概述
查看 云电脑 信息 打开悬浮球单击 管理，然后单击信息，在 信息 面板您可以查看该台 云电脑 的名称、ID、归属 办公网络ID（原工作区ID）、镜像版本号、数据盘或系统盘规格、配置规格、GPU显存、付费方式以及上次开机时间。通过 Android客户...
发DING能不能发送附件？
概述 本文介绍发DING如何带附件。详细信息 如何发送附件 手机客户端发DING时只能发送图片或者是钉盘上的文件，电脑客户端发DING的时候...PC端：打开【电脑钉钉】-点击【DING】-找打需要查看的DING单击【预览】/【下载】即可。适用于 专属钉钉
查看云电脑信息
本文为您介绍如何查看云电脑的基础信息、配置信息以及计费信息。操作入口 不同客户端的不同版本界面存在差异，请以实际展示信息为准。下文以 Windows客户端 V6.4.0版本为例，为您介绍如何查看云电脑的基础信息、配置信息以及计费信息：在待...
查看操作日志
云电脑信息：对应被操作的云电脑，包括云电脑的ID及名称，云电脑池 的ID及名称，以及云电脑所属的 办公网络 的ID及名称。客户端信息：对应被操作的客户端，包括客户端系统、客户端版本和客户端IP。说明 如需导出上述查询结果，单击右上角的...
开展协同
使用限制 仅支持采用ASP协议的Windows系统镜像，且云电脑的系统镜像支持1.1.0及以上版本，或者基于该系统镜像而创建的自定义镜像。说明 您可以联系管理员或登录 无影云电脑控制台 在 云电脑管理 界面查看确认当前使用的 云电脑 是否为ASP...
配置外设接入
说明 云电脑 兼容大部分的外设，但基于登录 云电脑 的终端型号、版本和外界设备的接口、驱动和协议的多样性，下表仅以部分外设为例进行说明，内容供您参考，实际业务中请以实际使用的终端和所接外设为准。终端类型 支持外设说明 Windows...
DescribeFlowStatistic-获取办公网络下云电脑粒度的...
获取单一办公网络下云电脑粒度的流量统计数据。接口说明 说明 可查询最多 90 天内的统计数据。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权...
外设常见问题
云电脑的工具栏没有设备项，怎么办？键盘与鼠标 云电脑内使用键盘无法正常显示，怎么办？外设常见问题 打印机 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，怎么办？打印机厂商未提供Windows Server的打印机驱动，怎么办？AS01使用网络打印...
AD FS和无影云电脑便捷用户SSO
步骤一：在 无影云电脑（专业版）侧创建与AD用户同名的便捷用户 AD场景下，如果您不想在 无影云电脑（专业版）侧创建AD办公网络来对接AD（该方式 无影云电脑（专业版）会获取AD信息），则可以配置AD用户与 无影云电脑 便捷用户进行SSO，...
查看消息
管控消息：主要传达管理员对您的云电脑进行管理操作的相关信息，包括设置定时任务、授权云电脑或云盘、更改使用策略、变更资源规格、资源分配收回和云电脑使用到期提醒等任务的配置消息，云电脑的执行前消息和执行结果。系统消息：展示当前...
在Linux云电脑挂载NAS文件系统
如果同一个办公网络下的Linux云电脑之间需要共享文件，您需要手动挂载NAS文件系统，挂载成功后，您可以在云电脑中把NAS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文以SMB协议的NAS文件系统为例介绍相关操作。背景信息 无影云电脑支持在云...
登录边缘一体机管理控制台
边缘一体机型号 使用的网口 示意图 LE-V-B002 LE-V-B004 LAN2 LE-V-B010 LAN2 LE-V-B012 LE-V-B015 LAN3 LE-V-S003 3 号网口 LE-A-S006 4 号网口 步骤二：配置工作电脑网络 将您的工作电脑网段，设置成与边缘一体机网口相同的网段。...
管理共享存储NAS
重置挂载点 说明 挂载点是云电脑访问NAS文件系统的入口，同一个挂载点可以被多个办公网络同时挂载，共享访问。创建共享存储NAS时，系统自动生成一个挂载点，并将办公网络挂载至挂载点，这样一来，终端用户在使用云电脑时可以将NAS文件系统...
