理员停止）。解决方案 域名...
云虚拟主机安装完WordPress程序后访问跳转到虚拟主机...
问题描述 在云虚拟主机中安装完WordPress程序后进行访问，会自动跳转到虚拟主机临时域名。问题原因 在安装程序时，默认使用的是云虚拟主机临时域名进行安装。解决方案 登录WordPress后台，在设置页面将对应的临时域名设置为自己的主域名...
使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too...
问题描述 使用FileZilla连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“421 There are too many connections from your internet address.”错误。问题原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，发生该报错说明...
网站检查
云虚拟主机提供网站检查功能，包括检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置，并为您提供有效的解决指引。本文以Linux独享虚拟主机标准版为例介绍如何使用网站检查功能。操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待检查网站的云虚拟主机...
通过phpMyAdmin连接MySQL数据库
Linux操作系统云虚拟主机只支持解压缩.zip和.tar格式的压缩文件，建议将本步骤中的安装文件压缩为zip格式的压缩包。说明 请您确认 phpMyAdmin-5.1.1-all-languages 安装文件是单层文件夹（即文件夹直接包含子文件）。如果 phpMyAdmin-5.1.1...
关停或启动网站站点
在站点关停期间，如果您解除了云虚拟主机的域名绑定功能，则通过域名访问网站不会请求到云虚拟主机上，因此云虚拟主机上也无相关的访问记录。在 站点信息 页面的 网站信息 区域，单击[停止站点]。在弹出的确认对话框，单击 确认。关停站点...
功能特性
云虚拟主机 功能集 功能 功能描述 参考文档 购买主机 购买和初始化云虚拟主机 云虚拟主机预装了常见网站开发语言的运行环境、数据库及管理工具，您可以根据网站程序的开发环境、访问规模以及数据量等建站规划，购买适合的云虚拟主机来简单...
上传网站文件后提示文件大小为0 KB
使用FTP工具上传网站文件至云虚拟主机时，传输的文件大小显示为0 KB。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用FTP工具成功...具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机 或 上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机。
安装帝国CMS
找到待安装帝国CMS的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，单击 站点信息。在 站点信息 区域，获取安装所需主机信息。区域 说明 ① 临时域名。② FTP登录地址、FTP用户名和登录密码，用于登录FTP客户端。③ 数据库名称、...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
概述 在通过FTP客户端将网站程序上传到阿里云云虚拟主机中时，出现无法连接云虚拟主机或者无法上传文件的情况。本文主要介绍通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决方法。详细信息 当您通过FTP方式向云虚拟主机中上传文件时，...
FTP客户端向云虚拟主机发送“AUTH TLS”后出现“无法...
问题描述 FTP客户端连接云虚拟主机时，在数据包中发送了 AUTH TLS 命令后，出现“无法连接到服务器”的提示信息。问题原因 数据包中的 AUTH TLS 命令表明了FTP客户端向云虚拟主机发送了FTP over TLS的请求，即要求服务器对FTP会话加密。但...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
网站耗资源（客户程序故障）对站点运行影响较重时，会使云虚拟主机宕机，云虚拟主机上的所有网站无法访问。处理方法：关闭整个站点。重要 云虚拟主机每月为您提供至多三次因耗资源导致站点关停后重启站点的机会，如果本月重启站点超过三次...
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