云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件
400号码可以做外呼时的外显号码吗？不可以！国家法规明确规定400号码不能用于外呼显示。历史上个别公司成功申请过，但后续国家明确不再审批。经过2018年中央牵头的整顿之后，供应商不再提供任何外呼显示400号码的服务。
新客户须知
11.sip对接相关 费用：30000元/年/线路 说明：如果客户希望把自己的号码导入云联络中心使用，则需要做 SIP 对接。一条SIP线路不限配置使用的号码数量。如有需求请联系云联络中心服务支持（钉钉号：cccsupport2）或联系您的商务经理申请，...
产品计费
¥499元/并发/月 按量付费 按外呼次数（无论是否接通）说明 若您当月外呼量不超过100通，则不收取费用 ¥0.08元/次 号码线路费用（号码线路方收取）线路、号码月租、通讯费、短信费等 请咨询通信服务商或参考 第三方号码线路价格及可接业务...
二维码识别
营销和广告：二维码可以被嵌入到广告宣传海报、产品包装等中，通过扫描二维码用户可以获取更多的产品信息。注意事项 二维码识别仅支持同步处理（x-oss-process处理方式）。一张图片多个二维码的情况下，最大可支持的二维码识别数量为5个。...
DeleteSecretBlacklist-删除黑名单
调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，用来给RAM用户或RAM...
AddSecretBlacklist-添加黑名单
调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，用来给RAM用户或RAM...
拼字有礼
字卡二维码 新增字二维码：扫码集字类型的活动需要为活动创建字卡二维码，可张贴在不同的地方供用户扫描，不同二维码可以设置不同的发字规则。一个二维码同一用户只能扫描一次。直接抽取类型的活动不需要创建字卡二维码，不显示该二维码...
推广官计划
如下图所示：说明 在弹出的弹框下载活动推广二维码，用户扫描该码可以参与活动成为推广官。如下图所示：下载不带logo的二维码：选择二维码尺寸 是必填项。系统支持5中不同尺寸的二维码下载。可以全选尺寸下载，也可以选择其中的一种或若干...
策略和攻防相关问题
进行滑动验证时候总是提示有风险，需要输入验证码之后才能验证通过，验证码服务是根据什么判断是图形验证码还是点击验证码？策略认为可疑攻击时，会弹出验证码，同机多次操作，策略分析跟攻击类似，根据情况弹出对应的验证码类型。策略属...
第三方号码线路价格及可接业务介绍
代开发票、代做账、个人电话业务、知识产权代理、运营商增值业务、POS机销售、扫码挪车、烟、酒、茶叶，游戏其他限制话术中含有：加微信、加QQ、抖音培训（创业）业务呼叫策略限制：包含但不限于时间限制早8点-晚22点（原则上休息时间不...
第三方线路申请
套餐价格：单号码月低消150元/月，年低消1800元/年，资费0.12-0.15元/分钟 可以做营销类,不做金融，医美，增值 时间段限制：6:00-22:00 单个号码外呼频次限制：一天2次 盲呼地区：新疆、西藏 2、供应商：深圳市大众通信技术有限公司（具体...
常见需求咨询类问题
SIP对接相关：费用：30000元/年/线路 说明：如果客户希望把自己的号码导入云呼使用，则需要做 SIP 对接。一条SIP线路不限配置使用的号码数量。如有需求请提交工单或联系云呼呼服务支持（钉钉号：cccsupport2）或联系您的商务经理申请，对接...
产品计费
云联络中心资费说明。阿里云联络中心服务开通 阿里云联络中心付费说明：坐席...答：阿里云收取费用：199元/坐席/月 x 2、录音存储费用 阿里云额外收取SIP 线路对接维护费，一条线路对接维护费用 1 年 3 万（一条 SIP 线路可以配置多个号码）
号码状态查询FAQ
本文为您介绍号码状态查询常见问题。号码状态查询（账号验证场景），号码状态查询（风控检测场景...号码查询返回关机，拨打可以打通，是什么原因？volte号码，开关机可能有同步延迟，理论上最长2小时。号码状态支持中国广电号码查询吗？支持。
解析设置类常见问题总结
设置解析前，需要做什么准备？答：域名解析主要是将域名指向服务器IP地址，所以您需要提前准备域名、服务器IP地址即可。详情可参考 设置解析前需要准备什么？想搭建网站，云解析DNS提供建站服务吗？答：云解析DNS产品提供的是域名解析服务...
