与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
CoAP连接相关问题
如果发送到云端的数据不是JSON会出现什么错误？目前除了支持JSON格式外，也可以支持CBOR格式。设备与云端通信，需要使用指定格式，否则可能会出现无法解析的问题。调用IOT_CoAP_Init方法时，coap_malloc返回NULL，是什么原因引起的？请查看...
标准版-双副本
当主节点出现故障，自研的HA系统会自动进行主从切换，保证业务平稳运行。数据可靠 默认开启数据持久化功能，数据全部落盘。支持数据备份功能，用户可以针对备份集回滚实例或者克隆实例，有效地解决数据误操作等问题。同时，在支持容灾的...
异地双活切流
说明 单元（地域）间通信出现故障，将流量，主数据库全部切换到主单元（地域）。a.MSHA会自动将备单元的流量切零。b.单击 下一步，进入 容灾切换预览，在预览页，可以看到单元前后比例的对比，和 当前切流服务，如果和您预期不符，请返回 ...
异地应用双活切流
说明 单元（地域）间通信出现故障，将流量，主数据库全部切换到主单元（地域）。a.MSHA会自动将备单元的流量切0，主数据在备单元的也会自动选中，后续会切换单主单元。b.单击 下一步，进入 容灾切换预览，在预览页，可以看到单元前后比例的...
DDH常见问题
本文介绍DDH相关的常见问题及解决方案。DDH相关的常见问题及解决方案如下：什么是专有宿主机DDH？DDH有什么优势？在什么场景下需要购买DDH？DDH是裸机产品吗？DDH与弹性裸金属服务器有什么区别？怎么创建和释放DDH？怎么查看每台DDH上有...
SDK相关FAQ
为什么会出现内存泄漏？setSDKAuthSDKInfo的密钥如何获取？什么情况下会返回600005页面非法修改？当使用移动卡请求一键登录不成功，可能出现的报错日志及解决方法有哪些？若出现权限相关问题，该怎样做？检查App的权限是否可以正常申请。...
强弱依赖治理概述
如果商品详情页对下游依赖是强依赖，例如当下游依赖 库存、优惠、物流 出现故障的时候，将导致业务流程无法推进，会出现类似如下的说明，严重影响用户体验。如果商品详情页对下游依赖是弱依赖，例如当下游依赖 评价、店铺 等系统出现故障的...
数据库代理常见问题
如果您在使用RDS MySQL数据库代理过程中存在疑问或遇到问题，可以参考本文查看解决方案。目录 什么是数据库代理？通用型代理和独享型代理有什么区别？数据库代理是否占用主实例的QPS或者TPS？数据库代理地址和常规地址是否是一个地址？开通...
添加安全加速规则
例如，在CDN和高防联动且回源到OSS的场景，由于CDN回源支持修改 回源HOST，而DDoS高防不支持，导致发生攻击自动切换到DDoS高防后，DDoS高防回源到OSS的正常流量无法被识别，出现业务故障。关于验证流量调度规则的操作，请参见 本地验证转发...
常见问题
专有网络FAQ 一般性FAQ 什么是CIDR？VPC与经典网络的区别是什么？VPC是否支持VPN功能？如何选择VPC的网段？如何选择交换机的网段？附加网段FAQ 同VPC下，主网段内的ECS实例与附加网段内的ECS实例是否可以互通？同VPC下，主网段内的ECS实例...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
为什么会出现网站耗资源（客户程序故障）？常见的造成网站耗资源（客户程序故障）现象的原因如下所示：网站程序编写不合理，例如ASP程序变量没有清空。网站数据库调用频繁，例如当ACCESS数据库的容量比较大时（超过100 MB以上），性能可能...
故障演练
故障演练就是这个背景下诞生的，沉淀通用的故障场景，以可控成本在线上故障重放，以持续性的演练和回归方式的运营来暴露问题，不断验证和推动系统、工具、流程、人员能力的提升，从而提前发现并修复可避免的重大问题，或通过验证故障发现...
