使用公网流量分析
您可以通过查看SNAT转发流量监控数据，快速定位流量消耗最大的ECS实例，然后对该ECS实例进行流量管控，实现快速排查并解决故障，提高业务的稳定性。SNAT转发流量监控指标如下表所示。监控数据 单位 说明 入方向流量 bps 说明 以控制台显示...
常用端口
0.0.0.0/0 1 经典网络 公网入方向 公网Ping ECS实例 专有网络VPC 入方向 允许 全部ICMP-1/-1 地址段访问或安全组访问 根据授权类型填写 1 经典网络 公网入方向 ECS实例作Web服务器 专有网络VPC 入方向 允许 自定义TCP HTTP (80)地址段访问 ...
点播CDN常见问题
加速域名主要是通过在现有网络中增加一层新的缓存节点，将网站服务器的资源发布到最接近用户的网络节点，使得用户侧客户端在请求时直接访问到就近的CDN节点并命中该资源，减少回源情况，提高网站访问速度。因此，造成访问慢的可能原因可以...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
如果出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态时，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 进行解决。在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般...
网站管理常见问题
执行 Ping 命令：ping 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况正常，可以连接到FTP地址。如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。...
什么是云拨测
云拨测（Synthetics Monitor）通过部署在全球各地的监测点，模拟真实用户从全球不同地区不同网络条件访问在线服务，持续对网络质量、网站性能、文件传输等场景进行可用性监测和性能监测。您可以通过可视化大盘查看监测数据，并对数据进行多...
性能说明FAQ
如果执行 ping 命令失败，请检查您的网络设置，确保网络连接正常。如果延时较长，请 ping 挂载IP。当 ping IP比 ping DNS延时小很多，判断可能是DNS问题，请检查您的DNS服务器配置。如果已安装NFS客户端，且用不到NFS服务，请删除NFS客户端...
步骤3：连接Tair实例
说明 DMS 专有网络 通过DMS连接Tair 与 Tair 实例同VPC的ECS实例 专有网络 通过redis-cli连接Tair 客户端程序连接Tair 与 Tair 实例跨地域的ECS实例 本地设备 公网 特殊连接方式 启用TLS（SSL）加密连接Tair：启用TLS加密功能提高数据链路...
步骤3：连接Redis实例
DMS 专有网络 通过DMS连接Redis 与 Redis 实例同VPC的ECS实例 专有网络 通过redis-cli连接Redis 客户端程序连接Redis 与 Redis 实例跨地域的ECS实例 本地设备 公网 特殊连接方式 启用TLS（SSL）加密连接Redis：启用TLS加密功能提高数据链路...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
本文介绍Windows实例不能正常通过外部网络访问的处理方法。问题描述 Windows系统的ECS实例不能正常通过外部网络访问。可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网...
FAQs
GTM集成了智能DNS解析，目前可以使用GTM对中国的4大运营商、7大区域、海外6大洲进行智能DNS解析，可以实现来源于不同网络或区域的用户访问者实现就近接入，提高访问速度。全局流量管理（GTM）支持“会话保持”么？答：不支持。GTM是属于DNS...
本地IDC通过ECMP链路聚合方式连接上云
通过ECMP功能可以将流量分布到不同的路径传输，避免链路堵塞，提高资源使用率。场景示例 本文以下图场景为例介绍本地数据中心IDC（Internet Data Center）如何通过ECMP链路聚合方式接入阿里云。某企业在上海拥有一个本地IDC（私网网段：172...
无法远程连接Windows实例的排查方法
如果出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态时，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 进行解决。在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
搜集客户端网络情况和CDN节点IP 使用ping命令连接加速域名，确认是否正确解析到CDN，以及客户端到CDN节点之间网络是否是通畅，网络延迟如何。如果无法ping通，则需要进行一些链路诊断，具体信息请参见 链路诊断方法。如果是手机客户端，则...
MQTT连接相关问题
如果设备端在keepalive_interval_ms时间内无法收到ping response，或是在进行send以及recv时发生错误，平台就认为此时网络断开，而需要进行重连。重连机制是平台内部触发，无需使用者接入。重连时，会重新进行认证。如果认证成功就会开始...
常见问题-FAQ
GTM集成了智能DNS解析，目前可以使用GTM对中国的4大运营商、7大区域、海外6大洲进行智能DNS解析，可以实现来源于不同网络或区域的用户访问者实现就近接入，提高访问速度。全局流量管理（GTM）支持“会话保持”么？答：不支持。GTM是属于DNS...
IPsec-VPN配置概览
本文介绍如何配置IPsec-VPN，在本地数据中心IDC（Internet Data Center）与专有网络VPC（Virtual Private Cloud）之间建立安全可靠的私网连接。选择IPsec连接绑定的资源 在配置IPsec-VPN过程中，您需要创建IPsec连接，IPsec连接支持绑定VPN...
CDN加速ECS资源
从距离客户端最近的CDN节点获取资源，减少网络传输距离，保证静态资源传输质量。技术架构 当ECS作为源站，CDN会将源站的静态资源（静态脚本、图片、音视频等）提前缓存到CDN全球加速节点，用户请求访问或下载资源时，可就近获取CDN节点上已...
创建和管理VBR上连
管理后付费VBR上连 操作 描述 步骤 升配 提高VBR上连的带宽。在 VBR上连 页面，找到后付费VBR上连实例，然后在 操作 列单击 变配。在 变配 对话框，然后在 可变更带宽 下拉列表中选择需要变更的带宽值，阅读并选中 我已阅读路由器接口服务...
CDN加速OSS资源
从距离客户端最近的CDN节点获取资源，减少网络传输距离，保证静态资源传输质量。技术架构 当OSS作为源站，CDN会将源站的静态资源（静态脚本、图片、音视频等）提前缓存到CDN全球加速节点，用户请求访问或下载资源时，可就近获取CDN节点上已...
