教程概述
本教程指引您快速添加解析，实现域名指向网站空间地址、邮箱服务器...3.邮箱解析 邮箱解析是通过将域名指向邮箱的服务器地址，实现邮箱的收发邮件服务。4.CDN域名解析 CDN解析是通过将域名指向CDN厂商提供的CNAME地址，实现网站的加速服务。
续费常见问题
二、通过渠道商购买的邮箱应当如何续期 为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道服务商进行续费。三、续费时想要降配该如何操作 阿里邮箱付费版减少账号数，目前仅支持在购买的邮箱服务到期前30天内通过在线服务申请。...
本地邮件数据迁移Outlook+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序：步骤：说明 1、大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号，即便服务器地址不一致。可以通过给...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
添加邮箱解析
什么是邮箱解析 邮箱解析是通过将域名指向邮箱的服务器地址，实现邮箱的收发邮件服务，一般使用MX记录实现。准备工作 通过 whois查询 先查询域名的注册商、域名的DNS提供商。查询方法 输入主域名后点击 查询 按钮（例如www.aliyun.com，则...
发信失败收到“550 failed to meet SPF requirements...
解决方案 使用阿里邮箱时，请正确按照阿里邮箱域名解析设置方法添加TXT解析，阿里邮箱服务器默认的TXT解析指向如下：v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all 完整阿里邮箱的统一域名解析设置方法，请参考 阿里邮箱域名解析设置方法。...
阿里邮箱产品服务条款
2-3 客户应使用自己合法持有的且获得阿里云同意使用的域名作为绑定企业邮箱服务的域名，且遵守如下规则：2-3-1 客户保证对绑定企业邮箱的域名拥有合法的使用权，并保证在本服务过程中能合法持有和管理该域名，如因政策法规、任何第三方原因...
本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...
域名转出阿里云
域名转出意味着您的域名不再享受阿里云的域名服务。域名转出规则说明 域名转出阿里云时需遵循下表中的规则。说明 若域名使用的是阿里云DNS，需在转出前将域名的DNS修改为新服务商的DNS并做好解析，避免域名转出后无法正常解析。部分2016年...
退信提示：503 RCPT account isn't a local account
问题描述 阿里邮箱发送邮件失败，产生的退信中包含以下信息：503 RCPT account isn’t a local account 554 RCPT(a*@example.net)dosn't exist 问题原因 导致该问题的原因如下...相关操作文档：阿里邮箱免费版注销流程 更换阿里邮箱绑定的域名
如何解决使用免费企业邮箱时无法接收到邮件
在企业邮箱里面配置绑定域名，一般情况下，域名服务会自动给您的域名添加MX记录，如果没有添加MX记录，可以在域名管理里面添加MX记录。使用第三方的软件邮箱，给您的企业邮箱发送邮件，查看是否能接收到邮件，逐一进行排查原因。注意查看...
API概览
DeleteRegistrantProfile 删除指定的域名信息模板 调用DeleteRegistrantProfile接口删除指定的域名信息模板。DeleteContactTemplates 删除联系人模板 批量删除域名联系人模板。RegistrantProfileRealNameVerification 提交信息模板实名认证...
添加DNS解析验证域名以正常使用
系统检测到域名的DNS MX记录未能正确设定，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，可能存在的原因如下：1、检查您的域名是否到期导致域名DNS解析失效，联系您的域名管理员前往域名服务商的控制台检查域名有效性；2、检查域名DNS记录值，...
注销备案FAQ
说明 工信部已批复的域名后缀，可访问 工信部网站，在 中国互联网域名体系 列表中查看，不在列表中的域名后缀均为未经工信部批复的域名后缀。注销主体和注销网站无法同时进行。如主体下所有已备案成功的网站均已注销，则管局会不定期清理...
域名安全最佳实践
维护更新电子邮箱和手机号码 您需确保您的阿里云账号及域名信息中的电子邮箱、手机号码均为您本人的邮箱和手机号码，且真实可用。当电子邮箱、手机号码发生变更或被注销时，您需及时进行修改更新，详情请参见 域名其他信息修改。确保域名...
