公网白名单配置
因此用户在本地或者公网环境是无法直接通过API域名访问VPC环境中的向量检索版实例的，因此系统通过配置IP白名单的方式支持用户在本地或公网环境访问向量检索版实例，具体开启方式如下：在实例详情页找到网络信息模块：添加公网访问白名单，...
通过VPN网关实现本地数据中心访问阿里云NAS
确认ping通后，在本地数据中心的服务器上挂载VPC内的文件系统。具体操作，请参见 挂载文件系统。跨地域挂载文件系统至ECS 已部署一台VPN网关时跨地域挂载文件系统 此处以处于不同地域的VPC1和VPC2为例进行说明。创建文件系统和挂载点。登录...
ECS服务器的IPv6地址无法ping通的排查方法
概述 开通IPv6地址之后，若没有配置安全组或ECS服务器的IPv6地址相关配置与元数据不一致、IPv6地址没有开通公网带宽，可能会导致无法ping通IPv6地址。本文主要介绍ECS服务器的IPv6地址无法ping通的排查方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您...
发布之后图片资源或者网站加载不出来
问题描述 生产环境发布之后图片资源或者网站加载不出来。...如果能ping通，就不是这个问题，需要在“低代码开发平台魔笔技术支持群（32946835）”群里找一下技术支持。如果不能ping通，参考一下文档 域名管理 配置一下DNS。适用于 魔笔
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
本文介绍无法访问ECS实例中运行网站相关问题的快速排查方法。问题描述 您在访问ECS实例中运行的网站时，可能会遇到如下问题：提示“未备案或未接入”、“网站内容与备案信息不符”。无法登录宝塔面板。浏览器提示“403”、“404”、“502”...
网络管理FAQ
索引 容器网络FAQ Service FAQ Ingress FAQ DNS FAQ 网络基础相关 容器网络FAQ Terway相关 Terway网络模式下增加了虚拟交换机后，集群无法访问公网怎么办？使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 容器服务Kubernetes的Terway网络场景中交换...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
EDAS应用无法访问页面及RPC服务无法调用
本文主要介绍企业级分布式应用服务EDAS应用无法访问页面及RPC服务无法调用的处理方案。问题描述 通过HTTP方式无法访问页面，RPC服务无法调用。问题原因 服务消费者与服务提供者之间的网络存在问题、应用配置路径错误、应用本身错误等。...
AD办公网络常见问题
如果无法ping通，请将AD域服务器所属VPC和AD办公网络VPC，加入同一个云企业网实例。如果AD域控服务器和DNS服务部署在不同设备，请将AD域服务器和DNS服务器所属VPC，以及AD办公网络VPC，加入同一个云企业网实例。操作如下：将AD域服务器和...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
本文介绍AD（Active Directory）域网络环境中的客户端主机，无法访问阿里云内网服务问题的问题现象、问题原因和解决方案。问题描述 AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，例如NTP、KMS和WSUS等服务。以无法访问阿里云内网的...
DSW通过专有公网网关访问公网
本文为您介绍如何在DSW实例关联的专有网络（VPC）中创建公网NAT网关、绑定弹性IP（EIP）并配置SNAT，从而使DSW实例能够通过专有公网网关访问互联网，进而提升训练数据或代码的上传和下载速度。前提条件 已创建专有网络和交换机，为了避免与...
慧锐通人行设备
1 慧锐通支持对接的型号说明 对接型号及功能 型号：BKM-801S7；软件版本：4.14；...如果无法ping通，说明设备IP地址有问题，或者内网存在问题，需要找项目的弱电施工方解决；如果可以ping通，需要找技术同学进一步排查解决
高性能调用模式
本文档主要面向对API访问耗时和性能有...2.直接通过EndPoint调用 示例：以服务器部署在阿里云上海ECS上为例：需设置接口地址为：https://saf-vpc.cn-shanghai.aliyuncs.com 重要 如果内网endPoint无法ping通，请确认部署环境是否支持VPC网络。
使用阿里云其他网络实例（VBR、CCN、VPN网关）
重要 关闭VBR、IPsec-VPN、SAG网络打通开关，会导致终端用户使用 SASE App无法访问内网应用。请谨慎操作。后续步骤 网络打通后，您需要配置企业员工可访问的业务应用。详细信息，请参见 配置办公应用、配置零信任策略。相关文档 如果您配置...
