错误码
请检查下是否是三大运营商，即中国移动、中国联通、中国电信，暂不支持这三大运营商外的其它运营商。600010 未知异常。建议检查下SIM卡的状态是否正常，如是否欠费等，或者重启蜂窝网络后再尝试。600011 获取Token失败。建议检查下SIM卡的...
错误码
请检查是否网络可用，您可以通过切换飞行模式、重启手机或切换到其他登录方式的操作尝试。100003 请求超时。请检查是否网络可用或稍后重试。100004 网络不可用。请检查是否网络可用。100005 用户点击导航栏按钮返回，未完成登录。100009 ...
通过VNC/Workbench远程连接实例的问题
如果您使用非Administrator用户进行远程连接，请检查该用户是否属于Remote Desktop Users组。检查方法请参见 通过远程桌面连接Windows实例提示“远程桌面用户组没有该权限”错误怎么办？中的 普通用户未附加远程登录权限的解决方法 章节。...
Redis连接问题排查流程
若已排查上述项目，仍未成功连接 Redis，请检查客户端的日志与错误码，匹配解决方案，更多信息请参见 常见报错。实例运行期间排查 若 Redis 实例在运行期间产生连接问题，您可以参考下图依次排查。图 3.运行期间排查流程 具体步骤如下：...
常见错误码
网络层 错误码 值 说明 STATE_PORT_NETWORK_DNS_FAILED-0x0F05 TCP域名解析失败，请检查域名或IP是否正确。STATE_PORT_NETWORK_CONNECT_FAILED-0x0F0C TCP建立连接失败，请 提交工单。STATE_PORT_TLS_INVALID_MAX_FRAGMENT-0x0F0B TLS报文...
话单错误码
129 请检查X号码的呼叫频次和绑定关系后再呼叫。请检查X号码的呼叫频次和绑定关系后再呼叫。131 请检查X号码的呼叫频次和绑定关系后再呼叫。请检查X号码的呼叫频次和绑定关系后再呼叫。133 请检查X号码的呼叫频次和绑定关系后再呼叫。请...
网站检查
云虚拟主机提供网站检查功能，包括检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置，并为您提供有效的解决指引。本文以Linux独享虚拟主机标准版为例介绍如何使用网站检查功能。操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待检查网站的云虚拟主机...
MQTT连接相关问题
如果您的本地环境无法连接服务器，请检查下本地网络情况。常用的网络检查命令：ping${productkey}.iot-as-mqtt.cn-shanghai.aliyuncs.com ：用于检测是否可以连接物联网平台服务器。telnet${productkey}.iot-as-mqtt....
HSF应用注册或订阅服务数多导致启动较慢怎么办？
当发布或消费的服务数量多时，每个服务需要串行等待同步地址，会导致应用启动较慢。解决方案 打开Pandora Boot应用的 application.properties 文件，设置地址同步时间参数 spring.hsf.max-wait-address-time（单位：毫秒）。设置全局默认...
HSF应用注册或订阅服务数多导致启动较慢怎么办？
当发布或消费的服务数量多时，每个服务需要串行等待同步地址，会导致应用启动较慢。解决方案 打开Pandora Boot应用的 application.properties 文件，设置地址同步时间参数 spring.hsf.max-wait-address-time（单位：毫秒）。设置全局默认...
API返回码
isv.PARAMETERS_MISMATCH 参数不匹配 输入手机号码和当前流量卡运营商归属不一致，请检查参数。isv.OUT_OF_SERVICE 业务停机 请检查阿里云账户余额并及时充值。isv.MOBILE_NUMBER_ILLEGAL 号码格式非法 请检查号码格式。isv.INVALID_...
公共错误码
诊断 400 InvalidParameter 无效参数,请检查参数输入。无效参数，请检查参数输入。诊断 400 MissingParameter 缺失必填参数,请检查参数输入。缺失必填参数，请检查参数输入。诊断 400 NotFound 没有找到必要内容,请检查参数输入。没有找到...
错误码说明
100005 参数非法 请检查参数格式是否正确 100006 无权限进行此操作 请检查此账号是否有对应操作权限 100007 租户信息不存在 请检查Agent Key是否匹配 100008 请求内容没有通过安全策略 请求的内容是否包含色情、暴力、涉恐、涉政等内容 ...
