关于国内短信用户补充资质信息的再次通知
具体内容 尊敬的阿里云用户，根据工信部信管局【2023】794号文和网安局【2021】798号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的最新规定，以及各级运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求，请您尽快登录 短信服务...
使用短信补充服务
为拓宽用户触达通道，提升消息触达率，消息推送服务提供短信推送补充服务，即针对因网络问题、App 后台禁止运行、消息延迟等原因导致用户无法收到 App 推送的消息的情况，通过短信通道进行消息补充。消息推送支持以控制台和 API 形式的提供...
创建消息-极简推送
首次使用短信补充服务时，请先前往 短信补充服务 页面，按照操作提示开通短信服务。具体操作，参见 使用短信补充服务 说明文档。短信签名：短信中的个性化签名，需要通过短信服务控制台配置。短信模板：即具体发送的短信内容，需要通过短信...
IDaaS CIAM产品白皮书
收不到短信 短信验证码的有效期过短，收到时已经过期，或者运营商的短信通道拥挤，短信没有顺利发出。d.高峰访问拥挤 在零售、旅游、医疗等顾客访问有明确高峰的行业，在最关键的时刻，反而访问不进去，体验极不友好。3、快速进入市场 当...
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API？AccessKey 是阿里云账号维度，并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey，为对应的RAM子账号授权了哪些产品...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
短信模板FAQ
您在填写、修改或审核短信模板时，如果遇到疑问后可以参考如下常见问题及解决方案。短信模板可以大于500字吗？不可以。短信模板最多500字。短信内容长度和计费规则，请参见 短信发送规则。短信模板内容限制行业吗？针对不同的模板有不同的...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
如何排查并处理未收到报警通知的问题？
同一手机号码每天最多可接收1000条短信和200通电话。同一邮箱每天最多可接收邮件1000封。云监控额度不足导致未收到报警通知。电话：如何处理未收到报警电话的问题？短信：如何处理未收到报警短信问题？WebHook 根据 报警历史 的 通知对象 ...
快速入门
短信联动配置：移动推送支持与短信联动，通过补充推送短信提升触达效果，请参见 短信联动配置。多包名配置：移动推送支持预先针对各渠道添加包名，实现一次推送，全渠道包消息可达。请参见 配置多包名。iOS 证书配置：iOS应用推送需配置...
支付时常见问题
代扣缴费成功后支付宝不做短信提醒，银行卡的短信扣费提醒会按银行的现行通知规则执行与代扣服务本身无关。代扣服务的金额限额为：单日5000元，单月50000元，超过限额，账单将代扣失败，需通过其他支付方式支付（请根据实际账单业务金额...
通知渠道说明
注意事项 如果某次告警电话未接通，将以短信方式发送一次通知。日志服务使用如下号码进行语音告警通知，您可将如下号码添加到手机白名单中，以免告警电话被拦截。057126885887、057126885890、057126885891、057126885892、057126885893、...
产品优势
短信服务可以为您提供以下服务优势，带给您安全可靠的发送体验。快速稳定 国内短信秒级可达，99%到达率。国内短信三网合一专属通道，与工信部携号转网平台实时互联。400+通道支持，可实现1秒切换通道。覆盖全面 国际/港澳台短信服务覆盖...
通过API发送短信
申请的签名和模板，均审核通后才可以发送短信。发送短信前确保您账户余额充足，更多详情，请参见 计费概述。准备工作 注册账号与实名认证。说明 实名认证的类型包括 个人认证 和 企业认证。个人认证表示账号持有者是个人、以个人身份使用...
通过控制台发送短信
申请的资质（功能灰度中）、签名和模板，均审核通后才可以发送短信。准备工作 注册账号与实名认证。说明 实名认证的类型包括 个人认证 和 企业认证。个人认证表示账号持有者是个人、以个人身份使用短信服务；企业认证表示账号持有者是企业...
报警短信与报警电话计费
版本 附赠的短信数量 附赠的电话数量 基础版 100条/月 无 标准版 1000条/月 无 专业版 2000条/月 500通/月 企业版 10000条/月 1000通/月 附赠额度范围内的报警短信和电话不产生费用。超出附赠额度后，会根据以下标准收费：公共云：短信的...
DataWorks按量计费一览表
版本 附赠的短信数量 附赠的电话数量 基础版 100条/月 无 标准版 1000条/月 无 专业版 2000条/月 500通/月 企业版 10000条/月 1000通/月 附赠额度范围内的报警短信和电话不产生费用。超出附赠额度后，会根据以下标准收费：公共云：短信的...
Push-高级推送
高级推送接口，提供丰富的推送定制参数。接口说明 请确保在使用该接口前，以充分了解 EMAS 移动推送产品的 收费方式和价格。本接口区分 Android 和 iOS 平台，对于不同平台的推送调用，需要传入平台对应的 AppKey。调试 您可以在OpenAPI ...
基本概念
国内短信 是阿里云为国内个人和企业用户提供的短信发送服务，通过API或SDK、群发助手方式调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码，用于个人和企业向手机号码发送验证码、短信通知、推广短信等短信。国际/港澳台短信 是阿里云为...
短信配置列表
漏话短信：客服外呼未接通时，可以给对方发送漏话短信，提醒客户。漏话短信场景的短信配置仅可以存在一条 IVR流程中发送短信：即为通过IVR短信模块发送短信。如下图所示，内容填写完毕后，如果短信模板中包含变量，会直接显示出来，请您...
触达通道
说明 本文档内容为 Quick Tracking 产品使用介绍和技术集成说明文档，不作为销售依据；具体企业采购产品和技术服务内容，以商业采购合同为准。概述 通过触达通道可以设置监控告警的推送通道，如邮箱、webhook，设置后监控告警的信息则可...
