常见问题FAQ
9.遥控器按键不灵敏 请按顺序检查后尝试：更换遥控器电池，保证遥控器处于有电状态。接近屏幕5米范围内，避免红外信号超出范围。对准红外接收器，如屏幕外无明显红外接收器，对准屏幕中心位置。重新尝试单击遥控器按钮。10.右上角固网/WIFI...
管理云电脑
开机 云电脑卡片显示为灰色且左上角显示 已关机 时，您可以将鼠标悬停在该卡片上然后单击 开机。开机成功后云电脑卡片左上角将显示 运行中。关机 重要 关机将导致正在运行的进程终止和未保存的文件及数据丢失，关机前请确保云电脑内的数据...
Linux操作系统云虚拟主机无法删除目录或文件
本文介绍Linux操作系统云虚拟主机无法删除目录或文件的可能原因和解决方案。问题描述 将网站程序上传到Linux操作系统云虚拟主机后，却无法删除某些目录或文件。问题原因 目录或文件无法删除大多由权限问题或存在隐藏文件引起，常见的可能...
到期或欠费说明
如果您的云虚拟主机已到期或者您的账号已欠费，您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施，避免云虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 云虚拟主机到期未续费，或者账号已欠费未充值时，对域名及备案都...
云虚拟主机无法删除文件
问题现象 Windows操作系统云虚拟主机无法删除文件。可能原因 文件异常 文件权限异常 解决方案 通过主机管理控制台强制删除文件。登录 云虚拟主机管理页面。找到无法删除文件的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 ...
常见问题
使用FTP上传文件后文件大小变成0 KB Linux系统的云虚拟主机无法删除目录或文件 Linux系统的云虚拟主机无法通过FTP删除目录 将网站程序上传至轻云服务器和云虚拟主机提示“Fatal error:Unable to read XXXX bytes”因编码问题无法上传文件 ...
集群画像
MyBase集群画像展示了集群与主机的资源分布、资源优化建议和健康状态，方便用户获取集群与主机的资源信息并实现集群与主机资源的可视化管理。查看集群画像 前提条件 仅MyBase MySQL、MyBase SQL Server引擎支持集群画像。操作步骤 登录 云...
SNAPSHOT指标
UPTIME_KEY 主机开机时间。NETSTAT_KEY 主机网络情况。IOSTAT_KEY 主机IO使用情况。VMSTAT_KEY 使用 vmstat 命令查看主机信息。LAST_LOGGED_IN_USERS_KEY 最近登录主机的用户信息。DMESG_KEY 使用 dmesg 命令查看主机信息。FULL_PROCESS_...
更改主机操作系统
内存为512 MB的独享经济版云虚拟主机 由于云虚拟主机内存偏小，安装Windows操作系统后云虚拟主机无法正常运行，只能使用Linux操作系统。机房位置不在中国内地的独享云虚拟主机 例如，新加坡机房、美国机房、中国（香港）机房的独享增强版和...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
本文介绍AD（Active Directory）域网络环境中的客户端主机，无法访问阿里云内网服务问题的问题现象、问题原因和解决方案。问题描述 AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，例如NTP、KMS和WSUS等服务。以无法访问阿里云内网的...
如何处理云监控插件异常停止问题？
云监控插件自动停止的可能原因如下：云监控插件所在主机无法与云监控服务器通信。处理方法，请参见 配置网络。云监控插件进程已退出。处理方法，请参见 如何处理云监控插件进程自动退出问题。排除以上两种情况后，如果云监控插件仍没有心跳...
云效统一 Runner 常见问题
例如，你已经通过 ECS 主机选择的方式添加了主机 A，该主机无法再次通过自有主机方式添加进主机组。只有将主机上的 Runner 卸载后，才可以更换添加方式，可以通过以下命令卸载 Runner。systemctl stop runner-{版本}-{租户名称}.service rm...
