测试指标
对于互联网业务中，如果某些业务有且仅有一个请求连接，那么TPS=QPS=HPS，一般情况下用TPS来衡量整个业务流程，用QPS来衡量接口查询次数，用HPS来表示对服务器单击请求。标准 无论TPS、QPS、HPS，此指标是衡量系统处理能力非常重要的指标，...
加速资源请求场景实践
ECS是承载业务的重要基础设施，但ECS的覆盖能力有限，无法覆盖更多国家和地域。ECS+DCDN最佳实践可帮助您构建低成本、优体验、高可靠的网络及服务。DCDN可实现对ECS动、静态内容的加速，并提供安全和边缘计算服务，您无需增加ECS实例数量，...
业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题
问题描述 业务接入DDoS高防后，用户访问业务时存在异常卡顿、延迟、访问不通等问题。问题原因 遇到这类问题时，需要您收集受影响的访问地址，并通过Traceroute或MTR等工具进行链路测试，如下所示，定位是哪个节点的问题。说明 本小节以MTR...
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
172.17.1.2 健康检查 源IP：172.16.0.2 目的IP：10.0.0.2 前提条件 您已经在阿里云华东2（上海）地域创建了一个VPC，且VPC中使用云服务器ECS（Elastic Compute Service）等云资源部署了相关业务。具体操作，请参见 搭建IPv4专有网络。说明 ...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
专线连接类
阅读文档→选择合适的接入点→控制台购买物理专线接口→申请LOA→运营商施工→用户报竣并等待阿里云施工→支付资源占用费→启用物理专线→配置边界路由器→加入云企业网或者创建对等连接→配置路由→从两端主机互相做连通测试（一般能ping...
产品优势
PCDN适用于点播、直播、大文件等高带宽需求业务，通过集成PCDN SDK接入服务，用户需在PCDN控制台提交申请经后台审核后开通，价格低于CDN。阿里云PCDN和国内其他P2P类服务对比优势？拥有高达百万级的P2P节点资源储备，地域和运营商分布相对...
使用须知
节点网络 单一边缘节点到同一运营商的同省或邻省监测节点的平均ping丢包率⩽1%，新疆和西藏地区另行约定。节点资源 边缘节点存储支持本地盘和高效云盘，不同节点存在差异。本地盘来自单台宿主机，数据可靠性取决于宿主机的可靠性，存在单点...
网络带宽
网络带宽是指在单位时间（一般指的是1秒钟）内能传输的数据量，带宽数值越大表示传输能力越强，即在单位时间内传输的数据量越多。网络带宽分为公网带宽和内网带宽。公网带宽 公网带宽是指ECS实例到公网之间的网络带宽流量。公网带宽分为出...
通过公网NAT网关实现云上统一公网出入口IP
通过联动公网NAT网关和传统型负载均衡CLB（Classic Load Balancer）实现互联网业务的高可用性，且将弹性公网IP绑定至公网NAT网关实现统一云上出入口IP（Elastic IP Address，简称EIP），帮助您高效地管理互联网业务。场景示例 本文以下图...
RDS SQL Server异地容灾
RDS SQL Server提供了异地容灾方案，可以将源实例的业务数据自动同步至容灾实例中，当源实例所在地域的RDS实例发生故障时，可手动切换系统到容灾地域的RDS实例上，从而保障业务的连续性和可用性。前提条件 已在地域A和地域B分别创建了RDS ...
功能概述
健康检查 针对地址池，可以配置健康检查，开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查，开启后可实现实时监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查支持的方式：ping、tcp、http(s)。...
应用场景
优势：高性能：备份效率大幅提升，实现每秒200MB+的高速备份速率，相对数据库原始空间，备份集最大可实现7倍压缩比。秒级恢复：2分钟恢复1TB级数据，日志内存实时捕获，任意时间点恢复，数据快速回档。存储成本低：重复数据删除技术大幅...
新功能发布记录
2023-06-30 响应云盒维修事件 新增地域 新增以下两个地域：华东2（上海）华北1（青岛）2023-06-21 关联地域 2023年5月 功能名称 功能概述 发布时间 相关文档 故障服务器维修方案 云盒内的服务器出现故障时，阿里云将按照流程拆除和更换故障...
本地IDC通过主备冗余专线连接上云
阿里云按照您配置的健康检查的发包时间间隔探测主用线路连通性，当探测到主用线路故障时，自动将流量切换至备用线路，保证您的业务不受影响。场景示例 本文以下图场景为例介绍本地IDC如何通过主备冗余专线方式接入阿里云。某企业在上海拥有...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
当阿里云检测到其中一条物理专线的网络连接不通时，该物理专线上的流量将被切换至另一条物理专线进行传输，从而保证您的业务不受影响。场景示例 本文以下图场景为例介绍本地IDC如何通过负载冗余专线接入阿里云。某企业在上海拥有一个本地...
