概览
使用光标选中一段时间，查看指定时间段的统计情况。单击 图标，查看该指标在某个时间段的统计情况或对比不同日期同一时间段的统计情况。响应时间 响应时间 区域显示该应用在指定时间段的响应时间时序曲线。可选：在 响应时间 区域，您可以...
概览
使用光标选中一段时间，查看指定时间段的统计情况。单击 图标，查看该指标在某个时间段的统计情况或对比不同日期同一时间段的统计情况。单击 图标，查看该指标的API详情。响应时间 响应时间 区域显示该应用在指定时间段的响应时间时序曲线...
登录E-HPC客户端
例如：使用本地电脑登录E-HPC客户端时，在未打通本地和云上网络的情况下，登录E-HPC客户端需使用公网IP，即EIP。使用无影云桌面登录E-HPC客户端时，在无影云桌面安全办公网络和E-HPC集群网络互通（所属VPC已加入到同一CEN）的情况下，登录E...
创建基础策略
基础策略可以控制终端用户使用云电脑的基础配置和相关权限，提高使用体验和数据安全性。本文为您介绍设置基础策略的相关操作和说明。功能介绍 基础策略可以管控终端用户使用云电脑的基本安全配置，包括 水印、防截屏、剪贴板、图像显示质量...
安全组管控
根据云电脑所属的办公网络情况，您可能需要调整默认规则的优先级，以便您添加的规则能够生效：如果您使用的是新版办公网络（ID格式为：地域ID+dir+10位数字），由于默认规则优先级最低，系统将直接生效您添加的规则，无需您做额外操作。...
云电脑管理常见问题
针对2022年06月30日以后基于ASP协议系统镜像创建的Windows云电脑，您可以在云电脑内查看云电脑信息（阿里云账号ID、云电脑ID和 办公网络ID）。打开云电脑的 开始 菜单，选择 Windows管理工具>注册表编辑器。在 注册表编辑器 窗口中打开目录...
概览
使用光标选中一段时间，查看指定时间段的统计情况。单击 图标，查看该指标在某个时间段的统计情况或对比不同日期同一时间段的统计情况。单击 图标，查看该指标的API详情。单击 图标，为该指标创建报警。具体操作，请参见 应用监控告警规则...
创建和管理云电脑池
云电脑池（原桌面组）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...
盒式云电脑终端AS01
本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 版本发布情况。V6.4.0-2023年8月 变更类型 变更点 变更说明 新增 新增外设故障诊断功能 无影云电脑 外设管理面板的 操作 列新增 诊断 功能，从而检查USB外设的连接链路是否正常。优化 提升网络检测能力 在...
管理便捷用户
查看该用户的云电脑分配情况，按需重新分配云电脑或云电脑池。单击下拉框按需选择地域。单击下拉框按需选择办公网络。说明 如果已有办公网络无法满足您的业务需求，可以单击 去办公网络页面查看 并根据需要创建办公网络。查看并为用户分配...
无影23.8寸一体机US01
优化 提升网络检测能力 在原有网络检测能力的基础上，增强IP地址冲突、外网是否连通以及异常情况网络检测等检测能力，帮助您更精确地排查问题。优化 优化了双屏显示效果 当处于双屏模式时，支持辅助屏和主屏的各个页面（例如 系统设置 面板...
发送远程命令
借助远程命令功能，可以在不通过 无影终端 连接云电脑的情况下向云电脑发送命令，快速完成日常维护操作。您可以向单台或者多台云电脑发送命令，也可以向池化云电脑（即 云电脑池 内的云电脑）发送命令。本文介绍如何使用远程命令功能。背景...
通过物理专线实现客户端私网访问云电脑
您可以通过物理专线将本地数据中心IDC（Internet Data Center...云电脑连接成功后，您可以在新窗口中查看并使用云电脑。重要 如果出现网络请求超时的相关报错，则说明网络不通，请检查配置是否正确，检查无误后请重新登录客户端，连接云电脑。
ASP协议
模块 功能 ASP协议Windows云电脑 ASP协议Linux云电脑 HDX协议Windows云电脑 HDX协议Linux云电脑 基础策略 网络传输策略 开启该策略后，ASP协议的云电脑采用UDP/TCP协议自适应模式，即默认情况下采用UDP协议，弱网环境体验更佳，仅当UDP协议...
