账号相关
如果在Grafana登录页单击 Sign in with Alibaba Cloud 后又返回当前Grafana登录页面，则说明当前登录的阿里云账号被控制台授权后，又在Grafana的 Users 页面被删除或修改，导致数据不一致无法直接登录。解决方案是在控制台对应工作区下删除...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
说明 引发网站访问异常的相关因素及症状很多，如果您需要了解更多ECS实例中网站无法访问的原因，请参 访问ECS实例异常时的问题排查和指引。排查方法 无法访问ECS实例中运行网站的现象和原因较多，您可以选择下列任意一种方法快速排查问题。...
安装Z-Blog
后续步骤 如果您执行网站的模块部署、系统设置等操作，请您登录Z-Blog网站后台操作。关于Z-Blog的使用方法，请参见 Z-Blog官网。如果您执行设置网站默认首页、设置404错误页面、开启PHP函数等操作，请您登录 主机管理控制台 操作。更多信息...
容器网络FAQ
Terway DataPath V2数据面模式 Flannel相关 手动升级了Flannel镜像版本后，如何解决无法兼容1.16以上版本集群的问题？如何选择Kubernetes集群Terway和Flannel网络插件？为什么Pod无法ping通部分ECS节点？为什么集群节点有...
安装ECShop
ECShop是一款B2C开源商城系统，可以满足您搭建个人网店或中小企业商城网站的多样化需求。本文以Linux独享虚拟主机标准增强版为例，为您介绍如何在云虚拟主机上安装ECShop 4.1。前提条件 已购买并初始化云虚拟主机。具体操作，请参见 购买和...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
云虚拟主机的CPU或内存使用率过高时会导致网站无法正常访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在独享云虚拟主机上成功搭建网站并正常运行一段时间后，访问网站时出现无法正常访问的现象。可能原因 云虚拟主机的站点在网站...
阿里云官网购买
登录 登录阿里云控制台，单击 控制台>云市场，在 免登 即可登录网站控制台。说明 设计师完成网站制作之前，通过免登将会进入到交付中心，交付中心是设计师与您沟通帮助您完成网站制作的在线流程页面。登录交付中心后，可开始网站制作的第一...
安装开源DedeCMS
后续步骤 DedeCMS安装成功后，如果您执行网站的模块部署、系统设置等操作，请您登录网站后台操作。关于DedeCMS的使用方法，更多信息，请参见 DedeCMS官网。如果您需要执行设置网站默认首页、设置404错误页面、开启PHP函数等操作，请您登录 ...
Windows实例无法安装.NET Framework 3.5或语言包如何...
本文介绍如何通过将更新源从WSUS切换为Windows Update，解决无法安装.NET Framework 3.5或语言包的问题。重要 如果您是Windows Server 2012 R2系统且安装的是2023年06月之后的官方镜像，会存在因为安全补丁而导致无法安装....
网络管理FAQ
Terway DataPath V2数据面模式 Flannel相关 手动升级了Flannel镜像版本后，如何解决无法兼容1.16以上版本集群的问题？如何选择Kubernetes集群Terway和Flannel网络插件？为什么Pod无法ping通部分ECS节点？为什么集群节点有...
Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录...
本文介绍Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录的解决方案。问题描述 在使用远程桌面登录Windows实例时，出现如下图所示的错误，无法远程登录实例。问题原因 该问题一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器，但是没有配置有效...
常见问题
如果在Grafana登录页单击 Sign in with Alibaba Cloud 后又返回当前Grafana登录页面，则说明当前登录的阿里云账号被控制台授权后，又在Grafana的 Users 页面被删除或修改，导致数据不一致无法直接登录。解决方案是在控制台对应工作区下删除...
IIS Web网站访问故障
本文介绍IIS（Internet Information Service）作为Web服务的网站，访问故障相关的问题及解决方案。本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？...
