应用删除失败，如何处理？
解决方案 例如，提示需要输入手机验证码，您可以先与该账号绑定的手机号的归属人联系，获取并输入验证码，就可以成功删除应用。更多操作，请参见以下步骤。登录 SAE控制台，将鼠标悬停至右上角的账户头像，在浮窗内单击 安全设置。设置安全...
充值常见问题
支付宝充值 充值时显示充值失败怎么办？首先，确定您充值的阿里云账号正确无误，若账号无误，且支付宝显示充值失败，可联系支付宝客服，咨询对应订单如何处理，或者您可对订单重新发起支付。通过支付宝充值后资金未到账怎么办？首先，仍需...
伙伴为代付客户划拨消费资金
可参阅“伙伴账号联系人和手机号码说明”客户可以在阿里云官网“用户中心-收支明细”中查看划拨的资金“资金划拨”与“伙伴代客户支付订单”区别：详见“这里”相关操作：查看/下载资金划拨操作记录 为客户订单开具发票/合同 执行资金划拨...
通用域名实名认证
如果已提交域名实名认证但认证失败，您可根据失败提示或查看 实名认证失败原因及解决方案 进行排查处理。检查实名认证材料是否合格。请参见 域名实名认证所需材料，检查您的实名认证材料是否齐全、正确，电子文件是否满足要求。关闭更新锁...
支付宝支付设置
② 自适应 分别对电脑版和手机版进行扫码支付验证，如能正常支付则设置成功 注意：在微信端访问使用支付宝支付时，部分手机会出现右上角没有三个点的按钮引导跳转，这个属于微信官方的限制，微信端不支持使用支付宝支付。请在浏览器访问...
DDoS原生防护和Web应用防火墙组合使用方案
重要 选择上传到 数字证书管理服务 的第三方证书时，WAF控制台提示 证书链完整性校验失败，使用该证书可能会影响您的业务访问，可能是选择的证书存在问题。您可以单击 云盾-证书服务，在 数字证书管理服务 控制台重新上传新的证书。具体...
iOS客户端接入
中途获取Token成功 中途获取Token成功的回调，在AlicomFusionTemplateId_100002场景下验证当前手机号节点触发，回调 onHalfWayVerifySuccess(String nodeName,String maskToken,AlicomFusionEvent event,HalfWayVerifyResult verifyResult)...
添加域名
重要 选择上传到 数字证书管理服务 的第三方证书时，WAF控制台提示 证书链完整性校验失败，使用该证书可能会影响您的业务访问，可能是选择的证书存在问题。您可以单击 云盾-证书服务，在 数字证书管理服务 控制台重新上传新的证书。具体...
账号注销
请您在注销前，确保所有业务数据已经进行了备份。...需要您手工处理不可注销项（如欠费还款、释放资源实体等），处理完成后可重新发起注销。...您需要先手工处理完成，或者选择放弃/释放资源后再重试才可以注销。重要 需手动处理：如果存在需要...
云采销数智化采购
alicloudproc 手动配置 35 教程简介 云采销数智化采购是基于阿里云计算平台和先进智能算法能力，面向企业提供优质供给资源、数据智能服务和端到端采购场景管理工具的一体化产品，帮助实现企业采购管理降本增效以及跨企业高效协同。...
使用KMS保护支付宝应用和小程序
在 生成CSR 对话框，根据控制台提示填写证书信息。说明 企业/单位名称 必须和支付宝开发者中心门户账号信息的公司名称保持一致，否则会导致后续步骤中上传CSR证书文件校验失败。登录 支付宝开放平台。打开需要加密的应用，在左侧导航栏选择...
功能特性
EIAM 云身份服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 钉钉入方向 非敏感数据同步 同步除了手机号、邮箱等敏感字段之外的全部通讯录数据，可扫码配置 钉钉入方向同步 敏感数据同步 同步全部通讯录数据，需创建钉钉企业内部应用 钉钉入方向同步 ...
上传资料及真实性核验FAQ
扫描二维码无法进入上传资料页面 无法上传资料，系统提示：非法参数或产品类型为空或无法显示该图片 检测到您上传的资料不完整或资料不全 同一个域名有多个上传域名证书的入口 上传域名证书提示上传中 上传资料页面不显示已上传资料 请检查...
