配置DRM加密
本文为您介绍如何使用视频点播的DRM（Digital Rights Management）加密...常见问题 上传DRM证书失败，报错提示Can not found user info 发起DRM加密转码失败，报错提示Submit transcode job failed 视频经过DRM加密后，无法在浏览器上正常播放
登录边缘网关控制台
因为 步骤一：设置证书 中设置的服务端证书，属于自签发证书，所以浏览器会提示服务端证书签发机构无效。请单击 高级，然后单击 继续前往，信任该服务端证书。进入边缘网关控制台登录页面，输入用户名和密码，登录边缘网关控制台。参数 ...
异常：RPA的Edge插件相关问题
本文主要介绍阿里云RPA涉及的Edge扩展插件常见问题及解决方法。一、什么是Edge扩展程序？Edge扩展程序是一个可以修改...重装edge浏览器并重新安装edge插件即可。如果按上述方法操作，RPA插件仍然不能正常工作，请联系阿里云RPA技术支持同学。
WordPress环境上安装SSL证书
如果浏览器地址栏中出现小锁标志，表示SSL证书已经安装成功。如果网站无法通过HTTPS正常访问，您可以通过以下方法排查。需确认您安装SSL证书的轻量应用服务器443端口是否已开启或被其他工具拦截。放行443端口的具体操作，请参见 管理防火墙...
如何查看服务器类型？
方式一：使用浏览器开发者工具查看服务器类型 使用浏览器访问您的域名。按F12，打开开发者工具，按照下图指引查看服务器类型。方式二：使用命令方式查看服务器类型 登录您的服务器。在您的服务器输入以下命令查看服务器类型。curl-i说明是...
在IIS服务器安装SSL证书
本文介绍如何在IIS（Internet Information Services）服务器导入SSL证书，具体包括下载以及导入PFX格式的证书文件的方法、为网站绑定证书的参数配置，以及安装证书后的效果验证。成功配置SSL证书后，您将能够通过HTTPS加密通道安全访问IIS...
Nginx Ingress FAQ
Ingress-Nginx默认支持TLS V1.2及V1.3版本，对于部分旧版本的浏览器，或者移动客户端TLS版本低于1.2时，会导致客户端在与Ingress-Nginx服务SSL版本协商时报错。修改 kube-system/nginx-configuration configmap，添加以下配置，以启用...
谷歌浏览器无法识别IIS绑定的证书
概述 本文主要介绍如何解决谷歌浏览器无法识别IIS证书的办法。问题症状 绑定了证书的同一个站点，IE浏览器和火狐浏览器可以正常访问，但是谷歌浏览器无法访问。解决方案 下载 iTrust软件 并运行，为IIS服务加密套件设置 最佳配置。重启谷歌...
数据安全
全球加速中配置的证书可以与后端服务器安装的证书相同。使用TLS安全策略提高HTTPS网站安全等级 为标准型全球加速实例配置基于HTTPS协议的监听时，支持选择TLS安全策略，可以提高您的业务安全性。TLS安全策略包含HTTPS可选的TLS协议版本和...
部署SSL证书到阿里云产品
建议您在首次部署证书参考 安装证书到Web应用服务器 文档。当您更新证书时，您可以通过数字证书管理服务控制台快捷部署。本文以 云服务器 ECS、轻量应用服务器 的Linux系统镜像、Nginx 1.20.1为例，为您介绍通过数字证书管理服务控制台部署...
HTTPS与HTTP有什么不同？
HTTPS是一种基于SSL协议的网站加密传输协议，网站安装SSL证书后，使用HTTPS加密协议访问，可激活客户端浏览器到网站服务器之间的SSL加密通道（SSL协议），实现高强度双向加密传输，防止传输数据被泄露或篡改。简单讲，HTTPS=HTTP+SSL，即...
访问CDN加速域名返回5XX错误的常见问题
详细信息 问题分析 使用CDN访问出现5XX错误，在响应的Response Header中，X-Swift-Error 字段会有相关的错误，例如 forward retry timeout 或者 orig response 5xx error，同时通过 curl 命令或者浏览器开发者模式的Network标签下可以查看...
购买SSL证书
通配符域名：如果您拥有多个同级别子域名服务器，使用通配符域名证书时，仅需购买并安装一张证书，无需为每个子域名单独购买和安装证书。通配符域名匹配规则如下：只能匹配同级别的子域名，不能跨级匹配。例如，*.aliyundoc.com的域名证书...