存证服务API
Client Client 类是 antblockchain-gl API 通讯协议的实现，客户端是线程安全的，多线程可以显著提高 SDK 的性能，但不是越多越好，您需要根据实际需求测试最合理的线程数。客户端采用延迟连接，创建后并不会立即与服务器连接，当发生接口...
Windows客户端双因子认证
本文以Windows客户端为例介绍如何通过SSL-VPN双因子认证后接入专有网络VPC。前提条件 开始前，请确保满足以下条件：您已经购买了应用身份服务（IDaaS）实例，并且已经在阿里云上维护了IDaaS的用户信息。更多信息，请参见 创建账户/组织。...
MQTT基于QUIC接入示例
本文介绍一个基于QUIC协议实现MQTT接入（MQTT over QUIC）的设备端Demo工程，可以在弱网等情况下提高性能和接入体验。使用前必读 本文操作步骤以普通用户权限为例。如果您在操作过程中涉及到管理员权限才能执行的操作，可尝试使用 sudo ...
智能接入网关vCPE FAQ
在中国内地亚马逊云计算服务AWS部署SAG vCPE且绑定云连接网、云企业网、专有网络，AWS侧可以ping通云服务器ECS，但云服务器ECS无法ping通AWS侧服务器时，怎么处理？ENS通过SAG vCPE访问云上资源部署完后无法连通，怎么处理？在宿主机部署完...
一机一密产线烧录
ping 127.0.0.1：确认内部网络状态。linkedge/gateway/build/scripts/iot_gateway_status.sh：确认引导程序运行正常，物联网边缘计算服务开启。云端查看设备状态。若设备状态变为 在线，表明烧录成功。icmsDocProps={'productMethod':'...
安装登录问题
如果ping不通则是DNS解析异常或者连接外部网络异常。输入企业标识并单击确认后，进入白屏，左上角显示“bad request”？可能是管理员在自定义身份源中未添加任何用户信息导致，需要添加用户信息后再尝试登录 SASE App。具体操作，请参见 ...
接入Ping监控数据
在左侧导航栏中，单击 数据接入，然后在 数据接入配置 页面，找到 网络监控 区域的 Ping监控。首次创建目标监控项的接入配置时，打开创建开关，可进入配置页面。如果您已创建过接入配置，则单击 图标，可进入配置页面。创建机器组。如果您...
一型一密产线烧录
ping 127.0.0.1：确认内部网络状态。linkedge/gateway/build/scripts/iot_gateway_status.sh：确认引导程序运行正常，物联网边缘计算服务开启。云端查看设备状态。若设备状态变为 在线，表明烧录成功。常见问题 一型一密方案获取设备证书...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
无法远程连接ECS实例
步骤一：检查网络连通性 在您的本地设备上执行如下命令，测试您本地网络与ECS实例之间的网络连通性。ping[$ECS_IP]说明[$ECS_IP]指ECS实例的公网IP地址。根据测试结果，选择对应的解决方案。测试结果 解决方案 可以ping通ECS实例。说明网络...
阿里邮箱的登录页面无法打开
执行以下命令，测试网络连通性。ping qiye.aliyun.com 或者 ping mail.[$Domain]5、待返回结束后，再执行以下命令，进行链路测试。tracert qiye.aliyun.com 或者 tracert mail.[$Domain]系统显示类似如下：适用于 阿里邮箱
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
如何处理在阿里云主机上自动安装云监控插件失败问题？
如果您在阿里云主机上自动安装云监控插件失败，则请按照以下方法逐步排查。操作步骤 以root用户登录云监控插件所在的阿里云主机。...执行以下命令，检查是否能获取到...否：网络异常，可能是对象存储OSS的网络问题。请给对象存储OSS 提交工单。
MQTT连接相关问题
服务器容忍5秒的延迟，如果还是没有收到ping包，服务器会关闭与设备的连接。关于MQTT保活说明，请参见 MQTT保活。如何检查网络问题？如果您的本地环境无法连接服务器，请检查下本地网络情况。常用的网络检查命令：ping${productkey}.iot-as...
无法登录阿里邮箱网页端
执行以下命令，测试网络连通性。ping qiye.aliyun.com 或者 ping mail.[$Domain]待返回结束后，再执行以下命令，进行链路测试。tracert qiye.aliyun.com 或者 tracert mail.[$Domain]系统显示类似如下 c.待以上命令均返回结束后，将以上...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
步骤二：使用ping命令检测ECS与Redis的网络是否连通 操作方法 登录ECS实例，执行ping命令。ping示例：ping r-bp1zx*.redis.rds.aliyuncs.com 结果说明 如果Ping通（如下所示），说明网络连通，可参考步骤三继续排查。返回结果图示 Linux ...
海外门店上云最佳实践
本文以线下门店机构上云场景为例，介绍海外地区如何通过智能接...步骤四：测试网络连通性 完成上述配置后，您可以通过线下门户机构的客户端通过 ping 命令，测试与云上ECS实例的连通性。如果收到回复报文，则表示网络已连通。ping实例IP地址>
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
常见的几种异常情况如下：源站网络不通，无法ping通源站IP。测试命令如下。ping[$IP]说明[$IP]为源站IP。源站端口不通或源站直接返回5XX错误。如下操作所示，telnet端口报 Connection timed out 错误。如果源站端口配置的是80，则测试80...
访问CDN加速域名返回5XX错误的常见问题
概述 当用户使用CDN加速域名后进行访问，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点，再通过L1—L2—源站的网络路径回源获取资源。因此如果访问过程中出现问题就可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时就会出现5XX的错误，主要...
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