备案与DNS解析
2.备案与DNS解析的关系 域名解析与备案并无直接关联，也就是指即使网站未备案或者备案中，这并不影响域名解析的设置和解析的生效，但是网站未备案或者备案中，则会直接影响网站的访问与使用。3.未备案或正在备案中，是否可以设置网站解析？...
专家一对一服务
特殊情况下，如网站未备案、服务器密码丢失且无法重置等问题无法按时完成，需要您先解决网站或服务器问题后继续进行部署。重要 未使用的申请协助或部署服务支持7天无理由退款。具体操作，请参见 申请退款。已接入专属钉钉群且已使用服务的...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
网站未备案。网站资源或后端服务存在异常。建站流程不标准。源站本身的问题。说明 引发网站访问异常的相关因素及症状很多，如果您需要了解更多ECS实例中网站无法访问的原因，请参 访问ECS实例异常时的问题排查和指引。排查方法 无法访问ECS...
购买证书申请协助和部署服务
说明 特殊情况下，如网站未备案、服务器密码丢失且无法重置等问题无法按时完成，需要您先解决网站或服务器问题后继续进行部署。工作日上午09:00~12:00，下午13:00~18:00。证书部署服务（国密）帮助您排查部署国密算法证书（SM2算法）部署...
域名或网站无法访问如何排查？
域名已备案但访问网站仍提示域名未备案 可能原因：域名已进行备案，但是备案还未被管局审核通过。处理方法：请您耐心等待管局的备案信息审核结果。如审核通过，请重新访问您的网站。如审核被驳回，请根据驳回原因重新提交备案申请，直至...
网站添加备案号FAQ
域名未备案：如果网站对应的域名未备案，则无需在网站底部添加备案号。如果您后续提交了域名备案申请，备案成功后需及时在网站底部添加备案号。PC端的网站已经添加备案号，App端的网站需要添加备案号吗？不需要。目前只要求在PC端的网站...
不同场景下的ICP备案说明FAQ
域名必须要备案吗？备案收费吗？只购买云服务器不使用域名，需要备案吗？二级域名需要备案吗？在阿里云进行ICP备案是否一定要购买阿里云服务器？域名持有者是个人，备案主体可以是公司吗？什么情况下需要进行首次备案？什么情况下需要进行...
备案期间对网站访问的影响
新增网站（原备案不在阿里云）对网站访问的影响 网站在未取得备案号之前不允许开通访问，即未备案成功的网站均不能对外开通Web服务，否则将被阿里云监测系统识别并阻断网站服务。新增网站（原备案在阿里云）对网站访问的影响 网站在未取得...
通用网站进行ICP备案
重要 无论网站是通过IP地址还是通过域名对外提供服务，未备案成功前，均不允许开通网站访问。如果提前打开未备案成功的网站，存在ICP备案被管局驳回或要求关闭网站的风险，建议您等待ICP备案成功后再开通网站访问。如果您的网站只能通过IP...
ICP备案后处理
网站添加版权所有 ICP备案成功后，部分省份管局要求，例如江苏省，需要在网站下方添加版权所有，所添加的版权所有需要与您的单位名称保持一致。以下以阿里云官网为例，示例网站添加版权所有后的效果。网站底部已添加版权所有：© 2009-2019...
填写主体信息和网站信息FAQ
可能原因：未备案成功的域名配置了域名解析。处理方法：您可以通过关闭域名解析后再提交备案申请，或者联系阿里云客服申请处理。一个账号可以备案多个主体公司吗？不可以，一个账号下只能备案一个主体公司。如需备案多个主体公司，您可注册...
ICP备案后处理
通用代码如下：您的备案号示例代码如下：浙B2-20080101如您是委托第三方公司管理您的网站，请您联系托管公司的IT人员进行修改。如您的委托已到期，可在阿里云市场搜索代办服务，由专业人员帮助您悬挂ICP备案号，详情请参见 备案编号悬挂...
备案号FAQ
如果您备案的信息全部真实准确，备案信息变化及时提交了变更备案，更换接入商及时进行接入备案，网站内容未涉及违法违规内容，您的备案号便长期有效。如需变更备案，具体操作请参见 变更备案。如需接入备案，具体操作请参见 接入备案。...
