如何判断邮箱是否被盗？
3、在已发送文件夹下发现异常发信的记录，或者有收件人反馈收到异常邮件，但实际邮箱所有者并未发送。解决方案 员工侧 1、查看已发送邮件夹，判断是否出现非本人发送的邮件。2、请通过 日志查询 功能，查询登录日志，收信查询，发信查询，...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
阿里巴巴外贸邮如何添加MX记录？
本文主要介绍什么是MX解析以及如何添加阿里巴巴外贸邮MX解析值。...4、有多条不同服务商的MX解析是否有影响 如果您目前添加了多个邮箱服务商的MX解析，会导致收信异常，请您根据邮箱的使用情况只保留一个邮箱服务商的MX解析。
写邮件时收件人地址的提示图标和消息
Webmail端 非本公司帐号，请注意信息安全 该地址格式有误，请点击图标进行修改 阿里邮箱客户端（Windows旧版）该地址的域名可能不存在，请重新输入 该地址格式有误！收件人格式不正确 阿里邮箱客户端（Windows新版）该地址格式有误，请点击...
注销备案FAQ
使用邮箱客户端（例如Outlook、Foxmail等）及阿里邮箱App登录邮箱，收发邮件均不受影响。注销备案主体后，可以使用原账号重新申请备案吗？注销备案主体后，原先的阿里云账号中已没有备案信息，您可以使用原阿里云账号重新申请备案，无论...
邮箱疑似被盗怎么办？
2、邮箱没有被盗，坏人利用SMTP发信协议等技术手段，仿冒发件人发信，进行敲诈/钓鱼行为。解决方案 先参考 如何判断邮箱是否被盗？判断邮箱是否真的被盗了。真实被盗 1、请尽快修改邮箱密码，若不能及时修改，请联系邮箱管理员冻结发信地址...
Application管理
demo created 2022-10-17T16:43:20+08:00 apps Deployment echo-server-demo echo-server OutOfSync Missing deployment.apps/echo-server-demo created 2022-10-17T16:43:20+08:00 apps Deployment echo-server-demo echo-server Synced ...
退信提示：554 Reject by behaviour spam
问题描述 接收邮件时发信人收到阿里邮箱的退信，返回以下信息：554 Reject by behaviour spam.问题原因 行为反垃圾阶段的永久性拒绝。1、IP、发信地址或域名在国际反垃圾组织的黑名单中 示例：bad sending host mxn.mxhichina.com[xxx.xxx....
阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明
阿里邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求，用户使用过程中不得散布电子邮件广告、垃圾邮件，不支持发送推广邮件及大量群发邮件。账户封禁和冻结规则 封禁：允许登录邮箱，允许接收邮件，限制邮件发送。冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件...
用户如何关闭异地登录提醒邮件？
异地登录提醒主要包含以下几种方式：IMAP登录 POP登录 Web登录 SMTP登录 解决方案：用户可通过Webmail页面右上角 设置>消息通知>提醒设置 关闭异地登录提醒，见下方位置：如阿里邮箱在非常用设备上设置了邮件代收，有可能会收到异地登录...
钉邮绑定管理页面提示“页面无权限，如有需要，请联系...
问题描述 钉钉管理后台上，子账号管理员打开企业邮箱，页面提示“页面无权限，如有需要，请联系...解决方案 如果通讯录-邮箱管理，进入可以显示邮箱管理页面，但是首页快捷入口“企业邮箱”进入不显示，请勾选“邮箱”选项下的“全部权限”。
如何绑定邮箱安全验证信息？
本文主要介绍如何绑定安全邮箱，防止手机号码过期未及时更新导致无法验证。目前大多数账号只是绑定了一个手机号码，若出国手机不通或者是手机号码过期，将无法收取验证码。若账号出现异常现象（密码忘记或账号存在安全风险需要紧急更改密码...
免费版企业邮箱是否会到期？
另外，请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务，再次使用此邮箱需要重新申请。同时，若您的阿里云账号 未实名认证（阿里云账号实名认证入口：单击进入），会导致免费企业邮箱自动延期失败、邮箱...
阿里邮箱如何通过SMTP程序发信
说明 如果您需要使用自己邮箱的域名，请添加一条smtp的CNAME解析记录，如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。[$Domain]为您的邮箱域名。您也可以使用阿里邮箱官方服务地址smtp.qiye.aliyun.com。示例代码 若为技术开发人员，需要使用...