常见问题
Q10：captchaVerifyCallback里返回了验证结果信息，但是为什么验证码没有反应了？可能的原因如下：return语句是在如ajax的success回调函数中声明的，而外面的captchaVerifyCallback是没有return出去的，因此验证码SDK获取不到验证结果，...
第三方线路申请
套餐价格：单号码月低消150元/月，年低消1800元/年，资费0.12-0.15元/分钟 可以做营销类,不做金融，医美，增值 时间段限制：6:00-22:00 单个号码外呼频次限制：一天2次 盲呼地区：新疆、西藏 2、供应商：深圳市xx通信技术有限公司（具体...
错误码
基于这个前提，可以定义如下约定：阶段1发生的错误不用做任何处理。阶段2及之后发生的错误，约定使用消费端协议的某个Escape Code，具体CSB错误码和描述以固定格式体现在消费端错误描述内，如[CSB Error Code]CSB Error Message。阶段3发生...
常见通话类问题
3.外呼界面返回常见挂断原因：SIP信令码 信令码472：一般是呼叫受限，频次限制、呼叫时间段限制 信令码480：一般运营商拦截 信令码487：一般对方拒接或者手机软件拦截 信令码500及500以上：需要和号码运营商沟通 信令码600及600以上：需要...
搜索引擎线路
临时闭站做SEO收录排名保护，可通过 搜索引擎线路 设置个搜索引擎专线，这样虽然站点关闭，但是蜘蛛爬虫还可以正常抓取网站信息，从而达到降低对站点SEO收入排名影响。设置方法 例如将百度蜘蛛爬虫的请求指向专属的服务器IP地址192.0.2.0。...
流量调度器概述
流量调度器支持设置DDoS高防和云...说明 安全加速线路适用于中国内地地区用户对非中国内地业务加速访问的同时，还可以为中国电信、联通和非移动线路提供大流量DDoS攻击防护能力，详见 配置DDoS高防（非中国内地）安全加速。添加安全加速规则
云服务与IP地址FAQ
确保购买的建站产品的服务器位于 中国内地 云市场 每个建站市场（云市场）产品最多可申请1个ICP备案服务码 函数计算套餐包 订单金额100元及以上 包月3个月及以上 函数计算资源包下各产品组合订单总金额大于等于100元也可以备案 函数计算...
ListAccelerators-查询全球加速实例列表
取值：true：开启跨境线路功能，可以加速跨境线路。false：关闭跨境线路功能，不可以加速跨境线路。false UpgradableStatus string 全球加速实例的可升级状态。取值：notUpgradable：当前实例不需要升级。upgradable：当前实例可升级至最新...
基础配置
什么是基础配置 全局流量管理实例的基础信息配置，包括：实例名称、CNAME接入域名、业务域名、全局TTL、报警通知组、报警通知方式 相关信息。设置方法 登录 云解析DNS控制台 在左侧目录单击 全局流量管理 菜单，进入全局流量管理的实例列表...
DeleteAccount-删除资源类型的成员
调用DeleteAccount删除资源类型的成员。...删除错误码：400 删除错误码：404 删除错误码：409 2023-03-01 OpenAPI 错误码发生变更 看变更集 变更项 变更内容 错误码 OpenAPI 错误码发生变更。删除错误码：400 删除错误码：404 删除错误码：409
短信发送FAQ
使用API接口发送短信时，接口调用错误码可以显示短信发送任务的状态。您也可以通过 QuerySendDetails 接口查询短信发送状态。短信服务群发有什么限制？在一次请求中，最多可以向100个手机号码分别发送短信。详情请参见 SendBatchSms。短信...
备案服务码FAQ
注销备案后，备案服务码可以删除重新申请吗？服务器的备案服务码已使用完怎么办？申请备案服务码的操作流程及注意事项，请参见 申请（免费）ICP备案服务码。云虚拟主机和云享主机可以申请备案服务码吗？阿里云虚拟主机和云享主机可以申请...
