DescribeSiteMonitorAttribute-查询站点监控任务的...
false diagnosis_ping boolean 是否开启任务失败后自动 PING 网络延时探测。取值：false：不开启自动 PING 网络延时探测。true：开启自动 PING 网络延时探测。false retry_delay integer 探测失败后重试次数。0 assertions object[]断言...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
测试结果三 问题现象 测试连接时，使用 ping 命令测试网络正常，使用 telnet 命令测试端口正常，但JDBC不通。问题原因 可能是数据库账号密码填写有误，或者是数据库的IP、Port连接地址填写错误。可能是数据库账号授权限制了连接地址。ECS自...
如何处理在阿里云主机上自动安装云监控插件失败问题？
执行以下命令，检查阿里云主机与对象存储OSS之前的网络是否正常。ping cms-agent-${region-id}.oss-${region-id}.aliyuncs.com {region-id} 是阿里云主机的地域ID，例如：{region-id} 为 cn-shenzhen ，命令为 ping cms-agent-...
使用企业版转发路由器实现流量安全互访
企业版转发路由器提供灵活的路由管理能力，通过企业版转发路由器您可以将访问流量引导至安全管控服务器上进行流量过滤，只允许过滤后的流量相互通信，提高网络的安全性。本文为您介绍如何通过企业版转发路由器实现流量安全互访。场景示例 ...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
DDoS攻击：即分布式拒绝服务（Distributed Denial of Service），拒绝服务攻击的目的非常明确，就是要阻止合法用户对正常网络资源进行访问，从而达成攻击者的目的。说明 常见的DDoS攻击手段包括SYN Flood、ACK Flood、UDP Flood、ICMP ...
常见问题
为什么IPv6网络传输的数据包大于1500字节，无法ping通IPv6网络？如果后端服务器的IP地址为IPv4，如何使用IPv6对外提供服务？IPv6公网带宽是否支持变更计费模式？为什么IPv6网络传输的数据包大于1500字节，无法ping通IPv6网络？数据在传输的...
AP为什么不能上线
请检查连接AP的网线是否...可以尝试将接AP的网线拔下来，插到其他电脑上看是否能正常ping通网关，是否能正常获取it地址，是否能够浏览阿里云网站。也可看查看AP指示灯状态，具体可参考：https://help.aliyun.com/knowledge_detail/71809.html
查看任务日志
ping 网络延迟时间：最小/平均/最大。1表示网络链接有问题，无法连接目标库。execute 事务执行时间：是指把事务拼装成SQL发往目标库执行且执行完返回的时间。表示最小/平均/最大。rt 事务提交时间：是指事务执行时间和Commit的总时间。表示...
资源不存在
Ping 主机：[user1@abc123~]#ping abc123 如果无法正常 ping 通主机名，则需要将本机地址绑定到/etc/hosts 文件中。默认 ECS 机器都会有一个本地地址和主机名的绑定关系，切勿手动的将其去除。确认系统配置检查/etc/sysconfig/network 中的...
常见网络问题
可能原因如下：防火墙规则禁用了某些地址或端口 网络带宽比较小 设置了上行或下行的带宽限速 同时进行的备份任务很多，挤占带宽 杀毒软件可能影响备份服务正常运行 本地机器配置了代理，代理工作不正常 网络行为检测工具检测到非法内容限制...
由于路由问题导致ECS无法连接RDS实例
问题描述 ECS和RDS实例在同一个VPC和地域下，无法通过内网地址连接RDS实例（外网地址可以连接），Ping和Telnet命令执行失败。问题原因 由于安装了Docker等服务导致变更了路由表的条目。解决方案 重要 如果您对实例或数据有修改、变更等风险...
部署SAG vCPE镜像
ping 网络连通性测试命令。traceroute 路由跟踪命令，用于确定数据包访问目标时所经过的路径。mtr 结合 ping 和 traceroute 的特性，提供诊断网络连通性的功能。部署SAG vCPE镜像 登录宿主机，将脚本下载至宿主机的/root 目录下。重要 关于...
设备检测
网络检测：点击重新检测，图标绿色即代表当前的网络正常。耳机：选择耳机一栏下拉框中的可以听见音乐的耳机设备，如果听不见选择下拉框中的其它耳机设备进行尝试，直到可以听到播放的音乐，然后点击“能听到音乐”，图标绿色即代表正常。...