连接云电脑常见问题
如果是非ASP协议云电脑连接时，提示 连接超时，请重新打开，可以执行以下命令查看云电脑80端口的占用情况，确认80端口是否被System之外的其他进程占用。执行以下命令，获取占用80端口的进程的PID。netstat-ano|findstr":80"默认情况下，云...
数据库调用
使用光标选中一段时间，查看指定时间段的统计情况。单击 图标，查看该指标在某个时间段的统计情况或对比不同日期同一时间段的统计情况。单击 图标，查看该指标的API详情。单击 图标，为该指标创建报警。具体操作，请参见 应用监控告警规则...
修改组织ID
相比使用办公网络ID登录 无影终端，针对终端用户访问跨办公网络云电脑的情况，组织ID大大地简化了登录流程。本文为您介绍组织ID的相关说明和操作。使用限制 为帮助您顺利使用组织ID，您需要仔细阅读以下限制信息：便捷用户和企业AD用户均...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
智能接入网关SAG是阿里云提供的SD-WAN解决方案，其中SAG APP...云电脑连接成功后，您可以在新窗口中查看并使用云电脑。重要 如果出现网络请求超时的相关报错，则说明网络不通，请检查配置是否正确，检查无误后请重新登录客户端，连接云电脑。
查看会话监控信息
作为管理员，您可以随时查看终端用户的云电脑会话情况和管理会话，有需要时还可以对终端用户进行远程协助。背景信息 支持范围 会话监控相关功能的支持范围如下：仅支持ASP协议的Windows云电脑，且云电脑镜像是1.0.0或以上版本系统镜像，...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
SSL-VPN是一种基于OpenVPN架构的网络连接技术。...云电脑连接成功后，您可以在新窗口中查看并使用云电脑。重要 如果出现网络请求超时的相关报错，则说明网络不通，请检查配置是否正确，检查无误后请重新登录客户端，连接云电脑。
什么是无影云电脑（标准版）
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。本文介绍什么是 无影云...
创建云电脑
精品带宽支持以下计费方式：按固定带宽计费（包年包月）按使用流量计费（按量付费）按固定带宽计费（按量付费）默认情况下，精品带宽的付费方式与云电脑付费方式一致，具体规则为：如果云电脑的付费方式为包年包月，则精品带宽的计费方式为...
无法连接Linux实例的排查方法
查看内存使用情况，如果存在内存不足情况，建议您升配实例规格来解决资源瓶颈问题，具体操作，请参见 升降配方式概述。查看内存的操作，请参见 Linux系统的ECS实例中如何查看物理CPU和内存信息。存在明确的报错信息 远程登录失败时，系统...
导入镜像
如果无影云电脑提供的镜像无法满足业务要求，您可以制作自定义镜像并将其导入无影云电脑控制台，然后在创建云电脑时使用该自定义镜像。本文介绍如何制作自定义镜像并将自定义镜像导入无影云电脑。前提条件 如果您是RAM用户，需先联系阿里云...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
步骤一：使用管理终端登录实例 步骤二：登录密码检查 步骤三：端口及安全组检查 步骤四：远程桌面服务检查 步骤五：网络检查 步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 步骤七：防火墙配置检查 步骤八：系统的安全策略设置 步骤九：远程...
物理专线联合IPsec-VPN实现主备链路私网访问云电脑
本文主要介绍如何使用高速通道的物理专线和IPsec-VPN网关来打通本地和云上网络，实现主备链路私网访问云电脑，即：在物理专线和VPN链路都正常的情况下，本地IDC与无影云电脑之间的所有流量只通过物理专线进行转发；当物理专线异常时，本地...
