常见退信报错和解决方法
您可以使用其他网站的邮箱发送邮件给对方进行测试，查看是否出现退信。Sorry,I couldn' t find any host named xxx(#5.1.2)Quota exceeded 1、收件人邮箱目前所剩容量不足以接收该邮件，或该邮件大小超过对方系统对单封邮件的限制。2、邮件...
常见退信内容分析
另外，您可以使用其他网站的邮箱发送给对方进行测试，看是否出现退信，如果没有，请立即和我们联系。或请将退信在线提交我们检查核实。Quota exceeded/mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail box space not enough 收...
哪些网站必须启用HTTPS加密？
就目前形势而言，以下网站必须启用HTTPS协议加密：电商平台及其相关支付系统网站 银行系统、金融机构等高私密性网站 政府、高校、科研机构及其相关网站 以搜索引擎为主要流量来源的网站 以邮箱为主的企业交流平台 长远来看，HTTPS协议网站...
功能特性
提取邮箱的用户名 表达式引擎 表达式模型 在表达式中使用模型中字段的数据，分为 IDaaS、IDaaS 应用、身份提供方等三种模型，包括数百个字段 表达式引擎 表达式函数 在表达式中使用函数执行逻辑关系，包括拼接、分隔、替换、去除等数十种...
钓鱼邮件防护安全指南
乍一看，用户像是收到了可信用户或可信网站的官方邮件，但是如果仔细检查发件地址，或通过查看邮件原文就知道它是假的。通常，骗子们只是使用某个相似的邮件账号假冒来发送邮件。或者使用非常类似的链接地址骗取收件人点击。例如：您的客户...
阿里邮箱收到大量退信
2、建立自定义收信规则拦截相关主题的退信邮件 在邮箱的 设置 页面，选择 邮箱设置>收信规则，单击 新建收信规则。在 新建收信规则 窗口中，输入规则名称，勾选 主题，根据实际情况，将对应退信的主题作为关键字。在 执行操作 区域，勾选 ...
如何进行承诺视频核验？
备案订单在进行阿里云初审时部分用户需要进行视频核验，您可自行录制承诺视频发送至初审专员提供的邮箱中进行审核，本文将为您介绍承诺视频核验的操作流程及注意事项。注意事项 承诺视频内容请严格按照要求录制，如内容不一致会导致承诺...
关于异地登录提醒
二、如经常收到异地登录提醒，您可以尝试以下解决方案 1、确认提醒的异地登录信息是否为邮箱的其他共同使用者登录；2、在对应地区出差时设置了客户端软件（Foxmail、Outlook等），收发信后未解除绑定，软件开启时会自动根据其设置的频率...
常用邮箱配置邮件服务器
说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用中国内地邮箱，国外节点使用国外邮箱。邮件服务器能做什么？授权邮箱接收用户留言、表单通知，并使用邮箱回复网站留言。您的会员通过邮箱找回密码时，该邮箱为重置密码...
为邮箱实例续费以正常使用
系统检测到您的账号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱如何...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
管理员如何恢复已离职员工的邮件数据
概述 阿里邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱账号，若将已离职员工的邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。详细信息 可通过以下两种方法恢复历史邮件数据，现场请根据实际情况，选择以下对应的步骤：恢复账号：通过...
购买邮箱提示域名已绑定的处理方法
2、再到 控制台>更换域名>填写您需要绑定的域名，按提示添加解析，解析验证通过后这个域名占用方的邮箱实例会被解绑，域名会绑定到您新购买的邮箱。警告 解析验证通过后这个域名占用方的邮箱实例会被解绑，占用方的邮箱实例域名会被修改成...
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
2、收发信一方的域名曾使用阿里邮箱系统的邮箱，且目前已更换为其他服务商的邮箱，但仍旧保留着阿里云系统中的邮箱记录。此时再与阿里邮箱的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。解决方案 1、请使用...
关联邮箱有什么作用？
关联邮箱创建成功后，员工可以进入到自己所关联的邮箱中查看邮件，以代理身份发送邮件。管理员可以设置邮箱关联，即把A账号设置成为B账号的关联账号，则A成为B的关联成员，B账号就是被关联的账号。且一个账号可以设置多个关联成员，关联...
