实例启动/停止异常常见问题
实例一直处于关机中 问题描述 ECS实例长时间处于 关机中 状态，无法使用SSH或Workbench连接。此时，ECS实例可能处于正常关机或异常关机过程中。正常关机：ECS正常关机中，但因为操作系统在做系统补丁修复，或者系统配置不高导致操作系统...
连接实例
通过VPC网络连接实例，请按照以下步骤操作：进入 实例详情 页面，在 基本信息 区域，查看VPC网络地址。说明：为了实例本身的安全性，您需要先设置网络白名单才可以获取实例的VPC访问链接。如果在此之前未设置网络白名单，请先单击 VPC网络...
允许和管理终端节点连接
您可以设置自动接受或手动接受终端节点连接，也可以修改终端节点连接的带宽或拒绝终端节点连接，具体操作如下：设置是否自动接受连接 手动接受连接请求 修改终端节点连接带宽 拒绝终端节点连接 前提条件 您已经创建了终端节点。具体操作，...
SCG5000设备说明
SCG5000集Wi-Fi 6、SD-WAN功能于一体，支持连接蜂窝网络（4G、5G），可满足不同环境下的网络连接需求。本文为您介绍SCG5000设备。设备规格 规格 说明 机身尺寸（高×长×宽）160 mm×138 mm×50 mm 机身颜色 黑色 加密上云带宽 200 Mbps ...
CreateErAttachment-创建网络实例连接
ErAttachmentId string 网络连接实例 ID。er-attachment-ggjb*示例 正常返回示例 JSON 格式 {"Code":0,"Message":"成功","RequestId":"DBAD15D6-3F47-5B36-8A92-57C2919D13D0","Content":{"ErAttachmentId":"er-attachment-ggjb*"} } 错误...
设备显示离线
已连接的网络接口状态灯是否为绿色。如果设备上电失败，请参见 设备无法上电 处理。如果设备上电成功，请跳转至 步骤3。登录交换机控制台，查看设备和交换机的连通性。如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，...
创建ECR连接
但是ECR无法实现本地数据中心与其他接入方式的网络的互通（例如通过VPN连接接入阿里云的网络），ECR也无法实现云上网络互通（例如VPC实例间无法通过ECR互通）。如果您需要实现本地数据中心与云上多个网络任意互通，您可以将ECR和VPC实例均...
话单错误码
43 网络无法按要求向被叫方交付访问信息。网络问题导致用户未接续成功。44 被叫网络通道无法处理请求。网络问题导致用户未接续成功。46 产生该原因的交换设备正处于高流量状态。网络问题导致用户未接续成功。47 网络“资源不可用”事件。...
设备指示灯
Wi-Fi 表示Wi-Fi连接状态：长亮或熄灭：Wi-Fi连接异常。闪烁：Wi-Fi正常传输数据。RUN/SYS 表示设备状态：长亮或熄灭：系统状态异常。闪烁：系统正常工作。CLOUD 表示是否连接到阿里云：长亮：连接到阿里云。快闪：设备正在恢复出厂默认...
维护/升级Dataphin
开启后系统将进入维护状态，用户无法将无法进行操作。本文为您介绍如何启动、取消维护状态页面及查看维护状态的历史信息。背景信息 Dataphin仅支持系统管理员及超级管理员角色的账号，启动、取消维护状态。Dataphin仅支持系统管理员及超级...
维护/升级Dataphin
开启后系统将进入维护状态，用户无法将无法进行操作。本文为您介绍如何启动、取消维护状态页面及查看维护状态的历史信息。背景信息 Dataphin仅支持系统管理员及超级管理员角色的账号，启动、取消维护状态。Dataphin仅支持系统管理员及超级...
Redis连接问题排查流程
使用 PING 命令测试ECS实例与 Redis 实例之间的网络连接是否正常，更多信息请参见 使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接。确认登录 Redis 实例的账户密码或账户密码的格式是否正确，更多信息请参见 Redis实例登录方式。若已排查上述...
网络配置
建议您选择与所需接入堡垒机系统进行运维的ECS服务器相同的网络类型：如果ECS服务器都处于专有网络环境，堡垒机实例的网络应选择 专有网络（VPC）。如果ECS服务器都处于经典网络环境，堡垒机实例的网络应选择 经典网络。如果需要接入ECS...
