控制台使用问题
本文介绍物联网平台控制台使用相关问题。类目 问题 功能入口 物联网平台控制台入口 设备管理 如何激活设备？是否支持在控制台直接更换产品和设备的所在地域？产品详情页面为什么没有功能定义页签 物联网平台公共实例下产品和设备突然消失了...
物联网平台相关问题
设备接入物联网平台华东2地域后，将设备放到海外，还能正常连接物联网平台吗？什么硬件可以接入物联网平台？是否支持C语言版的服务器端SDK？物联网平台如何建立设备与平台的连接？设备换物联网卡后，物联网平台会不会阻止设备上线？阿里云...
使用自定义Topic通信
如果物模型功能不能满足您的业务需求，可以使用自定义Topic实现设备上下行通信。设备自定义Topic需您在物联网平台从产品维度进行添加和管理，产品的自定义Topic类会自动映射为该产品下所有设备的自定义Topic。物联网平台对自定义Topic通信...
什么是物联网平台
设备接入物联网平台华东2地域后，将设备放到海外，还能正常连接物联网平台吗？什么硬件可以接入物联网平台？是否支持C语言版的服务器端SDK？物联网平台如何建立设备与平台的连接？设备换物联网卡后，物联网平台会不会阻止设备上线？消息...
物联网平台实例相关问题
类目 问题 实例管理 如何查找到实例 如何获取到实例ID 物联网平台新版公共实例有时间限制吗？物联网平台如何将旧版公共实例升级为新版公共实例？物联网平台新版公共实例如何升级成企业实例？新版公共实例显示已冻结怎么办？标准型企业版...
设备接入引导
设备接入物联网平台华东2地域后，将设备放到海外，还能正常连接物联网平台吗？什么硬件可以接入物联网平台？是否支持C语言版的服务器端SDK？物联网平台如何建立设备与平台的连接？设备换物联网卡后，物联网平台会不会阻止设备上线？设备...
购买企业版实例
物联网平台提供标准型和尊享型的企业版实例，帮助您针对不同业务需求管理产品、设备、消息转发、数据服务和监控运维等资源，进而实现对物联网设备业务的提效目的。背景信息 物联网平台实例的使用说明，请参见 实例概述。企业版实例分为标准...
设备分组相关问题
本文介绍使用物联网平台设备分组功能的常见问题...例如，物联网平台监控运维的OTA升级功能，可以基于分组的设备执行升级任务。设备分组的详细使用说明，请参见 设备分组。设备分组管理可以修改分组名称吗？不可以。您可以修改分组的描述信息。
通信消息相关问题
本文介绍设备与物联网平台和物联网平台与服务器端的通信相关问题和解决方法。类目 问题 上下行消息 设备重复收到消息，如何去重？设备使用MQTT协议接入物联网平台后，接收不到通信数据，怎么办？物联网平台发送消息比较慢，存在超时情况，...
物联网卡激活与使用问题
本文介绍购买物联网卡后使用与绑定过程中的常见问题。下单后多久能发货？怎么查看物流信息？下单后一般7个工作日内发货。大批量、特殊卡需求等，会相应延迟发货，具体可与客服沟通确认。物流信息可以在 物联网SIM服务控制台 的 订单统计>...
查看实例信息和运行数据
您可在物联网平台控制台查看实例的基本信息（实例ID、实例类型、资源组、到期时间等）、实时运行数据（连接通信的设备在线数、消息上下行TPS和消息转发TPS，数据服务的时序存储IOPS、时序和离线存储空间、CU消耗量，OTA升级次数的使用统计 ...
开通新版公共实例
新版公共实例服务默认未开通，不能直接试用，需您手动开通该服务后试用。开通后，新版公共实例默认已配置固定规格。本文介绍开通新版公共实例的具体操作。背景信息 物联网平台新版和旧版公共实例详细...物联网平台新版公共实例有时间限制吗？
AMQP客户端接入说明
如果需要将设备消息转发至AMQP客户端进行消费，您需在业务服务器中使用AMQP SDK开启客户端连接物联网平台。AMQP客户端接入成功并在业务服务器运行，才能接收物联网平台的设备消息。本文介绍AMQP客户端接入物联网平台的方法。前提条件 已...