将四层CLB（TCP）实例接入WAF
重要 选择上传到 数字证书管理服务 的第三方证书时，WAF控制台提示 证书链完整性校验失败，使用该证书可能会影响您的业务访问，可能是选择的证书存在问题。您可以单击 云盾-证书服务，在 数字证书管理服务 控制台重新上传新的证书。具体...
将ECS实例接入WAF
重要 选择上传到 数字证书管理服务 的第三方证书时，WAF控制台提示 证书链完整性校验失败，使用该证书可能会影响您的业务访问，可能是选择的证书存在问题。您可以单击 云盾-证书服务，在 数字证书管理服务 控制台重新上传新的证书。具体...
H5客户端接入
},function(captchaObj){ captchaObj.onReady(function(){/验证码ready之后才能调⽤showCaptcha方法显示验证码 }).onSuccess(function(){/your code,结合您的业务逻辑重置验证码 captchaObj.reset()}).onError(function(){/your code })/...
常见问题
获取js失败 问题描述 本地调试组件时，弹出 获取/127.0.0.1:8001/main.js 失败 的错误提示。解决方案 检查是否已经运行 npm run start。检查本地端口是否正确。检查是否是 HTTPS证书问题。HTTPS证书问题 问题描述 本地调试组件时，弹出 ...
捕捉控件
修改最后一层的信息，取消outertext属性，勾选class属性或者nth-child属性，回显验证是否捕捉到该控件。若outertext属性中的值是部分变化，也可以选择该属性，修改匹配规则（相等/包含/正则），然后属性值根据匹配规则进行修改。比如：匹配...
自定义域名配置
步骤3：申请信息填写成功后进入到验证信息页面，此页面显示 记录类型、主机记录、记录值 等信息，在验证信息页面里按照页面提示，进入 云解析DNS控制台 解析设置 页面。步骤4：进入 解析设置 页面后，点击 添加记录，将步骤3验证信息页面中...
将七层CLB（HTTP/HTTPS）实例接入WAF
如果您希望在证书即将到期时，收到邮件、短信等提醒，您可以登录 数字证书管理服务控制台，在SSL证书页面，定位到目标证书，单击 通知提醒 列的 图标，在 消息提醒 页面，为证书开启并配置证书到期提醒。为避免您的业务因证书到期无法正常...
登录失败问题原因排查
重要 若您登录客户端失败，请先排查网页端是否可以登录，用于判断是否为客户端配置问题。一、网页端无法登录 阿里邮箱默认登录地址 https://qiye.aliyun.com/ 问题原因排查：1、账号或密码错误 请仔细核对账号或密码是否有多余字符或空格。...
回执消息FAQ
设置云通信消息接收回调URL提示报错保存地址失败？失败原因：HTTP批量推送模式配置保存失败提示“系统错误”一般是由于HTTP地址不符合云通信要求的响应格式。建议方案：请确保您的HTTP响应格式如下所示，不做任何其他校验或其他响应格式。...
什么是HTTPS加速网关
更新证书运维压力大 付费证书有效期为12个月，免费证书有效期仅为3个月，且证书到期后需要重新签发证书，对于非标准的云产品需每年更新一次，运维压力大。HTTPS加速网关优势 优势 描述 配置难度低 一键接入域名即可实现HTTPS加密访问，且...
原路提现操作指引
如果提现资金超出提现到账时效后仍未到账，请至提现页面，查询提现单的最终状态，如出现失败，提现单后有提示失败原因，您可以取消申请后，重新提交。指定账号提现 无法通过原充值单提现的金额，可申请提现至指定账号。如您有金额无法通过...
远程连接FAQ
cd/home/admin/.ssh/ll 如果不存在SSH证书公钥，请直接 提交工单 获取SSH证书公钥信息后，恢复SSH证书公钥文件。具体操作如下：执行以下命令，恢复SSH证书公钥文件。mkdir-p/home/admin/.ssh vim/home/admin/.ssh/authorized_keys 将公钥...
如何配置HTTPS
说明 正确性包括：证书未过期、发行服务器证书的CA可靠、发行者证书的公钥能够正确解开服务器证书的发行者的数字签名、服务器证书上的域名和服务器的实际域名相匹配。服务端用之前的私钥进行解密，得到随机数（密钥）。服务端用密钥对传输...