设备检测
网络检测：点击重新检测，图标绿色即代表当前的网络正常。耳机：选择耳机一栏下拉框中的可以听见音乐的耳机设备，如果听不见选择下拉框中的其它耳机设备进行尝试，直到可以听到播放的音乐，然后点击“能听到音乐”，图标绿色即代表正常。...
边缘物业一体机离线排查
1.问题现象 在物联网平台里面显示物业一体机离线状态,如下图：物业一体机在线的判断条件是下面三个条件进行与逻辑[只有三个条件都是1 才显示在线,其中一个条件是0 就是显示离线]本地网络跟公网通信正常：ping 223.5.5.5[阿里云提供的公网...
运维人员操作指南V2.2
版本号 说明 V1.0 文档创建。V1.1 增加工单操作。V1.2 工单创建后可最次追加...屏幕提示“无网络”或“登录失败”参考本文章节 网络测试，检查云屏的设备网络是否正常。如网络无异常，请提供mac、sn、门店名称、屏幕位置，联系售后人员处理。
出错提示S9磁盘分区头数据同步出错
解决方案 不同的错误码对应的解决方案如下：S9_F4 检查源系统到目标实例的IP:8703端口网络是否正常稳定，迁移过程中不要中断网络，待网络正常后再试。S9_F40 检查源系统到目标实例的IP:8703端口网络访问是否正常。检查目标实例的安全组端口...
出错提示S3磁盘分区数据同步出错
S3_F4 检查源系统到目标实例的IP:8703端口网络是否正常稳定，迁移过程中不要中断网络，待网络正常后再试。S3_F40 检查源系统到目标实例的IP:8703端口网络访问是否正常。检查目标实例的安全组端口是否已放开入方向的8703端口，或者是否有...
门禁一体机设备接入
2、厂商的设备IP地址设置正确，物业一体机可以正常ping通厂商设备。设备添加并部署完成后，可以点击 边缘一体机-网关管理-门禁一体机官方协议，逐个查看上面添加的所有设备状态，验证设备的联通性，如下图所示。如果状态是 在线，则说明...
查看设备网络状态
日常诊断中，设备采集到网络正常的数据，可能不会立即上报。如果设备没有上报时间戳，则无时间展示。RSSI（dBm）信号接收强度。SNR（dB）无线信号信噪比。无线信号丢包率（‰）数据丢包率。连网方式 设备的连网方式。目前仅支持以Wi-Fi连网...
错误码字典
如果手机端网络不正常，则网络问题导致失败。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。重试配网操作。101617+61708 配网失败，设备热点连接成功，手机网络和Wi-Fi均未连接。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。重试配网操作。101618...
ACVIP 问题排查
命令如下：netstat-anlp|grep 12200 查看 ACVIP 的 12200 端口是否有正常的通讯，有则表示网络正常，建议联系售后技术支持进行排查；如果没有通讯，则说明网络出现故障，建议检查网络问题。使用问题 获取不到域名信息如何处理？使用 curl ...
通用服务条款
不得提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；明知他人从事危害网络安全的活动的，不得为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助。3.10.您承诺不从事其他违法、违规或违反...
常见问题
案例：某公司自己的监控系统发现OSS请求数据有延迟 某公司因业务需求搭建了一套监控系统监控OSS的数据，发现访问OSS延迟较大，可通过如下步骤排查：排查公司网络是否正常，可通过ping其他网站的形式测试延迟。在OSS同地域创建一个ECS服务器...
无法远程连接ECS实例
需要逐步排查，直到可以正常ping通ECS实例，具体操作，请参见 ping不通ECS实例外网地址的排查方法。说明 如果您曾经通过安全组规则、访问控制、系统内的防火墙等工具禁止ECS实例被ping通，则可以忽略此问题，继续执行 步骤二：检查远程连接...
访问OSS出现网络异常如何处理?
