Linux实例中由于SELinux服务开启导致SSH远程连接异常
Permission denied,please try again.error:Could not get shadow infromation for root.问题原因 该问题通常是由于系统启用了SELinux服务所致。解决方案 可以根据现场环境需求，选择临时或永久关闭...具体操作，请参见 查看服务器信息。
服务器无法访问外部网络排查方法
iptables-L-n 在Windows服务器查看防火墙的设置情况。如果是Windows服务器还可以查看组策略中的IP安全策略，对外网访问是否有限制。路由配置 主要查看默认路由是否有问题。Windows服务器中执行如下命令来查看路由情况。route print 系统...
执行命令
命令助手是专为轻量应用服务器打造的自动化运维工具。您无需登录，即可在控制台上通过命令（Shell、Powershell和Bat）对轻量应用服务器实例进行运维管理操作。本文介绍如何使用命令助手。前提条件 轻量应用服务器实例的状态必须为 运行中。...
分区格式化数据盘
如果您的轻量应用服务器挂载了数据盘，则必须创建分区和文件系统才能使数据盘变为可用。本文主要介绍如何分区格式化数据盘。背景信息 服务器上挂载的数据盘必须分区格式化才能正常使用。不同操作系统的数据盘分区格式化的操作不同，请您...
如何解决使用root用户通过SSH登录Linux实例时报...
查看/etc/ssh/sshd_config 的参数 PermitRootLogin 或 PasswordAuthentication 配置。cat/etc/ssh/sshd_config 如下图所示，PermitRootLogin 和 PasswordAuthentication 参数设置为 no，表示禁止root用户登录，也禁止以密码方式登录。根据...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
查看IP安全策略，请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常，...
创建恢复任务
如果您已经为服务器创建了勒索防护策略，当该服务器被勒索病毒入侵后，您就可以通过创建恢复任务来恢复被勒索病毒加密的数据，降低勒索病毒给您带来的损失。本文介绍如何创建恢复任务、查看恢复任务状态以及删除已备份数据等操作。前提条件...
云平台一键迁移
云平台一键迁移功能可以快速完成服务器的迁移任务，避免您手动登录源服务器、下载SMC客户端等繁琐的操作，提高服务器的迁移效率。本文档介绍如何通过控制台一键迁移的方式将您的Windows或Linux服务器（包括腾讯云服务器和AWS云服务器）迁移...
自助建站方式汇总
网站类型 部署方式 说明 搭建多个Web站点 搭建多个Web站点（Windows）本教程介绍如何在Windows Server 2012 R2 64位系统的ECS实例上使用IIS服务器搭建多个Web站点。搭建多个Web站点（CentOS 7）本教程介绍如何在CentOS 7系统的ECS实例上...
获取客户端真实IP
如果客户端和源站服务器之间有多个代理服务器（例如WAF、DDoS高防、CDN等），则X-Forwarded-For记录使用以下格式记录客户端IP和依次经过的代理服务器IP：X-Forwarded-For:客户端IP,代理服务器1的IP,代理服务器2的IP,代理服务器3的IP,……。...
获取客户端真实IP
如果客户端和源站服务器之间有多个代理服务器（例如WAF、DDoS高防、CDN等），则X-Forwarded-For记录使用以下格式记录客户端IP和依次经过的代理服务器IP：X-Forwarded-For:客户端IP,代理服务器1的IP,代理服务器2的IP,代理服务器3的IP,……。...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
创建IP地址机器组
如果需要采集服务器日志，必须创建机器组并添加相应服务器。日志服务 支持使用服务器IP地址定义机器组，本文介绍创建IP地址机器组的操作步骤。前提条件 已创建Project和Logstore。更多信息，请参见 创建项目Project 和 创建Logstore。已...
使用文件管理器管理文件
查看或编辑：您可以查看云虚拟主机站点根目录下的文件内容，也可以根据需要进行编辑修改。目前暂不支持查看GIF、JPEG、PNG、rar、zip、gz、tar等类型的文件，请您以实际页面显示为准。重要 针对Windows操作系统云虚拟主机，在 文件管理器 ...
