API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。...只要能ping通 dysmsapi.aliyuncs.com 即可，其对应的IP段不固定且不定期变更，若您的网络环境特殊，建议您安全策略方面调整为放行该域名。
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
首次搭建网站且无法访问网站。网站持续运作时突然无法访问。无法通过负载均衡SLB访问ECS实例中的网站。无法访问CDN加速后的网站。无法访问通过Web应用防火墙（WAF）防护的网站。云虚拟主机上的网站无法访问。问题原因 无法访问ECS实例中...
Windows系统ECS实例激活失败
执行 ping kms.cloud.aliyuncs.com 命令，确认能ping通，然后查看IP安全策略中是否有阻止该IP的策略。如果有相关策略，对该策略进行删除。查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
如果直接通过源站IP也不能访问，请执行以下检查操作，如果存在丢包或超时等现象，则可判断是源站本身出现异常，请根据源站异常的实际情况进行修复后，继续进行下一步排查。请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法，使用ping命令...
能ping通ECS实例但端口不通的排查方法
操作场景 通过客户端访问目标ECS实例时，如果能ping通ECS实例但业务端口无法访问，则可能是链路中相关节点对相应端口做了拦截所致。您可以参考以下步骤进行排查处理。步骤一：检查ECS实例安全组规则 步骤二：检查端口监听状态及相关服务 ...
全球加速FAQ
如果客户端不能访问公网，是否可以使用全球加速服务？全球加速单个接入地域支持分配的最小带宽值是多少？全球加速有缓存机制吗？基础型全球加速实例配置完成后，客户端无法访问后端服务，可能有哪些原因？如何测试全球加速IPv6转换服务是否...
FAQs
答：不可以使用 GTM 的 cname接入域名 直接作为用户最终访问的url，GTM 提供的cname接入域名和CDN等产品提供的cname接入域名一样，只能用于服务接入映射，不能用来作为最终的用户访问URL。全局流量管理（GTM）如何判断应用服务是否故障？答...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
如果您的网站在CDN回源时出现5xx报错的情况，请参见以下方法进行排查：场景一：CDN源站是客本地主机或ECS 如您的源站是本地主机或ECS，请参见以下步骤进行排查处理：步骤一：获取HTTP的响应头信息 如果访问网站出现5xx报错，可以通过CURL...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
如果端口测试失败，请参见 能够ping通服务器的同时端口不通的排查方法 进行排查。telnet[$IP][$Port]说明[$IP]指Windows实例的IP地址。[$Port]指Windows实例的RDP端口号。系统显示类似如下，比如执行 telnet 192.168.0.1 4389 命令，正常...
分支机构与IDC通过云企业网实现互通
本文为您介绍如何通过路由策略功能建立企业分支机构与IDC间的互通关系。前提条件 配置路由策略前，请确保满足以下条件：您已经创建了云连接网...经验证，IDC不能访问分支2。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
Linux系统ping默认DNS地址时出现“sendmsg:Operation ...
问题描述 访问网站慢，ping默认DNS地址显示如下。ping本地回环地址显示如下。ping:sendmsg:Operation not permitted 系统负载不高，网络线路通畅，资料库无死锁进程。系统日志出现大量信息，如下所示。kernel:printk:xxxx messages ...
分支机构与IDC通过云企业网实现互通
本文为您介绍如何通过路由策略功能建立企业分支机构与IDC间的互通关系。前提条件 说明 本文仅适用于基础版转发路由器。您已经创建了云连接网（CCN），并将分支机构所连接的智能接入网关实例添加到云连接网内。...经验证，IDC不能访问分支2。
删除ECS实例的默认安全组规则后无法ping通ECS实例
请参见以下步骤，重新添加ICMP协议的安全组规则，确认安全组规则添加成功后，可以ping通ECS实例。登录 ECS管理控制台，单击 实例。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。在 实例列表 页面，单击对应的实例ID。在 实例详情 页面，单击 安全组，...