错误码
报备的用户公钥与私钥不配对 生签未使用指定工具类方法 phoneNum加密出错 130018 验证签名失败。常见原因：用户公私钥的生成未使用指定工具类方法。报备的用户公钥与私钥不配对 生签未使用指定工具类方法 phoneNum加密出错 130032 解析参数...
常见FAQ
证书发放中：此状态流程稍长，需要等待服务商将证书进行扫描并上传至阿里云的系统中 纸质证书待寄出：电子证书已上传到阿里云系统，阿里云已收到纸质证书，正在准备邮寄中 纸质证书已寄出：阿里云已将纸质证书寄出 待确认补正方案：版权...
错误码字典
手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。检查设备热点是否存在。检查配网入口是否选择正确。检查设备是否进入了配网模式。101617+61709 配网失败，如果手机端网络正常，则是设备配网失败；如果手机端网络不正常，则网络问题导致失败。...
iOS端推送通知失败的排查步骤
概述 本文主要介绍iOS端推送通知失败的排查步骤及其解决方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据...
网关与子设备
说明 如果一个子设备处于离线状态，物联网平台远程控制子设备时，会直接返回失败，不会将命令发送给网关再等待错误提示或者超时提示。同步子设备运行状态到物联网平台。当网关通知物联网平台一个子设备上线后，需要将子设备的状态信息上报...
Android客户端接入
中途获取Token成功 中途获取Token成功的回调，在AlicomFusionTemplateId_100002场景下验证当前手机号节点触发，回调 onHalfWayVerifySuccess(String nodeName,String maskToken,AlicomFusionEvent event,HalfWayVerifyResult verifyResult)...
网关结果码说明
提示文案 0 未知错误 未知错误，请稍后再试 1 客户端找不到通讯对象，没有设置 Transport 网络出错，请稍后再试 2 客户端没有网络，如用户关闭了网络或者禁止了应用的网络权限 网络无法连接 3 SSL相关错误，包括 SSL 握手错误，SSL 证书...
Nginx Ingress异常问题排查
本文介绍关于Nginx Ingress异常问题的诊断流程、排查思路、常见检查...kubectl delete pod-n kube-system-l app=flannel 集群中添加或修改了TLS证书，但是访问时还是默认证书或旧的证书 问题现象 您已经在集群中添加或修改Secret并在Ingress...
短信发送状态回执错误码
阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或推广短信。解决方案：签名分为 验证码 和 通用 两种...
软件著作权申请常见问题
证书发放中：此状态流程稍长，需要等待服务商将证书进行扫描并上传至阿里云的系统中 纸质证书待寄出：电子证书已上传到阿里云系统，阿里云已收到纸质证书，正在准备邮寄中 纸质证书已寄出：阿里云已将纸质证书寄出 待确认补正方案：版权...
常见问题
通用问题 关于权限的说明 Android 6.0 后，需要用户手动授予手机权限，如读写 SD 卡。为了更加精准的发送推送，建议开发者引导获取消息推送所需权限。日志无法打印 使用魅族手机测试时，如 log.d 和 log.i 日志无法打印，您可通过在 设置>...
消息推送常见问题
通用问题 关于权限的说明 Android 6.0 后，需要用户手动授予手机权限，如读写 SD 卡。为了更加精准的发送推送，建议开发者引导获取消息推送所需权限。日志无法打印 使用魅族手机测试时，如 log.d 和 log.i 日志无法打印，您可通过在 设置>...
添加域名
需要准备的证书相关内容如下（上传时请确保证书有完整的证书链）：*.crt（公钥文件）或*.pem（证书文件）*.key（私钥文件）选择已有证书：您可以直接从数字证书管理服务的已有证书中选择与域名关联的证书。更多信息，请参见 数字证书管理...
通过SAG APP访问云手机（内网）
智能接入网关SAG是阿里云提供的SD-WAN解决方案，其中SAG APP适用于终端接入上云。配置SAG APP后，电脑、手机等终端可以通过SAG APP从本地远程访问云上VPC中部署的云手机。本文介绍如何通过SAG APP通过私网连接云手机。前提条件 已创建云...
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