概述
物联网平台支持使用云监控进行事件监控报警和阈值监控报警。事件监控报警基于物联网平台系统限流进行监控和报警；阈值监控报警基于您设置的业务指标数值进行监控和报警。背景信息 示例场景 某危险品仓储区共布置了5,000个智能温度感应设备...
设备端接收的错误码
本文介绍物联网平台可能返回给设备端的错误码及说明。公共错误码 表 1.通用公共错误码 错误码 原因 解决办法 400 处理请求时出错。提交工单。429 请求过于频繁，触发系统限流。提交工单。460 设备上报的数据为空，或参数格式错误、参数的...
配置AMQP服务端订阅
如果AMQP客户端不在线，可以设置消息不转发到AMQP吗？相关API API 描述 CreateSubscribeRelation 创建服务端订阅为指定产品关联消费组以及对应设备消息类型。UpdateSubscribeRelation 在已创建的服务端订阅中，更新产品关联的消费组或设备...
使用前必读
旧版公共实例已不支持资源规格扩容，如果资源规格不足，物联网平台提供实例迁移功能，可帮助您将旧版公共实例下产品、设备和消息转发数据迁移到 同账号同地域 下的 标准型 企业版实例中使用，降低迁移影响和系统改造成本。本文介绍实例迁移...
使用安全隧道远程访问设备
部分物联网设备基于安全的考虑或因部署于私有网络内部，是无法在外网直接访问设备上的服务的。物联网平台提供设备安全隧道产品功能，助您建立双向安全的通信链路，您可基于该通信链路实现对设备的远程访问、远程诊断和管理等功能。背景信息...
网关与子设备
方案优势 物联网平台可以帮助您管理子设备、子设备与网关的拓扑关系，对子设备进行监控运维等，您的业务系统不需要了解子设备和网关的物理连接关系或具体位置，可以直接向子设备收发消息。网关与设备 创建产品时，需要选择节点类型。物联网...
规则列表
自动化规则用于监控物联网卡的状态变化以及流量使用情况，并在满足条件时发送通知。本文介绍创建自动化监控规则的操作步骤。使用说明 自动化规则与MQ推送都是用于监控物联网卡的状态变化以及流量使用情况，主要区别在于自动化规则是站内推...
定向服务简介
便捷性 通过无线连接服务控制台，您可以自行配置定向卡的指定访问地址，查询定向卡归属的专用网络APN和IP地址，还能进行网络出入向带宽监控。计费灵活 单卡：对每张卡片流量进行单独计费。池：将多张卡片纳入一个流量池，对流量池进行计费...
查看设备信息
在物联网平台成功创建设备后，您可以在控制台查看和管理具体设备信息：运行状态、已订阅Topic列表、物模型数据、设备影子、设备文件、分组和任务等。前提条件 已在物联网平台控制台添加设备。具体操作，请参见 创建设备。查看设备 登录 物...
通过站点监控功能监控DNS解析异常
因此互联网上重要服务的域名持有者，希望能监控用户从全国各个省份运营商的递归DNS服务器拿到正确的解析结果，以便确定全国用户能否正常访问自己的服务。前提条件 请确保您已开通网络分析与监控。具体操作，请参见 开通网络分析与监控。...
欠费和续费
本文介绍账号欠费对物联网平台实例资源的影响和欠费处理方式，以及试用或购买了物联网平台实例，在实例到期被释放前的续费方法。背景信息 物联网平台基于实例管理运维设备，实例使用说明，请参见 实例概述。实例计费说明，请参见 计费概述...
添加属性设置任务
如果您需要同时设置多个设备的属性值，可以使用物联网平台的设备批量属性设置任务。本文介绍该任务的创建方法、运行中Topic及其数据格式的说明，查看状态的具体操作。前提条件 设备所属产品下已添加物模型属性，且多个设备中包含相同属性...
添加消息批量下发任务
如果您需要同时向多个设备发送自定义Topic消息，可使用物联网平台的消息批量下发任务。本文介绍该任务的创建方法、运行中Topic及其数据格式的说明，查看状态的具体操作。前提条件 已在物联网平台为设备添加具有 订阅 或 订阅和发布 权限的...
添加服务调用任务
如果您需要同时调用多个设备的异步服务，可使用物联网平台的设备批量服务调用任务。本文介绍该任务的创建方法、运行中Topic及其数据格式的说明，查看状态的具体操作。前提条件 设备所属产品下已添加物模型服务（异步调用），且多个设备中...