网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
基础设施安全
各可用区之间可以实现故障隔离，即如果一个可用区出现故障，不会影响其他可用区的正常运行。每个地域完全独立，不同地域的可用区完全隔离，但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。弹性自动容错 PAI提供基于AIMaster的容错监控能力...
数据库代理常见问题
如果您在使用RDS PostgreSQL数据库代理过程中存在疑问或遇到问题，可以参考本文查看解决方案。什么是数据库代理？数据库代理是位于数据库服务端和应用服务端之间的网络代理服务，用于转发应用服务端访问数据库时的所有请求，提供读写分离、...
图搜使用问题
商品图片搜索和通用图片搜索有什么区别？商品图片搜索主要针对商品类的图片进行相关的类目划分，针对每个类目进行更精细化的特征提取，使得每个商品类目上的召回更加准确，适用的场景是电商类的应用。通用图片搜索不需要关注具体的类目信息...
管理通用云盘
RDS推出了适用于高IO和波动IO场景的通用云盘。相较于ESSD云盘，通用云盘开启IO突发功能后，能够在保持云盘容量不变的情况下，在业务波峰时提供更高的IO能力，使云盘的IOPS不受限于最大IOPS，从而满足IO突发业务的需求。本文介绍如何管理...
通用型NAS
如果涉及交叉挂载场景，可能会出现一些兼容性问题。更多信息，请参见 读写访问文件类问题。高级功能 通用型 NAS 支持以下高级功能：场景分类 应用场景 场景说明 参考文档 权限控制 RAM访问控制 RAM（Resource Access Management）是阿里云...
常见网络问题
常见网络问题概览 问题 诊断工具检测 客户端日志 问题分析及排查方法 控制台显示 打开备份库失败 通过诊断工具检测，出现如下问题：i/o timeout An existing connection was forcibly closed by the remote host No connection could be ...
TCP连接超时时间配置
概述 用户的客户端调用API网关的引擎，API网关的引擎调用用户的后端服务，目前都使用的是TCP连接，关于TCP连接，一些超时时间的配置会影响到整个通信过程，配置不合理会导致不同情形的问题，甚至导致故障。本文档站在API网关的角度对API...
基本概念
生活物联网平台通用名词解释 控制台 名词 描述 首页 首页具有各项控制台的功能入口。项目 每个项目具有唯一ID，项目间的数据相互隔离。您可以为不同客户设置不同项目，或将某个项目独立授权给其他阿里云账号，方便多方协同工作或运营中心...
MongoDB 4.0
实例管理 功能 通用型云盘版 功能影响及建议 创建单节点实例 单节点实例的故障恢复时间较长，无SLA保障。变更单节点实例配置 变更配置的完成时间与多种因素（如网络、任务队列、数量大小）有关，建议您在业务低峰期执行变配操作，并确保您...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
常见问题旧版索引
使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 Terway网络场景中交换机的IP资源不足 ACK集群中SLB实例的具体用途 集群管理 容器服务ACK集群故障排查 添加Kubernetes集群节点的常见问题 删除Kubernetes集群失败 通过CloudShell管理集群出现超时问题 ...
什么是Topic
说明 定义产品Topic类后，需要设备主动订阅具有 订阅 权限的Topic，相应Topic才会出现在设备详情页的 Topic列表 页签。设备订阅Topic的操作，请参见 使用Topic通信。设备Topic。添加设备后，产品的所有 自定义Topic类 会自动映射到设备上，...
域名区别
“.cn”域名一般代表中国，是中国企业和个人的互联网标识。“.cn”域名注册成功后必须要提供真实有效的资料进行实名认证，实名审核通过后才能正常使用。“.com”和“.net”域名有什么区别？“.com”和“.net”域名均为国际最广泛流行的通用...
监控、诊断和故障排除
相对于传统应用程序，开发云端应用虽然降低了用户在基础设施搭建、运维等方面的成本，但却增大了监控、诊断和故障排查的难度。OSS存储服务为您提供了丰富的监控和日志信息，帮助您深刻洞察程序行为，及时发现并快速定位问题。本文主要描述...
