创建调度任务
失败处理策略 设置任务执行失败后的处理策略，可选值：不重试：失败后不进行重试。最多重试三次：失败后立即进行重试，但最多重试三次。优先级 用于识别任务的重要性，暂无其他作用。默认为 中等。高级选项 选择是否配置高级选项。开启后，...
创建调度任务
按失败策略重试：本次调度记录状态标为失败，并按照 失败处理策略 进行失败重试。重试后本次调度记录将被重置为重试结果。停止后续触发：执行记录状态为失败，触发记录状态为超时，并且无法再次触发。仅当开启任务互斥模式时可选择此项。仅...
AliEngine
说明 加入频道成功后，如果中途需要加入其他频道，必须先调用 LeaveChannel 离开当前频道，如果加入频道失败，需要重试时，无需先调用 LeaveChannel。该接口是异步接口，是否成功加入频道，通过 OnJoinChannelResult 判断。LeaveChannel：...
错误码
600011 获取Token失败。可能原因：取号时打开了Wi-Fi开关。浏览器免流、网络设置等，详情请参见 常见问题。其他原因，请参见 运营商错误码。600013 运营商维护升级，该功能不可用。建议切换到其他登录方式的操作尝试。600014 运营商维护...
AliRtcEngine接口
加入频道成功后，如果中途需要加入其他频道，必须先调用leaveChannel离开当前频道，如果加入频道失败，需要重试时，无需先调用 leaveChannel。参数说明 参数 类型 描述 authInfo AliRtcAuthInfo 鉴权信息。userName String 用户的显示名称...
AliRtcEngine接口
加入频道成功后，如果中途需要加入其他频道，必须先调用leaveChannel离开当前频道，如果加入频道失败，需要重试时，无需先调用leaveChannel。public abstract void joinChannel(AliRtcAuthInfo authInfo,String userName)参数说明 名称 ...
短信发送FAQ
短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送高延迟可能是以下原因：短信下发时终端处于异常状态（如关机、停机、空号、信号不好或者收件箱满等原因），未能及时应答网关导致的信息下发延迟。建议前往 短信服务控制台，发送记录...
DescribeChannelOverallData
CONN_FAIL：连接失败。Y String 123 指标趋势图中y轴纵坐标。Ext Map 扩展数据。OverallData Object 概览数据。ConnAvgTime Float 0.10325 平均通信连接的用时，单位：秒。FiveSecJoinRate Float 1.0 5秒内连通成功率，用小数表示，例如1.0...
回调失败
针对Webhook回调的不同场景，治理方法如下：为丰富报警通知渠道而集成即时通讯工具 当WebHook回调地址为钉钉、飞书、企业微信和Slack等地址时，修改报警联系人。具体操作，请参见 修改报警联系人。将报警信息集成到自建或其他平台中 当...
2.6 人脸算法服务 API
参数 类型 解释 code Integer 成功：200 输入文件无效：400 从照片提取特征值失败：500 message String 成功：'success' 失败：描述错误原因 data JsonArray 成功：返回人脸照片对应的特征值信息 失败：空数组 示例：{ 'code':200,'message...
错误码
请确保输入 ApplyId 值正确，然后重试 iot.device.QueryDeviceAttrDataHistoryFailed 获取设备属性数据历史记录失败。请确保入参信息正确，然后重试。iot.device.QueryDeviceAttrStatusFailed 获取设备属性状态信息失败。iot.device....
SDK使用说明
错误码 错误码 含义 1000100 MQTT网络连接失败 1000101 消息发送失败 1000102/1000103/1000104 TOKEN无效/TOKEN获取失败/TOKEN上传失败（统归TOKEN更新失败）1000105 MQTT连接断开 1000106 MQTT订阅topic失败 2000000 本地主动挂断 2000050...
云端运行日志
物联网平台控制台提供云端运行日志，包含物联网平台、设备、您的应用程序三者之间的交互通信记录。通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，...
