功能概览
故障恢复 数据同步后切换 该故障恢复会停止保护组中被保护的实例，并且一直等到所有被保护的实例停止，再进行最后一轮数据同步，并等待数据同步完成后再启动恢复，服务不可用时间会大于“立即切换”的时间，主要用在生产站点正常工作等场景...
服务等级说明
服务可用性 赔偿代金券金额 99%≤服务可用性月度服务费用的20%95%≤服务可用性月度服务费用的30%服务可用性月度服务费用的50%3.2 赔偿申请时限 客户可在每个自然月第五个工作日后对上个月没有达到服务可用性承诺的数据总线提出赔偿申请。...
SLA服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）约定了阿里云向客户提供的客服工作台的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您，除非另有约定，本SLA不适用于客服工作台的公测、邀测或免费的功能及版本，也不适用于客服...
企业单AZ架构升级到多AZ
手动部署 https://solution/tech-solution/multi_az 方案概览 即使是在云中，服务、硬件或数据中心出现临时故障和负载...验证高可用 30 方案验证 完成了多服务器配置后，您可以停止任一服务器，来验证在部分服务器不可用时，服务的可用性。
使用注解标识配置类
当服务端不可用时不影响应用正常启动；服务端可用后，客户端会依靠心跳检测重新拉取到服务端值。STRONG 强依赖，启动期同步加载服务端值。如服务端未设置值，则使用代码初始化值。如从服务端获取数据请求异常或客户端设值异常时，均会抛出...
基于MSE云原生网关实现同城多活
基于DNS流量分发的容灾方案在IP切换时，通常会有客户端缓存而造成服务短暂不可用，而基于云原生网关的容灾方案则可以平滑地将流量Fallback到另一个集群的服务后端。方案架构 基于云原生网关同地域跨可用区的全局流量管理能力，当单可用区...
预留实例券与实例的匹配
购买预留实例券即代表承诺使用一定时长的按量付费实例，预留实例...不支持共享可用区级预留实例券的库存预留能力。建议您在跨账号匹配的场景中使用地域级预留实例券，可用区级预留实例券转为地域级预留实例券的操作，请参见 修改预留实例券。
阿里云工业大脑服务等级协议
2 服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个工业大脑产品为维度，按照如下方式计算：服务可用性=(（服务周期总分钟数-服务不可用时段次数*5）/服务周期总分钟数)×100%2.2 服务可用性承诺 工业大脑产品服务可用性不低于99.9%，...
什么是故障演练
验证容器编排配置是否合理 通过模拟杀服务Pod、杀节点、增大Pod资源负载，观察系统服务可用性，验证副本配置、资源限制配置以及Pod下部署的容器是否合理。测试PaaS层是否健壮 通过模拟上层资源负载，验证调度系统的有效性；模拟依赖的分布...
产品架构
本文介绍故障演练的产品架构，以下简称故障演练为AHAS Chaos。产品架构图 AHAS Agent AHAS Agent安装在指定的目标机器上，用来执行服务端下发的故障注入命令以及采集演练相关的必要...在服务不可用情况下，您可以通过手动执行命令恢复演练。
使用网格拓扑观测同可用区优先路由
显示示例如下：步骤三：通过网格拓扑验证路由自动切换 将部署在第一个可用区的reviews-v1的Pod缩容为0，模拟服务不可用的状态。登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，...
使用网格拓扑观测同可用区优先路由
显示示例如下：步骤三：通过网格拓扑验证路由自动切换 将部署在第一个可用区的reviews-v1的Pod缩容为0，模拟服务不可用的状态。登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，...
使用写入高可用特性
流量控制：限制数据流量，避免在异常情况下，过大的流量导致集群服务不可用。前提条件 创建阿里云Elasticsearch实例，具体操作请参见 创建阿里云Elasticsearch实例。创建的实例需同时满足以下条件：版本为6.7.0 数据节点规格不低于2核4 GB ...