如何代收其他邮箱的邮件？
1、首先要确认需要被代收的邮箱（下方截图中需要添加的其他邮箱）是否已经开启了POP服务，因为如QQ/网易邮箱，都是默认关闭POP服务的，需要登录该邮箱开启POP服务。2、登录邮箱网页端后进入设置页面，邮箱设置-其他邮箱，点击 添加其他邮箱...
手机自带日历程序配置阿里邮箱的方法
用户如何在手机查看阿里邮箱的日历，可以通过CalDAV协议将日历配置在手机自带的日历程序上。服务器参数 服务器：caldav.mxhichina.com 端口：443（SSL加密）帐户 URL：https://caldav.mxhichina.com/dav/邮箱帐号（如您的邮箱帐号是a*@...
如何创建账号别名？
如：您的邮箱名字是a*@example.net，如果您想针对不同客户，使用不同的别名发邮件，您可以将别名设置为b*@example.net、c*@example.net等等。发件人将邮件发送到这几个信箱中的哪个，您都可以收到。操作步骤：1、使用管理员postmaster登录 ...
如何设置部门主管？
操作步骤 方法一：使用管理员postmaster账号登录进入域管后台>>点击组织与用户>>点击邮箱管理>>选中对应的部门>>点击设置部门主管>>在弹窗中输入对应的邮箱，点击确认即可。方法二：使用管理员postmaster账号登录进入域管后台>>点击组织与...
阿里邮箱网页端发信常见报错
确认收件账号正确后，请转告收件人及时参见 阿里邮箱更换邮箱绑定域名，将其现有的邮箱业务，更改为其他的域名名称，使当前的域名从阿里邮箱系统中解绑后，再重试发送。开启被冻结的邮箱账号，详情请参见 使用阿里邮箱提示账号已被冻结的...
退信提示：503 RCPT account isn't a local account
若收件人之前使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮，目前已改用非阿里邮箱系统，可能是因为阿里邮箱还保存之前的邮箱域记录。解决方案 1、确保收件人的邮箱账号拼写正确无误后，发件人重新投递邮件即可。2、请收件人确认是否继续使用阿里邮箱，若...
如何使用iPhone邮箱客户端收发邮件?
下以iOS 16.1.1为例设置 1、设置—>邮件—>帐户—>添加帐户—>其他—>“添加邮件帐户"，添加帐号信息：电子邮件：完整的邮箱帐号；密码：邮箱登录密码 2、点击“下一步“，填写收、发件服务器信息，等待验证通过后即设置完成。1）收件服务...
阿里云免费个人邮箱问题反馈入口
在 https://mail.aliyun.com/ 登录的邮箱属于阿里云免费个人邮箱，免费个人邮箱问题目前不提供工单技术支持，请用户点击登录页面右上角的 帮助 进行问题查询。除常见问题和帮助说明外，其他个人邮箱问题可以通过发送邮件到alimail_voc@...
阿里邮箱如何更换邮箱皮肤？
本文主要介绍如何更换网页端的邮箱皮肤。登录阿里邮箱网页端，点击页面右上方的设置图标>>通用设置>>皮肤设置，选择皮肤并保存。
阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱
说明 代收邮箱的邮件不是接收到 收件箱，而是会接收到 其他邮箱 下，因此您如果用客户端软件接收邮件，需要设置为IMAP协议方式才能收取到代收邮件，如果使用POP3协议，客户端只会收取 收件箱 中的邮件。当前阿里邮箱的代收功能支持添加最多...
为什么收不到发送给雅虎邮箱的邮件？
雅虎中国的邮箱已经于2014年12月31日彻底下线，雅虎美国方面也取消了域名解析，所以已经无法收到发送给这两个后缀的邮件，请改用我们的阿里云邮箱地址收发邮件。
验证域名持有者邮箱
在左侧导航栏单击 邮箱验证，在 验证新邮箱 的对话框中输入需要验证的邮箱，单击 提交，验证信息会发送到您填写的邮箱中。说明 每行支持输入1个邮箱地址，单次最多支持输入100个邮箱地址。登录待验证的邮箱，完成邮箱验证。说明 您收到验证...
