GetUser-获取坐席
agent@ccc-test Extension string 否 坐席分机号，选填，UserId 和 Extension 任选一个填写即可。8003*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态码。200 Message string 响应信息。...
号码认证服务合规指南
本文为您介绍了使用号码认证服务需要遵守的合规配置说明。背景信息 国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局联合印发《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，明确移动互联网应用程序（App）运营...
DeleteSecretBlacklist-删除黑名单
调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下：操作：是指具体的权限点。访问级别：是指每个操作的访问级别，取值为写入（Write）、读取...
号码百科使用FAQ
本文为您介绍使用号码百科服务时的常见问题。问题概览 查询准确性如何？返回错误码后重试结果是否一样？...号码百科是否支持固定电话和海外号码查询？号码百科暂不支持海外号码的查询。如果您有具体的需求，可以联系我们反馈。
ChangeWorkMode-改变坐席工作模式
["online-1@ccc-test","online-2@ccc-test","online-3@ccc-test","skg-default@ccc-test"]Mobile string 否 坐席的个人电话号码，该号码在场外模式下会用到，坐席可以使用该号码进行场外模式接听。1382114*返回参数 名称 类型 描述 示例值 ...
如何查询备案信息？
推荐使用 备案/许可证号 进行查询，可查询到对应主体下所有网站的备案信息。备案/许可证号 即主体备案号，格式为：省简称+ICP备+主体序列号，例如，浙ICP备19011*号。如果您不记得主体备案号，可结合自身的实际情况，通过 主办单位名称、...
号码迁移
您可以使用号码迁移功能，对不同号码池间的号码进行迁移。本文为您介绍如何在号码隐私保护控制台使用号码迁移。前提条件 已绑定的号码已完成解绑。您可以调用 UnbindSubscription 接口解除号码绑定。注意事项 指定号码迁移模式中，一次最多...
如何获取商户号
如何获取商户号？更多微信支付商户号查询方法，登录微信支付商户平台（https://pay.weixin.qq.com ），进入 账户中心>账号设置>商户信息，查看操作指引。
常见报错类问题
该文档主要列举的是使用云呼中常见的一些提示报错，您可参考文档进行自助排查。1.点击场外模式接听提示报错：ErrorMessage:Cannot find a valid mobile number for current user 原因：该坐席没有绑定用来接听的手机号码。解决办法：在坐席...
IVR SDK前端接入指南
将上面的{version-ivr-sdk}替换为对应的版本号，当前最新版本号为：version-ivr-sdk=>1.9.2 二、初始化SDK 接入SDK之前需要做的工作：必须使用chrome浏览器，版本号为58以上。原因是云呼叫中心的通话是通过webRTC技术实现的，目前chrome...
号码隐私保护服务定价
号码隐私保护服务支持按量付费的付费模式，同时支持购买并使用号码隐私保护套餐包。...如果购买了套餐包，使用号码隐私保护服务时优先抵用套餐包中的数量，超出部分自动按量付费。套餐包的具体计费，请参见 号码隐私保护套餐包。
机器人外呼
机器人话术如果使用了转接人工节点，当外呼电话触发了相应意图，系统会将电话转接到话术中配置的坐席技能组，并分配给在线空闲的坐席。坐席在工作台看到来电弹屏，点击“接听”按钮即可接听电话。电话接通后，坐席可在工作台看到当前电话的...
申请材料说明
号码状态（隐私号检测版）填写实际业务场景和使用需求。空号检测 填写实际业务场景和使用需求。号码归属查询（加密版）填写实际业务场景和使用需求。号码加解密转换标签 填写实际业务场景和使用需求。运营商二次号查询 提供 最终用户授权...
关于手机号认证SDK升级的公告
升级对象 2024年1月4日（含）之前已集成手机号认证 SDK：安卓 SDK 版本号小于等于 v1.4.5。iOS SDK 版本号小于等于 v1.2.2。升级背景 接运营商通知，自即日起手机号认证联通用户将进行系统升级。由于原有的联通SDK和升级后的SDK不兼容，...
iOS客户端接入
开始集成 说明 动态库不一定包含模拟器架构，可使用 lipo-info 指令查询动态库支持的模拟器架构。若因包含模拟器架构而导致编译报错，请使用 lipo-thin 指令剔除可执行文件中的模拟器架构。无需将动态库解压文件直接拖到工程中，因解压包含...
开通办公电话需要修改手机套餐吗？
如果您多人同时通话，是可以继续使用电话会议功能，相信一定也能为您节省不少通讯费用。另外若钉钉充值分钟数，充值的分钟数在7月1日起也仅能用于电话会议，单人通话是无法使用。如果您觉得钉钉提供的网络通话功能和电话会议不能完全满足您...
如何进行支付配置
（1）填写支付商户号相关信息（2）选择关联公众号 授权并关联公众号的方法：（1）登录系统，进入 系统设置>授权管理>公众号授权，授权公众号 公众号必须与企业微信在同一个开放平台。（2）登录微信支付商户平台，将支付商户号关联公众号 第...
资源包
电话报警资源包 基础云监控电话报警资源包 假设您已开通基础云监控的按量计费，在2023年06月01日购买了电话报警资源包5000通后，使用电话报警5500通，资源包用尽，剩余500通按量计费。说明 自2024年04月27日起，电话未接通不计费。资源包...
云呼叫中心的审计事件
云呼叫中心已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作云呼叫中心产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过...
智能办公电话分机号之间可以互相拨打吗？
概述 智能办公电话分机号之间无法直接互相拨打。详细信息 办公电话暂时不支持直接拨打分机号，若您想用办公电话呼叫同事，建议在联系人找到该同事并选择办公电话呼叫。适用于 专属钉钉
办公电话如何设置分机号？
概述 本文介绍设置办公电话分机号方法。详细信息【设置方法】1、系统会自动帮员工分配分机号（不会覆盖管理员已设置过的）。2、手动设置/修改：管理员登录【企业管理后台】-【通讯录】-【编辑员工】-【设置分机号】；3、在批量导入/导出...