设置偏好
连接云桌面后，您可以打开悬浮球（云电脑助理）根据需要进行偏好设置。本文以 Windows客户端 6.3.1版本连接云桌面为例，为您介绍如何打开设置偏好页面并设置偏好。前提条件 已打开云桌面。如您需要设置 媒体重定向 需管理员开启 VLC本地...
硬件终端配置网络打印机
本文介绍通过 无影硬件终端 使用云电脑时，如何配置网络打印机，以便在云电脑上可以使用打印机。背景信息 阿里云 无影硬件终端 支持添加打印机来满足日常打印文件的需求，不同类型的打印机配置不同。相关说明如下：USB打印机 具备USB接口的...
登录Windows客户端/macOS客户端
打开客户端，在登录页面底部选择 更多>网络接入方式，根据登录凭证中显示的网络接入方式选择 互联网 或 企业专网。在顶部选择 专业版（旧版本中为企业版），在底部选中 我已阅读并同意《隐私协议》。选择一种登录方式。密码登录 进入登录...
DescribeOfficeSites-查询办公网络的详细信息
Basic EnableAdminAccess boolean 是否为使用云电脑的用户赋予本地管理员权限。枚举值：true：赋予本地管理员权限[默认值]。false：不赋予本地管理员权限。true EnableCrossDesktopAccess boolean 是否开启办公网络内云电脑互通。开启后，...
漏洞公告|Apache Log4j2安全问题（CVE-2021-44228）
在云电脑中打开Terminal。在Terminal中输入以下命令，然后按回车键执行命令。wget https://ecd-client.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/guest-env/scripts/fix_log4j2.sh && chmod +x fix_log4j2.sh && sudo ./fix_log4j2.sh
无影云盘功能概述
在 无影云电脑 的客户端或者 云电脑 中，您可以使用该云盘管理文件，包括文件的存储、搜索、备份和分享等。本文为您介绍 无影云盘 的功能。功能说明 管理员为用户授权了 无影云盘 的使用权限后，终端用户可以在客户端 云电脑 卡片展示页面...
安装硬件
修改笔记本电脑的本地IP地址，改为和管理口IP地址同网段。例如：将本地IP地址修改为 192.168.1.2，子网掩码修改为 255.255.255.0。打开浏览器，输入 http://192.168.1.1:5000 ，访问硬件管理控制台。输入用户名和密码，登录硬件管理控制台...
自定义 JSAPI
} 使用 Inspect 使用 Chrome 的 inspect 工具，检查调用自定义的 JSAPI 是否有效：将手机连接电脑，在电脑中打开 Chrome 浏览器，输入 chrome:/inspect，进入调试页面。使用 mPaaS demo 打开蚂蚁金服金融科技首页。此时，Chrome 的 inspect...
分享文件
连接云电脑，然后在云电脑中打开 无影云盘。具体操作，请参见 快速入门。在左侧导航栏，单击 个人空间。在 个人空间 页面，选中要分享的文件或文件夹，单击上方的 分享。单个操作时，您也可以单击待分享文件或文件夹后的 图标，然后单击 ...
使用个人空间或团队空间
登录 无影终端 并打开 无影云盘，或连接云电脑，然后在云电脑中打开无影云盘。登录客户端，具体操作，请参见 快速入门。在左侧导航栏，单击 个人空间。根据需要新建或者上传文件。功能 操作步骤 新建文件或文件夹 本操作以新建文件夹为例，...
新用户免费试用
为方便您熟悉云电脑，阿里云 无影云电脑 为您提供了免费体验云电脑的活动，您可以单击 免费体验 免费试用云电脑。以下为您介绍免费试用云电脑的相关信息。重要 阿里云有权根据业务需求，调整提供给您免费试用的产品范围、产品数量、产品...
通过SAG APP访问云手机（内网）
在本地Windows电脑中打开命令提示符窗口，执行以下命令，进入ADB工具所在目录。以Windows系统为例。cd C:\Users\Administrator\Downloads\platform-tools 执行如下命令，创建与云手机的ADB连接。adb connect 云手机私网IP地址:空闲端口 ...