常见问题
如果在Grafana登录页单击 Sign in with Alibaba Cloud 后又返回当前Grafana登录页面，则说明当前登录的阿里云账号被控制台授权后，又在Grafana的 Users 页面被删除或修改，导致数据不一致无法直接登录。解决方案是在控制台对应工作区下删除...
基于.NET Framework环境的网站运行速度变慢
解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到待切换版本的Windows操作系统云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>.net版本设置。在.net版本设置 页面，切换.NET FrameWork版本。先将.NET FrameWork版本切换...
售后问题排查工具
典型场景 网站无法访问：域名通过CDN产品加速之后出现网站无法访问的情况，导致这一结果的情况有很多，您可以通过智能在线自动识别常见问题并快速解决。智能问答：您在使用CDN过程中遇到任何问题，通过智能在线的聊天对话框内输入您需要...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的情况，如出现网站无法访问的情况，请参见以下操作进行排查解决：如果升级时您的主机没有被更换，即主机和服务器不变，IP地址不变，请参见 云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法，进行...
如何启用MFA?
解决方法是让其他人也安装MFA应用程序并扫描此页的二维码，或者保存此二维码图片供其他人后续进行扫码。请在手机端下载并安装阿里云APP或Google Authenticator（身份验证器）。安装成功后即可绑定设备，您可以通过阿里云APP或Google ...
网络不通畅导致网站无法正常访问
本文主要介绍由于您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅导致网站无法正常访问的解决方案。问题描述 在您所在的地区访问网站较慢或打不开，而在其他地区访问网站时速度却正常。问题原因 如果从您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅，会...
启用PAM认证模块后，无法登录Linux实例的解决方案
本文介绍在Linux操作系统内启用PAM认证模块后，出现无法登录Linux实例问题的解决方案。什么是 PAM PAM（Pluggable Authentication Modules）是一个身份认证机制，可用于Linux系统中来实现用户身份验证，加强系统的安全。如果PAM模块配置...
云服务器 ECS MySQL 编译安装支持 Innodb 引擎
本文介绍了在ECS实例中安装MySQL后Innodb配置选项无法启动问题的原因及解决方法。问题说明 在ECS实例中安装MySQL后Innodb配置选项无法启动。可能原因 云服务器ECS系统默认没有任何环境，安装较早版本MySQL时如果没有配置Innodb引擎，则即时...
Nginx网站常见问题排查
Nginx网站无法打开 检查Nginx是否正常启动 登录服务器里执行命令，查看网站80、443端口是否监听启动。netstat-nltp|grep-E '80|443' 执行命令，查看Nginx进程是否运行。ps aux|grep nginx#CentOS/Alinux系统里进程名是nginx 启动Nginx服务 ...
节点异常问题排查
本文介绍关于节点异常问题的诊断流程、排查思路、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的...
节点异常问题排查
本文介绍关于节点异常问题的诊断流程、排查思路、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的...
远程连接FAQ
无法使用Administrator用户登录Windows服务器如何处理？远程连接Windows服务器失败且没有报错提示如何排查？远程连接Windows服务器时，提示“远程连接计算机需要网络级别身份验证”如何处理？远程连接Windows服务器时，提示“没有远程桌面...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
问题现象 解决方案 无法通过公网IP地址登录堡垒机。请检查堡垒机网络配置中的公网访问控制选项，确认公网访问方式已启用，或者您用于登录的IP地址已添加至公网白名单。说明：华东1地域的金融云用户无法通过公网IP登录堡垒机系统。无法通过...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
本文主要介绍常见的网络攻击类型、导致网站无法访问的原因以及解决方案。问题描述 网站在运行过程中，会受到各种类型的网络攻击导致无法正常使用。例如，肉鸡攻击和DDoS攻击两种网络攻击类型。肉鸡攻击：即被黑客攻击和入侵，在电脑里面放...
