问答库配置
删除知识点 您可以删除单条知识点或批量删除知识点。删除单条知识点 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库>问答管理。在列表中，找到要删除的知识点，单击操作栏中 更多 按钮，再选择 删除。在确认对话框中，单击 确定。批量...
快速入门示例
可以根据实际业务情况编辑若干个知识点 编辑好知识后，需要在云小蜜机器人里，引用编辑好的知识类目，并且发布。配置IVR基础动作 细节可以参考 IVR相关配置 IVR里面定义三件事情 欢迎语如何设置 当机器人无法识别客户问题，如何处理 当用户...
操作指南
设置语义规则时，可单纯进行文本内容的设置，也可在文本内容的基础上进一步使用条件符号达到多样化处理的目的，其中【】符号代表可选条件、|符号代表逻辑或条件、（）符号代表必选条件。单击 查看规则说明，新开页面显示规则使用案例在输入...
使用接入点
Java/当接入点网络来源配置为允许互联网访问时，您可以指定外网Endpoint或者ECS的VPC网络访问（内网）Endpoint。String endpoint="https://oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com";当接入点网络来源配置为允许VPC访问时，您需要指定ECS的VPC网络...
10.2.3 系列
基础埋点 修复 网络状态隐私调用问题修复。移动图像识别 新增 营业执照图片识别。10.2.3.21（2023-04-27）多媒体 修复 修复大数据通道兼容 http/https 上传兼容问题。10.2.3.20（2023-04-14）基础埋点 移除 移除运营商相关信息采集。10.2.3...
闲聊管理
订阅后，内置闲聊在闲聊管理中，可以查看和管理闲聊知识点。闲聊知识点包含了内置相似问法和答案，在【机器人管理】为机器人绑定闲聊类目后可以进行闲聊对话。订阅闲聊知识点支持进行答案、生效时间、相似问的配置。闲聊答案：订阅闲聊知识...
产品教程
CDN基础入门教程 秒懂边缘云|CDN基础入门：CDN原理及架构 秒懂边缘云|CDN基础入门：CDN域名添加 秒懂边缘云|CDN基础入门：CDN解析配置 秒懂边缘云|CDN基础入门：HTTPS配置 秒懂边缘云|CDN基础入门：CDN缓存配置及优化 秒懂边缘云|CDN基础...
数据查询
前提条件 已根据快速入门教程完成加载样例数据操作，具体信息请参见 样例数据。操作步骤 登录企业数据智能平台。在页面左上角，选择>协同。在顶部菜单栏，单击 图标，选择 快速入门 工作组。在左侧导航栏，单击 图标。单击 物理表查询，...
数据看板
原声 知识id 知识名称 用户原声：用户询问问题原声 答案类型：推荐知识点和知识点 是否推荐未点击 对话工厂分析 对话工厂分析是针对对话工厂中对话流的问答情况进行统计分析，看板上可以直接获取的数据如下：对话流总数：当前机器人下的...
热线工作台
热线工作台作为热线客服人员的主要工作页面，提供了软电话按键、服务记录操作、客户信息查询、知识点搜索等主要功能。本文介绍热线工作台的使用前提条件和客服人员可以在工作台上执行的操作。客服使用热线工作台的前提条件 要使用热线工作...
常见问题
采用合并导入模式，相同标题的知识点，将会合并知识点相似问，知识点关联问、知识点答案、生效时间将会覆盖导入；类目路径使用/表示，格式为：一级类目/二级类目/三级类目/N级类目，例如：公司管理/员工管理/请假；新增/编辑视角答案时，在...
云数据库RDS MySQL版读写分离知识汇总
详细信息 MySQL实例读写分离包含如下知识点。事务与存储过程会发送到Master实例执行。在只读Slave实例同步延迟的时间超过阈值时，会把请求发送到Master实例。读写分离地址的连接数，取决于Master与只读Slave实例中的最小连接数，而不是所有...
