移动推送时发现Android端token会变，什么原因呢?
问题描述 移动推送时发现Android端token会变，什么原因呢?问题原因 安卓端的token其实是一些参数拼起来的字符串，存贮在手机上做设备标识的。卸载或者清缓存都会把那个值删了，重新生成就不一样了。适用于 移动推送
Quick BI排行榜排序不生效什么原因
问题描述 Quick BI排行榜排序不生效什么原因。问题原因 用户的排行榜有添加查询控件，查询控件配置了多选，并且配置了默认查询值，勾选了按照添加顺序排序的选项，因此排行榜的排序以添加的字段顺序为准。解决方案 编辑查询控件，取消勾选...
Quick BI新交叉表副指标展示中的年同...显示结果什么原因
问题描述 Quick BI新交叉表副指标展示中的年同比不显示结果什么原因。问题原因 除了设置了month的年同比之外，添加的其他维度都会被当做对比维度，因此需要保证year粒度也一模一样。解决方案 把维度字段中的年份字段去掉就可以展示出来年同...
无法同步通讯录什么原因
问题描述 扫码开通企业微信微应用后，无法同步通讯录什么原因。问题原因 用户创建企业微信微应用时，设置的微应用的可见范围是授权了部分用户可见，企业微信的接口目前无法获取到用户的范围，因此无法同步通讯录。解决方案 修改企业微信微...
Quick BI电子表格内容左上角出现三角标识是什么原因？
详细信息 做电子表格时，有时内容左上角出现三角标识是什么原因？解释如下：值的左上角出现小三角，是因为数值类型的字段以文本类型设置了，如果想将这个小三角去掉，可以将字段转换为数值类型即可。适用于 Quick BI 说明：本文适用于公共...
The certificate is revoked 是什么原因导致？
问题详述 iOS服务端请求返回 The certificate is revoked 是什么原因导致？返回具体结果：com.aliyuncs.exceptions.ClientException: CertificateRevoked : The certificate is revoked. 解决方法 该问题是证书被吊销。在EMAS控制台验证...
Quick BI仪表板导出为PDF或图片较为模糊什么原因
问题描述 Quick BI仪表板导出为PDF或图片较为模糊什么原因。问题原因 目前Quick BI仪表板导出是根据报表高度调整的，如果高度小于9000px，会将报表放大两倍导出，然后缩小放入浏览器等宽高图片中。如果大于9000px，就不会将报表放大，清晰...
Dataphin补数据任务空跑调度了是什么原因
问题描述 Dataphin补数据任务空跑调度了是什么原因？问题原因 按当前的调度配置，补20220930（月末）的数据空跑了是正常的。补数据选择的是业务日期，而调度周期配置的是调度日期，如果补数据时选择的业务日期是20220930，那么对应的调度...
小文件优化及作业诊断常见问题
Shell任务执行时，调度资源管理添加的其中一台服务器一直显示停止状态，重新执行了初始化还是显示停止，是什么原因？使用DataWorks时，很多数据同步任务处于等待状态是什么原因？Shell任务执行时，调度资源管理添加的其中一台服务器一直...
Quick BI色彩地图设置“最值颜色配置...不生效什么原因
问题描述 Quick BI色彩地图设置“最值颜色配置”为“前三名”不生效什么原因，配置完成后，色彩地图省份无颜色变化。问题原因 用户配置的地理区域字段为省份字段，用户的数据部分省份重复了，地图只能显示第一个数据样本的颜色，因此导致...
什么是故障
定义 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，称为故障，但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。“用户体验下降”说明故障的核心要关注用户感受，可通过客服渠道获知用户投诉，也可...
Logstash FAQ
通过logstash同步数据时报错"[routing]is missing for join field[joinField]"，是什么原因？管道创建后，进程卡住了，实例变更进度不变，如何处理？Logstash私网地址是否能ping通？Logstash在两个Elasticsearch之间同步数据，如何保证...
常见问题
发布事件失败，是什么原因导致？发布事件失败，可能是以下原因导致：接入点配置错误。请从 事件总线EventBridge 控制台上拷贝接入点信息，不需要添加HTTP等协议头。网络配置错误。请根据生产端网路环境选择公网接入点或者VPC接入点。资源不...