控制台内嵌及分享
iframe存在安全限制，导致无法加载域外网站。解决方案 请修改Content-Security-Policy Header。您可以通过在CSP指令中添加特定的域名或通配符来允许特定的网站嵌入。例如，可以使用以下CSP指令允许来自 aliyun.com 和*.aliyun.com 的网站...
常用邮箱配置邮件服务器
配置163邮箱 配置163邮箱作为接收通知并回复留言的步骤如下：登录163邮箱，单击 设置>POP3/SMTP/IMAP>开启POP3/SMTP服务和IMAP/SMTP服务，并保存即可。单击 客户端授权密码，获取授权码（如果有正在使用的授权码，则无法重置）。登录网站...
站点验证
3、如何获取搜狗站长验证的代码 添加网站：登录 搜狗站长平台，单击 用户中心>添加网站，按提示填入网站信息。说明 输入域名时，请输入协议头+域名，如https://www.aliyun.com。验证网站：添加网站成功后，单击 验证网站，选择 HTML标签...
使用阿里邮箱提示账号已被冻结的解决方法
2、使用网页端或电脑客户端时，原先是登录状态，突然被强制退出。问题原因 阿里邮箱账号已被域管理员设置为冻结状态，故无法登录或收发邮件。解决方案 1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管界面，依次选择 组织与用户>员工账号管理...
站点验证
3、如何获取搜狗站长验证的代码 添加网站：登录 搜狗站长平台，单击 用户中心>添加网站，按提示填入网站信息。说明 输入域名时，请输入协议头+域名，如https://www.aliyun.com。验证网站：添加网站成功后，单击 验证网站，选择 HTML标签...
域名实名认证和域名过户无法操作怎么办？
当您在进行域名实名认证或域名过户操作时，可能存在无法继续下一步操作的问题，您可以参考本文找出对应解决方法。场景一：资料上传成功，无法单击提交或批量实名认证提示有不可实名认证域名 资料上传成功，无法单击提交。进行批量实名认证...
免登访问
虚商客户无法直接登录阿里云控制台，需要调用安全访问接口实现虚商客户的免登访问。本文介绍免登访问流程。背景信息 为了让用户可以登录阿里云控制台，阿里云除了提供主账号或子账号登录控制台的机制外，还需要提供使用安全令牌（STS Token...
变更备案FAQ
如果您的网站已经在阿里云取得备案号，若备案主体或网站负责人联系信息变更，请务必及时变更备案信息，以便您能及时接收与备案相关的通知和提醒，避免因未及时收到相关通知而对您的网站造成影响。本文为您列出了变更备案的常见问题。变更...
新金融行业
客户痛点 安全办公研发 传统方案数据存储和外设难管控，如果为了数据安全安装很多端侧安全管控产品，会消耗大量终端资源 疫情隔离在家时员工无法安全接入办公环境 无法有效解决工作文档误删的问题 在家或出差中很难实现办公文档的协同编辑 ...
Linux系统中用户登录后自动退出
解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。如果您在阿里云...
电商会员
设置登录状态控件 说明 登录控件一般放置在网站顶部，适用于网站会员，可设置会员页面访问权限，会员可使用商城功能等。需拥有登录、注册页面，登录页面中应有一个登录控件，注册页面中应有一个注册控件。选中当前登录控件，单击 设置，将...
常见问题
Ubuntu云电脑中Firefox浏览器无法访问部分网站，怎么办？Ubuntu云电脑无法正常使用系统自带的中文输入法，怎么办？在云电脑内怎么查看企业图形型云电脑的GPU信息？在Windows云电脑内使用VPN软件总是断开连接，怎么办？Windows云电脑是否...
语雀
本文介绍如何通过函数计算，解决语雀CPU密集场景下，进程被阻塞等问题。客户介绍 语雀是一个专业的云端知识库，用于团队的文档协作。现在已经是阿里巴巴员工进行文档编写和知识沉淀的标配，并于2018年开始对外提供服务。客户痛点 语雀是...
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