打通阿里云业务的网络通道
关闭网络打通开关 关闭指定VPC实例或者CEN实例的 网络打通 开关，表示取消了 SASE 的零信任网关与VPC网络资源及CEN关联的网络资源构建的回源链路，即 SASE 终端用户不能访问业务资源。警告 关闭网络打通开关，会导致终端用户无法使用SASE ...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
本地IDC通过专线访问跨账号跨地域的VPC
您可以使用已接入到阿里云接入点的物理专线，将本地IDC和不同地域、不同账号的VPC连接起来，实现本地IDC通过物理专线可以访问不同地域、不同账号的VPC中的资源。场景示例 某企业在阿里云上开通了账号A，同时...如果能ping通，则表示连接成功。
网站管理常见问题
Robots协议（也称为爬虫协议、机器人协议等）的全称是网络爬虫排除标准（Robots Exclusion Protocol），网站通过Robots协议告诉搜索引擎哪些页面可以抓取，哪些页面不能抓取。避免出现网站被爬虫访问，导致耗费大量流量和宽带的问题。关于...
常见问题概览
out”错误 Windows Server 2012系统实例由于ECN功能导致建立连接较慢 配置DDoS高防后访问业务缓慢 配置DDoS高防后不能实现会话保持的排查思路 业务接入DDoS高防后无法Ping高防IP 业务添加DDoS高防后通过HTTP和HTTPS协议上传大文件失败 防护...
智能接入网关vCPE FAQ
在中国内地亚马逊云计算服务AWS部署SAG vCPE且绑定云连接网、云企业网、专有网络，AWS侧可以ping通云服务器ECS，但云服务器ECS无法ping通AWS侧服务器时，怎么处理？ENS通过SAG vCPE访问云上资源部署完后无法连通，怎么处理？在宿主机部署完...
无法远程连接Windows实例的排查方法
无法ping通服务器IP地址，并且通过 tracert 命令跟踪路由，发现无法到达服务器。云安全中心未拦截本地公网IP地址。打开 服务器安全狗，选择 网络防火墙，单击 超级 黑白名 单 右侧 的 图标，如果 超级黑名单 中存在ECS实例公网IP，需将此黑...
使用转发路由器实现多个VPC共用NAT网关
测试VPC1和VPC2的ECS实例是否能访问公网。登录VPC1的ECS1实例。执行 ping www.aliyun.com 命令。收到如下图所示的回复报文，则表明ECS1实例可以访问公网。经验证，ECS1实例可以访问公网。登录接收端VPC2的ECS2实例。执行 ping ...
获取路由规则IP实现跨地域或从IDC访问企业版实例
重要 请确保以下三种域名的IP不能与源端已有服务的IP冲突，否则将导致源端的服务在本地无法访问。获取OSS Bucket在VPC中的域名。关于OSS内网域名的更多信息，请参见 OSS内网域名与VIP网段对照表。OSS Bucket在VPC中的域名为${InstanceId}-...
防护网站业务
DDoS高防可防护网站类业务，将网站域名解析到DDoS高防，网站业务流量会先到DDoS...相关文档 业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题 配置DDoS高防后访问网站提示504错误 配置DDoS高防后访问网站提示502错误 配置DDoS高防后访问业务缓慢
常见问题
案例：某公司自己的监控系统发现OSS请求数据有延迟 某公司因业务需求搭建了一套监控系统监控OSS的数据，发现访问OSS延迟较大，可通过如下步骤排查：排查公司网络是否正常，可通过ping其他网站的形式测试延迟。在OSS同地域创建一个ECS服务器...
通过移动端探测目标站点的网络质量
不可用探测点数量 不可用探测点数量是指域名或IP地址在一个探测周期内不能正常访问的次数。可用探测点数量 可用探测点数量是指域名或IP地址在一个探测周期内可以正常访问的次数。任意错误码（独立报警）当任意一个探测点的探测结果符合该...
加速资源请求场景实践
纯动态加速 针对POST请求等响应结果不能在边缘缓存的业务，基于智能选路技术，从众多回源线路中选择最优质的一条线路进行传输。动静态混合加速 智能识别动态和静态内容，静态内容缓存在边缘节点，供用户就近访问；动态内容基于智能选路技术...