应用场景
当主可用区出现机房故障或不可用时，CLB 仍然有能力在非常短的时间内（大约30s中断）切换到另外一个备可用区恢复服务能力；当主可用区恢复时，CLB 同样会自动切换到主可用区提供服务。使用 CLB 时，您可以将 CLB 实例部署在支持多可用区的...
使用须知
CoreOS 64位 CentOS 64位 Debian 64位 FreeBSD 64位 OpenSUSE 64位 SUSE Linux 64位 Ubuntu 64位 Red Hat 64位 Windows 64位 为保证服务的连续性，避免因宕机迁移而导致的服务不可用，建议将相关软件都设置成开机启动。如果有应用服务连接...
共享自定义镜像
被共享镜像或镜像依赖的资源处于不可用状态（例如账号欠费、密钥失效）时，共享镜像无法用于新建ECS实例，已创建的ECS实例以及根据云盘创建的快照、镜像也无法保证可用状态。ECS不支持将自定义镜像共享给轻量应用服务器使用。轻量应用...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
解决方案 本文介绍常见的TCP 80端口和Web服务不可用导致该问题的解决方案，操作步骤如下：TCP 80端口和Web服务不可用导致无法访问Linux实例上运行的网站 说明 以下操作步骤以CentOS 7操作系统为例，具体操作请以您的实际操作系统为准。...
产品服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个实例为维度，按照如下方式计算：服务可用性=（服务周期总分钟数-服务不可用分钟数）/服务周期总分钟数╳100%2.2 服务可用性承诺 数据资源平台服务可用性不低于99.95%，如数据资源平台...
地址标准化服务等级协议
服务可用性 赔偿代金券金额 99.00%≤服务可用性月度服务费用的10%服务可用性月度服务费用的25%3.2赔偿申请时限 客户可在每个自然月第五（5）个工作日后对上个月没有达到服务可用性承诺的地址标准化提出赔偿申请。赔偿申请最迟不应晚于地址...
合作伙伴操作指导
终止实例接入 通过实例的终止接入功能，将已欠费的实例（包括物理专线实例、VBR实例和共享端口实例）切换为不可用状态。切换后的实例不会被释放和扣费，您可以根据需要，重新恢复实例为正常状态。登录 高速通道管理控制台。在顶部菜单栏，...
共享加密自定义镜像
被共享镜像或镜像依赖的资源处于不可用状态（例如账号欠费、密钥失效）时，共享镜像无法用于新建ECS实例，已创建的ECS实例以及根据云盘创建的快照、镜像也无法保证可用状态。ECS不支持将自定义镜像共享给轻量应用服务器使用。轻量应用...
企业邮箱服务等级协议
版本生效日期：2018年2月1日 本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版（简称“企业邮箱”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业...
云数据库 OceanBase 版数据传输服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个 OceanBase 数据传输服务项目为维度，按照如下方式计算：服务可用性=（服务周期总分钟数-服务不可用分数）/服务周期总分钟数*100%2.2 服务可用性承诺 OceanBase 数据传输服务项目可用...
服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 运维事件中心服务可用性按服务周期统计，服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即：服务可用性=（1-服务...
新功能发布记录
功能描述：支持设置熔断和降级策略，提升服务调用方应用整体可用性，降低个别服务不可用或响应过慢的影响。相关文档：如何使用熔断和降级保证调用方服务的可用性 2020/03/10 总分式路由级联发布 适用场景：同一个服务按不同的业务划分，由...
服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的基因分析平台（简称“平台”）的服务可用性等级指标及补偿方案。1.定 义 1.1 服务周期：一个服务周期为一个自然月。1.2 服务周期总分钟数：服务周期内...
归档存储服务等级协议
不可用时间：归档存储所提供的服务在连续的5分钟或更长时间不可使用方计为不可用时间，不可使用的服务时间低于5分钟的，不计入不可用时间。归档存储不可用时间不包括日常系统维护时间、由用户原因、第三方原因或不可抗力导致的不可用时间。...