产品使用FAQ
如果您在使用短信服务时遇到疑问可以参考以下常见的问题及处理建议。已开通国内短信业务，现在开通国际/港澳台短信服务是否要重新对接和测试？需要重新对接和测试。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用，需要重新申请国际/港澳台短信...
SecretReport
短信话单时，此值传短信接收时间。call_out_time String 是 2017-09-01 12:01:00 呼叫被叫侧发起的时间。如未发起，则等于call_time的时间；短信话单时，此值传短信接收时间。ring_time String 是 2017-09-01 12:01:00 被叫响铃时间。如...
RDS与自建数据库对比优势
自动化监控告警 系统，支持秒级监控，覆盖实例和数据库所有性能指标，支持短信、邮箱、旺旺、钉钉等通道，且根据消费有大额度的免费短信数量。支持 异地容灾。支持 一键版本升级。无自动备份系统，流式备份能力需要单独实现，实现按时间点...
漏话提醒短信
在短信配置列表中添加 漏话提醒短信 场景的短信配置（用于漏话提醒短信场景的短信模板内容中不可包含变量）；如下图：坐席重新登录，在发起外呼时，呼出未接通时的界面 会显示 发送漏话提醒短信 按钮，点击后即可发送漏话提醒短信，如下图...
瓴羊超信概述
瓴羊超信是Quick Audience新推出的短信功能，支持发送卡片短信。相较于已有的 短信营销，瓴羊超信有多重优势：提供稳定可用的短信服务，无需您另行在任何短信平台注册。提供卡片短信等差异化的短信类型。卡片短信简介 卡片短信是通过华为、...
SecretReport
短信话单时，此值传短信接收时间。ring_time String 是 2021-08-25 20:11:35 被叫响铃时间。如没有响铃时间，则等于call_out_time的时间。短信话单时，此值传短信接收时间。record_url String 否 https://*.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com ...
短信发送FAQ
您在发送短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送高延迟可能是以下原因：短信下发时终端处于异常状态（如关机、停机、空号、信号不好或者收件满等原因）未能及时应答网关...
Quick Audience短信营销为什么已经收到短信了，界面...
原因如下：短信平台选择三方平台，需要确认下是否能调通这个平台的查询发送明细接口，界面显示为0，原因是这个平台没将明细返回过来。详情参考 第三方短信平台接口规范，需要三方平台给出这个调用，来适配QA。适用于 Quick Audience 说明：...
数据营销
1 功能简介 SFA智能营销引擎实现营销流程可视化自动化，圈人、邮件/短信/微信模板消息触达、优惠等营销活动自由拼装组合，可以满足绝大多数的营销活动场景，帮助商家实现科学、简易、智能的数据化营销。2 营销活动 2.1 活动规划 2.1.1 活动...
新手指引
短信服务的基础知识 短信服务的产品介绍 短信服务的产品优势 短信服务的应用场景 短信服务的基本概念 短信发送规则 短信服务的计费方式 短信服务的计费方式分为按量计费和短信套餐包，请根据需要选择最优的计费方案。详情请参见 计费概述。...
API概览
签名管理 API 标题 API概述 AddSmsSign 申请短信签名 短信签名作为短信发送方的一种标识，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将已审核通过的短信签名添加到短信内容的开头，并与短信内容一起发送给接收方。DeleteSmsSign 删除短信...
短信发送规则
短信内容长度计算规则 短信内容长度（字数）＝短信签名字数+短信模板内容（实际收到的短信内容）字数。其中，短信内容不超过为500字。国内短信 简体中文、字母、数字、标点符号（不区分全角和半角），都按照一个字计算。短信长度不超过70个...
卡片短信FAQ
您在使用卡片短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。购买的短信套餐包是否支持抵扣卡片短信？短信套餐包不支持抵扣卡片短信。怎么开通卡片短信？目前卡片短信在内部邀约阶段，请联系您的阿里云商务经理申请开通或致电95187...
短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包订单超过有效期不可退款，不可延期。已使用的套餐包不支持退款。未使用过，且在订单有效期内的短信套餐包，可以在控制台...
功能特性
数字短信模板 数字短信发送 支持数字短信通过控制台或者API两种方式管理 发送数字短信 统计分析 控制台支持数字短信统计分析和发送记录查询能力 业务统计 卡片短信 模板管理 支持卡片各种类型的模板管理，支持模板编辑器的功能 卡片短信 ...
什么是多媒体短信
多媒体短信包括 卡片短信 和 数字短信，多媒体短信支持图片、音频、视频等多媒体发送和交互化菜单的短信产品形态。卡片短信 描述 优势 应用场景 卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+...
发送卡片短信
卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+交互的展现效果。您可以选择在 控制台（群发或发测试）发送卡片短信或者 调用API（批量或单个发送）接口发送卡片短信。前提条件 完成 阿里云账号...
申请短信模板
参数名称 参数描述 模板类型 国内文本短信 短信模板类型有以下几种：通知短信 验证码 推广短信 国际/港澳台消息 短信模板类型有以下几种：国际/港澳台-通知短信 国际/港澳台-验证码 国际/港澳台-推广短信 说明 推广短信 和 国际/港澳台消息...
什么是短信服务
产品功能 功能 描述 文本短信 短信服务支持发送文本短信，短信类型包括验证码、短信通知和推广短信。多媒体短信 短信服务支持为用户发送形式多样的富媒体信息，包括大量文字、图片、音频、视频等文件。群发助手 群发助手是一种SaaS工具，是...
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