添加公安备案号

依据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》相关规定,各网站在工信部备案成功后,需在网站开通之日起30日内提交公安联网备案申请,阿里云会邮箱提醒需添加公安备案号的网站。本文介绍如何添加公安备案号。背景信息 登录 全国公安机关...

添加公安备案号

依据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》相关规定,各网站在工信部备案成功后,需在网站开通之日起30日内提交公安联网备案申请,阿里云会邮箱提醒需添加公安备案号的网站。本文介绍如何添加公安备案号。背景信息 登录 全国公安机关...

在线工作台

访客可以通过埋置在网站或 app 上的聊天窗向机器人客服、人工客服寻求帮助。客服可通过在线工作台为访客解答问题。前提条件 使用在线工作台的前提条件:已新增相应的在线技能组。新增方法,请参见 在线技能组管理。已设置在线客服等级。...

产品主要功能

在线客服:可直接联系云梦的在线客服,为用户提供咨询和帮助;系统信息:系统的基本信息。2.栏目管理:用户可以通过栏目管理自己网站的页面,包括栏目名称、所属栏目、栏目地址、修改时间等。功能包括:A.添加栏目;B.查询栏目;C.配置栏目...

“可信网站”验证服务FAQ

“可信网站”验证服务证书一般会放在网站的醒目位置,以图标的形式呈现,用户单击图标可以连接到“可信网站”验证服务的服务器上,查看该网站的验证信息,同时可通过验证页面的链接登录真实的网站。“可信网站”验证服务的目标客户是哪些?...

问答库配置

概述 问答库主要用于内部信息的统一标准化和搜索使用,便于客服正确解答客户问题。可支撑在线服务与机器人等多服务渠道知识承载。具备类目管理,文章管理,图片管理,附件管理,知识点反馈等功能。对内可为内部人员提供独立问答库页面。...

人工外呼

通过阅读本文,您可以快速了解如何创建工单、处理工单、热线外呼、信息配置等功能,帮您快速掌握呼叫中心客服工作台的操作流程。一、产品概述 产品介绍 阿里巴巴智能云客服产品,是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服...

机器人管理

访客可以通过埋置在网站或 app 上的聊天窗向机器人客服寻求帮助。聊天窗管理 聊天窗管理设定在线访客对应的聊天窗、接入地址、对应机器人和交互次数等配置。操作路径:云客服控制台>服务配置>聊天窗管理。单击 添加 或 编辑,可进去如下...

服务条款

阿里云客服免费试用服务条款欢迎您申请试用阿里云客服服务在您申请试用阿里云客服服务之前,请您仔细阅读www.aliyun.com网站上公布的相关规范、规则和使用流程以及阿里云客服免费试用服务条款的全部内容。如果您不同意本服务或本服务条款的...

【新版】客服工作台常见问题

请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案:方案一:可以清理一下浏览器cookie,重新登录。方案二:如果方案一尝试之后仍显示该报错问题,请参考下面的步骤操作 用户进入 阿里云访问控制后台,如下界面,正常情况下,OAuth范围名称...

如何添加模块

如何在网站新增和管理模块 一、功能效果 搭建网站可以通过套用模板或者直接添加模块调整位置来完成,模块支持自定义添加、删除,同时支持调整模块位置来达到更美观的效果。二、操作教程 1.添加模块 1.1 在管理后台点击电脑网站进入设计页面...

1.创建新的角色/工作组/客服

接入网站的地址:记录当前聊天窗所属网站地址(标识作用)。交互几次转人工:在客服与机器人交互到指定次数后触发转人工事件。转人工关键词:可以通过输入某些特定词汇触发转人工事件(例如:人工)。服务直达URL:用于移动端聊天窗输入框...

坐席工作台

(注:坐席工作台只能在高于58版本的Chrome浏览器中运行)二、功能描述 1、上线 客服首次进入坐席工作台自动将该坐席的相关信息配置给服务器,待从服务端拿到配置数据以后点击 上线 按钮即可登录到坐席工作台,上线后进入空闲状态(注:...

图标

单击 图标类型 中的图标或者双击 图标类型 图标右侧的文字区域,在横线上自定义输入图标的名字,即可快速从下拉框图标库内搜索对应的图标并选中使用该图标。行业 单击下方 交通、医疗 和 工业 三个 行业 配置项中的任意一个选项。针对不同 ...