专线接入常见问题
请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达，即此专线的直连IP是否可以ping通。如果不通，则需客户向运营商报告故障。阿里巴巴与客户的分工界面在阿里侧交换机的端口，端口不通则属于运营商线路中断，需...
打通非阿里云业务的网络通道
在左侧导航栏，选择 内网访问>网络配置。在 非阿里云业务 页签，添加连接器。在 连接器列表 页签，单击 添加连接器。在 添加连接器 对话框，根据实际业务配置。然后单击 确定。配置项 说明 地域 连接器的地域。为保障访问质量，建议选择与...
容器镜像应用
例如，让容器 ping 通 aliyun.com 一千次，那么命令为 ping aliyun.com -c 1000 。此时：Entrypoint=ping 第一个命令行参数=aliyun.com 第二个命令行参数=-c 第三个命令行参数=1000 是否使用宿主机host模式 选择是否隔离容器的网络。直接...
解析不生效类问题FAQ
遇到这个问题，我们首先需要排除下网站无法访问是否是解析不生效导致，请参阅 解析生效测试方法。按照上述排查思路，如果解析正常而网站不能访问，就需要联系您的技术人员分别从服务器配置、网站程序、网络环境等多方面进行进一步排查。3....
切换为高安全白名单模式
RDS实例的IP白名单可以从通用白名单模式切换为高安全白名单模式，从而拥有更高的安全性。前提条件 实例版本如下：...例如在专有网络中允许某个IP访问，该IP仅能在专有网络内访问实例，公网中相同的IP无法访问实例，增加了实例的安全性。
常见问题
ECS实例间ping不通的排查思路 两个VPC高速通道打通后ping不通 ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法 VPC路由表或云企业网中提示“路由冲突”的排查思路及其解决方法 建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查思路 无法删除VPC...
使用转发路由器实现多个VPC共用NAT网关
使用转发路由器可以实现在多个专有网络VPC（Virtual Private Cloud）共用一个公网NAT网关，从而达到多VPC访问公网的效果。背景信息 云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）是运行在阿里云私有全球网络上的一张高可用网络。云企业网通过...
创建文件系统实例后，为什么无法访问文件存储 HDFS 版...
本文介绍了在创建文件系统实例后无法访问 文件存储 HDFS 版 的排查方法。您可以请根据以下几种情况进行排查：确认访问 文件存储 HDFS 版 服务的ECS实例对应的专有网络及虚拟交换机ID，与挂载点的专有网络及虚拟交换机ID是否一致。确认挂载...
切换为高安全白名单模式
RDS实例的IP白名单可以从通用白名单模式切换为高安全白名单模式，高安全白名单模式会区分经典网络的IP白名单和专有网络...例如在专有网络中允许某个IP访问，该IP仅能在专有网络内访问实例，公网中相同的IP无法访问实例，增加了实例的安全性。
SAE网络相关概念和能力
通过本文，您可以了解与 Serverless 应用引擎 SAE（Serverless App Engine）网络相关的概念，以及面对不同的网络访问需求时如何选择适配的网络类型。概念和能力索引 一级分类 二级分类 阿里云网络基础概念 无 SAE网络访问主要场景与方式 ...
网络异常时如何抓取数据包
能ping通但端口不通时端口可用性探测说明 丢包或不通时链路测试说明 Linux系统的ECS中没有禁PING却PING不通的解决方法 Linux环境中的抓包工具 Linux环境中通常使用TCPDump工具进行抓包和分析，TCPDump工具是所有Linux发行版本预装的数据包...
连通性检测
背景信息 云数据库HBase为了保障安全性，不提供Ping的ICMP协议，请不要使用Ping来访问，判断是否连通云数据库HBase，请使用Telnet。平台提供了公网访问及内网访问，如果没有开放公网是不能通过公网访问的。检测步骤 获取ZK连接地址。登录 ...