WordPress环境上安装SSL证书
如果浏览器地址栏中出现小锁标志，表示SSL证书已经安装成功。如果网站无法通过HTTPS正常访问，您可以通过以下方法排查。需确认您安装SSL证书的轻量应用服务器443端口是否已开启或被其他工具拦截。放行443端口的具体操作，请参见 管理防火墙...
各端播放器公共常见问题
播放加密视频相关问题 视频经过DRM加密后，无法在浏览器上正常播放 使用Web播放器播放DRM加密后的视频时，对浏览器有限制，支持的浏览器请参见 H5功能适配说明。播放HLS标准加密视频时，需要传入的用户令牌（MtsHlsUriToken）参数是什么？...
各端播放器公共常见问题
播放加密视频相关问题 视频经过DRM加密后，无法在浏览器上正常播放 使用Web播放器播放DRM加密后的视频时，对浏览器有限制，支持的浏览器请参见 H5功能适配说明。播放HLS标准加密视频时，需要传入的用户令牌（MtsHlsUriToken）参数是什么？...
常见问题
部分安卓手机（如华为P20、vivo iQOO）安装QQ浏览器后首次打开可能无法拉起X5内核，导致WebRTC兼容问题推拉流失败（报错：Failed to execute 'setRemoteDescription' on 'RTCPeerConnection’）。如果遇到该场景请按照以下操作确保X5内核...
播放器SDK通用问题
播放加密视频相关问题 视频经过DRM加密后，无法在浏览器上正常播放 使用Web播放器播放DRM加密后的视频时，对浏览器有限制，支持的浏览器请参见 适配说明。播放HLS标准加密视频时，需要传入的用户令牌（MtsHlsUriToken）参数是什么？如何...
部署本地块网关控制台
本文介绍如何通过镜像部署本地块网关控制台，包括下载镜像、安装镜像、网络配置和激活网关等步骤。前提条件 已注册阿里云账号，并完成实名认证，详情请参见 阿里云账号注册流程。说明 建议您使用RAM账户登录云存储网关控制台进行相关操作，...
用户洞察常见问题
数据集页面有的数据集不是我创建的，怎么回事？用户首次使用Quick Audience社交互动、全域会员等模块时，系统将在数分钟内：获得社交互动、全域会员模块的回流数据，数据表存储在 配置回流数据源 时配置的社交互动回流数据源、全域会员回流...
部署本地文件网关控制台
本文介绍如何通过镜像部署本地文件网关控制台，包括下载镜像、安装镜像、网络配置和激活网关等步骤。前提条件 已注册阿里云账号，并完成实名认证，详情请参见 阿里云账号注册流程。说明 建议您使用RAM账户登录云存储网关控制台进行相关操作...
管理控制台常见问题
以Google Chrome浏览器为例，具体操作步骤如下：打开Google Chrome浏览器，单击页面右上角 图标，然后单击 设置，进入浏览器设置页面。在左侧导航栏，单击 隐私设置和安全性。在 隐私设置和安全性 区域，单击 清除浏览数据。在弹出的对话框...
Web SDK 发布说明
本文介绍 Web SDK 各版本...回调接口 OnClientStartRecordSuccess 开启浏览器录制成功（见被调接口 67）。OnClientStartRecordFailed 开启浏览器录制失败（见被调接口 68）。OnClientStopRecordSuccess 停止浏览器录制成功（见被调接口 69）。...
网站测速任务错误码
具体的表现是当浏览器发送完请求（明确接收到发送完成事件）之后，未收到Server返回任何数据。643 元素数据未接收完全 元素接收到响应数据异常。具体表现是接收到的数据包不能构成一个完整的HTTP响应头或者数据包是一堆异常的数据，但这种...
HTTPS配置后无法访问
检查证书有效期 CDN控制台或直接访问URL地址的左上角可以得到具体的证书有效期，证书在有效期外时，请重新上传有效的证书。确认证书范围 通过浏览器访问URL，左上角的证书点击或直接CDN控制台，可以得到证书所涵盖的域名范围，如下图所示。...
如何为备份客户端设置代理服务器
说明 当前浏览器必须能够连接到此IP地址。AccessKey Id 是 在开通Cloud Backup服务的阿里云账户中下载AccessKey Id和AccessKey Secret。详情请参见 为RAM用户创建AccessKey。AccessKey Secret 是 创建客户端登录密码 是 设置客户端登录密码...
准备工作（本地VMware环境）
在VMware环境中安装该网关并激活。激活后，您可以在云备份控制台上创建备份和恢复任务。云备份 可以帮助您备份本地VMware中的虚拟机，并在需要时恢复已备份的虚拟机。（推荐）使用RAM用户AccessKey进行备份容灾 RAM是阿里云提供的用户身份...