性能调优
查询过程中报磁盘超出限制是什么原因，应该怎么处理？如何定位查询突然变慢的原因？如何定位大内存查询和占用CPU较高的查询？ANALYZE命令为什么会被诊断为慢查询？使用统计信息功能过程中，CPU负载过高的原因？统计信息收集任务导致CPU负载...
DQL操作常见问题
对表A执行GROUP BY生成表B，表B比表A的行数少，但表B的物理存储量是表A的10倍，是什么原因造成的？使用GROUP BY分组查询100亿条数据会不会影响性能？GROUP BY对数据量有没有限制？ORDER BY MaxCompute查询得到的数据是根据什么排序的？...
基于.NET Framework环境的网站运行速度变慢
可能原因 网站程序占用的CPU资源和内存资源没有及时释放，需要每隔一段时间手动重启网站来释放资源。您也可以通过切换ASP.NET版本实现程序池资源的回收，无需手动重启网站。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到待切换版本的Windows操作...
访问PHP网站提示“Fatal error:class"Model"not found...
Fatal error:class"Model"not found in~runtime.php 问题原因 网站程序存在异常~runtime.php文件，~runtime.php是很多第三方PHP网站程序模板编译的缓存文件，由网站程序自动创建，默认存放在Runtime目录下。如果您使用了模式扩展，编译缓存...
访问网站时报错：403 Forbidden
具体报错如下所示：使用Linux操作系统云虚拟主机搭建网站后，网站报错页面如下图所示：使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，网站报错页面如下图所示：可能原因 网站根目录下没有上传网站默认首页文件（例如 index.php ）。...
网站流量异常导致网站无法访问
问题原因 网站出现流量异常（例如流量消耗过大）时，可能会导致网站无法正常访问。解决方案 针对上述原因，您需要具体分析网站的访问情况，例如，了解网站访问量的变化趋势或分析网站运行中遇到的具体故障原因。本方案以建在Windows操作...
自定义404错误页面未生效
可能原因 网站程序中的 web.config 配置文件中设置了404错误页面信息，该方式设置的404错误页面的优先级高于您在云虚拟主机管理控制台设置的自定义404错误页面的优先级，导致您访问网站时设置的自定义404页面未生效。解决方案 连接Windows...
文件（夹）数量占比过满导致网站无法正常使用
可能原因 网站中存在程序文件数量较多或者临时产生的缓存文件占用过大等情况，使得网站的文件（夹）数量使用占比过满时，可能会导致网站在写入文件过程中无法正常写入，从而影响网站的正常运行。解决方案 您可以通过清理网站过期文件（夹）...
统计功能介绍
Q、为什么网站自带的统计数据与百度统计、站长统计数据不一致？A：本站统计是对您已有的多个域名访问的合并统计（管理模式的访问不再纳入统计），而第三方统计则根据绑定的域名进行统计，因此可能会导致本站统计结果与第三方统计不一致。Q...
如何使用Chrome浏览器的开发者工具...网站加载过慢问题...
问题原因 网站中存在部分脚本或资源（例如网站调用的文件、网站需要使用的网络资源）请求过慢或加载失败。解决方案 您可以先通过阿里云ECS控制台的实例监控页面，查看该网站所在ECS实例的各项监控指标，具体操作，请参见 查看实例监控信息...
流量统计常见问题
您可以通过云虚拟主机管理控制台下载网站日志到本地主机，再通过第三方日志分析工具（例如AWstats）来分析网站访问记录，查看网站超流量的具体原因。关于如何下载访问日志的具体操作，请参见 下载网站访问日志。为什么使用第三方流量统计...
由于网站程序中的中文编码不一致导致网页出现乱码
本文为您介绍访问网站页面时，由于网站程序中存在中文编码不一致而导致网页出现乱码的可能原因和解决方案。问题描述 访问网站页面时出现乱码现象。问题原因 程序代码中常见的三种中文编码分别是GB2312（简体中文）、GBK（国标）、BIG5...