ICP备案后处理
通用代码如下：您的备案号示例代码如下：浙B2-20080101如您是委托第三方公司管理您的网站，请您联系托管公司的IT人员进行修改。如您的委托已到期，可在阿里云市场搜索代办服务，由专业人员帮助您悬挂ICP备案号，详情请参见 备案编号悬挂...
ICP备案审核驳回
网站内容不合格 证件不合格 主体负责人非法定代表人 电话号码问题 手机号码或证件号码的备案频率大于1 备案类型错误 工信部中已存在备案记录 域名未入库 此证件存在进行中的订单 前置审批不合格 网站主办者冲突 网站负责人证件号码重复 接...
ICP备案审核驳回
网站内容不合格 证件不合格 主体负责人非法定代表人 电话号码问题 手机号码或证件号码的备案频率大于1 备案类型错误 工信部中已存在备案记录 域名未入库 此证件存在进行中的订单 前置审批不合格 网站主办者冲突 网站负责人证件号码重复 接...
备案驳回FAQ
网站名称不合格 驳回原因：网站名称不合格，即网站未按规范命名或违反规定，名称中包含禁止使用的词汇或敏感词汇等。网站命名规范如下：网站名称与网站内容有关。三个或三个以上汉字。不能是纯数字、纯英文字母，不能包含特殊符号。非国家...
备案相关问题
14、已经完成备案，但是CDN状态依然显示未备案。添加ICP备案号。添加公安备案号.1、购买域名之后如何确认是否需要备案？如果网站服务器节点为 杭州节点，需备案。在PC端或移动端的阿里云ICP代备案系统中提交ICP备案申请，审核通过后便可以...
备案相关问题
14、已经完成备案，但是CDN状态依然显示未备案？添加ICP备案号。添加公安备案号.1、购买域名之后如何确认是否需要备案？如果网站服务器节点为 杭州节点，需备案。在PC端或移动端的阿里云ICP代备案系统中提交ICP备案申请，审核通过后便可以...
发布上线相关问题
2、访问域名时，显示网站未发布如何处理？3、网站解析上线之后，就可以通过搜索公司名称搜索到网站吗？4、网站发布之后为什么在百度搜索公司名称搜索不到？5、网站发布之后多长时间生效？6、网站发布之后，访问域名显示：对不起！您访问的...
变更备案
如需修改网站信息（如网站名称、网站IP地址、网站内容、服务类型、网站语言）及网站负责人信息（网站负责人名称、证件类型、证件号码、手机号码、应急手机号码、电子邮箱），请单击 变更网站。说明 如您是个人备案，需要变更网站负责人信息...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
因此，网站在未取得备案号之前不允许开通访问，即未备案成功的网站均不能对外开通Web服务，否则将被阿里云监测系统识别并阻断网站服务。如果域名未备案，请先进行备案。更多信息，请参见 什么是ICP备案。如果域名已备案，请检查域名解析...
什么是不满意全额退款
商品详情页未标明“无理由退款”的商品除外。【建站市场全额退款规则】（一）对于模板网站：自购买产品之日起5天内为担保期限，5天内可申请无理由退款；（二）对于服务类产品：服务监管系统状态为“进行中”可以申请不满意全额退款，服务...
退款规则及途径
因用户自身问题违反国家相关法律规定导致服务商无法兑现服务承诺（包括但不限于用户未获得网站 ICP 备案许可导致网站无法上线等情况）。退款费用包括设计服务费用和系统费用。具体退款费用规则如下。如已交付网站，应按天数退还剩余 系统...
常见问题
可能原因说明如下：轻量应用服务器对应的防火墙端口未开放。例如，当您需要远程连接服务器上的MySQL数据库时，如果服务器的防火墙没有放行MySQL默认使用的3306端口，则您在远程连接MySQL数据库时将出现连接超时的报错。设置防火墙规则的...
域名实名认证常见问题
备案：根据工信部《互联网信息服务管理办法》（国务院292号令），网站在未完成备案之前，不能指向 中国内地 服务器开通网站访问。备案是针对网站域名的备案，详细信息请参见 什么是ICP备案。账号实名认证：根据阿里云网站服务条款，一个...
未备案域名解析至不同地区是否可以访问？
本文将为您介绍未备案的域名解析至不同地区服务器时网站是否可以访问。未备案域名解析至 中国内地 服务器时是否可以访问？根据《互联网信息服务管理办法》以及《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，域名解析至 中国内地 服务器的...