DescribeHealthStatus-查看实例和节点的健康状态
查看实例和节点的健康状态。接口说明 本接口用于查看存储弹性模式和 Serverless 版本的 AnalyticDB PostgreSQL 版的实例、协调节点（也称 Master 节点）以及计算节点（也称 Segment 节点）的健康状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接...
连接实例
通过VNC方式登录 在无法使用远程连接软件登录实例的场景中，您可以通过VNC远程连接登录实例，查看实例操作系统的运行状态。VNC的远程连接会话默认维持300秒，超过300秒如果您没有任何操作，连接会自动断开，您需要重新连接实例。登录 ENS...
KILL
说明 此命令是一个异步的过程，在系统接受此请求并返回结果后，并不意味着分布式的作业已经停止，只能代表系统已接收到请求，因此还要执行 STATUS 命令，查看此Instance的状态后才可以确定是否已停止实例。当执行 kill 命令后，系统将任务...
状态不一致
解决方案：先根据连接状态定位有问题的进程，然后查看/{user.home}/logs/sofamq.log 日志以及程序代码确认配置的 AK、SK、Topic 等信息是否配置正确。快速恢复。将有问题的客户端进程先关闭，此时之前堆积的消息会马上进行 Rebalance 投递...
开通指南
本文介绍如何开通 云原生多模数据库 Lindorm 搜索引擎以及如何查看连接地址。注意事项 华东1（杭州）和华东2（上海）地域如需开通搜索引擎，请联系Lindorm技术支持（钉钉号：s0s3eg3）。其他地域可通过控制台直接开通。购买实例时开通搜索...
查看服务监控和节点状态
本文为您介绍如何查看服务监控和节点状态。查看服务监控 进入指标监控页面。登录EMR on ECS控制台。在顶部菜单栏处，根据实际情况选择地域 和资源组。在 集群管理 页面，单击目标集群的 集群ID。单击上方的 集群监控 页签。单击 指标监控 ...
如何检查云备份客户端运行状态
hybrid ps axu|grep hybrid 新版备份客户端（hbrclient）您可以使用以下方法查看客户端的运行状态：查看进程运行状态 执行 systemctl status hbrclient、service hbrclient status 或者 ps axu|grep hbrclient 命令，查看服务客户端运行...
任务未运行
非离线同步任务一直处于运行中的状态，如果需要查看具体原因 您可以单击 申请链接 或扫描下方二维码加入DataWorks钉钉交流群进行售前售后咨询，咨询可直接@智能机器人，值班时间段内也可直接联系值班人员。DataWorks钉钉交流群二维码如下。...
添加安全隧道
管理安全隧道 在 安全隧道 页面，选择产品、设备或安全隧道ID，然后输入设备名称或安全隧道ID，搜索查看指定设备的安全隧道信息，例如安全隧道状态、设备端与访问端的连接状态等。设备端或访问端连接状态为 已连接 时，表示已与物联网平台...
常见问题
ECS实例间ping不通的排查思路 两个VPC高速通道打通后ping不通 ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法 VPC路由表或云企业网中提示“路由冲突”的排查思路及其解决方法 建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查思路 无法删除VPC...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
本文主要介绍Windows KMS服务状态异常的可能原因及其解决方法。问题现象 当用户在使用ECS实例时，实例与KMS Server之间的连接出现异常。可能原因 用户自定义DNS配置时，未保留至少一个阿里云内网DNS，导致无法成功接入阿里云内网。KMS ...
管理监控与告警
查看实例监控 通过私网连接控制台查看 登录实例控制台。若您需要查看终端节点实例的监控信息，请 登录终端节点控制台。若您需要查看终端节点服务实例的监控信息，请 登录终端节点服务控制台。找到目标实例，您可以选择以下任意一种方式查看...
跨账号网络实例授权
计费说明 企业版转发路由器连接VPC实例、VBR实例、ECR实例或者IPsec连接后会收取网络实例连接费和流量处理费。在网络实例授权时，您可以选择由网络实例所属的账号付费或由企业版转发路由器实例所属的账号付费。企业版转发路由器计费详情，...
短信管理
阿里云物联网无线连接服务提供短信管理功能，支持发送短信、接收短信、设置短信模板，可以通过短信功能对设备进行远程控制，或接收设备回传信息。使用说明 目前仅中国移动新开物联网卡支持短信管理功能。发送短信仅支持统一端口号：...