解决方案 排查客户端网络是否正常 在出现报错的设备上通过ping命令访问所在地域的OSS访问域名，或者打开 阿里昆仑诊断工具 查看您的网络是否有异常。当网络异常时请排查解决。排查代码配置 在客户端网络正常的前提下，通过ping命令访问代码...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
在不能访问阿里云内网服务的客户端主机上，执行 ping 目标阿里云内网服务域名 命令，测试阿里云内网服务网络访问是否正常。以执行 ping update.cloud.aliyuncs.com 命令为例，如图所示，成功解析到域名对应的IP地址，即表示网络访问正常。...
使用API终止和恢复VBR来确认冗余物理专线
在本地服务器侧，ping ECS服务器，结果显示网络正常。在本地服务器侧，通过 curl 访问云上ECS的Web端口。结果显示可以访问ECS Web页面内容。步骤四：恢复VBR 登录 OpenAPI开发者门户，在搜索框输入 RecoverVirtualBorderRouter。单击 ...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
如果源服务器ping自身网关正常，但ping目标服务器网关存在异常，即ping不通或丢包，则判断可能是中间网络异常所致。则请参见 网络异常时抓包操作说明，在出现异常时，从客户端和服务端同时并发抓包，然后 提交工单 联系阿里云技术支持，...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
通过 Ping 命令，检查本地网络线路是否正常。回显如下图所示时，表示本地网络线路状况正常。说明 一般延迟在50 ms以内都可以算作比较正常的情况，表示网络线路正常；如果延迟达到100 ms以上并且丢包严重，则表示网络线路异常。网络线路正常...
在Linux实例中执行yum命令失败，提示...
若可以正常ping通，请继续执行步骤。ping mirrors.cloud.aliyuncs.com telnet mirrors.cloud.aliyuncs.com 80 执行以下命令，查看YUM仓库能否正常访问。curl ...
性能说明FAQ
如果执行 ping 命令失败，请检查您的网络设置，确保网络连接正常。如果延时较长，请 ping 挂载IP。当 ping IP比 ping DNS延时小很多，判断可能是DNS问题，请检查您的DNS服务器配置。如果已安装NFS客户端，且用不到NFS服务，请删除NFS客户端...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。...请通过终端尝试ping其他知名网站，如果也ping不通，需要检查运营商网络是否正常。
错误编码：HSF-0001
如果不能 ping 通，说明网络存在问题，请排查网络。清空/home/admin/logs/下所有日志、/home/admin/configclient/目录和/home/admin/{taobao-tomcat 目录}/logs/目录。启动服务提供者应用。如果之前 Tomcat 已经启动，请重启。查看/home/...
解析不生效类问题FAQ
按照上述排查思路，如果解析正常而网站不能访问，就需要联系您的技术人员分别从服务器配置、网站程序、网络环境等多方面进行进一步排查。3.DNS解析长时间不生效，怎么办？答：一般DNS解析不生效多是本地DNS服务器缓存未刷新导致，需要注意...
错误编码：HSF-0002
解决方案 客户端到服务端的网络问题：检查客户端到服务端之间的网络是否正常。在客户端侧使用ping命令测试服务端的IP，确认是否是网络问题。服务端处理耗时大于3秒：在服务端的hsf.log中查找业务执行超时的日志，定位具体的类及方法：如果...
客户端离线排查
在您的服务器上 Ping 以下IP地址后，如果返回您服务器的IP地址信息，表示网络连接正常。服务器有公网IP地址（如经典网络、EIP、云外机器）。Windows系统：执行 ping jsrv.aegis.aliyun.com -l 1000 命令。Linux系统：执行 ping jsrv.aegis....
出错提示S0客户端调用SMC服务出错
在源系统中使用 ping 命令来测试源系统到SMC服务域名网络是否正常。如果测试不通，则需要排查本地网络配置或中间网络设备，如防火墙或代理出方向是否有SMC服务域名IP限制。Linux系统使用 curl 命令访问SMC服务域名，Windows使用浏览器来...
使用前须知
网络质量分析器是一款针对真实终端用户网络质量性能进行分析的SaaS服务。您可以将网络质量分析器的SDK插件集成到App中，实时感知所有App真实用户在线情况、访问互联网的网络质量情况。网络质量分析器提供从在线终端设备发起到您目标服务器...
设备显示离线
解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态指示灯是否为绿色。已连接的网络接口状态灯是否...
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