退款说明
“五天无理由退款”是阿里云云市场平台向用户提供的服务保障。如果您购买的商品在详情页中带有“支持...因用户自身问题违反国家相关法律规定导致服务商无法兑现服务承诺（包括但不限于用户未获得网站 ICP 备案许可导致网站无法上线等情况）。
短信签名FAQ
如果您的多个网站主体信息一致，可以考虑申请公司简称作为签名名称，用于多个网站发送短信。您也可以分别申请不同的网站名称作为签名名称，用于各个网站发送短信。如果您使用网站名称作为签名名称，建议分别申请不同的场景域名链接。赠送...
HTTPDNS产品功能与使用上关键问题汇总
问题15：HTTPDNS能解析未备案的域名吗？HTTPDNS是一个递归解析服务，解析结果是透传权威域名服务器返回内容。HTTPDNS解析域名和域名备案与否没有直接关系，备案相关规定是工信部提的，具体事宜可以参考：备案。问题16：关于降级，如果IP能...
域名或网站无法访问如何排查？
域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案信息专项核查不合格 管局备案信息还未同步到阿里云 域名解析不生效 域名存在违法违规信息 访问域名报错，系统提示：该域名已过期，不能正常访问，续费后可恢复使用 访问域名报错，...
产品服务价格
具体包含服务品类及价格如下：服务类型 备案个数 标准定价（原价）备注 网站新增备案 1个网站 600元 按照备案的网站数量收费 网站变更备案 1个网站 600元 App新增备案 1个App 1000元 按照备案的App数量收费 App变更备案 1个App 1000元
产品相关疑问解答
中国香港节点是指网站服务器部署于阿里云中国香港节点机房，适合客户群体以海外访问为主的企业网站，不需要进行网站备案。10、模板库 网站模板：模板是可以自由更换的，不会额外收取费用。如需预览网站模板库请单击 网站模板 进行查看。...
使用阿里云APP进行ICP备案引导
新增网站（原备案不在阿里云）：主体信息在工信部已有成功的备案（主体已通过非阿里云服务商成功备案），但域名未备案过。新增网站（原备案在阿里云）：主体信息在工信部已有成功的备案（主体已通过阿里云成功备案），现有新的网站托管在...
管局规则FAQ
本文为您介绍部分省市管局要求提供有关材料的常见...黑龙江管局要求党政机关、事业单位进行首次备案、新增网站（原备案在阿里云）、新增网站（原备案不在阿里云）时，必须取得编办下发的网站标识代码，并与真实性核验材料一同上传至管局审核。
什么是备案管家服务？
通过专家小二协助用户快速了解网站及App备案规则，预审所需申请资料的准确性，缩短备案前的准备周期并完成上云前的备案合规的增值服务，解决您在进行网站备案和其他备案过程中，遇到的信息过载、不了解流程、效率低及申请成功率低等问题，...
支付宝支付设置
（注意：仅开通电脑网站或仅开通手机网站用户可以只添加对应的能力，无需两个同时绑定）如没有或缺少一个能力的话，点击【绑定能力】进行添加。绑定产品后进行开通。（特殊：仅开通电脑网站或仅开通手机网站用户可以只需开通对应的产品即可...
EDI证申请前准备工作
申请公司注册资本大于100万 申请公司名下提供三名人员一个月社保记录 申请公司名下是否有网站备案、网站是否存在有偿信息服务栏目 申请公司所有股东往下追溯到自然人终止，确认申请公司所有股东是否含有境外资产 申请条件较为复杂，可 免费...
IIS Web网站访问故障
使用其他恶意域名或未备案域名重新访问网站验证是否成功禁止通过IP地址直接访问网站。恶意域名或未备案域名（例如 demo.aliyundoc.com ）即使解析到服务器的IP地址，也无法正常访问该网站，如图所示，即成功禁止通过IP地址直接访问网站。...
重要公告
建议 详情 原因 相关文档 添加ICP备案号 在网站底部需添加ICP备案号 根据《非经营性互联网信息服务备案管理方法》规定，如果未在网站底部添加备案号，被相关部门核查出来将处以五千元以上一万元以下罚款。备案域名 添加ICP备案号 备案相关...
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