云安全中心免费版简介
免费版 是云安全中心为所有阿里云用户提供的基础安全加固能力版本，支持服务器异常登录检测、DDoS木马检测、主流类型的服务器漏洞扫描等能力。您无需付费，仅需在服务器上安装云安全中心客户端即可使用 免费版 提供的安全防护服务。适用...
堡垒机连接服务器相关问题
查看云防火墙开关是否开启对堡垒机实例的保护以及对应安全策略是否有限制拦截，具体操作，请参见 云防火墙和运维安全中心（堡垒机）联合部署访问策略的最佳实践。通过堡垒机访问服务器内网地址失败，该如何解决？您可以通过以下方法进行...
应用白名单
将进程加入或取消白名单 服务器配置了应用白名单后，您可以在 生效服务器 页面的服务器列表中，查看您已添加到应用白名单的服务器和该服务器使用的白名单策略名称。您可在 白名单策略 栏中单击对应的策略名称，打开该服务器的白名单进程...
漏洞管理常见问题
因此，您可以通过以下方式查看当前软件版本的漏洞信息：在云安全中心中查看当前软件版本及漏洞信息 您可以在 云安全中心控制台 风险治理>漏洞管理 页面，查看云安全中心在您的服务器上检测到的系统软件版本及漏洞信息。系统软件漏洞各项...
检测响应常见问题
在 云安全中心控制台 安全告警处理 页面，可以查看服务器登录异常相关告警。云安全中心Agent通过定时收集您服务器上的登录日志并上传到云端，在云端进行分析和匹配。如果发现在非常用登录地或非常用登录IP、非常用登录时间、非常用登录账号...
Linux实例中MySQL服务常见的无法启动或启动异常处理
解决办法 执行如下命令，查看服务器的系统日志/var/log/messages 文件，分析服务器日志来分析。tail/var/log/messages 系统显示类似如下。说明：看下在MySQL自动停止的时间段内，有什么异常的日志信息，如果日志有提示“Out of memory”就...
IIS7无法正常访问站点并提示“service unavailable”
问题描述 IIS7站点访问提示“service unavailable”，应用程序池启动后访问站点会自动停止。在查看系统日志时发现以下错误信息。为应用程序池xxx提供服务的工作进程xxx中，协议“http”的侦听器通道报告了侦听器通道错误。数据字段包含错误...
云虚拟主机控制台功能指引
功能 说明 参考文档 站点信息 您可以查看监控服务器使用信息、网站信息、主机账号信息、数据库信息以及建站和使用帮助等。获取云虚拟主机的主机信息和站点信息 重置云虚拟主机管理控制台密码和FTP密码 重置云虚拟主机数据库密码 数据库信息...
保持客户端源IP
经测试，开启保持客户端源IP功能后，可以在后端服务器查看客户端源IP。未开启保持客户端源IP功能，只能在后端服务器上查看到客户端通过全球加速访问后端服务器的终端节点组出公网IP。通过TCP监听协议加速访问非阿里云后端服务 如果您通过...
常见问题
云产品部署证书FAQ 使用Google浏览器无法访问安装SSL证书后的IIS服务 Chrome浏览器使用域名访问网站失败 在IIS部署服务证书后访问资源出现404报错 如何在浏览器中检查SSL证书是否生效 在服务器的同一IP地址和端口中绑定多站点但证书不匹配 ...
使用VPC网络的ECS实例无法通过公网EIP访问
解决方案 排查过程 登录服务器，执行如下命令，查看80端口是否被监听。netstat-ant 系统显示类似如下，80端口并未监听。打开IIS，启动应用时报“无法启动此网站，其他网站可能正在使用同一端口”错误，说明80端口有冲突。查看站点绑定的...
IIS缓存策略的设置方法
安装IIS服务 登录服务器。单击开始>控制面板，将控制面板的查看方式设置为小图标，然后单击默认程序>程序和功能>打开或关闭 Windows功能，勾选Internet Information Services，然后单击确定。单击开始>运行，输入inetmgr，单击确定，进入...
IIS如何快速定位站点ID或者根据域名定位站点
概述 在IIS上如果部署多个站点且一个站点可能绑定不止一个域名的情况下，如果通过控制台查看站点、域名或者要查FTP或者网站的日志文件是哪个会非常不方便，此时就需要有一个能够查找对应站点的方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或...