邮件丢失或误删除恢复流程
阿里邮箱支持在邮箱管理平台查看员工账号的邮箱回收站。如果员工账号不小心在已删除文件夹下彻底删除了邮件，或因如配置Outlook、Foxmail的客户端规则删信等。管理员可以在邮箱管理平台的邮箱回收站查找是否有员工账号彻底删除的邮件，并...
阿里邮箱如何设置发件人邮箱？
以及设置其他邮箱后，如需要以不同的邮箱账号地址发送邮件，可通过以下方式根据使用需要选择设置。操作步骤：方法1：编辑写信时，单击邮箱地址后面的三角按钮，在下拉框中选择发信邮箱地址。方法2：点击 设置>>账户与安全>>账户信息>>默认...
如何使用安卓系统手机（三星、HTC等）邮箱客户端收发...
143（SSL加密为993）用户名：完整的邮箱帐号 密码：邮箱登录密码 3、设置发信服务器：服务器名称：smtp.aliyun.com 服务器端口：25（安卓系统默认为587，需要手动更改为25）用户名：完整的邮箱帐号 密码：邮箱登录密码 4、帐户其他相关设置...
添加DNS解析验证域名以正常使用
系统检测到域名的DNS MX记录未能正确设定，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，可能存在的原因如下：1、检查您的域名是否到期导致域名DNS解析失效，联系您的域名管理员前往域名服务商的控制台检查域名有效性；2、检查域名DNS记录值，...
访问“mail.域名”后在登录界面无法输入账号和密码
解决方案 请根据实际情况，选择以下任意一种方法处理：1、邮箱业务绑定的邮箱域名如果是mail.example.net，即邮箱域后缀为@mail.example.net，以此作为邮箱域使用时，请对此三级域名设置对应邮箱解析，如何解析请参见 阿里邮箱域名解析。...
阿里邮箱购买流程
本文主要介绍阿里邮箱购买流程。一、登录阿里云 如果您已是阿里云会员，直接 登录 即可。...三、选择阿里邮箱版本 根据您的需求选择所需要的阿里邮箱版本。 注：图片仅用于展示各版本...再添加阿里邮箱的解析记录）详细信息请参考：开通指南
非收件人接收到邮件
概述 在发送邮件时，发现未包含在收件人列表中的邮箱账号接收到邮件的情况。详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能：邮件组功能 ...
查看阿里邮箱存储空间
阿里邮箱存储空间用尽...查看存储空间：登录阿里邮箱webmail>>点击页面右上角的个人头像图标>>即可看到自己的邮箱存储空间。如果您使用的账号容量已满（免费版企业邮箱），建议删除一些不必要的邮件释放空间，或联系管理员升级为付费版邮箱。
个人邮箱其他问题咨询方式
除常见问题和帮助说明外，其他个人邮箱问题可以通过发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com进行反馈和咨询，我们会根据...邮件标题：其他个人邮箱问题 邮件内容：1、发生问题的邮箱地址：a*@aliyun.com 2、问题描述，如有截图或视频可提供。
对莫名来信发件人身份的确认方法
概述 在使用阿里邮箱通信时，大多数情况下是和同域中的账号进行沟通，但有时也会收到本地域中不存在的邮箱账号的邮件。本文主要介绍在该种情况下的处理方法。详细信息 使用阿里邮箱时，会收到本域中不存在的邮箱账号的邮件，其中分以下几种...
阿里邮箱金融云版本开通流程
四、添加解析 温馨提示：按要求正确设置邮箱域名解析，是使用阿里邮箱金融云版的前提条件，未正确解析会直接影响此邮箱的收发邮件服务。如果您使用的域名与邮箱都在阿里云购买，请参考 阿里邮箱金融云版DNS解析 设置解析记录。阿里邮箱金融...
新建笔记
本文主要介绍阿里邮箱如何在Webmail端新建笔记。...在右侧的创建笔记面板，可以自定义设置标题、字体、字号等，左上角可以选择发送邮件、移动或删除笔记。说明 此为历史版本功能，目前新开的邮箱服务无此功能，建议使用钉钉文档。
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
未提交邮箱验证，却发现有通过验证的邮箱？邮箱验证时，邮箱收不到系统发送的验证邮件怎么办？什么是ICANN域名邮箱验证合规政策？作为域名行业规则的制定者和监督者，ICANN要求域名注册信息（即whois信息）必须真实和完整，域名持有人邮箱...
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