Quick BI数据大屏加载慢的优化方法
概述 Quick BI数据大屏加载慢的优化方法。详细信息 对大屏进行分页，每个大屏不要放过多的...如果用到了阿里巴巴普惠体，可以换为其他字体，普惠体加载较慢。长期展示用的大屏，可以提前打开，一般展示屏不会频繁打开关闭。适用于 Quick BI
常见错误码
网络层 错误码 说明 STATE_PORT_NETWORK_DNS_FAILED TCP域名解析失败，请检查域名或IP是否正确。STATE_PORT_NETWORK_CONNECT_FAILED TCP建立连接失败。STATE_PORT_TLS_INVALID_MAX_FRAGMENT TLS报文最大长度设置为0，该设置非法，请检查后...
IPsec-VPN联合物理专线实现主备链路上云（绑定VPN网关...
请检查本地IDC网关设备，确保网关设备支持标准的IKEv1和IKEv2协议，以便和阿里云VPN网关建立连接。关于网关设备是否支持标准的IKEv1和IKEv2协议，请咨询网关设备厂商。您已经为本地IDC网关设备配置了静态公网IP。您已经了解VPC1中的ECS实例...
配置默认告警
如果不是，请检查业务应用的CPU、内存使用、GC、网络等资源是否健康。Serverless TPS限流事件 集群触发TPS限流 提工单 服务容量限制事件 集群触发服务容量限制 连接数量限制事件 集群触发连接数限制 配置容量限制事件 集群触发配置容量限制...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
如果使用了公网访问连接地址且连接地址拼写正确，仍无法ping通，请检查是否域名解析失败，具体操作请参见 解决因域名解析失败导致的连接问题。步骤三：使用telnet命令检测服务端口是否可用 操作方法 在本地设备执行telnet命令。telnet...
Pod诊断
该Pod中没有声明GPU资源，如有需要，请检查Pod配置是否规范。Pod调度状态 检查Pod是否正常调度。该Pod中没有声明GPU资源，如有需要，请检查Pod配置是否规范。ClusterComponent 检查项名称 检查项说明 修复方案 集群免密插件版本检查 检查...
Pod诊断
该Pod中没有声明GPU资源，如有需要，请检查Pod配置是否规范。Pod调度状态 检查Pod是否正常调度。该Pod中没有声明GPU资源，如有需要，请检查Pod配置是否规范。ClusterComponent 检查项名称 检查项说明 修复方案 集群免密插件版本检查 检查...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
请检查下您的网络是否正常。请确认并修正数据库的IP。Telnet 数据库实例有访问限制。数据库Port信息填写错误。请在数据库实例中放开DTS公网IP段的访问权限（如数据库所属服务的防火墙或实例的IP白名单）。请确认并修正数据库的Port。当DTS...
RPC服务无法调用
如果网络异常，请参见 网络异常时如何抓取数据包，排查、修改网络连接。在/etc/hosts 配置文件中查看设置的服务器IP地址是否与实际一致。如果一致，请进行下一步。如果不一致，请参见 EDAS控制台中启动应用失败提示“UnknownHostException...
网络配置
说明 如果堡垒机实例的网络类型为经典网络，请检查网络配置中的内网访问控制是否存在相关限制。通过堡垒机系统登录ECS服务器的公网IP失败 请尝试不通过堡垒机系统直接访问该ECS服务器的公网IP。如果无法登录，请检查该ECS服务器的状态。...
SASE App网络诊断错误码说明
Contact the administrator enable internal network access.20028 应用诊断stunnel client服务连接失败 客户端异常或者网络异常 网络错误，请检查网络和DNS设置。A network error occurred.Check your network conditions and DNS ...
移动端SDK说明
文本转语义理解失败，检查网络连接或URL以及Token等信息是否有效。240032 TEXT_CANCEL_START_FAIL 取消文本理解失败。可忽略。240033 WUW_DUPLICATE 动态唤醒词重复。可忽略。本地引擎调用错误 状态码 状态消息 原因 解决方案 240040 CEI_...
API错误代码
请检查 Access Key ID 和 Access Key Secret 是否正确；检查签名方法是否正确。404 Specified signature is not matched with our calculation.签名不通过。404 Specified access key is not found.AccessKeyId 找不到。请检查调用时是否...
DBGateway常见问题
请执行以下命令确认：telnet 数据库实例IP或域名 数据库实例服务端口号 例如：telnet 192.168.XX.XX 3306 如出现以下提示，表示网络连接正常，需要参考上文，查看DBGateway日志进行进一步排查。Connected to 192.168.XX.XX Escape ...