搭建FTP服务器（Windows）
选中 Web 服务器(IIS)，在弹出的对话框中单击 添加功能，然后单击 下一步(N)。保持默认配置并单击 下一步 至 选择角色服务 页面。选中 IIS管理控制台 以及 FTP 服务器，单击 下一步(N)。单击 安装(I)，然后等待安装完成后，单击 关闭。（可...
手动搭建FTP站点（Windows）
选中 Web 服务器(IIS)，在弹出的对话框中单击 添加功能，然后单击 下一步(N)。保持默认配置并单击 下一步 至 选择角色服务 页面。选中 IIS管理控制台 以及 FTP 服务器，单击 下一步(N)。单击 安装(I)，然后等待安装完成后，单击 关闭。（可...
如何使用Windows事件查看器查看实例运行日志
免责声明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或...单击开始，选择管理工具>服务器管理器>诊断>事件查看器>应用程序和服务日志，查看应用程序和服务日志。说明：更多事件信息可单击事件日志联机帮助。适用于 云服务器ECS
常见问题
后续如果您通过轻量应用服务器管理控制台查看服务器的详细信息，在 服务器监控信息 区域查询不到服务器的内存以及系统盘的使用情况，则您需要手动安装云监控插件。具体操作，请参见 安装和卸载云监控插件。服务器的状态为什么是已禁用状态...
访问部署在ECS实例上的Web站点，提示“No input file ...
本文介绍访问部署在ECS实例上的Web站点，提示“No input file specified”错误的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 访问部署在ECS实例...如果以上方法都没有解决问题，可以尝试查看Web服务器的错误日志，了解具体的错误信息并进行排查。
功能发布记录
主机控制台支持在归档日志页签下查看近180天内的访问日志 Linux操作系统增强版云虚拟主机支持在归档日志页签下查看近180天内的访问日志，您可以通过FTP客户端在站点的wwwlogs目录中下载相应的日志文件。下载或删除网站日志 如何在Linux操作...
实例内第三方软件安装与配置问题
Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6与CentOS 8操作系统版本结束了生命周期（EOL），按照社区规则，CentOS 6/8的...
访问Windows IIS网站显示"503 Service Unavailable...
问题描述 Windows系统服务器使用IIS作为Web服务，访问搭建的网站出现“503 Service Unavailable”报错。问题原因 一般出现该报错可以先从系统和应用层的日志查看是否有相关记录信息，原因可能有多种。解决方案 ISAPI筛选器加载的扩展项失败...
访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析
如果服务器中有不能访问该站点的IP地址列表，并且您使用的IP地址在该列表中时您就会返回这条错误信息。403.7错误是因为要求客户证书。当需要访问的资源要求浏览器拥有服务器能够识别的安全套接字层（SSL）客户证书时会返回此种错误。403.8...
使用云电脑常见问题
Windows云电脑系统没有IIS，怎么办？修改云电脑UI缩放比例后对某些软件不生效，怎么办？软件与应用 应用市场中的应用是否可以按照包年包月或按量付费的方式购买？支持在云电脑内运行本地应用吗？在云电脑中安装应用时，需要输入管理员密码...
搭建WordPress博客平台
在服务器管理器顶部菜单栏，单击 工具(T)>Internet Information Services(IIS)管理器。在 连接 列表，单击 服务器名称>网站。将已绑定80端口的网站删除，或者修改80端口为其他未被占用的端口号，例如：8080端口。在右侧 操作 区域，单击 ...
网站管理常见问题
您可以在主机管理控制台的 站点信息 页面获取FTP登录信息，然后查看在FTP客户端中输入的信息是否正确。检查网络状况。通过 Ping 命令，检查网络是否能够正确连接至云虚拟主机FTP地址。执行 Ping 命令：ping 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所...
如何查看ECS服务器的IP地址
概述 本文主要介绍如何查看ECS服务器的IP地址。详细信息 登录云服务管理控制台，选择 云服务ECS，单击 实例，进入实例页面，即可查看ECS服务器的IP地址。适用于 云服务器 ECS 弹性公网 IP
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