Outlook端配置阿里邮箱账号的流程
但outlook各版本配置不一，配置要求也各不相同，TLS需求如收件系统有强制要求发件方使用TLS发信，建议通过阿里邮箱网页端或阿里客户端或钉邮进行发信。第一步：打开Outlook，文件->添加账户，或文件->账户设置->新建，填写邮件地址并勾选...
阿里邮箱APP如何使用？
方式一：点击 登录 页面右上角的 下载客户端，将鼠标放在需要下载的版本图标上，再使用手机扫描对应版本的二维码，安装后直接输入完整的邮件地址与密码登录即可...方式二：在手机系统自带的应用市场，如App Store上搜索“阿里邮箱”即可下载。
钓鱼邮件防护安全指南
虽然我们的邮箱系统已经提供了附件病毒扫描功能，但是仍难免有漏网之鱼，仍请你切记勿随意点击附件下载。“重 要 通 知”5、诈骗邮件中通常将你称作是“尊敬的客户”或“尊敬的用户”，而不是你的真实姓名，通过此项可以简单排查可疑的钓鱼...
邮箱域名所有权验证
问题场景：为了避免恶意绑定他人域名，造成域名所有人无法正常开通邮箱的行为，即日起在申请免费邮箱和更换邮箱域名时，如果您填写的域名不是和邮箱业务在同一会员下，需要通过验证后才能完成申请。说明 如果域名有误或者正在使用 域名信息...
阿里云免费个人邮箱问题反馈入口
在 https://mail.aliyun.com/ 登录的邮箱属于阿里云免费个人邮箱，免费个人邮箱问题目前不提供工单技术支持，请用户点击...邮件标题：其他个人邮箱问题 邮件内容：1、发生问题的邮箱地址：a*@aliyun.com 2、问题描述，如有截图或视频可提供。
个人邮箱其他问题咨询方式
除常见问题和帮助说明外，其他个人邮箱问题可以通过发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com进行反馈和咨询，我们会根据...邮件标题：其他个人邮箱问题 邮件内容：1、发生问题的邮箱地址：a*@aliyun.com 2、问题描述，如有截图或视频可提供。
关于异地登录提醒
三、后续阿里邮箱使用上要注意以下几点 1、邮箱密码建议修改为较复杂的数字、字母及特殊符号混合，并且不要填写有规律性的字母或者数字，并进行妥善保管；2、建议尽量不要在一些公开性、注册性以及不太信任的网站上使用阿里邮箱，以免会被...
阿里邮箱网页端发信常见报错
本文主要介绍通过阿里邮箱网页端发送邮件时的常见报错。详细信息 1、邮箱域名不存在 问题描述 输入收件人的邮箱账号后，出现橙色感叹号，且鼠标放到账号上会提示：该地址的域名可能不存在，请点击图标进行修改。问题原因 输入的收件人地址...
StatefulSet 挂载动态存储卷
使用 NAS 创建多实例 StatefulSet YAML 样例如下：apiVersion:apps/v1beta2 kind:StatefulSet metadata:name:web spec:selector:matchLabels:app:nginx serviceName:"<指定已有的Service>"replicas:2 template:metadata:labels:app:nginx ...
StatefulSet 挂载动态存储卷
使用 NAS 创建多实例 StatefulSet Yaml 样例如下：apiVersion:apps/v1beta2 kind:StatefulSet metadata:name:web spec:selector:matchLabels:app:nginx serviceName:"<指定已有的Service>"replicas:2 template:metadata:labels:app:nginx ...
电子邮件安全指南
在清空废件箱后，一定要压缩一遍邮箱，否则杀毒软件在下次查毒时还会报有病毒。4）打开实时监控防火墙：实时监控技术为电子邮件和系统安全构筑起一道动态、实时的反病毒防线，它通过修改操作系统，使操作系统本身具备反病毒功能，拒病毒于...
玩转邮箱群组
什么是邮箱群组？群组：即组织协作平台，该平台为用户提供企业项目协作沟通交流服务。通过邮件、网盘、任务模块来进行相互协作，以邮件组将群组中的成员串联起来，以达到便于交流和信息共享的目的；群组管理员：创建群组的用户默认为该群组...
