错误码和状态码说明
例如，如果请求针对服务器上不存在的网页，则服务器通常会返回此状态码。405 方法禁用 禁用请求中所指定的方法。406 不接受 无法使用请求的内容特性来响应请求的网页。407 需要代理授权 此状态码与401类似，但是指定了请求者应当使用代理...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
后续操作 创建好 办公网络 后，您可以执行以下常用操作：创建便捷用户 创建云电脑 创建云电脑池 常见问题 选择跨账号的 云企业网 实例时，为什么我收不到验证码？可能是因为没有开启相关通知方式，或者填写的联系人信息不正确，请按照以下...
Quick BI中累计计算功能为灰色无法点击
问题描述 Quick BI的累计计算功能是灰色的，无法使用是什么原因？问题原因 图表的指标去重计数后，就无法再进行累计计算了。注意主要的可能原因有：1、没有把日期字段添加到维度中。2、聚合方式不支持，目前支持的有求和、计数、最大值、...
CNAME解析常见问题
解析不正常 解析不正常不代表操作失败，以下是可能造成控制台显示解析不正常的原因：原因一：未达到TTL时间。完成CNAME配置后，运营商DNS的TTL还未更新，一般TTL时间为10分钟，实际以配置域名解析时选择的TTL为准。原因二：解析尚未全网...
常见问题
EIP实例诊断的典型使用场景是什么？路径分析 路径分析可以检查哪几类连通性问题？为什么会提示“路径存在未支持的中间节点，暂不支持路径分析。的错误信息？为什么会提示“匹配到安全组丢弃规则。的错误信息？流量分析 为什么开通流量分析...
网络类型常见问题
比较点 专有网络 经典网络 二层逻辑隔离 支持 不支持 自定义私网网段 支持 不支持 私网IP规划 专有网络内唯一，专有网络间可重复 经典网络内唯一 私网互通 专有网络内互通，专有网络间隔离 同一账号同一地域内互通 隧道技术 支持 不支持 ...
网络类型常见问题
比较点 专有网络 经典网络 二层逻辑隔离 支持 不支持 自定义私网网段 支持 不支持 私网IP规划 专有网络内唯一，专有网络间可重复 经典网络内唯一 私网互通 专有网络内互通，专有网络间隔离 同一账号同一地域内互通 隧道技术 支持 不支持 ...
网络类型常见问题
比较点 专有网络 经典网络 二层逻辑隔离 支持 不支持 自定义私网网段 支持 不支持 私网IP规划 专有网络内唯一，专有网络间可重复 经典网络内唯一 私网互通 专有网络内互通，专有网络间隔离 同一账号同一地域内互通 隧道技术 支持 不支持 ...
网络类型常见问题
比较点 专有网络 经典网络 二层逻辑隔离 支持 不支持 自定义私网网段 支持 不支持 私网IP规划 专有网络内唯一，专有网络间可重复 经典网络内唯一 私网互通 专有网络内互通，专有网络间隔离 同一账号同一地域内互通 隧道技术 支持 不支持 ...
网络类型常见问题
比较点 专有网络 经典网络 二层逻辑隔离 支持 不支持 自定义私网网段 支持 不支持 私网IP规划 专有网络内唯一，专有网络间可重复 经典网络内唯一 私网互通 专有网络内互通，专有网络间隔离 同一账号同一地域内互通 隧道技术 支持 不支持 ...
常见通话类问题
7.呼入响铃一下，坐席自动掉线了，一般是什么原因 坐席自动掉线这种一般是坐席所在的职场网络有波动，导致sip连接断开，坐席掉线了。8.接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音 请参考该文档进行排查：...
使用数据迁移工具ossimport迁移OSS资源失败的解决方法
因网络异常、账号权限不足等原因导致的下载数据源文件失败，可查看 logs/ossimport2.log 或 logs/import.log 确定错误原因。程序异常退出，任务状态为Abort。这种情况请联系阿里云技术支持。解决方案 当迁移失败时，执行 bash console.sh ...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
问题原因 可能对数据库的端口进行了访问来源限制，例如在数据库端口上进行了iptables或ACL限制。解决方法 请根据迁移任务的目标实例所在区域，选择对应区域的 DTS IP地址段，在iptables或ACL中放开DTS访问数据库的限制。若您所在的网络环境...