支持升级的主机
如果您的主机型号为G5或者G10，且额外购买过数据库MsSQL或者MySQL，那么您的主机无法迁移或升级至轻云服务器。请您先将额外购买的数据库与主机解绑后，再进行升级或迁移操作。表 1.当前在售云虚拟主机产品（中国内地机房）原产品 独享基础...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
安装硬件
连线完成后，按电源键开机，上电检查运行状态。连接方式 闪电立方设备支持以下两种连接方式：经过交换机连接 通过网线直连 步骤二：配置业务IP地址 方法一 闪电立方II设备默认的管理口IP地址为 10.10.1.1，子网掩码为 255.255.255.0。通过...
管理控制台常见问题
为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题（例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等）、CDN开启问题（例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等）以及其他操作问题（例如如何下载日志、如何重置管理...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
开通云蜜罐服务
主机探针 主机探针可以部署在任意主机上，1个主机有且只能部署1个主机探针。在收费标准上，这两种探针并无差别。云蜜罐最低标准为20个探针起售，最多可购买500个。若超过500个，可以 通过 智能在线 联系技术支持人员 进行扩容。操作步骤 ...
智能边缘一体机操作手册
1.初始化系统 插入电源，将主机开机后，进入到欢迎页面，这时您需要使用默认的用户名与密码登录系统（用户：owner；密码：changepassword），登录成功后会提示您是否需要修改密码。输入 Y：是，n：否，如下图所示：设置成功后，提示您是否...
智能边缘一体机用户手册
选择创建的智能边缘一体机节点，单击 激活设备，可获取主机激活码，如下图所示：1.2.2初始化系统 插入电源，主机开机后，将进入欢迎页面，您需要使用默认的用户名与密码登录系统（用户：owner；密码：changepassword），登录成功后会提示您...
SAG vCPE介绍
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）vCPE是智能接入网关软件镜像版，通过将SAG vCPE镜像部署在您网络的宿主机中，使宿主机作为一个CPE（Customer-premises equipment）设备为您提供上云服务，突破了物理的限制，更加灵活地帮您将网络...
主机应用部署-Hexo博客
选择“nodejs”语言，选择“Hexo博客”模板 填写应用名称，应用描述，完成创建 打开在线IDE，查看代码README，查看应用模板说明 第二步、管理主机 进入发布阶段，查看主机列表 将可添加的主机添加到环境中，如果没找到自己已经有的主机，...
网站从弹性Web托管迁移到云虚拟主机
说明 备份网站数据到本地与将本地文件上传到弹性Web托管上操作类似，即在站点根目录下，用鼠标拖动网站数据文件到本地主机上进行备份。步骤三：（可选）备份弹性Web托管中的数据库数据 如果弹性Web托管中使用到数据库，请您 提交工单 获取...
上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机
主机站点空间已满且已有文件无法删除时，根据您的云虚拟主机类型选择对应的解决方法：说明 如果网站文件上传到站点后，大小显示为0，说明您的站点空间已满，需要清理站点文件。独享云虚拟主机：通过升级云虚拟主机到更高版本增加网页空间。...
阿里云云投屏广告机安装方法V2.3
0.插电开机验证 安装前需先插电开机验收。屏幕正常点亮后可以安装。如屏幕无法正常点亮。需通知阿里云交付管理员联系售后更换或联系阳光雨露管理人员从备机中更换新机器。1.网络配置 1.1有线网络连接 网线直接插入网口。1.2无线网络连接 1....
主机部署和管理
主机中关联的终端设备和应用软件等资源，需要在云上部署后才能使用。本文介绍如何在边缘计算控制台部署和管理主机。前提条件 已激活边缘一体机。详细操作，请参见 激活边缘一体机。什么是部署 部署功能是将云上的部分资源或配置信息，同步...
获取和安装卡片式云电脑终端ASC01
如果卡片式机身的接口无法满足您的需求，您可以使用扩展坞来连接。通过USB线缆连接有线键盘或鼠标。说明 支持通过蓝牙连接无线键盘或鼠标。入口：客户端页面单击 蓝牙，然后按照界面提示操作。支持通过接收器连接无线键盘或鼠标，将接收器...
SAG-1000设备说明
在SAG-1000设备已开机，且光口和电口均已连线的情况下，端口状态先变为正常的为主用端口，不存在后启用端口抢占主用端口的情况。电口 电口为RJ45类型的电口。您可以通过网线将本地客户端和SAG-1000设备的端口2连接起来，连接后，您可以在...