云电脑服务端口要求
查询入口：在 无影云电脑（专业版）控制台的 办公网络（原工作区）页面，找到待查询 办公网络 并单击 办公网络ID，然后在 网络信息 区域找到 网段 即可查看私网网关域名。公网连接端口要求 管控层端口要求 域名 端口 描述 wuying.aliyun....
如何查看Linux系统网络流量负载情况？
Linux系统中有各种查看网络流量的工具，比如sar、iftop、nethogs等，它们可以从不同的纬度来分析系统中流量信息，本文介绍如何使用sar、iftop、nethogs查看Linux系统ECS实例中网络流量负载情况。操作场景 在您使用Linux系统的ECS实例过程中...
将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
您可以在 无影云电脑升级 页面，查看云电脑、云电脑池 或自定义镜像的升级进度和详细情况，例如升级中、已升级、升级失败和待升级的数量及详情。常见问题 升级前后功能有变化吗？没有。升级为ASP协议后，云电脑或 云电脑池 的功能不会发生...
通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑
IPsec-VPN是一种基于路由的网络连接技术，部署IPsec-VPN后，...云电脑连接成功后，您可以在新窗口中查看并使用云电脑。重要 如果出现网络请求超时的相关报错，则说明网络不通，请检查配置是否正确，检查无误后请重新登录客户端，连接云电脑。
升级镜像
查看目标升级版本覆盖的云电脑信息，包括云电脑名称、云电脑所属办公网络ID、云电脑当前的镜像版本信息以及云电脑是否存在待升级任务。升级云电脑镜像 在 操作 列单击 覆盖云电脑及进度查询。在 覆盖云电脑及进度查询 面板，选择以下一种...
热线接入环境要求
网络丢包、延迟检测 使用WinMTR来探测网络丢包延迟等连通性情况，具体检测步骤如下：双击打开WinMTR软件。WinMTR软件下载，请参见 WinMTR-v092.zip(1.8 MB)。探测一段时间后，一般是等问题出现后，可以停止探测并保存成文件导出。将导出的...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
用户分析
通过对用户及其设备的历史网络指标进行分析，分别从时间、探测协议、网络类型和探测目的端（服务器端）等维度，对用户的网络状况进行画像，协助业务定位与用户网络质量分析。操作入口 一、网络质量分析器首页——探测结果明细——分析 通过...
Web客户端
支持使用便捷用户或者AD（Active Directory）用户登录Web客户端连接 云电脑。网络接入方式仅支持通过互联网接入，不支持企业专网接入。不支持多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）和单点登录SSO（Single Sign On）功能。不支持...
无影云盘功能概述
如果您希望使用 办公网络ID（原工作区ID）登录客户端后可通过 无影云电脑 或 无影云应用 跨地域使用 无影云盘，请联系管理员在控制台为您开启 云盘跨地域访问功能，更多信息，请参见 云盘跨地域访问功能。通过无影客户端连接 云电脑 后，在...
内网访问安全常见问题
一般情况下出现这种问题的电脑大部分是Windows 11系统。因为Windows 11系统的浏览器有安全DNS配置，需要关掉安全DNS才可以正常访问。如果Windows11系统DNS配置被安全软件或者是手动修改成使用DoH，需要改成非加密的模式。内网访问不通，...
网络资源
针对网络资源带宽不足的情况：带宽监控预警：实时监控网络带宽的使用情况，包括带宽利用率、丢包率、流量峰值等指标。当带宽使用达到预设阈值时，及时发送报警通知，以便及时处理问题。数据压缩：对传输的数据进行压缩处理，减少数据的传输...
监控专有宿主机
专有宿主机DDH已接入云监控（CloudMonitor），您可以在云监控中查看DDH的使用情况并设置报警规则，及时了解监控数据异常并采取对策。背景信息 云监控服务可用于收集获取阿里云资源的监控指标或用户自定义的监控指标，探测服务可用性，以及...
登录卡片式云电脑终端ASC01
本文以 卡片式云电脑终端ASC01 V2.1.0版本为例，为您介绍如何登录无影硬件终端。简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）、可信设备认证等。简明版文档以密码登录方式为...
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