STATUS
查看指定实例的状态。如果此实例并非当前用户创建，则返回报错。命令格式 status;参数说明 instance_id：必填。实例的唯一标识符，指定查询哪个实例状态。返回结果 实例有以下6种状态：Running：正在运行。Success：成功结束。Waiting：...
获取物的连接状态
调用该接口获取物的连接状态。路径/thing/status/get 版本号 1.0.4 协议 HTTP,HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 是 超时时间 3000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 iotId String 是 设备ID，生活物联网平台为设备颁发的...
SSL证书服务开启域名监控后域名状态为失败
问题原因 域名的HTTPS检测状态为失败的原因如下：网络访问失败：SSL证书服务无法与该域名建立连接。IP无效：SSL证书服务无法获取域名对应服务器的IP。域名无效：该域名无法通过公网访问。端口无效：该端口不提供HTTPS服务。解决方案 SSL...
步骤1：创建实例
Tair内存型（兼容Redis 6.0）4 GB高可用、不启用集群版 购买链接 开发测试 Redis 6.0经济版1 GB 购买链接 通用缓存 Redis 6.0标准版4 GB高可用、不启用集群版 购买链接 高性能并发场景（连接数大于20,000或QPS大于200,000）Redis 6.0标准版...
IPsec-VPN连接常见问题
常见问题快捷链接 IPsec-VPN连接协商问题 IPsec连接状态为“第一阶段协商失败”怎么办？IPsec连接状态为“第二阶段协商失败”怎么办？IPsec连接状态之前为“第二阶段协商成功”，但现在一直显示“第二阶段协商失败”怎么办？IPsec连接状态...
查看服务和组件健康状态
健康状态展示当前服务和组件的运行状态是否正常，它是由多个健康检查项结果汇总而成的。本文介绍如何查看服务组件的健康状态和健康检查历史。前提条件 已创建集群，详情请参见 创建集群。健康状态说明 健康状态主要有五种类型，分别是良好...
Kubernetes 集群托管
集成阿里云ARMS Kubernetes监控，监控集群网络请求，构建集群拓扑，便于查看服务依赖状态。开通 Prometheus 监控 方式1：通过AppStack资源池页面开通Prometheus监控 在 资源池 页面，进入目标集群，点击 监控 页面。点击 立即安装，安装...
建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查...
连接状态为 已连接：说明已经做了将经典网络ECS连接到VPC的操作，可以查看到具体和哪个VPC建立的连接。在经典网络ECS实例内部路由配置的VPC网络，网段是 192.168.0.0/16。那么在ECS实例内部需要添加到 192.168.0.0/16 网段的路由，指向到...
连接全球数据库网络
全球数据库网络（Global Database Network，简称GDN）是由分布在同一个国家不同地域的多个 PolarDB 集群组成的网络，在本文介绍如何查看GDN的集群地址并连接GDN。GDN连接地址 GDN不提供统一的连接地址，但GDN中每个子集群（主集群和从集群...
路由学习
企业版转发路由器连接网络实例后，您可以为企业版转发路由器路由表创建路由学习关系。网络实例连接与企业版转发路由器的路由表建立路由学习关系后，网络实例会将自身路由自动传播至企业版转发路由器的路由表中。使用限制 仅企业版转发路由...
如何排查无法连接MongoDB实例的问题？
例如计划通过公网连接云数据库MongoDB实例却使用了实例的专有网络连接地址，导致连接失败。解决方案：请根据网络环境，使用正确的连接地址。常见原因二：连接地址中的鉴权数据库有误。解决方案：请在连接串中填写正确的鉴权数据库。如果您...
智能接入网关App FAQ
登录智能接入网关控制台查看实例状态是否可用，如状态不可用检查是否绑定云连接网及是否添加了私网网段。更多信息，请参见 网络配置。检查ECS实例状态，并为ECS实例添加协议类型为ICMP的安全组规则。更多信息，请参见 添加安全组规则。智能...
API概览
本产品（微消息队列 MQTT/2020-...AddCustomAuthConnectBlack 添加连接黑名单 添加连接黑名单，禁用某个设备连接 DeleteCustomAuthConnectBlack 删除连接黑名单 删除连接黑名单。QueryCustomAuthConnectBlack 查询连接黑名单 查询连接黑名单。
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