账号查询
如何查询企业账号？您可以登录企业账号中心控制台，选择左侧导航栏中的“组织与账号”，在组织目录右侧的列表页，输入UID并回车即可进行查询；您还可以通过选择所属企业，筛选出所有符合条件的UID，如下图：
号池查询支持模糊搜索
号池管理页面/号池查询支持模糊搜索 优化内容 号池管理页面/号池查询支持模糊搜索
Quick BI查询BI账号和绑定钉钉号之间的关系
概述 Quick BI查询BI账号和绑定钉钉号之间的关系。详细信息 通过查询yunbi_user_expand可以获取BI账号和钉钉账号对应关系。其中account_type=4表示绑定的钉钉的关系，userid就是Quick BI用户的userId。具体SQL如下：SELECT*FROM yunbi_user...
团队共享分钟数如何充值？
详细信息 团队共享额度分钟数指同一个团队/企业的成员发起电话会议使用的分钟数。若团队/企业当月限额已用完，当月将无法发起电话会议，需要联系管理员充值。充值方法：管理员登录【企业管理后台】-【增值服务】-【电话会议充值套餐】-...
查询账号级别的用量情况
使用时间 选择您希望查询的时间段。查询的开始时间和结束时间仅可以在同月内，不可跨月查询。例如开始时间为2022-02-01，结束时间最大为2022-02-28，不支持选择2022-03-01。说明 如果需要查询超过12个月的使用记录，请联系 技术支持。计量...
手机号码函数
MOBILEPHONE_PROVINCE mobilephone_province(string phone_num)命令说明：查询手机号所属省份。返回值类型：STRING。示例： select mobilephone_province('1365665*');浙江| MOBILEPHONE_CITY mobilephone_city(string phone_num)命令...
如何修改绑定的手机号码
本文主要介绍如何正确设置和修改手机号。修改手机号 登录进入 阿里云控制台 后，单击右上方的头像后，进入账号-概览 页面可直接修改，如下图：您也可以单击左侧栏中的 账号安全，单击 安全手机号 这一行的 修改 按钮。会进入身份验证环节，...
查询账单明细
如何查看消费明细 登录阿里云官网后，点击“右上角我的阿里云->用户中心->账单管理”进入账单管理页面，即可查阅账单明细，可查询订单号、产品、产品明细、消费类型、消费时间和账单类型等账单信息。1.订单号、2.产品、3.产品明细、4.消费...
手机号认证介绍
简介 手机号认证整合三大运营商的网关认证能力，经过用户授权后，可以从网关侧获取用户当前使用的手机号，快速完成注册或登录流程。优势 经济实惠：单价低至 2.88 分/次（通过 CU 计费核算）。全网覆盖：支持三大运营商手机号认证，一次接...
报警短信与报警电话计费
智能监控是DataWorks任务运行的监控及分析系统，根据监控规则和任务运行情况，决策是否报警、何时报警、如何报警以及给谁报警，智能监控提供的报警服务包含发送报警短信和拨打报警电话，会产生短信和电话的使用费用，本文为您介绍智能监控...
查看磁盘序列号
使用限制 序列号特性使用限制说明：仅支持2020年06月10日及之后新创建的磁盘，之前创建的磁盘不具备该特性。说明 如果您的Windows实例virtio驱动版本低于58017，需要先更新驱动再查询序列号。具体操作，请参见 Windows实例更新virtio驱动。...
账号注册（PC端）
实名认证方法，请参见：个人实名认证 单位实名认证 完成实名认证后，您就可以使用该账号在阿里云官网上购买产品和服务。但如果您需要购买的是按量付费产品，账号余额必须大于100元，否则将无法购买按量付费产品。账号相关常见的问题 如果您...
如何查看手机号绑定了哪些阿里云账号
方式一：使用手机号找回账号功能来查询 操作步骤 请访问这个查询链接：手机号找回登录名，选择手机方式，输入您的手机号码获取验证码后点击 立即找回。验证通过后，系统会通过短信将您在阿里云注册的所有会员账号信息发送到您的手机上，...
方案策略
主要功能是端侧频控和手机号风险检测，目的是为了防止盗刷。如果您要设置方案策略，可以通过本文在控制台进行相关操作。操作步骤 登录 号码认证产品控制台。在左侧导航栏，选择 融合认证（基于场景）>认证策略设置。单击 方案策略 页签，...
全局策略
短信认证 用户发短信完成认证 绑定新手机号场景 端风险检测 手机号风险检测 短信认证 用户发短信完成认证 验证绑定手机号场景 端风险检测 短信认证 用户发短信完成认证 策略配置 端风险检测 选择场景，在策略配置区域，双击 端风险检测。...
错误码
使用onGetPhoneNumberForVerific ation传入⼿机号。500004 自动填充失败。检查传入⼿机号格式是否正常。500005 短信验证码界面正常显示。500006 短信验证码界面无法正常显示。检查界面是否被注册。500007 验证码发送成功。500008 验证码...
DescribeAccountStat-查询账号状态
查询某个账号在指定地域下的所有资源信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必...
号码归属查询服务协议
号码归属查询服务协议
移动端登录
前提条件 下载钉钉移动端，请参见 钉钉官网。...说明 企业用户建议使用手机号或者专属账号方式登录。...使用学生号登录 前提条件：您已领取钉钉学生号。关于学生号的更多信息，请参见 钉钉官网。输入系统分发的学生号的账号和密码，单击 登录。
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