无法访问ECS实例绑定的弹性网卡
问题描述 无法访问ECS实例绑定的弹性网卡，ping不通。问题原因 异常ECS实例的系统配置了SNAT，在 ping 192.168.1.252 时回包被SNAT转换成 192.168.1.251。回包的五元组源地址出错，导致ping不通。如下图所示。说明 192.168.1.251为默认网卡...
全球加速FAQ
基础型全球加速实例配置完成后，客户端无法访问后端服务，可能有哪些原因？如何测试全球加速IPv6转换服务是否生效？全球加速实现IPv6转换功能不生效，可能有哪些原因？标准型全球加速实例配置完成后，客户端无法访问后端服务，可能有哪些...
为什么无法访问负载均衡
问题描述 使用负载均衡后，客户端无法访问负载均衡。解决方案 本文中出现的端口和IP都是演示环境参数值，当排查客户端无法访问负载均衡问题时，请根据实际情况配置端口和内网IP信息。问题原因 处理方法 四层监听的后端服务器无法访问负载...
在ACK集群使用网络策略
kubectl apply-f policy.yaml 预期输出：networkpolicy.networking.k8s.io/access-nginx created 执行以下命令，当没有定义访问标签时，测试访问名为nginx的Service，请求会超时，无法访问。kubectl run busybox-rm-ti-image=busybox/bin/...
在容器计算服务使用网络策略
kubectl apply-f policy.yaml 预期输出：networkpolicy.networking.k8s.io/access-nginx created 执行以下命令，当没有定义访问标签时，测试访问名为nginx的Service，请求会超时，无法访问。kubectl run busybox-rm-ti-image=busybox/bin/...
设备管理
锁定设备后，该设备无法访问企业基础网络，解锁后可正常访问基础网络。删除：在员工离职或其他不再需要员工设备接入内网的情况下，IT管理员可以删除该员工账号下的可信设备。删除可信设备后，该设备将无法访问企业基础网络。挂失：如果员工...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
业务资源部署在VPC实例（未关联CEN场景）
在左侧导航栏，选择 内网访问>网络配置。在 网络配置 页面的 阿里云业务>VPC实例（未关联CEN）页签，查看 SASE 同步的业务资源。字段名称 说明 实例ID/名称 当前管理账号和已添加的成员账号下的所有VPC资源。所属账号 VPC实例所归属的账号...
本地IDC通过专线访问跨账号跨地域的VPC
您可以使用已接入到阿里云接入点的物理专线，将本地IDC和不同地域、不同账号的VPC连接起来，实现本地IDC通过物理专线可以访问不同地域、不同账号的VPC中的资源。场景示例 某企业在阿里云上开通了账号A，同时...如果能ping通，则表示连接成功。
本地IDC通过负载冗余专线连接上云（静态路由）
您可以使用负载冗余方式将本地数据中心IDC（Internet Data Center）通过高速通道的边界路由器VBR（Virtual border router）上连的...如果能ping通，则表示连接成功。执行 tracert 命令，通过路由跟踪命令查看两条物理专线是否实现负载接入。
客户端连接堡垒机相关问题
客户端无法访问堡垒机公网地址，如何排查？您可以通过以下方式进行排查：检查堡垒机配置是否正确。在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通，如果连接失败，请您登录 堡垒机控制台，查看堡垒机是否开启公网。在您的客户...
通过云盒物理专线实现本地IDC与云盒互通
本文为您介绍如何通过云盒物理专线实现本地IDC与 云盒（Cloud Box）互通。背景信息 云盒是将阿里云公共云的计算、存储、网络等基础设施以软硬一体方式，延伸部署到您的本地机房，满足数据安全、数据...如果可以 ping 通，表明网络已经连通。
FAQs
GTM集成了智能DNS解析，目前可以使用GTM对中国的4大运营商、7大区域、海外6大洲进行智能DNS解析，可以实现来源于不同网络或区域的用户访问者实现就近接入，提高访问速度。全局流量管理（GTM）支持“会话保持”么？答：不支持。GTM是属于DNS...
安全FAQ
为什么我配置安全组后还是无法访问服务？弹性网卡如何加入到安全组？普通安全组和企业级安全组是否支持相互转换？安全组规则问题 什么场景下我需要添加安全组规则？安全组规则中协议和端口之间是什么关系？安全组规则授权对象中的IP地址和...
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