渠道配置
新建渠道 点击“新建渠道应用”按钮，填写名称后可完成渠道新建，支持新建多个渠道，绑定不同的机器人，部署到不同的地方。渠道需要配置机器人、视角等必备信息后方可生效，配置前无法生效。 配置服务模式 点击服务模式，可选择对应的...
告警通知错误码
使用状态正常的机器人的Webhook地址。450103 only group admin can@All 仅群主和群管理员可@所有人。在行动策略中，设置 提醒方式 为指定成员或不提醒。企业微信通知错误码 错误码 错误信息 说明 解决方法 45009 api freq out of limit ...
2022年7月21日 V5.7.0产品更新通告
版本管理页：改版的版本管理页，续费升级、版本状态信息呈现更清晰 运营首页：支持关注日常运营的机器人，执行检查任务，依据运营状态推荐运营建议，覆盖机器人及知识管理流程 新手模式：可根据新手指引，完成机器人的核心配置 运营模式...
操作日志
功能入口 进入智能对话机器人主界面后，选择 系统管理>操作日志，即可进入操作日志管理界面，具体如下图所示：操作日志查询 进入智能对话机器人主界面后，选择 系统管理>操作日志，进入操作日志管理界面；根据实际业务需求填写 筛选条件，...
产品功能
智能联络中心为您提供人工坐席、...智能外呼机器人 提供完善的机器人话术配置界面，企业可根据实际业务场景编排外呼话术，机器人通过外呼任务和预置话术内容自动触达终端用户。通过外呼机器人解决重复性劳动，减少人力投入，提高外呼效率。
服务节点
所有类型的机器人有关变量赋值信息可通过Chat会话接口获取，有关接口具体介绍可参考文档《Chat-会话》。说明 变量赋值前需要创建有关变量，可在 机器人中心>多轮对话>变量管理 中进行创建管理。节点分支配置 服务节点中系统内置一条默认...
LinkInstanceCategory-机器人-绑定类目
机器人绑定知识类目。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...
外呼场景
进入实例管理后在下方选择进入场景管理，在场景管理中可以管理当前外呼实例跟对应的机器人场景和ASR基础模型进行关联的场景。进行场景 点击场景管理菜单的下方‘新建场景’按钮呼出弹出窗。字段说明 场景名称必填 所属行业必选，目前默认为...
文档知识管理
作用：结合通义版对话机器人的能力，将文档导入系统后，机器人将形成基于有关文档的业务知识，可直接根据文档中的内容对用户问题进行解答。文档知识构建 导入文档 重要 不同版本可支持导入文档的数量有差别，如企业版（通义版）支持最多...
开通智能外呼机器人
智能外呼机器人产品开通流程指引。开通步骤 第一步 根据 账号注册（PC端）文档说明，进行账号注册。根据 企业实名认证和个体工商户认证 文档说明，进行企业实名认证。第二步 通过 下单 页面进行下单开通，具体资费可以参考 资费详情。第三...
服务节点
其中，通过调用全局服务或第三方API接口可以获取外部接口数据，根据实际业务需求，可直接将有关数据作为机器人回复问题答案（如调用外部查天气接口，返回数据直接作为用户查天气这一问题的答案），或者将有关数据赋值给变量以作为对话流程...
产品计费
智能外呼机器人的定价，采用产品平台使用费+服务的计费方式。计费方式 智能外呼机器人使用有两种付费类型，您可选择其中一种：一、并发包月，按外呼路数并发每月收取一定的费用。服务开通链接 二、按量付费，按外呼次数收费（无论是否接通...
API概览
ListPackageKnowledges 用于查询指定包的指定版本下，所包含的知识列表 ListSubscriptionByPackage 根据指定的行业包查询订阅了指定行业包、指定版本的机器人订阅关系列表 ListSubscriptionByRobot 根据机器人Code查询指定机器人与行业包...
全局拒识
可以通过配置相似问法或者LGF影响每个引擎的拒识结果，在全局...配置完成后记得发布修改后的机器人。配置后测试话术命中效果 最后在测试窗中重新测试问答效果，可见“北京的明天的天气怎么样”话术的命中跳过了对话工厂，直接命中到了FAQ中。
通过钉钉机器人发送事件通知
在 机器人管理 面板单击新添加的机器人，即可获取Webhook地址。步骤二：配置E-HPC事件规则 事件规则用于监控特定类型的事件，当发生与事件规则相匹配的事件时，事件会被路由到与事件规则关联的目标（如钉钉）。登录 事件总线控制台。在左侧...
什么是图数据库自动机器学习？
阿里云图数据库自动机器学习（Graph Database Auto Machine Learning，简称GDB Automl）是一个面向企业和个人开发者的机器学习集成开发环境，实现将机器学习应用于现实问题的端到端流程自动化的组件，将算法选择、特征工程、参数调整、迭代...
常见问题
点此查看授权说明 3、检查填写的机器人AgentKey是否正确；可在智能对话机器人控制台-【业务空间管理】，中查询AgentKey 问：虚拟数字人视频合成资源包在哪里查询我的剩余用量 答：进入用户中心，找到资源实例管理，即可查看到剩余使用量...
钉钉渠道接入步骤
智能对话机器人提供钉钉网页应用接入方案，需要钉钉管理员和智能客服管理员按照如下步骤完成配置。步骤一：钉钉建立应用 钉钉管理员通过 钉钉开放平台 创建应用 创建应用后，在应用详情中的corpId、appId等信息后续会配置到“阿里云智能...