阿里邮箱登录后所有功能均不可用的解决方法
问题描述 通过网页端登录域下任意邮箱账号，使用邮箱的各功能时均不可用。问题原因 发生该问题的可能原因...关于如何设置阿里邮箱的DNS记录，请参见 阿里邮箱域名解析。说明 更换后在新的DNS服务器中需待解析生效后方可使用。适用于 阿里邮箱
域名安全
本文为您列出了域名安全相关...如果您是域名持有者且邮箱登记的是您本人的邮箱，您可以按照提示操作，登录邮箱完成验证并绑定手机即可。如果域名持有者邮箱不是您本人的邮箱，则需要联系您的域名代理商重新设置单域名管理平台的域名管理密码。
域名转入阿里云的收费和规则说明
不同后缀的域名转入价格不一样，各域名的转入价格，请在 域名转移 页面的 转入价格 页签中查看。或通过 域名产品价格总览 查看相应后缀的转入价格。说明 如果域名续费已至最大年限，即10年，成功转入阿里云后，该域名无法再增加续费一年的...
如何解决中文域名的争议问题？
本文为您介绍中文域名出现争议时，通过什么渠道寻找第三方仲裁...说明 向中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心申请域名仲裁，提交申请时，申请表上需要填写域名注册商的邮箱，阿里云的联系邮箱为domaindisputes@service.aliyun.com。
域名交易相关FAQ
哪些情况会导致已经发布域名交易的域名从交易列表中被清除？域名交易购物车和域名注册购物车是否互通？域名交易成功后，会自动修改域名持有者信息为买家信息吗？进行域名一口价（万网）交易后卖家为何会收到淘宝网的退款申请？域名交易首页...
域名价格
普通域名新注、续费、转入价格 不同后缀的域名价格（包括新注、续费、转入等）不一样，可能随市场情况进行相应调整，详情请参见 阿里云域名服务产品价格总览。普通域名赎回价格 阿里云域名到期后，通常有30天的续费宽限期（“.hk”等部分...
域名自动续费
取消域名自动续费 在 续费管理 的 域名 页面，选中右上角的 显示自动续费产品，页面会显示已开启自动续费的域名。取消域名自动续费。取消单个域名自动续费。在 续费管理 的 域名 页面，找到需要取消续费的域名，单击目标域名右侧 操作 列下...
“姓名.网址”域名FAQ
网址”域名能升级为“姓名.网址”域名吗？“姓名.网址”域名可以当做普通域名使用吗？什么是“姓名.网址”域名？“姓名.网址”是一款基于地址栏延展的多维度、多场景互联网应用，打造专属于个人的全球“独一无二”的中文“网络入口”，成就...
什么是DMARC？如何设置?
一、DMARC DMARC是（Domain-based Message Authentication,Reporting&Conformance）的缩写，设置DMARC记录，防止他人伪造贵司域名，还可以获取到他人尝试伪造贵司域名的情况。当收信方（其MTA需支持DMARC协议）收到贵司发送过来的邮件时，...
域名实名认证所需资料
证件中的内容不能PS或手动修改，若认证资料格式不正确，请 不要直接修改文件类型后缀，需使用制图工具将图片打开后另存为JPG、JPEG、PNG、BMP、HEIC、WebP格式的文件。为提高审核准确率及速度，建议您提交身份证扫描件。部队及部队下属机构...
中国”域名强化实名认证资料填写说明
附件2：身份证照片-正面 附件3：身份证照片-反面 附件4：手持机构、身份证照片 附件5：《域名使用承诺书》附件6：《关于域名用于非网站用途的承诺书》或《关于域名用于境外接入的网站的承诺书》强化实名认证所需的所有材料的格式、大小等需...
注册“姓名.网址”域名
如果需要添加新的域名持有者信息，或无已完成实名认证的信息模板，您可以单击 创建新的信息模板，如实填写域名持有者信息，并提交审核，详情请参见 创建域名信息模板。待新创建的信息模板通过实名认证后回到本页面，即可选择您创建的信息...
阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱
说明 代收邮箱的邮件不是接收到 收件箱，而是会接收到 其他邮箱 下，因此您如果用客户端软件接收邮件，需要设置为IMAP协议方式才能收取到代收邮件，如果使用POP3协议，客户端只会收取 收件箱 中的邮件。当前阿里邮箱的代收功能支持添加最多...
支持注册的域名后缀
阿里云提供了丰富的域名注册、转入和续费服务。在注册域名之前，您可以先查询并了解目前阿里云支持注册的域名后缀。且对于查询结果显示为未注册的域名，您便可以进行域名注册操作。查询阿里云支持注册的域名后缀 域名服务产品价格总览页...
钉邮绑定三方邮箱
一、钉钉企业绑定三方邮箱域名 1、...二、为员工分配企业邮箱 1、进入 管理后台——通讯录——成员管理，找到需要分配企业邮箱的用户，编辑用户信息界面输入邮箱账号确定即可。分配后员工即可在登录钉邮时免输入账号，直接输入密码即可登录。
域名实名认证
需要完成实名认证的域名 根据工信部2017年全面域名实名认证的要求，所有存量域名以及新注册域名均需完成域名实名认证。若域名注册成功后未通过实名审核，会被注册局暂停解析（Serverhold），您的域名将无法正常访问，待实名认证通过后方可...
如何设置代收其他邮箱中的邮件
本文主要介绍如何添加其他邮箱。操作步骤 1、通过代收邮件...在电脑邮箱客户端软件中配置A邮箱的收信协议时，选择IMAP方式，即可实现将A邮箱的邮件同步下载到本地电脑保存。IMAP服务器地址：imap.qiye.aliyun.com 端口：143 SSL加密端口：993
登录失败问题原因排查
建议暂时使用网页版登录使用，减少客户端登录邮箱的频次，一段时间后会自动恢复。管理员可强制开启安全密码，详情可参考 域管如何开启三方客户端安全密码？开启后员工登录需要在webmail上生成新的安全密码，使用新密码登录三方客户端，详情...
域名实名认证概述
需要完成实名认证的域名 根据工信部2017年全面域名实名认证的要求，所有存量域名以及新注册域名均需完成域名实名认证。若域名注册成功后未通过实名审核，会被注册局暂停解析（Serverhold），您的域名将无法正常访问，待实名认证通过后方可...
使用阿里云企业邮箱
如果您购买了阿里云中国站企业邮箱服务，并将邮箱关联在了您注册的域名上，后续通过自定义域名登录网页版邮箱，此自定义域名需进行ICP备案，完成备案后您可正常通过自定义域名登录网页版邮箱。更多关于企业邮箱的ICP备案要求，请参见 为...
阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件但其他邮箱系统能够...
问题描述 通过外部邮箱发送邮件给多个收件方，其他邮箱均能正常收到邮件，但阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件。问题原因 一封邮件若有多个收件方，在实际投递过程中会拆分成多封进行分别投递，因此存在其他外部邮箱可以收到邮件，但阿里...
阿里邮箱的登录页面无法打开
问题描述 使用浏览器访问阿里邮箱的以下登录地址，打不开邮箱页面。http://mail.[$Domain]说明[$Domain]为您想要设置的域名。或者 https://qiye.aliyun.com/ 解决方案 可以参考以下操作进行检查：1、查看阿里邮箱服务与域名服务是否已经...
邮箱容量是多少？
个人邮箱的容量为 60G。如何查看邮件容量使用情况？点击右上角头像可以查看容量
阿里邮箱如何续费
若您的域名是阿里云（万网）购买的，请登录 域名控制台 确认是否过期，如果域名过期没有及时续费也会影响邮箱的使用。邮箱到期30天内可以正常续费；超出后业务将对此邮箱做删除处理，无法续费，数据无法找回。若已超过30天请重新购买。...
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