设置集群白名单
什么原因导致公网连接失败？答：如果是ECS通过公网地址进行访问，请确认添加的是ECS的公网IP地址，而不是私网IP地址。IP白名单设置为0.0.0.0/0，然后尝试访问，如果能成功访问，表示IP白名单中之前填写的公网地址错误。请参考 查看或申请...
DDH上的ECS实例常见问题
DDH上不能创建经典网络类型的ECS实例。DDH的计费方式会限制您能创建的ECS实例规格，更多信息，请参见 使用限制。能在同一台DDH上创建不同规格的ECS实例吗？能。只要DDH资源容量允许，您能在一台DDH上创建与DDH规格匹配的任何ECS实例。比如...
移动推送时发现Android端token会变，什么原因呢?
问题描述 移动推送时发现Android端token会变，什么原因呢?问题原因 安卓端的token其实是一些参数拼起来的字符串，存贮在手机上做设备标识的。卸载或者清缓存都会把那个值删了，重新生成就不一样了。适用于 移动推送
TagResources-为指定的资源统一创建并绑定标签
不支持未绑定实例的空标签存在，标签必须绑定在实例上。不同地域下的标签信息不互通。例如在华东 1（杭州）地域创建的标签在华东 2（上海）地域不可见。同账号同地域下，专有网络、路由表、交换机和弹性公网 IP 的标签信息互通。例如在同...
计费FAQ
包年包月实例未到期但提示欠费，是什么原因？按量付费实例计费问题 按量付费实例能使用代金券结算吗？按量付费实例能备案吗？按量付费实例结算时间怎么算？例如我01:30创建了按量付费ECS实例，到02:00释放，算半小时还是一小时？按量付费...
Python SDK常见问题
调用DataFrame的head方法时，报错IndexError:listindexoutofrange，是什么原因？上传Pandas DataFrame至MaxCompute时，报错ODPSError，如何解决？通过DataFrame写表时，报错lifecycle is not specified in mandatory mode，如何解决？使用...
PyODPS常见问题
调用DataFrame的head方法时，报错IndexError:listindexoutofrange，是什么原因？上传Pandas DataFrame至MaxCompute时，报错ODPSError，如何解决？通过DataFrame写表时，报错lifecycle is not specified in mandatory mode，如何解决？使用...
常见问题
推荐使用场景 大规模VPC私网互通 需要对网络互通能力做精细化控制 需要频繁变更网络配置 少量VPC私网互通 网络互通场景简单，对路由控制能力要求不高 网络配置变更不频繁 使用云企业网时如何查看跨地域访问时延？如果您的云企业网实例下...
发票金额和充值金额不一致的原因
概述 本文主要介绍在费用中心，发票金额和充值金额显示不一致的原因。详细信息 出现这种问题，一般是由于 账号下有后付费产品，后付费产品的发票索取规则是当月2号后申请上个月的发票。所以 会导致发票金额和充值金额不一致的情况。适用于 ...
常见问题
Optimize执行时间很长是什么原因？为什么Optimize失败了？应该如何处理？执行了Optimize，为什么还有很多小文件？执行了Vacuum，为什么还有很多小文件？如果想删除最近产生的小文件（这些小文件已经被合并），应该如何处理？执行了Vacuum，...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（显示报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，可能出现无法正常使用网站（显示报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站无法...
错误反馈
报错原因：网络访问异常，内容安全API需要通过公网访问。解决方法：配置公网访问权限，确保能访问到ECS上。需要自查网络环境，可以自行Ping对应环境的Endpoint来验证。如果网络环境正常，请检查是否缺少对应语言的依赖或者 aliyun-*-sdk-...
ALB状态码说明
在遇到ALB返回异常状态码时，您可以根据状态码的可能原因排查问题。本文为您介绍ALB常用状态码的说明及可能原因。说明 ALB 支持开启访问日志，开启该功能后，可以帮助您更快地定位问题。关于如何开启访问日志，请参见 访问日志。收到异常...