聚类标注功能使用介绍
功能介绍 智能对话机器人上线使用过程中发生的机器人与用户间“错误交互”，可通过完成机器人与用户间的“问答标注”进行优化，从而可提升机器人回答准确率，进而可优化用户体验。当前支持两种类型的“问答标注”：聚类标注 和 任务标注。...
阿里云ES机器学习
Elasticsearch（简称ES）机器学习是一种利用机器学习技术对ES数据进行分析和预测的工具和框架。NLP在ES中的应用，使得ES具备了情感分析、实体识别、文本分类和QA问答等机器学习能力，可以提升ES搜索体验能力和降低ES使用难度。本文介绍机器...
概述
本文为您介绍SQLML的功能、支持的机器学习模型、支持的预测模型函数和评估模型函数。功能介绍 MaxCompute SQLML功能依赖MaxCompute和 人工智能平台 PAI 阿里云产品。您可以通过客户端开发MaxCompute SQLML作业，基于 人工智能平台 PAI 对...
ChatSSE浏览器端SSE消息获取
} 常见问题 发送消息后，仅返回了一次响应 注意检查参数中 InstanceId 是否改为实际使用的机器人的id url中的token确认是否有效 如何使用Node服务收发SSE消息 将ChatSDK.js下载到本地，在node中引用这个文件，然后调用其中API
DeleteInstance-机器人-删除
删除沙箱和线上的机器人。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...
DeleteInstance-机器人-删除
删除沙箱和线上的机器人。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...
前端集成说明
接入步骤 根据使用场景，选择使用 ChatSSE浏览器端SSE消息获取 或者 ChatUI IMSDK（V2）使用说明 对接对话机器人 参考 ChatSDK 配置对话聊天窗页面样式 配置自定义卡片参数"components"为下面对话机器人的内置卡片/支持的卡片列表 const ...
CancelInstancePublishTask-取消机器人发布
在发布机器人的过程中，取消机器人发布任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 ...
2021年3月18日 V4.3.0产品更新预告
2021年3月18日 V4.3.0智能对话机器人产品更新预告。本次更新的主要内容如下：1、FAQ升级：重构FAQ底层存储，支持更大数量的FAQ和相似问条数；重构FAQ匹配逻辑，提升了FAQ匹配的召回率和准确率；升级FAQ数据测试和正式环境隔离，和全局发布...
基本业务流程创建
产品适用场景 智能外呼机器人适用于多种业务场景，主要分为以下几类：营销、回访、调研、通知/提醒、关怀、催收。根据不同的行业场景需求，针对智能外呼平台话术进行针对性配置，完成外呼动作。营销-针对合法手段获取的用户名单进行营销...
引擎功能
数据库内机器学习 Lindorm时序引擎提供开箱即用的数据库内机器学习服务。您可以通过SQL语句直接在数据库内完成整个机器学习流程，挖掘更深的数据价值。使用数据库内机器学习服务的优势主要体现在以下几个方面：简单易用：无需掌握专业的...
机器人管理
机器学习 机器学习平台是检测客户咨询机器人时，机器人无法应答，回答致歉语，达到一个频次后，会收集显示在机器学习平台，用户客服更新优化问答库。单击列表中标准问题操作栏中的 维护 按钮，弹出 问法管理 窗口。在此页面，对问法进行...
专有云使用
简要介绍阿里云RPA专有云版本的使用过程。1.安装部署 您需要先向阿里云RPA团队申请最新的安装包和部署指南，然后按要求...4.成员管理和授权许可管理 为需要使用编辑器或机器人的成员，开通账号并授权，参考“成员管理”和“授权许可管理”。
GenerateUserAccessToken-获取用户登录Token
通过Token可将用户的企业身份带入机器人。同时支持访客名片的自定义信息的带入。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无...
GenerateUserAccessToken-获取用户登录Token
通过Token可将用户的企业身份带入机器人。同时支持访客名片的自定义信息的带入。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无...
短信发送配置指南
节点触发短信配置指南。在实际使用环境中往往会有，挂机发送短信的诉求亦或者当实际外呼到某一关键节点上就会对实际外呼用户进行发送短信的情况，具体配置...上传短信参数，仅需要在外呼机器人的名单模板中填写对应的变量和值即可；如下图：
什么是智能外呼机器人
智能外呼机器人是基于自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能语音机器...
创建并使用PAI Studio节点
说明 您需要先进入机器学习界面创建机器学习实验，此处才能下拉编辑并跳转对应的机器学习实验，如果您界面下拉选择机器学习实验时显示是空，请单击左上角的 图标，选择 全部产品>机器学习>机器学习PAI，进入人工智能平台PAI，创建机器学习...
快速搭建会话机器人
再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证机器人实际使用效果——标注任务、全局测试窗；最后是对机器人的使用并对其效果进行监督与优化——发布知识与机器人、部署应用、数据看板。说明 敏捷版（通义版）为单环境，知识与...
CreateInstance-机器人-创建
创建沙箱环境机器人。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 Name ...
CreateInstance-机器人-创建
创建沙箱环境机器人。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 Name ...
什么是RPA
产品介绍 阿里云RPA产品是一款新型工作流程自动化办公机器人软件，通过模拟人工操作进行自动流程执行处理。它可以将办公人员从每日的重复工作中解放出来，提高生产效率。具体而言，阿里云RPA是基于软件机器人和人工智能（AI，Artificial ...
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