变更云电脑或云电脑池的镜像
如果需要更换云电脑或池化云电脑的操作系统，或者需要初始化云电脑，可以通过变更镜像来快速实现。本文介绍如何变更云电脑、云电脑池 或池化云电脑的镜像。背景信息 限制 以下地域不支持变更镜像：中国香港、澳大利亚（悉尼）、日本（东京...
开关机、重启或释放云电脑
创建云电脑后，您可以通过控制台管理云电脑的运行情况，包括开机、关机、重启和释放云电脑。开机 您可以启动一台或多台状态为 已关机 的云电脑。登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版...
续费说明
场景描述 续费时段 续费操作 续费云电脑或云电脑池 云电脑或云电脑池到期后的15天内完成续费，该时段续费前云电脑会自动停机（即云电脑或云电脑池的状态为 已过期），此时云电脑的数据仍然保留，续费后即可正常使用。重要 到期后超过15天...
产品定价
为方便您在购买云电脑产品前了解无影云电脑的售价和产品信息。本文为您介绍 无影云电脑 在售云电脑配置及其价格。注意事项 阿里云推出的 无影云电脑 产品价格可能会有所调整，且因地域等原因资源价格不同，本文描述供您参考。购买时，请以...
维护云电脑
本文介绍维护云电脑的操作步骤和相关信息。背景信息 如果需要安装或卸载配置文件或应用、管理系统盘的相关配置，您可以先为云电脑开启维护模式，再执行维护操作。维护模式的功能说明如下：如果为未分配给终端用户的云电脑开启维护模式，...
按量付费转为包年包月
包年包月和按量付费是云电脑的主要计费方式。您可以选择将按量付费云电脑转换为包年包月云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。前提条件 云电脑为 运行中 或者 已停止 状态。说明 云电脑池（原桌面组）不...
变配云电脑规格
云电脑规格决定云电脑的性能水位，主要是指云电脑的计算资源配置，包含vCPU、内存、显存。您可以根据需要提高或降低云电脑的规格，本文介绍如何变配云电脑规格。背景信息 变配操作仅影响云电脑的计算资源配置，对存储资源配置没有影响，也...
包年包月转为按量付费
包年包月和按量付费是云电脑的主要计费方式。您可以选择将包年包月云电脑转换为按量付费云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。背景信息 转换时的退款 包年包月云电脑在购买时需一次性支付费用，因此若在...
计费概述
本文介绍 无影云电脑 的计费项、用户免费试用、产品定价、计费方式以及各方式之间的转换、到期或欠费说明、续费说明、退款说明和查看账单等信息，方便您快速了解 无影云电脑 的计费相关内容。计费项 使用 无影云电脑 的费用包含基础服务...
查看或下载录屏文件
如果云电脑关联的安全策略已开启录屏审计功能，且该云电脑使用的镜像支持录屏审计，那么当终端用户连接并使用该云电脑时，系统将根据录屏类型设置，自动录制终端用户在该云电脑的操作视频，并持续上传录屏视频到OSS Bucket。查看或下载录屏...
服务等级协议
欢迎您使用 无影云电脑。无影云电脑 的服务等级协议（SLA）请参见 无影云电脑 服务等级协议。
创建云电脑的同时将云电脑分配给用户
您可以在创建云电脑的时候将云电脑分配给用户，本视频为您介绍具体操作。
【升级公告】升级企业图形型云电脑GRID驱动公告
尊敬的阿里云 无影云电脑（专业版）用户，为了更好地为您提供服务，请您于2024年03月10日前升级企业图形型云电脑的GRID驱动，逾期将影响正常使用。说明 2024年03月10日前，您需要手动升级企业图形型云电脑的GRID驱动。截止日期 2024年03月...
扩大磁盘容量
随着业务发展和应用数据增长，当云电脑的磁盘空间不足时，您可以扩大磁盘的存储容量，即磁盘扩容。本文为您介绍什么是磁盘（系统盘或数据盘）扩容、磁盘扩容的限制信息、计费和操作步骤。背景信息 关于磁盘 无影云电脑（专业版）的企业办公...
企业应用管理概述
您可以在无影云电脑控制台购买一个或多个付费应用，并对付费应用执行按需分配后，终端用户即可在云电脑的无影应用中心下载、安装、使用应用程序。以付费应用为例，基本使用流程如下图所示。购买付费应用或上传自有应用。如果免费应用无法...
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