图标

单击 图标类型 中的图标或者双击 图标类型 图标右侧的文字区域,在横线上自定义输入图标的名字,即可快速从下拉框图标库内搜索对应的图标并选中使用该图标。行业 单击下方 交通、医疗 和 工业 三个 行业 配置项中的任意一个选项。针对不同 ...

二维图标

图形 参数 说明 图标样式 图标样式,可选 通用图标、工业图标、医疗图标、航空图标、消防图标 或 交通图标图标颜色 设置二维图标的默认颜色,请参见 颜色选择器说明 修改颜色。图标尺寸 拖动滑块修改数据,设置二维图标的尺寸大小值。...

二维图标

图形 参数 说明 图标样式 图标样式,可选 通用图标、工业图标、医疗图标、航空图标、消防图标 或 交通图标图标颜色 设置二维图标的默认颜色,请参见 颜色选择器说明 修改颜色。图标尺寸 拖动滑块修改数据,设置二维图标的尺寸大小值。...

二维图标

图形 参数 说明 图标样式 图标样式,可选 通用图标、工业图标、医疗图标、航空图标、消防图标 或 交通图标,请参见 形状映射器使用说明 修改样式。图标颜色 设置二维图标的默认颜色,请参见 颜色映射器使用说明 修改颜色。图标尺寸 拖动...

图标

标 属性配置 图标组件属性由以下部分组成:分类 参数 示例 说明 基础属性 类型 通过设置图标类型,可以让图标展示不同的样式。样式 图标尺寸 图标尺寸 中 小中 图标尺寸属性将预定义的尺寸应用于图标。可选项如下:小(图标高度24px)中...

三维图标

三维图标是三维城市构建器的数据映射图层,三维图标基于三维空间的POI点,支持PBR材质,支持独立的样式和数据配置,包括三维图标的几何、环境、图标和背景等样式配置。本文介绍三维图标配置项的含义。在场景编辑器左侧图层列表中,单击 ...

三维图标

三维图标是三维城市构建器的数据映射图层,三维图标基于三维空间的POI点,支持PBR材质,支持独立的样式和数据配置,包括三维图标的几何、环境、图标和背景等样式配置。本文介绍三维图标配置项的含义。在场景编辑器左侧图层列表中,单击 ...

三维图标

三维图标是三维城市构建器的数据映射图层,三维图标基于三维空间的POI点,支持PBR材质,支持独立的样式和数据配置,包括三维图标的几何、环境、图标和背景等样式配置。本文介绍三维图标配置项的含义。在场景编辑器左侧图层列表中,单击 ...

二维图标层(v3.x版本)

图表样式 二维图标层是3D平面地图(v3.x版本)的子组件,支持独立的样式、数据和交互配置,包括图标的形状、大小和颜色等,能够以二维图标的形式定位3D平面地图中的地理位置。配置面板 搜索配置:单击 配置 面板右上角的 搜索配置,可在 ...

图标

图标组件提供了多种类型图标库,便于开发者在开发应用时直接使用,支持设置图标颜色和尺寸。本文介绍图标组件的详细配置方法。步骤一:添加组件 创建Web应用。具体操作,请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中,单击最左侧的组件图标。在...

设备检测

麦克风:选择麦克风一栏下拉框中的可以听见自己说话声音的麦克风设备,如果听不见选择下拉框中其它的麦克风设备进行尝试,直到可以听到自己说话声音,然后点击“能听到自己讲话的声音”,图标绿色即代表正常。此时建议您在正式开始工作前,...

二维图标层(v3.x版本)

图表样式 二维图标层是3D平面地图(v3.x版本)的子组件,支持独立的样式、数据和交互配置,包括图标的形状、大小和颜色等,能够以二维图标的形式定位3D平面地图中的地理位置。样式模板 搜索配置:单击 样式 面板右上角的搜索配置项图标,可...

图标

图标组件提供了36个常用图标,便于开发者在开发应用时直接使用。本文介绍图标组件的详细配置方法。步骤一:添加组件 创建移动应用。具体操作,请参见 创建移动应用。在移动应用编辑器中,单击最左侧的 组件 图标。(可选)添加分栏组件,...