MaxCompute UDF（Python）常见问题
产生原因：原因一：调用MaxCompute UDF运行代码时，所处的项目不正确。即MaxCompute UDF不在MaxCompute项目中。例如MaxCompute UDF注册到了开发项目，但却在生产项目执行调用操作。原因二：MaxCompute UDF的类不正确或资源不正确。原因三：...
网络规划
所以企业级云上网络的重点是帮助企业用户更高效地搭建上云网络环境，而企业互联解决方案作为整体上云网络搭建过程的核心，需要帮助客户解决云上网络架构设计、云上云下网络互通、云上企业内部网络互通、云上企业间私网访问等场景下的问题。...
Dataphin创建服务单元时选择不到刚建好的服务单元分组...
问题描述 Dataphin创建服务单元时选择不到刚建好的服务单元分组什么原因。问题原因 用户创建服务单元的项目和创建服务单元分组的项目不一致，导致的无法选择到需要的服务单元分组。解决方案 数据服务-开发页面，切换至需要的数据服务项目...
什么是故障
定义 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，称为故障，但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。“用户体验下降”说明故障的核心要关注用户感受，可通过客服渠道获知用户投诉，也可...
错误信息
当收到交易的结果以后，若交易执行不正确，可以跟进错误码去定位错误原因。ErrorCode:MychainBaseResult 中 errorCode 字段用来表示交易发送或者执行错误的原因。当发送的请求是交易相关的内容时，可根据交易的返回值字段中获得关于交易...
性能调优
查询过程中报磁盘超出限制是什么原因，应该怎么处理？如何定位查询突然变慢的原因？如何定位大内存查询和占用CPU较高的查询？ANALYZE命令为什么会被诊断为慢查询？使用统计信息功能过程中，CPU负载过高的原因？统计信息收集任务导致CPU负载...
Ubuntu18.04实例重启后网络不通
问题原因 Ubuntu18.04的网络配置默认 使用的 是Netplan，由于Netplan的相关配置不正确导致网络不通。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括...
功能特性
智能接入网关提供宽带、4G和专线等方式接入上云，并提供流日志、网络控制和NAT转换等功能方便您进行网络管理。多链路 智能接入网关支持宽带WAN、4G和专线多个链路上云，链路之间可以互为备份，提高您网络的可靠性。双链路备份–WAN+4G：同...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 ...
错误信息
收到交易的结果后，若交易执行不正确，可以根据错误码去定位错误原因。ErrorCode：response 中 errorCode 字段用来表示交易发送或者执行错误的原因。当发送的请求是交易相关的内容时，可根据交易的返回值字段获得关于交易执行错误更详细的...
错误信息
收到交易的结果后，若交易执行不正确，可以根据错误码去定位错误原因。ErrorCode：response 中 errorCode 字段用来表示交易发送或者执行错误的原因。当发送的请求是交易相关的内容时，可根据交易的返回值字段获得关于交易执行错误更详细的...
转换组件不显示加密、解密组件什么原因
问题描述 Dataphin集成任务页面，转换组件不显示加密、解密组件什么原因。问题原因 用户侧环境未启用安全模块，没开启或者没购买安全模块，集成任务这边不展示加密、解密组件的。解决方案 Dataphin资产板块下面，检查是否有安全模块。不...
常见问题
指标看板中收纳指标置灰不可用是什么原因？2个日期的月份差异数用计算度量怎么写？维度值时间是否支持显示“yyyy-mm-dd hh:mi:ss”数据格式？是否支持行总计？是否支持计算合计？如何设置度量字段的环比？是否支持配置同环比？排期开始/...
操作指南FAQ
云存储网关中的数据没有同步上传到OSS Bucket的原因是什么？如何配置文件网关的NFS v4共享路径？文件网关忽略删除的使用场景及配置是什么？文件网关如何加入AD域？为什么云存储网关与OSS上的文件不一致？块网关FAQ 如何使用块网关创建文件...
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