本地验证转发配置生效
添加网站配置后，您可以通过修改本地hosts文件或者使用高防CNAME地址访问服务器的方式验证转发配置生效。有的四层业务（例如游戏业务）可能不需要域名，直接通过IP进行交互。在为该类型业务接入DDoS高防时，您需要添加端口转发规则。添加...
常用端口
如果您使用了8080端口，当访问网站或使用代理服务器时，需要在IP地址后面加上冒号和8080（例如：IP地址:8080）。在安装Apache Tomcat服务后，默认的服务端口为8080。137、138、139 NetBIOS协议 NetBIOS协议常被用于Windows文件、打印机共享...
在ACK集群使用网络策略
在服务列表中的 外部端点 列下，查看 步骤二：创建可以被其他Pod正常访问的nginx测试应用 中nginx Service的公网访问地址（47.xxx.xx.x），并在浏览器中访问该地址。由于已为nginx添加网络策略，默认访问nginx失败。通过网络策略增加允许...
在容器计算服务使用网络策略
在服务列表中的 外部端点 列下，查看 步骤二：创建可以被其他Pod正常访问的nginx测试应用 中nginx Service的公网访问地址（47.xxx.xx.x），并在浏览器中访问该地址。由于已为nginx添加网络策略，默认访问nginx失败。通过网络策略增加允许...
通过PC端探测目标站点的网络质量
不可用探测点数量 不可用探测点数量是指域名或IP地址在一个探测周期内不能正常访问的次数。可用探测点数量 可用探测点数量是指域名或IP地址在一个探测周期内可以正常访问的次数。任意错误码（独立报警）当任意一个探测点的探测结果符合该...
使用网络策略Network Policy
步骤二：创建可以被其他Pod正常访问的nginx测试应用 通过控制台操作 登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，选择 工作负载>无状态。在 无状态 页面，单击 使用镜像创建...
CDN访问加速
高并发访问 当您的网站或应用程序遇到高并发访问量时，CDN可以分发用户请求到多个边缘服务器上，实现负载均衡，减轻源服务器的压力，并且保持较快的响应速度。大文件传输 如果您需要通过OSS访问或下载较大的文件，结合CDN可以提供更高的...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
开通高速通道后ping不通物理专线阿里云侧IP与客户侧IP
问题描述 在本地IDC通过高速通道和云企业网实现与专有网络VPC（Virtual Private Cloud）互通的场景中，部署好物理专线后，VPC侧无法ping通物理专线阿里云侧IP地址和客户侧IP地址。问题原因 产生当前问题的常见原因如下：边界路由器VBR...
访问控制策略常见问题
云防火墙不能将这个ICMP响应与任何特定的入向请求关联起来，因此可能错误地认定这个ICMP数据包是从客户端发起的一次主动外联连接尝试。如果扫描的来源IP地址在威胁情报库中，就会触发异常外联的告警。解决办法 为减少此类误报，应当强化入...
网络常见问题
云电脑默认拒绝所有入方向的访问，允许所有出方向的访问，故您无法由外网地址ping通云电脑。详细信息，请参见 无影云电脑（专业版）与云服务器 ECS的异同。为什么开启防火墙后无法访问云电脑？启用防火墙可能会导致部分端口被关闭，造成您...
安全FAQ
控制台安全组放行某个端口，只能说明安全组没有限制这个端口的访问，不能说明这个端口已经开启。如需外网访问ECS服务器的端口，需要满足以下三个必要条件：安全组规则放行该端口。对应端口的程序软件是启动运行状态，并且监听地址为0.0.0.0...
AP在管理控制台显示已注册但一直显示未激活
检查方法是：用PC连接此网线，ping iot-auth.aliyun.com，看是否能ping通。造成ping不通AP管理平台的原因有很多，如本地网络出口开启访问控制、做为出口的4G路由器的SIM卡存在URL限制。还有就是本地网络配置错误，如AP连接到了出口路由器的...
安全组规则
安全组规则是您自定义的访问控制规则，用于控制安全组内ECS实例的出入站流量，可以实现对云资源的访问控制和网络安全防护。使用安全组规则时，您应了解以下信息：在VPC网络下，安全组规则分为入方向和出方向，规则同时控制公网和内网流量。...
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