超低延时直播常见问题
部分安卓手机（如华为P20、vivo iQOO）安装QQ浏览器后首次打开可能无法拉起X5内核，导致WebRTC兼容问题推拉流失败（报错：Failed to execute 'setRemoteDescription' on 'RTCPeerConnection’）。如果遇到该场景请按照以下操作确保X5内核...
自定义构建应用阶段
公开后，您可直接使用浏览器扫描产物的二维码，运行产物。将鼠标滑动至已添加的任务上方，拖动任务，调整任务的顺序。单击 确定，保存本阶段配置。构建配置说明 install apple p12 certificate and set up project 在iOS场景下，用于安装P...
Web播放器SDK简介
表 1.Android端H5浏览器适配 浏览器 MP4 FLV HLS MP3 Chrome ✓×34及以上版本 ✓ Firefox ✓×49及以上版本 ✓ 微信 ✓×✓ ✓ Edge ✓×✓ ✓ Opera ✓×✓ ✓ 表 2.iOS端H5浏览器适配 浏览器 MP4 FLV HLS MP3 Chrome ✓×34及以上版本 ...
配置iOS构建流水线
公开后，您可以直接使用浏览器扫描产物的二维码，安装应用。将鼠标滑动至已添加的任务上方，拖动任务，调整任务的顺序。单击 确定，保存本阶段配置。默认构建步骤说明 代码克隆 用于从指定代码仓库的指定分支获取构建应用所需的代码。选项 ...
如何配置HTTPS
说明 正确性包括：证书未过期、发行服务器证书的CA可靠、发行者证书的公钥能够正确解开服务器证书的发行者的数字签名、服务器证书上的域名和服务器的实际域名相匹配。服务端用之前的私钥进行解密，得到随机数（密钥）。服务端用密钥对传输...
VMware虚机迁移
步骤二：安装客户端 下载客户端和证书后，需要安装该客户端。安装后您可以在客户端上进行迁移任务。安装客户端的具体操作步骤如下：登录vSphere Web Client。在左侧导航栏，选中要进行部署的虚拟机，右键选择 部署OVF模板。说明 关于如何...
登录页面异常，怎么办？
请根据您使用的浏览器选择操作方式进行解除阻止：IE 浏览器 Safari 浏览器 Firefox 浏览器 Chrome 浏览器 IE浏览器 在IE浏览器中，您可以通过以下两种方法更改Cookie设置：总是允许会话 Cookie。仅允许阿里云登录 Cookie。总是允许会话...
常见问题概览
为什么老版本浏览器和安卓客户端无法正常访问HTTPS站点？DDoS高防支持的SSL协议和加密套件有哪些？DDoS高防如何保证上传证书及密钥的安全性？是否会解密HTTPS流量并记录访问请求的内容？DDoS高防支持的防护端口数和防护域名数有什么限制？...
添加负载均衡CLB
结果验证 在浏览器地址栏中输入<负载均衡IP>:<端口号>，例如 115.xx.xx.xx:80，再按回车键即可进入各自的应用首页。如果负载均衡右侧未出现IP和端口信息，则表示绑定负载均衡失败，请进入 变更记录 查看变更详情，根据变更记录排查并修复...
如何在浏览器中检查SSL证书是否生效
概述 本文主要在购买阿里云的SSL证书后，如何在浏览器中，检查SSL证书生效的方法。详细信息 浏览器中受信任的根证书颁发机构存储区验证服务器身份后，会颁发SSL数字证书，该证书具有网站身份验证和加密传输的双重功能。以下是在浏览器中，...
功能特性
IPv6配置 回源配置 回源host CDN在发起回源请求时携带的HOST请求头默认为加速域名，您可自定义回源HOST请求头。配置默认回源HOST 回源协议 回源协议指CDN节点回源站请求资源时使用的协议。配置该功能后，CDN节点将根据指定的协议回源到源站...
实例内第三方软件安装与配置问题
本章节汇总了云服务器ECS实例内第三方软件安装与配置的常见问题及处理方法。Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6...
如何在各类服务中安装SSL证书
在证书下载页中，定位到您需要安装证书的服务器类型并单击右侧操作栏的下载，将证书压缩包下载到本地。将证书解压缩后安装到您的Web服务器中。请根据您的服务器环境，参见 以下不同服务器环境的帮助文档：在Tomcat服务器上安装PFX格式的SSL...
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