排查伸缩活动异常
请检查伸缩组的网络类型，建议您修改伸缩组网络类型为专有网络，或者移除伸缩配置中的 RamRoleName 参数。Fail to create instance into scaling group("The specified parameter"RAMRoleName"does not exist.")RAMRoleName不存在。请登录 ...
故障排查
排查路由问题 本地接入设备能ping通云上边界路由器网关VBR的IP，并且已建立了BGP对等会话，如果您的本地服务器依然无法ping通云上VPC的ECS实例，请通过以下步骤排查该问题：若您使用高速通道-对等连接产品连通云上和云下，请检查高速通道...
接口说明
请检查调用时传递的参数内容是否和官网文档要求的一致，并结合错误信息对比排查，设置为正确的参数。比如您是否通过curl命令执行RESTful接口请求，拼接的URL是否合法。40010003 Gateway:DIRECTIVE_INVALID:[xxx]客户端侧通用错误码。表示...
无法连接云数据库HBase
如果是ECS实例无法连接云数据库HBase集群，请检查ECS实例和云数据库HBase的网络类型是否相同，且是否在同一个VPC网络环境。同一VPC内可用内网连接，不在同一VPC内需申请外网连接地址后进行连接。如何申请外网连接地址请参见 申请外网连接...
连接诊断
但仍无法成功连接 Redis 实例，可能存在如下问题：网络异常：请通过 PING 命令测试客户端与 Tair 实例间的网络是否正常，若异常，请检查客户端所在网络环境。客户端存在网络动态变更：若公网环境下的客户端IP地址发生变更，会导致连接失败...
连接诊断
Tair 实例，可能存在如下问题：网络异常：请通过 PING 命令测试客户端与 Tair 实例间的网络是否正常，若异常，请检查客户端所在网络环境。客户端存在网络动态变更：若公网环境下的客户端IP地址发生变更，会导致连接失败。此时，可设置固定...
错误码
SDK_PARSE_ERROR 0x5005 Failed to parsing data 解析数据格式失败，请检查数据格式 SDK_AUTH_DATA_ERROR 0x5010 authorize data is invalid 授权数据错误 SDK_INVALID_KEYPAIR 0x5100 The keypair is invalid 请检查密钥格式 SDK_GENERATE...
无法连接云数据库OceanBase的解决方法
如果是ECS实例无法连接云数据库OceanBase，请检查ECS实例和云数据库OceanBase的网络类型是否相同，且是否在同一个VPC网络环境。同一VPC内可用内网连接，跨VPC可通过CEN打通VPC，或者申请外网连接地址后进行连接。相关文档 不同场景连接...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
如果健康检查失败，请检查您的物理专线连接是否正常。具体操作，请参见 故障排查。重复 步骤 3 至 步骤 4，为VBR2配置健康检查。步骤五：配置本地IDC侧路由及健康检查 您需要在本地IDC侧完成路由、健康检查以及健康检查和路由联动的配置，...
无法连接云原生多模数据库Lindorm
通过ping命令检查网络是否通畅。通过telnet命令探测数据库端口是否开放。例如，Lindorm宽表SQL的连接地址端口号为30060，获取方法请参见 获取连接地址。系统默认任何设备均无法访问Lindorm实例，所以在使用Lindorm实例前，您需要为实例设置...
Ingress诊断
容器计算服务平台提供Ingress诊断功能，帮助您诊断Ingress常见...过去三天内存在健康检查失败，为避免业务受损，请检查Ingress Controller Service有无异常事件，组件负载是否过高。关于组件异常问题排查，请参见 Nginx Ingress异常问题排查。
Ingress诊断
容器智能运维平台 提供Ingress诊断功能，帮助您诊断Ingress...过去三天内存在健康检查失败，为避免业务受损，请检查Ingress Controller Service有无异常事件，组件负载是否过高。关于组件异常问题排查，请参见 Nginx Ingress异常问题排查。
Ingress诊断
容器服务平台提供Ingress诊断功能，帮助您诊断Ingress常见问题...过去三天内存在健康检查失败，为避免业务受损，请检查Ingress Controller Service有无异常事件，组件负载是否过高。关于组件异常问题排查，请参见 Nginx Ingress异常问题排查。
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