号码管理
号码管理：针对已经申请完成的号码进行绑定到对应的业务实例。1、创建好实例后，点击号码管理，将所申请好的号码绑定到当前业务实例...通过号码管理绑定好号码后，业务实例下的外呼任务才可以正常发起外呼。号码申请流程详见：线路申请流程。
配置远程鉴权
如果您有自己的鉴权服务器，可以通过配置远程鉴权，将用户...鉴权服务器返回的状态码既不是成功状态码，也不是失败状态码，CDN为什么会直接放行？远程鉴权服务器发生故障或宕机时，CDN会直接放行所有请求吗？相关API BatchSetCdnDomainConfig
线路申请流程
自带线路接入 如果是自有号码想要接入到外呼机器人平台进行使用，首先要确认己方号码是否支持SIP协议对接。如果不确认己方号码是否支持SIP协议，可以与号码运营商进行联系沟通确认。确认己方号码支持SIP中继协议接入的情况下还需要让运营商...
切换线路
运营商线路 切换到 地域线路 后，运营商线路、阿里云线路下的解析记录权重设置将会失效，默认线路、境外线路、搜索引擎线路、自定义线路下的解析记录权重设置不受影响。地域线路 切换到 运营商线路 后，中国地区线路下的解析记录会被暂停。...
图形编排模式
图形编排模式可以支持复杂的多线路，多记录类型合并流量编排，使得域名解析流量调度情况更加清晰，具体规则如下：图形编排模式下，主机记录与TTL时间统一设置，即本组解析记录拥有相同的主机记录和TTL时间。可以同时设置多个解析请求来源...
企业自有号码SIP对接说明
您可以将企业自有号码通过SIP Trunk的方式和智能联络中心平台进行对接，实现使用企业自有号码进行呼入、呼出任务。本文为您介绍企业自有号码SIP对接流程。前提条件 企业自有号码支持范围：支持标准SIP Trunk的云号码，双方提供IP端口互相加...
实例概述
弹性公网 IP EIP（Elastic IP Address）是可以独立购买和持有的公网IP地址资源。线路类型 EIP 实例的线路类型包括BGP（多线）和BGP（多线）_精品线路，两者的对比如下所示。比较点 BGP（多线）BGP（多线）_精品 线路优势 高质量、大规格BGP...
重置密码场景
输入当前手机号并获取验证码。输入验证码，单击 提交。重置密码，单击 提交。密码重置完成。iOS客户端 iOS客户端搭建环境，下载SDK等操作，请参见 iOS客户端接入。Demo体验和样例 单击 重置登录密码。输入当前手机号、同意用户协议，获取...
添加安全加速规则
安全加速适用于业务联动使用DDoS高防（非中国内地）保险版或无忧版实例和安全加速线路，实现以下效果：中国电信和联通以及非移动运营商流量调度到安全加速线路对应的IP上；中国移动和海外流量调度到DDoS高防（非中国内地）对应的IP上。前提...
开通阿里云验证码2.0
在开通实例前，您可以通过以下文档，了解 验证码2.0 的相关信息：什么是阿里云验证码2.0？阿里云验证码2.0如何计费？资源包如何抵扣调用次数？如何查看账单？开通阿里云验证码2.0 访问 验证码2.0购买页。在购买页单击 立即购买，并根据提示...
【公告】验证码2.0公测发布
您可以通过如下文档，了解 验证码2.0 的详细信息：什么是验证码2.0：介绍 验证码2.0 的产品优势、支持的验证码形态、验证流程、验证时序图等。计费说明：介绍按量付费的计费说明、资源包抵扣详情等。开通阿里云验证码2.0：介绍如何开通 ...
配置DDoS高防（非中国内地）安全加速
DDoS高防（非中国内地）支持安全加速线路，可以实现中国内地地区用户对非中国内地业务加速访问的同时，提供大流量DDoS攻击防护能力。安全加速提供的清洗能力大于2 Tbps，可以有效保障业务访问速度和稳定性。前提条件 您已购买DDoS高防（非...
二维码识别
您可以使用二维码识别功能检测图片中的二维码以及二维码的位置和内容，通常用于二维码读取、图片审核等场景。重要 此文档已不再维护，建议您使用新版智能媒体管理。关于智能媒体管理新版与旧版的对比，请参见 新旧版本使用指引。关于新版...
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