异地双活切流
选择 故障单元，代表此时该单元当前出现故障，无法承接流量，MSHA会自动将该单元的流量置0，将另一个单元置为100。b.单击 下一步，进入 容灾切换预览，在预览页，可以看到单元前后比例的对比，和 当前切流服务，如果和您预期不符，请返回 ...
时序引擎版本说明
修复并发更新Schema时会出现大量版本冲突的问题。修复Lindorm ML时序预测在预测条件为大于或小于某时间点时，拉取数据不足的问题。修复Lindorm ML时序异常检测ostl-ttest算法和ostl-esd在数据量较大时会报错的问题。优化Lindorm ML时序异常...
WAF连接源站服务器超时
原因四：公网链路质量问题 测试其他ISP运营商的客户端是否有相同问题，如果仅仅是某个固定运营商网络的客户端访问有问题，一般是运营商封堵导致。解决方案：抓包确认是否有封堵行为，如果有，请联系运营商解决该问题。适用范围 Web应用防火...
订阅常见问题
本文汇总了订阅任务的常见问题。邮件订阅功能只适用于阿里云账号吗？是的，邮件订阅功能发送的对象只能是同组织下的阿里云账户。是否支持将电子表格以邮件的形式定期发送到邮箱吗？高级版和专业版支持邮件订阅功能。请参见 创建订阅任务。...
坐席工作台
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
坐席工作台
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
常见问题
本文为您整合了使用Proxima CE过程中的常见问题。Proxima CE用的是哪里的资源？用户所在MaxCompute Project下的资源。输入表中的vector可以直接使用MaxCompute的Binary类型吗？目前不支持，Proxima CE当前版本构建索引的处理方法是将doc表...
错误处理
异常 表格存储Node.js SDK中所有的错误均经过了统一的处理，最终会返回到callback方法的err参数中，所以在获取返回数据前，需要检查err参数是否有值。如果是表格存储服务端报错，会返回requestId。requestId用于唯一标识该次请求的UUID。当...
故障注入
您可以通过故障注入功能向测试应用注入故障，检测应用面对异常时的处理情况。您可以根据检测的情况调整您的应用，以减少应用在正式使用时出现的异常问题。多用于测试环境。配置故障注入规则 登录 SOFAStack 控制台。在左侧菜单栏选择 ...
如何设置分辨率
媒体处理进行转码时通过转码模板设置视频分辨率，视频处理完成后如果出现视频拉伸，一般是因为输入视频与您指定的分辨率比例不一致。本文为您介绍分辨率相关参数的配置方法。设置横竖屏自适应 如果您的输入视频既有横屏视频也有竖屏视频...
GxP欧盟附录11标准合规包
16.1 为了提供支持关键过程的计算机化系统，应作出规定，确保在系统出现故障（例如手动或替代系统）时继续为这些流程提供支持。采用替代安排所需的时间应视风险而定，并适合特定系统及其所支持的业务流程。应充分记录和测试这些安排。17.1 ...
媒体处理常见问题
如果转码失败，可能是因为源文件本身问题导致，例如：视频流缺失、metadata存在问题、帧错误、视频头部信息缺失等。通过阅读本文，您可以了解转码异常、转码格式支持及其他常见问题及对应解决方案。转码异常问题 使用SubmitJobs API提交...
故障注入
您可以通过故障注入功能向测试应用注入故障，检测应用面对异常时的处理情况。您可以根据检测的情况调整您的应用，以减少应用在正式使用时出现的异常问题。多用于测试环境。功能简介 故障注入流程如下所示：在微服务中，其实现方式为：管控...
SmartData常见问题
EMR-3.36.1或EMR-5.2.1之前的版本，会出现Bigboot日志占用过大的问题。当您觉得Bigboot占用日志过大时，针对已有的日志文件需要您手动删除，后续您可以参照以下步骤新增配置，将日志级别由INFO修改为WARN，以减少打印过多的日志信息。在EMR...
使用负载均衡SLB后出现500、502和504状态码
客户端IP地址被运营商拦截 测试其他ISP运营商的客户端是否有此问题，如果仅仅是某个固定运营商网络的客户端访问有问题，一般是该运营商拦截导致。可以抓包查看是否被运营商拦截或提交工单联系阿里云技术支持排查。如果被运营商拦截，则需要...
异地应用双活切流
选择 故障单元，代表此时，该单元当前出现故障，无法承接流量，MSHA会自动将该单元的流量置0，将另一个单元置为100。b.单击 下一步，进入 容灾切换预览，在预览页，可以看到单元前后比例的对比，和 当前切流服务，如果和您预期不符，请返回...
常见问题
Android 相关问题 在 10.1.60.5~10.1.60.7 版本基线中存在的端口解析问题 如果是专有云环境，对于非 443 端口的推送服务器配置会出现解析失败导致连接错误。解决方法：如果使用 config 文件打包，请在 config 文件中按如下方式修改：/...
消息推送常见问题
Android 相关问题 在 10.1.60.5~10.1.60.7 版本基线中存在的端口解析问题 如果是专有云环境，对于非 443 端口的推送服务器配置会出现解析失败导致连接错误。解决方法：如果使用 config 文件打包，请在 config 文件中按如下方式修改：/...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
割接与上线
割接上线前的准备 应用的割接上线是整个应用上云迁移实施的最关键环节，这一环节出问题，可能会造成重大故障。针对割接上线的重要性，我们建议在实施应用割接前，制定详细的割接前检查清单，这个清单的严谨程度很大程度上决定了割接成功率...