K8s内核高可用架构
2个或者2个以上Master关机，K8s管控能力不可用，已经创建并顺利运行的Pod不受影响 针对单Master部署架构（不推荐）Master关机，K8s管控能力不可用，已经创建并顺利运行的Pod不受影响 节点高可用场景说明：场景 期望 备注 1/3个master节点...
邮件推送服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算方式 邮件推送服务可用性按服务周期统计，以客户的阿里云账号为维度，根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即：（注：服务...
服务协议
服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即：（注：服务周期内5分钟总个数=12*24*该服务周期的天数）2.2 服务可用性承诺 服务类型 服务可用性 通用...
主从实例读写分离部署（共享存储）
共享存储的多实例高可用方案 技术原理 在单实例方案中，采用的是故障实时监测、节点替换的方案，在节点恢复时存在一定的服务不可用周期，对于关键业务场景，需要更高级别的高可用方案，支持故障隔离、负载隔离。Hologres在 V1.1版本，支持...
使用须知
服务可用性不包括以下原因导致的不可用时间：运营商核心网异常、阿里云预先通知用户后进行的系统维护、任何阿里云以外的网络和设备异常、客户原因引起的异常等。边缘节点存在割接情况，一般割接频率不高于1次/月/节点，每次持续时间不多于6...
容灾演练断网方式说明
使用场景 机房级业务整体不可用。机房级云服务不可用。机房级云基础设施不可用。使用限制 可用区断网基于VPC网络ACL的高级特性。若VPC不支持高级特性，则无法使用可用区断网方式。更多信息，请参见 VPC高级功能。如果您可用区内的ECS实例...
系统架构
Region内可用区的DNS解析请求就近访问，当某可用区解析服务器集群全部不可用时，可就近访问其他可用区解析服务器集群。任一可用区解析服务器集群可承担Region下其他可用区所有解析请求流量。Region之间内网DNS解析服务不可相互容灾。
实例迁移的最佳实践
消费者对设备所属实例不感知，仍通过App使用共享服务平台提供的设备共享服务，应用系统查询设备信息在企业版实例中。此时，调用服务相关接口，必须传入实例ID，才可通过阿里云网关使用物联网平台服务，控制已迁移设备。说明 设备全量迁移...
计费概述
套餐 有效期 流量包规格 亚太全时 1个月 10 GB 半年 60 GB、300 GB 1年 1 TB、10 TB 欧美全时 1个月 10 GB 半年 60 GB、300 GB 1年 1 TB、10 TB 亚太闲时 1个月 10 GB 半年 60 GB、300 GB 1年 1 TB、10 TB 共享流量包的套餐价格 共享流量包...
使用ReadinessGate实现ALB Ingress后端Pod滚动升级时...
原理解析 K8s可以通过三类可用性探针，包括存活（LivenessProbe）、就绪（ReadinessProbe）、启动（StartupProbe），来检查Pod的健康状态、服务可用性和启用条件，提高应用的可用性。您可以通过HTTP请求、TCP Socket连接或命令行方式配置这...
服务器证书管理
步骤三：使用服务器证书启动服务 启动服务会重启 云消息队列 MQTT 版 实例，重启时间预计5～10分钟，重启后客户端即可使用服务器证书做服务端认证。启动服务后，8883端口将开启双向认证，同时关闭单向认证。警告 使用服务器证书启动服务，...
错误码查询
租户未配置回调地址 参考 数字人回调事件通知，配置回调地址 10020001 订单实例到期，暂不可用 对应的订单实例已到期，无法继续使用 进入数字人开放平台控制台，对对应的订单实例进行续期 10020005 订单实例已释放，暂不可用 对应的订单...
创建高可用本地Agent集群
当部分DG Agent不可用时，DG Server将会自动将链路切换到可用的DG Agent上，以达到高可用的特性。前提条件 您已经开通数据库网关服务，并且成功启动一个DG Agent，详情请参见 新建数据库网关。操作步骤 登录 数据库网关控制台。在左侧导航...
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