提交物模型消息解析脚本
在物联网平台控制台，选择 监控运维>在线调试。选择要调试的产品和设备，并选择 默认模块，功能选择为要调试的属性identifier，如属性（prop_int16），方法选择为 设置，输入以下数据，单击 发送指令。{"method":"thing.service.property....
数据转发到消息服务（MNS）
当需要对设备数据进行复杂或精细化处理，且单个产品下所有设备或指定设备的消息量小于1,000 QPS时，可以使用云产品流转功能将物联网平台数据转发到消息服务（MNS）中，服务端再从消息服务主题中订阅消息，实现设备端与服务端之间高性能的...
应用场景
物联网平台支持海量设备稳定连接、实时在线，支持云端调用API低延时下发指令，提升各场景中用户体验。本文介绍物联网平台的典型应用场景。共享充电宝 充电宝设备接入物联网平台后，可上报充电宝电量和借用状态等信息到物联网平台云端。充电...
数据转发到消息服务（MNS）
当需要对设备数据进行复杂或精细化处理，且单个产品下所有设备或指定设备的消息量小于1,000 QPS时，可以使用云产品流转功能将物联网平台数据转发到消息服务（MNS）中，服务端再从消息服务主题中订阅消息，实现设备端与服务端之间高性能的...
产品优势
企业基于物联网通过运营设备数据实现效益提升，是行业趋势和业内共识。然而，企业在建设物联网系统的过程中往往存在各类阻碍。针对这些严重制约企业物联网发展的问题，阿里云物联网平台相比企业自建MQTT集群、MQTT服务器具有不可比拟的优势...
数据转发到云数据库RDS
如果仅需将物联网平台数据转发到数据库保存，可以通过云产品流转功能，使用脚本和函数将解析处理后的数据转发到云数据库RDS版（以下简称RDS）实例的数据库中存储。本文介绍将数据流转到数据目的地的完整流程。工作原理 云产品流转将设备的...
数据转发到DataHub
通过物联网平台云产品流转功能将设备数据流转到数据总线DataHub后，用户可以编写应用程序或者使用流计算引擎来处理写入到数据总线DataHub的流式数据（例如再流转至实时计算、MaxCompute等服务中），产出各种实时的数据处理结果，例如实时...
设备分发
设备被分发后，物联网平台下发新的连接地址给设备，设备本地固化收到信息之后，直接连接新的地址，免去二次烧录设备信息。使用限制 支持在所有已开通物联网平台的地域之间分发设备。使用场景 设备提前烧录：在设备出厂时，无需对设备的不同...
图扑案例
面向工业物联网IIoT场景，图扑软件提供监控系统监控可视化解决方案，其产品可用于快速创建和部署，高度可定制化，并具有强大交互功能的拓扑图形及表盘图表等应用，非常适用于实时监控系统的界面呈现，广泛应用于电信网络拓扑和设备管理，...
运维中心概述
生活物联网平台为产品提供完备的上线后运维工具，在运维中心可以监控核心服务、通过日志进行问题定位与排查等，方便您了解、关注和保障线上设备的稳定，让您更加安心的将产品发往全球。功能概述 运营中心 运营中心包括OTA固件升级、用户...
授权日志监控
授权后，云监控能访问日志服务SLS，统计和筛选日志。重要 云监控已于2022年09月13日停止日志监控、自定义监控和自定义事件监控服务。2022年09月13日前正在使用上述三个服务的用户仍然可以在2024年09月13日前正常使用。其他用户如有相关产品...
授权日志监控
授权后，云监控能访问日志服务SLS，统计和筛选日志。前提条件 请确保您已开通日志服务SLS。当您首次使用日志服务时，需要登录 日志服务控制台，根据页面提示开通日志服务。更多信息，请参见 什么是日志服务。操作步骤 登录 云监控控制台。...
Alink协议
物联网平台为设备端开发提供了Link SDK，并在SDK中封装了设备端与物联网平台交互通信的Alink协议。您可以直接使用设备端Link SDK开发设备。如果嵌入式环境复杂，已提供的设备端Link SDK不能满足您的需求，您也可以自行封装Alink协议数据，...
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