Exchange搬家至阿里邮箱
使用 Microsoft Exchange 2007 或以上版本的电子邮件系统，邮箱用户体量较大，采用微软的 Exchange DAG 模式作为电子邮件系统的基础平台，使用微软的AD系统作为电子邮件系统的认证平台。邮件系统架构分有 CAS&HUB 和 MAILBOX 角色及商业的...
个人通讯录如何批量导入/导出？
4）地址重复：如果您导入的文件和已有通讯录内容有相同的信息，您需要对此做出选择，是忽略，还是覆盖。5）点击确定开始导入。6）导入完成后，会将导入结果显示在页面中，并告知失败原因。如下图，可以调整失败的内容后重新上传。3、导入...
阿里邮箱隐私政策
基于此，阿里邮箱服务提供者（或简称“我们”）制定本《阿里邮箱隐私政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何 管理 ...
网页端报错：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME...
问题描述 登录邮箱网页端后，看到提示为：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME解析，可能导致部分邮件无法收到，请及时联系管理员检查并按要求修改（该提示将在解析生效后的1~2小时内自动消失）。问题原因 1、通过CNAME的方式接入了其他...
使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
问题描述 使用阿里邮箱时，三方客户端只能收取网页端邮箱的部分邮件，无法收取所有邮件。问题原因 可能存在以下原因：客户端的收信协议使用了POP3协议，该协议下客户端与网页版邮箱的操作不能同步，客户端只能同步网页版的收件箱邮件。IMAP...
邮箱域名解析冲突的解决方法
邮箱域名解析冲突会导致 部分邮件收不到，您可以通过以下三步修复您的邮箱域名解析。1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云（万网），请登录 阿里云解析DNS。在列表中选择您的邮箱域名。单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示...
非收件人接收到邮件
概述 在发送邮件时，发现未包含在收件人列表中的邮箱账号接收到邮件的情况。详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能...适用于 企业邮箱
使用K8s原生方式创建EDAS应用
helm install edas-apps edas-apps-chart-1.0.0.tgz 验证应用（edas-app-consumer）是否创建成功。方式一：执行以下命令，查看应用是否已创建成功。kubectl get cloudapps 方式二：在EDAS控制台查的 应用管理>应用列表 页面查看应用是否已...
发送出去的邮件接收方重复收取
（一般情况下都是客户端重复收取）注意事项 此说明仅针对阿里邮箱，非阿里邮箱，接收状态无法从阿里邮箱系统彻查原因，请反馈收件人自行查询其邮箱接收邮件重复的原因。原因分析&解决方法 对于已发送的邮件，是否有存在重复发送、因而导致...
企业邮箱服务等级协议
版本生效日期：2018年2月1日 本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版（简称“企业邮箱”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业...
阿里邮箱收到垃圾邮件的解决方法
解决方案 使用阿里邮箱时，如果网页端上的收件箱收到垃圾邮件，可以按照以下方法处理：一、举报垃圾邮件 举报操作有以下两种操作方法，具体如下：1、邮件列表中勾选需要拒绝的邮件，单击 举报 按钮。或者在查看邮件时，单击右上角「更多...
员工如何使用身份验证器
以下是Microsoft Authenticator、Google Authenticator App的截图 绑定身份验证器操作步骤 说明 1、邮箱管理员开启双重认证并且认证方式勾选了「身份验证器认证」（如何开启请参考：什么是多因子认证？a.未绑定过安全手机的账号，登录邮箱...
收到系统退信地址的退信邮件
重新发送邮件 通过上一步的问题排查并解决后，您需要通过阿里邮箱再次发送邮件，若没有收到退信通知，则说明邮件已从阿里邮箱的邮件发送服务器成功推送至收件人的邮箱接收服务器。如何判断邮件发送服务器是否发送成功，请参考以下内容：1、...
如何删除员工账号？
1、管理员账号登录 阿里邮箱 默认进入域管理页面。2、勾选需要删除的账号，点击右上角的 删除 按钮，弹出系统提示“删除账号将会清空历史邮件，您确定要删除账号吗？点 确定 完成删除操作，被删除账号会进入 账号回收站 中。说明 删除的...
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