知识配置
在模型项管理中可以分别对FAQ默认答案和FAQ去重进行全局配置。...全量发布：在发布中心发布FAQ、闲聊知识时，会自动发布整个FAQ库和闲聊库里的知识点。按类目发布：在发布中心发布FAQ、闲聊知识时，可以选择特定类目的FAQ、闲聊知识进行发布。
如何添加产品？
一、功能效果 企业网站其中一个很重要的作用就是展示产品，这需要把产品添加到网站，才能让客户可以随时随地浏览到企业产品信息。二、使用教程 在管理后台【产品-添加产品】中进行添加产品。...知识付费更多使用教程：知识付费
数据看板
机器人回答类型分布图：用于展示所选时间段内知识点、推荐知识点、多轮对话、语聊、无答案、其他这些答案类型的对话情况。说明 其它：当机器人回复答案来源于指令、跨引擎澄清，此时机器人回复答案类型定义为其它。接待明细数据下载：显示...
回复节点
在功能配置中选择【引用知识点】，知识引用中搜索当前业务空间下的知识，配置兜底话术。当引用的FAQ知识有答案时机器人会回复FAQ答案，无答案时，会回复兜底话术。条件回复：当前开启指定条件回复后，用户可以根据不同条件，设定不同的回复...
基础设施安全
本文为您介绍专有网络VPC基础设施安全的相关内容。网络隔离 专有网络VPC是阿里云上用户自己的云上私有网络，是一个隔离的网络环境，专有网络之间逻辑上彻底隔离。在专有网络VPC中，交换机（vSwitch）是组成专有网络的基础网络设备，用来...
应用场景
随着大数据时代的到来，图计算在处理海量关系数据上的优势也越来越明显，在商品推荐、社交网络、金融风控、网络安全等场景上应用也日趋广泛。个性化推荐 图计算引擎在处理海量关系数据上具备天然优势，能够提高实时推荐的效率和准确性。以...
网络型负载均衡NLB实践教程
网络型负载均衡NLB实践教程索引 子产品 分类 教程链接 网络型负载均衡NLB 基础业务转发 通过NLB实现TCPSSL卸载（单向认证）通过NLB实现TCPSSL卸载（双向认证）高级特性转发 NLB如何获取客户端真实IP 安全防护 配置安全组实现NLB访问控制 ...
FAQ管理
FAQ标题：需要选择问题的标准问法，提高问答中对该知识点的命中率。生效时间：默认永久生效，超出或未达到时间时，知识自动失效，支持年月日时分秒。相似问法：用户对问题的各种不同表述，通过添加相似问法可以提高FAQ的识别效果。相似问法...
FAQ管理
FAQ标题：需要选择问题的标准问法，提高问答中对该知识点的命中率。关联问题：FAQ回答后，机器人会同步推荐关联问题供用户选择。生效时间：默认永久生效，超出或未达到时间时，知识自动失效，支持年月日时分秒。标签：标签可以区分不同的...
创建接入点
操作步骤 使用OSS控制台 配置接入点基础信息。登录 OSS管理控制台。在左侧导航栏，单击 接入点列表。在 接入点列表 页面，单击 创建接入点。在 创建接入点 对话框，按说明完成以下配置项，然后单击 下一步。配置项 说明 示例值 接入点名称 ...
文档知识管理
页面页脚：勾选后，文档中的页眉页脚内容会进行解析，并可以作为知识点用于对话问答。此选项非必选。文章标题：文章标题将应用在文档路径片段中，对话中将用于检索文档片段。识别标题：采用OCR或MD格式识别从文档内容中识别出文章标题，未...
常见问题
推荐使用场景 大规模VPC私网互通 需要对网络互通能力做精细化控制 需要频繁变更网络配置 少量VPC私网互通 网络互通场景简单，对路由控制能力要求不高 网络配置变更不频繁 使用云企业网时如何查看跨地域访问时延？如果您的云企业网实例下...
创建应用接入点
当自建应用集成SDK时（KMS实例SDK和凭据SDK），需要通过应用接入点AAP中的ClientKey完成身份和权限验证。本文介绍如何创建应用接入点。注意事项 建议您为每个集成KMS的应用单独创建应用接入点，以确保访问权限的独立性。ClientKey的有效期...
什么是知识库
云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。 应用优势 1.优质 的创作体验 我们提供了丰富的文本和段落格式，通过灵活的交互方式和简洁...
欢迎使用 Thoughts
知识库是什么 云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。为什么选择云效知识库 优雅的创作体验 云效知识库提供了丰富的文本和段落格式，...