图标散点层(v3.x版本)

本文介绍图标散点层的图表样式和各配置项的含义。图表样式 图标散点层是基础平面地图 3.0的子组件,能够以图标散点的形式表现地理位置上的点数据信息。图标散点层支持独立的样式、数据和交互配置,包括图标散点层的图标配置、系列配置、弹...

图标散点层(v3.x版本)

本文介绍图标散点层各配置项的含义。图表样式 图标散点层是基础平面地图 3.0的子组件,能够以图标散点的形式表现地理位置上的点数据信息。图标散点层支持独立的样式、数据和交互配置,包括图标散点层的图标配置、系列配置、弹框样式以及...

图标

图标是图形界面中的重要组成部分,具有高度浓缩并快速传达、便于记忆的特性。为让用户能更容易辨识图标信息且达成图标设计的一致性,mPaaS 小程序提供统一风格的图标设计原则。设计原则 需形状鲜明,将信息化繁为简;采用几何形状、设计...

图标散点层(v4.x版本)

本文介绍图标散点层各配置项的含义。图表样式 图标散点层是基础平面地图 4.0的子组件,能够以图标散点的形式表现地理位置上的点数据信息。图标散点层支持独立的样式、数据和交互配置,包括图标散点层的图标配置、系列配置、弹框样式以及...

图标

使用场景 当页面中需添加图标进行装饰或者作为按钮使用时,您可以选择使用 图标 组件。使用说明 图标可分为装饰类型和按钮类型。使用示例 将 图标 组件拖拽至画布后,您可以选择 图标 类型。您可以根据需要设置其他属性。部署 图标 组件...

图标散点层(v2.x版本)

图标散点层是基础平面地图的子组件,能够以图标散点的形式表现地理位置上的点数据信息。图标散点层支持独立的样式、数据和交互配置,包括图标散点层的图标配置、系列配置、弹框样式以及交互配置等。本文介绍图标散点层各配置项的含义。参见...

地图工具管理

单击 图标,并根据图层上的 图标,控制当前地图层级的显隐。视角控件 单击 图标,控制视觉控件在地图上的显示状态。单击 图标图标,切换地图的2D视角和3D视角。指北针 单击 图标,控制指北针控件在地图上的显示状态。按住鼠标左键移动,...

移动图标

本文介绍移动图标层的图表样式和各配置项的含义。图表样式 移动图标层是3D地球的子组件,支持独立的样式配置,包括移动图标的样式、高度和大小等。配置面板 搜索配置:单击 配置 面板右上角的 搜索配置,可在 搜索配置 面板中输入您需要...

图标散点层

图标散点层是3D平面地图的子组件,支持独立的样式、数据和交互配置,包括图标散点层的默认配置、系列配置以及标注样式等,能够以图标散点的形式表现地理位置上的点数据信息。本文介绍图标散点层各配置项的含义。参见 地图容器 添加图标散点...

地图管理

本文介绍场景编辑器的地图管理功能。前提条件 已登录DataV-TwinFabric控制台。...切换地图类型:单击 图标图标,切换地图类型到电子底图模式或卫星底图模式。(可选)单击地图窗口右上角的 图标,关闭当前窗口或增加其他窗口。

创建数据板块

支持选择数据板块类型:电商(图标)金融(图标)云计算(图标)广告营销(图标)物流(图标)文娱(图标)出行(图标)健康()社交&通信(图标)餐饮(图标图标代表 教育(图标)环境()业务信息 板块架构师 负责板块信息设置,包括...

移动图标

本文介绍移动图标层各配置项的含义。图表样式 移动图标层是3D地球的子组件,支持独立的样式配置,包括移动图标的样式、高度和大小等。样式面板 搜索配置:单击 样式 面板右上角的搜索配置项图标,可在搜索配置面板中输入您需要搜索的配置项...

创建数据板块

支持选择数据板块类型:电商(图标)金融(图标)云计算(图标)广告营销(图标)物流(图标)文娱(图标)出行(图标)健康()社交&通信(图标)餐饮(图标图标代表 教育(图标)环境()业务信息 板块架构师 负责板块信息设置,包括...
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