用户指南
开机完毕后，将鼠标悬浮在云电脑卡片中间的图标上，然后单击 连接云电脑，即可打开您的云电脑。关于连接云电脑的详细方法说明，请参见 用户指南。关于使用云电脑的技巧与提示，请参见 使用云电脑。如何备份和恢复云电脑数据？支付宝/微信小...
使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数
使用限制 不同产品类型的云虚拟主机支持使用访问控制功能屏蔽恶意IP和限制并发连接数（即限制访问频率）的情况也不同，具体说明如下：主机类型 主机操作系统 说明 共享云虚拟主机 Linux操作系统 Windows操作系统 均不支持使用访问控制功能...
添加解析记录
URL转发属于特殊功能，云解析不提供攻击防护服务，如遇到攻击黑洞时无法使用URL转发，请将需要转发的主机记录配置为A或CNAME记录；或者 通过Nginx搭建自建URL转发 实现URL转发功能。设置方法 示例：以 http://example.com 跳转到 ...
获取和安装无影魔方AS05
部件说明 主机包：购买 无影魔方AS05 后您将获得主机包，里面包含 无影魔方AS05 和USB Type-A转Type-C电源线。无影魔方AS05 USB Type-A转Type-C电源线 配件包：无影魔方配件包需要单独购买，配件包包含电源适配器、HDMI数据线、主机支架、...
服务支持
开机完毕后，将鼠标悬浮在云电脑卡片中间的图标上，然后单击 连接云电脑，即可打开您的云电脑。关于使用云电脑的详细方法说明，请参见 用户指南。是否支持多端登录？无影云电脑标准版支持通过Windows客户端、macOS客户端连接云电脑。客户端...
常见问题
开机完毕后，将鼠标悬浮在云电脑卡片中间的图标上，然后单击 连接云电脑，即可打开您的云电脑。关于连接云电脑的详细方法说明，请参见 用户指南。关于使用云电脑的技巧与提示，请参见 使用云电脑。如何查看我的使用记录？Windows/macOS/Web...
概述
鼠标模式：开启鼠标模式后，桌面将显示鼠标箭头图标，您可通过触摸桌面并移动控制鼠标方向，该模式可解决由于小范围区域无法精准触摸点击的问题。触控模式：触控模式下，您可直接对桌面进行控制。性能信息 性能信息展示了端到端时延、网络...
内置发布
鼠标悬浮到驱动名称上，可以查看该驱动的ID，请单击 复制 并保存驱动ID的文本内容，后续步骤中将使用该驱动ID。二、边缘端操作 Link IoT Edge提供 led_driver 示例驱动程序，详情请参见 led_driver源码。您可以使用示例驱动程序，体验驱动...
配置CNAME
如果您对域名做了分区域DNS解析配置，例如仅对域名的中国内地以外区域（中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家和地区）配置了阿里云 DCDN 的CNAME地址，校验服务器将无法解析到该CNAME地址，且在 DCDN 控制台该域名的CNAME状态会显示为 ...
边缘物业一体机激活失败
激活时，进度一直是0%，显示主机未联网，或者是等待主机上线 2.激活到34%，进度不动了，查看激活日志，显示"获取设备证书（ProductKey、DeviceName、DeviceSecret）成功"3.激活到54%，进度不动了，查看激活日志，显示运行集群节点失败 2....
管理服务器
将服务器资产接入云安全中心后，您可以在主机资产的服务器页签下同步最新资产信息、查看服务器信息、对服务器进行分组管理、修改服务器的保护状态等。本文介绍如何进行服务器管理。操作演示视频 以下视频为您演示了使用云安全中心管理...
病毒查杀
扫描项：活动进程、隐藏进程、Docker进程、内核模块、已安装程序、动态库劫持、服务、计划任务、开机自启动项及敏感目录。说明 为降低对服务器资源的占用，暂不提供全盘扫描能力。版本限制 仅云安全中心的防病毒版、高级版、企业版、旗舰版...
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