MQTT连接相关问题
MQTT连接通信的参数说明，请参见 MQTT-TLS连接通信、MQTT-WebSocket连接通信、基于IPv6的MQTT连接通信。为什么设备一直上下线？如果发现设备反复上下线，很有可能同一个设备证书用于多个设备连接认证。例如有两个设备，但使用了同一个设备...
双11答题抽奖活动FAQ
在答题活动获得的代金券，可以用在拼团吗？参与转发抽奖抽中实物奖励后，会有填写地址的地方吗？参与答题活动需要回答几道题才可以获得代金券？...感谢您对阿里云产品的支持，代金券的金额以及数量是随机的，所以会出现张数或金额不同的情况。
SSL-VPN连接常见问题
原因分类 原因 解决方案 公网链路质量不佳 如果您使用SSL-VPN连接进行长距离通信（例如美国（硅谷）到新加坡），在客户端访问VPC的过程中，则可能会出现客户端间歇性中断下线的情况。请在阿里云侧将SSL服务端的 协议 修改为 TCP（可靠性更...
设备接入引导
如果发送到云端的数据不是JSON会出现什么错误？调用IOT_CoAP_Init方法时，coap_malloc返回NULL，是什么原因引起的？CoAP协议支持数据下行吗？HTTP连接 HTTPS进行设备认证时，server返回的错误码代表什么意思？HTTPS接入认证的时候，body中...
基础管理FAQ
本文介绍创建或删除NAS文件系统、添加或删除挂载点等的常见问题。每个账号可以创建多少个文件系统、文件系统有什么限制？每个账号在单个地域内最多支持创建20个通用型NAS文件系统和200个极速型NAS文件系统。单个文件系统容量上限：通用容量...
通信能力技术服务协议
为使用通信能力技术服务，您应当阅读并遵守《通信能力技术服务协议》（以下简称“本协议”）。在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院的选择条款等，限制、免责条款可能以加粗形式...
功能特性
监控专有宿主机 运维 故障迁移 如果一台DDH有潜在故障风险，其物理机处于可用状态，但随时可能出现故障，导致DDH中的ECS实例出现问题。您可以自主迁移有潜在故障风险的DDH到其他物理机，避免相关业务因DDH故障受到影响。迁移有潜在故障风险...
通讯模式升级至互动模式说明
通讯模式与互动模式的区别 通讯模式与互动模式的不同，主要体现在以下两点：频道内最大支持人数不同，通信模式目前默认最多是支持50*50（即50个人同时推拉流）路流，互动模式默认最多支持1万人在线（麦上主播人数不建议超过16人，观众订阅...
围绕混沌工程的平台实践
本文主要介绍AHAS Chaos是如何围绕混沌工程来打造故障演练服务，您可以了解到混沌工程的基本知识和AHAS Chaos的优势。混沌工程和故障演练 首先您需要了解混沌工程和故障演练的关系。以下是混沌工程官方定义：混沌工程是在分布式系统上进行...
配置流水线源
如果将多个环境配置成多条流水线，则每个环境在部署过程中会出现重复构建的现象。因此，Flow 提供了流水线之间触发的能力，您可以将流水线 A 设置为流水线 B 的触发源，当流水线 B 被触发运行时，Flow 会根据您的配置下载源流水线 A 中的...
设备使用物模型通信
物联网平台提供物模型功能定义能力，设备可通过物模型通信Topic按照Alink JSON数据格式，实现与物联网平台交互通信。本文介绍设备与物联网平台之间，如何通过物模型实现多场景消息通信。背景信息 物联网平台提供的物模型功能定义和使用说明...
ESSD云盘变更为通用云盘
影响 将ESSD云盘变更为通用云盘时，会立即执行，过程中没有闪断，一般情况下对业务无影响。少数情况下实例的IOPS会有波动，建议在业务低峰期操作。注意事项 实例的存储类型由ESSD云盘变更为通用云盘，对实例的所有主备节点（集群系列）、主...
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