2023年
无 缺陷修复 修复智能诊断功能统计表大小时可能会出现数字溢出的问题，现已将统计表大小的列由integer数据类型修改为bigint数据类型。修复分区表UPDATE分布键列时出现 tuple already updated by self 错误信息的问题。修复Master节点不回收...
消费者分类
适用场景 PushConsumer严格限制了消息同步处理及每条消息的处理超时时间，适用于以下场景：消息处理时间可预估：如果不确定消息处理耗时，经常有预期之外的长时间耗时的消息，PushConsumer的可靠性保证会频繁触发消息重试机制造成大量重复...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
运行失败
报错ShuffleServiceMode:Dump checkpoint failed 报错信息 0010000:System internal error-fuxi job failed,caused by:ShuffleServiceMode:Dump checkpoint failed 解决方法 该问题一般是单个实例output size超限导致的，即MR处理过程中，...
发现和排查实例问题
合理使用监控相关的功能可以帮助您及时发现和排查实例问题，在故障发生前处理掉潜在风险，避免影响业务。诊断实例的健康状态 实例健康诊断功能可以全方位诊断实例的操作系统配置、网络状态、磁盘状态等。诊断报告中针对异常诊断项目的影响...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
具体操作，请参见 网站耗资源（客户程序故障）问题处理。未找到网站文件。网站程序如果放错位置，或者没有首页文件，会造成网站无法访问。您需要通过FTP工具将网站程序上传到云虚拟主机空间，并正确设置首页配置，才能够正常访问您的网站。...
重保应急原则
重保封网期间对政务云平台的变更有严格要求：紧急度较高的线上故障处理一般遵循服务团队的用户通知流程；常规紧急变更需提前申请，待评估审批后才能实施变更，保障政务云平台及云产品的稳定性。此外，政务云提供重保服务时，会组建重保团队...
常见问题
工具常见问题 ossbrowser常见问题 ossutil常见问题 ossimport常见问题 ossfs常见问题 ossftp常见问题 SDK常见问题 Java Java SDK常见问题 使用OSS Java SDK时报“Connection to XXXX refused”错误 使用OSS Java SDK实现超时以及重传的代码...
域名续费FAQ
本文为您介绍域名续费相关的常见问题。该域名在万网渠道商下注册，请联系渠道商进行续费 当前存在未付款订单，在未处理前无法进行当前操作 已过期域名是否可以续费？域名续费多年是否有优惠？域名续费价格为什么会变动？域名到期后阿里云会...
重置消费位点
当消费者出现故障或者消费错误数据时，您可通过重置消费位点将消费位置回滚到之前的某个位点，重新开始消费。您也可以将消费位置移动至最新位点，暂时不处理堆积的消息。背景信息 云消息队列 RocketMQ 版 通过消费位点管理消息的消费进度。...
TCP协议客户端大版本发布
该策略可能会出现以下问题：消费者数量比和Queue数量多时，部分消费者获取不到消息的现象。部分消费者异常或者处理缓慢，其他消费者空闲却无法共同分担堆积压力的情况。以消息为粒度进行负载，负载策略更加均衡。避免了队列级负载策略可能...
图片水印
水印图片预处理 用户在打水印时，可以对水印图片进行预处理，支持的预处理操作有：图片缩放、图片裁剪（不支持内切圆）、图片旋转（具体内容请直接查看文档相关章节），但不支持管道操作。还额外支持一个参数：P（大写P），表示水印图片按...
Linux实例中数据恢复
数据恢复方法 在Linux实例里，您重启系统后，可能会出现数据盘分区丢失或者数据丢失的问题。这可能是因为您未在/etc/fstab 文件里设置自动挂载。此时，您可以先手动挂载数据盘分区。如果手动挂载时报分区表丢失，您可以尝试如下三种办法...
Stage级别诊断结果
如果不广播小表，那么会出现如下图的执行流程：假设上图中的表 Tsmall 在 b 字段上存在严重数据倾斜，那么当表 Tbig 以 a 字段均匀地分布在 AnalyticDB MySQL版 的存储节点上时，对 Tbig 表的重分布会存在处理时间长尾，而且在下游Stage...
常见问题
无法访问/访问异常 CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法 使用CDN加速后网站无法访问 地域节点获取CDN节点文件异常或访问域名失败 使用CDN加速后访问URL时出现空白页面 定位访问异常是CDN节点问题还是源站问题 开通海外节点后没有提高海外...
数据库代理常见问题
如果您在使用RDS MySQL数据库代理过程中存在疑问或遇到问题，可以参考本文查看解决方案。目录 什么是数据库代理？通用型代理和独享型代理有什么区别？数据库代理是否占用主实例的QPS或者TPS？数据库代理地址和常规地址是否是一个地址？开通...
Windows实例中数据恢复
在处理磁盘相关问题时，您可能会碰到操作系统中数据盘分区丢失的情况。本文介绍了Windows系统下常见的数据盘分区丢失的问题以及对应的处理方法，同时提供了使用云盘的常见误区以及最佳实践，避免可能的数据丢失风险。前提条件 已注册阿里云...
消费者负载均衡
背景信息 了解消费者负载均衡策略，可以帮助您解决以下问题：消息消费处理的容灾策略：您可以根据消费者负载均衡策略，明确当局部节点出现故障时，消息如何进行消费重试和容灾切换。消息消费的顺序性机制：通过消费者负载均衡策略，您可以...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
常见问题
本文介绍在使用图数据库GDB过程中的常见问题。产品介绍 问：什么是图数据库GDB？答：GDB是Graph Database的简写。GDB是一种支持Property Graph图模型、用于处理高度连接数据查询与存储的实时、可靠的在线数据库服务。它支持Apache ...
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