DingRtcEngine
void Destroy(RtcEngine*instance)调用该方法将会释放所有内部使用的资源,当完成音视频通信之后都建议调用该方法释放实例.调用该方法后，你将不能再使用RtcEngine的其他方法和任何回调，如需要再次使用需要重新调用 Create 方法创建一个新...
发布日志
修复仅音频入会立刻切换推送视频导致偶现推流失败的问题。V1.17.39@2021-02-03 新增本地视频采集开关控制接口。新增设置SDK设备音量类型接口。新增订阅、取消订阅远端媒体流结果回调。当前频道通话实时数据新增客户端到服务端的丢包率和...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
回执消息FAQ
设置云通信消息接收回调URL提示报错保存地址失败？失败原因：HTTP批量推送模式配置保存失败提示“系统错误”一般是由于HTTP地址不符合云通信要求的响应格式。建议方案：请确保您的HTTP响应格式如下所示，不做任何其他校验或其他响应格式。...
物模型SDK
context是应用的上下文，IPanelCallback是初始化回调接口/bSuc表示初始化结果，true为成功，false为失败/o表示具体的数据，失败时是一个AError结构，成功时忽略 设备控制 设备控制是基于物的模型对设备定义的属性、事件、服务进行操作。...
实名认证失败原因及解决方案
界面提示由于网络传输错误，导致本次资料上传失败，请重新填写信息 上传资料失败，界面提示支持55 KB~5 MB的图片 上传资料失败，界面提示上传的文件格式不支持 证件电子信息核验不合格 问题描述：实名认证审核失败，系统会提示 证件电子...
数据类型
枚举名 描述 RtcEngineSceneDefaultMode 默认场景，一般的音视频通信场景推荐使用。RtcEngineDeviceInfo：设备信息。参数名 类型 描述 deviceName String 设备名称。deviceID String 设备ID。RtcEngineAuthInfo：用户鉴权信息。参数名 类型...
个人通讯录如何批量导入/导出？
2）导入联系人组：选择已有的个人通讯录分组，或新建一个通讯录分组。3）编码：单选项，选择一个与您文件批评的编码。如不清楚您的文件编码可以选择自动选择。4）地址重复：如果您导入的文件和已有通讯录内容有相同的信息，您需要对此做出...
常见网络问题
常见网络问题概览 问题 诊断工具检测 客户端日志 问题分析及排查方法 控制台显示 打开备份库失败 通过诊断工具检测，出现如下问题：i/o timeout An existing connection was forcibly closed by the remote host No connection could be ...
DingRtcEngine接口
public void destroy()调用该方法将会释放所有内部使用的资源,当完成音视频通信之后都建议调用该方法释放实例.调用该方法后，你将不能再使用DingRtcEngine的其他方法和任何回调，如需要再次使用需要重新调用getInstance方法创建一个新的...
短信计费FAQ
如因您发送的内容涉及违法违规，引发监管调查、用户投诉、舆论影响等，基于 服务协议“第五条”的约定，阿里云通信有权中止或终止向您提供服务，并有权扣减您订单或账户下的金额作为违约金，若不足以弥补阿里云通信损失的，阿里云通信有权...
快速入门
按失败策略重试：本次调度记录状态标为失败，并按照 失败处理策略 进行失败重试。重试后本次调度记录将被重置为重试结果。停止后续触发：执行记录状态为失败，触发记录状态为超时，并且无法再次触发。仅当开启任务互斥模式时可选择此项。仅...
BindLicenseDevice
使用说明 本接口适用音视频通信服务和千里传音服务。调用本接口前，请确认完成以下操作：音视频通信服务：已购买License。已为目标设备所属产品授权License。千里传音服务：已购买License。重要 License绑定成功后，不支持解绑和退款该...
常见通用问题
网关验签失败会导致向后台请求的数据后台校验失败或者前端获取到的数据解密失败时，APP 的页面数据不能正常展示，影响正常使用。网关验签时客户端通过代码发起 PRC 调用，但未能拿到预期结果，在控制台产生的错误码代表什么含义？错误码 ...