发布上线相关问题
10、网站发布之后，页面内容显示乱码 11、网站发布之后，还能修改网站内容吗？12、如何查看网站是否被搜索引擎收录？13、站点验证功能只支持百度站点验证吗？1、我已经购买域名，怎么解析上线？如果您购买的杭州节点产品，需要ICP备案通过...
Dataphin管道任务从本地CSV文件读取汉字显示乱码
产品名称 Dataphin 产品模块 数据集成 概述 本文描述管道任务中从本地CSV文件读取汉字乱码的原因及应对方法。问题描述 数据集成CSV(UTF-8)文件导入HIVE，预览时中文出现乱码。问题原因 因为CSV文件格式是UTF-8。解决方案 需要将CSV文件格式...
Dataphin资产中物理表的描述出现乱码
问题描述 本文主要描述了Dataphin资产中物理表的描述出现乱码的原因和解决方法。问题原因 Hive meta数据库编码问题。解决方案 在即席查询执行show create table 查看表名，确认结果的COMMENT是不是乱码，如果是乱码，需要确认下修改下Hive ...
管理控制台常见问题
两种系统下的换行符不同，从而导致从Linux操作系统云虚拟主机下载的网站日志，在Windows操作系统本地主机上打开后没有换行，网站日志数据整行呈现或出现乱码，影响日志查看和分析。解决方法：本操作仅以EditPlus文本编辑器为例，您可以根据...
网站管理常见问题
可能原因：网站访问量日渐增长、网站应用程序或者网页文件过大，导致网页空间已满，从而影响了网站的正常运行。解决方法：您可以参考以下方法解决问题。清理网站中不必要的网站文件。例如，不重要的数据、图片或者帖子等。增加云虚拟主机的...
新手指引
访问服务器上的网站或应用时，网络延迟过高是什么原因？某一IP地址无法访问轻量应用服务器是什么原因？在轻量应用服务器管理控制台操作时报错如何解决？使用自定义镜像创建服务器为什么会失败？更多常见问题，请参见 常见问题汇总。反馈与...
通过ODC连接OceanBase数据库执行查询...集为乱码的情况
问题原因 出现乱码的原因是客户端的编码和数据库认为的客户端编码不一致。ODC客户端的编码根据服务器系统的不同分以下几种情况：位置 Linux Mac Windows SQL窗口 UTF8 UTF8 UTF8 命令行窗口 UTF8 UTF8 GBK 解决方案 请执行以下操作，调整...
常见问题
访问服务器上的网站或应用时，网络延迟过高是什么原因？Windows服务器中网卡丢失如何解决？如何获取轻量应用服务器的公网IP地址？轻量应用服务器支持更换公网IP地址吗？防火墙问题 轻量应用服务器是否支持解封25端口？某一IP地址无法访问轻...
云虚拟主机控制台功能指引
为什么开启CDN加速后网站访问速度缓慢？云虚拟主机提供了网站加速服务功能，您可以根据实际需要购买网站加速包，并为云虚拟主机的域名添加加速功能，为您加速网站提供更便捷的服务。开通并使用网站加速服务 基础环境设置 云虚拟主机为您...
图搜使用问题
SDK使用时，调用 buildPostContent 失败，是什么原因？一般是相关必须的字段没有设置相关的值，或者最终build出来的Body长度大于8 MB。增量时实例如果是在上海，OSS能否选择其它的区域？目前不支持跨区域的OSS数据读取。如果实例在上海，...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
如何设置“临时关闭网站”和“404页面”
如何设置“临时关闭网站”和“404页面”。一、功能介绍 1.临时关闭网站有什么用？当站长们在建设网站时，不想让未完成的网站被客户看到，这个时候就可以启用“临时关闭网站”功能。设置提示语后用户访问网站会显示设置的提示语。例如：网站...
升级数据库版本
常见问题 Q：升级过程中，为什么会出现实例切换？是否会有其他严重风险？A：为保证业务稳定，本地SSD盘实例升级采用先备后主的方式，备实例升级完成后，业务自动切换至备实例。ESSD云盘实例升级采用新建节点的方式，新节点升级完成后，业务...
访问云虚拟主机的网站存在间歇性无法访问的情况
问题描述 访问云虚拟主机的网站，存在间歇性无法访问的情况。问题原因 网络异常所导致。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
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