与云效项目任务的联动
知识库的另外一大优势是与云效项目的紧密互动，帮助你的团队建立更强大的知识网络，省去在不同平台维护知识的高额时间和人力成本。互动形式主要有项目和任务两个层级。项目互动：云效项目关联知识库 你可以在云效的项目导航栏直接访问某个...
创建实例
通过创建StarRocks实例，您可以快速获取一个托管的且高性能的环境，无需自行搭建和维护基础设施，轻松进行大规模数据分析和查询。操作步骤 进入EMR Serverless StarRocks实例列表页面。登录 E-MapReduce控制台。在左侧导航栏，选择 EMR ...
快速入门
自然语言处理NLP快速入门教程 如果您是首次使用自然语言处理NLP的相关服务，您可以参考以下的快速入门文档，以便帮助您更快的了解我们的产品功能。NLP自然语言处理 NLP自然语言处理快速入门 NLP自学习平台 快速入门导览 企业智能搜索 智能...
数据服务
前提条件 已根据快速入门教程完成加载样例数据操作，具体信息请参见 样例数据。已根据快速入门教程完成数据开发操作，具体信息请参见 数据开发。操作步骤 登录企业数据智能平台。在页面左上角，选择>协同。在顶部菜单栏，单击 图标，选择 ...
基础型全球加速实例概述
加速网络 基础型全球加速实例提供接入地域到源站地域一对一的加速网络，该网络仅支持三层（IP协议）协议加速。客户端流量进入阿里云加速网络后，全球加速可以根据您指定的加速IP与终端节点间的映射关系，将流量分配到后端服务。源站连接 ...
数据资产管理
前提条件 已根据快速入门教程完成加载样例数据操作，具体信息请参见 样例数据。已根据快速入门教程完成物理化逻辑表操作，具体信息请参见 数据标准建模。已根据快速入门教程完成API资产上线操作，具体信息请参见 数据服务。新建资产目录 ...
网络资源
网络资源是流量入口和数据交互的基础设施，常见的网络资源风险点如下：网络带宽不足 指网络连接的带宽无法满足系统或应用程序的需求，导致网络传输速度慢，影响系统的响应和性能。针对网络资源带宽不足的情况：带宽监控预警：实时监控网络...
概述
本快速入门教程将教您如何将一个应用通过以下两种模式托管到 SOFAStack 上。非持续交付模式 非持续交付模式分为以下两种：经典发布模式 容器发布模式 本教程以 经典发布模式 为例进行演示。经典发布模式，是指在云服务器 ECS 和自定义技术...
什么是高速通道
阿里云高速通道（Express Connect）可在本地数据中心IDC（Internet Data Center）和云上专有网络VPC（Virtual Private Cloud）间建立高速、稳定、安全的私网通信。高速通道的物理专线数据传输过程可信可控，避免网络质量不稳定问题，同时可...
基础管理FAQ
本文介绍创建或删除NAS文件系统、添加或删除挂载点等的常见问题。每个账号可以创建多少个文件系统、文件系统有什么限制？每个账号在单个地域内最多支持创建20个通用型NAS文件系统和200个极速型NAS文件系统。单个文件系统容量上限：通用容量...
入门概览
快速入门教程为OSS导入数据到GDB的方式，您需要将数据上传到OSS中，再将数据从OSS导入到图数据库GDB中。上传数据到OSS的操作，请参见 上传数据至OSS。将数据从OSS导入到图数据库GDB的操作，请参见 OSS数据导入至GDB。登录数据库 您需要登录...
管理挂载点
挂载点是NAS文件系统在网络环境中的连接点，以域名形式出现。创建文件系统后，您需要为文件系统添加挂载点，然后通过挂载点方式挂载访问NAS文件系统。本文介绍如何在NAS控制台上管理挂载点，包括添加挂载点、查看挂载点地址、移除挂载点、...
DataWorks快速入门指引
为数据仓库、数据湖、湖仓一体等解决方案提供统一的全链路大数据开发治理平台，为了便于新用户快速了解DataWorks的数据开发治理操作全流程，DataWorks为您提供了系列快速入门教程，本文为您汇总介绍新手教程列表。教程指南 教程列表 示例...
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