AliRtcEngine接口
参数说明 名称 类型 描述 role AliEngineClientRole 用户角色类型，默认值为AliEngineClientRolelive（观众角色），非通信模式下角色类型才有效。返回说明 0表示方法调用成功，其他表示方法调用失败。RefreshAuthInfo[1/2]刷新鉴权信息。...
AliRtcEngine接口
参数说明 参数 类型 描述 clientRole AliRTCSdkClientRole 用户角色类型，默认值为AliRTCSdkLive（观众角色），非通信模式下角色类型才有效。getCurrentClientRole 获取用户角色。public abstract AliRTCSdkClientRole ...
Pub
若后续需要新增更多设备订阅自定义Topic的广播消息，可使用MQTT 5.0版本通信协议进行通信，通过设置自定义Topic支持保留消息广播和设置自定义Topic消息为保留消息来实现。使用说明，请参见 UpdateTopicConfig。使用限制 该接口不支持下发...
回调及监听
3.0 onRemoteUserOnLineNotify 远端用户（通信模式）加入频道回调。3.0 onRemoteUserOffLineNotify 远端用户（通信模式）离开频道回调。3.0 onRemoteTrackAvailableNotify 远端用户的音视频流发生变化回调。3.0 ...
HTTPS连接通信
数据内容的格式说明如下：消息通信Topic的数据格式说明，请参见 Topic分类和通信说明。设备定位Topic的数据格式说明，请参见 HTTP定位。返回结果示例：body:{"code":0,"message":"success","info":{"messageId":892687*47040 } } 表 5.错误...
AliRtcEngine接口
参数说明 名称 类型 描述 role AliRtcClientRole 用户角色类型，默认值为AliRtcClientRolelive（观众角色），非通信模式下角色类型才有效。返回说明 0表示方法调用成功，其他表示方法调用失败。getCurrentClientRole：获取用户角色（仅iOS...
移动网关常见问题
调用失败，如何排查？解答：参见 网关异常排查。API 返回的错误码是什么意思？解答：参见 网关结果码说明。如果引用了 okhttp，okio 和 mpaas 有冲突该怎么办？解答：您需要完成以下两步操作以解决该冲突。将 mpaas 的 wire 组件注释掉。...
通信消息相关问题
本文介绍设备与物联网平台和物联网平台与服务器端的通信相关问题和解决方法。类目 问题 上下行消息 设备重复收到消息，如何去重？设备使用MQTT协议接入物联网平台后，接收不到通信数据，怎么办？物联网平台发送消息比较慢，存在超时情况，...
数据类型
DingRtcErrDisplayOpenFail 渲染设备初始化失败，检查Windows端显卡驱动是否需要升级，移动端手机型号或者Android平板盒子等外设是否支持OpenGL。DingRtcErrDisplayInterrupt 渲染过程中出现异常，系统异常错误导致渲染引擎报错，重新加入...
BatchCheckVehicleDevice
使用云网关协议接入设备的具体流程和通信说明，请参见 JT/T 808协议云网关概述、GB/T 32960协议云网关概述 和 SL 651协议云网关概述。QPS限制 单个阿里云账号调用该接口的每秒请求数（QPS）最大限制为100。说明 单个阿里云账号下的所有RAM...
基于MQTT Topic通信
设备可使用物联网平台提供的Python Link SDK通过MQTT协议Topic与物联网平台进行通信。本文介绍设备如何直接基于MQTT Topic向物联网平台发送消息，以及接收物联网平台云端下发的消息。背景信息 Topic是设备与物联网平台之间通信的管道，设备...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
发布日志
V1.14@2019-09-20 上行弱网环境的对抗策略优化，提升弱网视频发布的通信质量。音频首帧回调，摄像头管理，自定义渲染，更丰富的数据监控。V1.2@2018-08-25 优化弱网体验，丢包网络下，延时更低、视频更清晰 V1.1@2018-08-07 首次发布。...
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