功能说明
基本配置 基本配置是指对创建的GTM实例进行基本配置及访问策略类型选择，基本配置包含“实例名称、CNAME接入域名类型、业务域名、全局TTL、报警通知组、报警通知方式相关信息”，访问策略类型包含“基于地理位置的访问策略”和“基于访问...
研发效能，我们怎么衡量？
根据团队交付速率，评估团队交付能力 我们可以根据团队近期的交付速率，预测团队将来的交付速率，以便更好地安排团队未来可接纳需求的工作量。比如最近 6 周，每周交付需求数量为 10，12，15，13，11，17，平均值为 13，我们可以预测团队...
查看实例监控信息
私网入流量平均速率 bit/s IntranetInRate userId、instanceId Maximum、Minimum、Average（ECS）经典网络公网流出带宽 公网出流量平均速率 bit/s InternetOutRate userId、instanceId Maximum、Minimum、Average（ECS）内网流出带宽 私网...
高可用系列
拓扑图 优势 高可用性 高可用系列实例有一个备节点，根据所选 参数模板 的不同，主节点的数据会通过 半同步 或 异步 的方式同步到备节点，当主节点出现故障无法访问时，会自动切换到备节点。高可用系列实例的主备节点可以部署在同一地域里...
莉莉丝《剑与远征》：动态加速提升用户体验
零时延切换：阿里云全站加速通过零时延的故障快速切换，确保在平台任意节点出现故障时游戏玩家的体验无感知，优先保证游戏玩家的体验正常运行，保证平台的稳定性。增强平台的兼容性和安全性：阿里云全站加速立足于阿里云CDN基础设施，内部...
ARMS告警精细管理最佳实践
背景知识 在告警管理中有一个非常重要的指标Mean Time To Contain（MTTC），MTTC描述了从检测到故障事件到控制和解决该事件所需的平均时间。它是一个关键指标，因为它衡量了一个组织对事件的响应能力和效率。较短的MTTC意味着组织能够快速...
将内网解析记录同步至自建DNS
部署在自建IDC和阿里云VPC内的业务均需要通过DNS查询进行业务间调用。因此需要在自建IDC和阿里云VPC共享DNS解析数据，以实现业务间能实时调用。实现难点 自建IDC和阿里云VPC分别属于两套网络环境。在自建IDC中，客户往往已经使用bind9等...
DNS解析异常问题排查
索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行日志 检查CoreDNS DNS查询请求日志 检查CoreDNS Pod的网络连通性 检查业务...
DNS解析异常问题排查
索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行日志 检查CoreDNS DNS查询请求日志 检查CoreDNS Pod的网络连通性 检查业务...
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API？AccessKey 是阿里云账号维度，并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey，为对应的RAM子账号授权了哪些产品...
指标说明
Prometheus状态信息的任务名称和基础指标 任务名称（Job Name）指标类型 指标名称 指标说明_arms-prom/kubelet/1 基础指标 promhttp_metric_handler_requests_in_flight-go_memstats_mallocs_total 是一个计数器值，用于显示有多少堆对象...
指标说明
Prometheus状态信息的任务名称和基础指标 任务名称（Job Name）指标类型 指标名称 指标说明_arms-prom/kubelet/1 基础指标 promhttp_metric_handler_requests_in_flight-go_memstats_mallocs_total 是一个计数器值，用于显示有多少堆对象...
监控指标说明
指标说明 GPU监控2.0使用的GPU Exporter在兼容开源DCGM Exporter提供的监控指标的基础上，根据某些业务场景，增加了自定义指标。关于DCGM Exporter的更多信息，请参见 DCGM Exporter。GPU监控2.0中所涉及的GPU监控指标包括 DCGM支持的指标 ...
同城多活架构实践
说明 基于MSHA流量监控或其他监控能力，确定业务稳态的监控指标，以便在故障发生时判断故障影响面以及在故障恢复后判断业务的实际恢复情况。演练预期：电商首页展示的查询链路对商品应用是强依赖，强依赖故障将导致业务不可用，且故障的...
主从（备）切换原因
实例故障 阿里云检测到实例发生故障，无法正常使用，系统会发起主从（备）切换，及时恢复业务正常运转，缩小故障影响范围。主从（备）切换完成后，实例状态会显示运行中，您不需要进行任何操作，实例可以正常运行。您可以在 服务可用性 ...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
集群版-单副本
纯缓存应用 单副本集群版的分片服务器由单节点组成，分片服务器某节点出现故障时，系统会重新拉起一个Redis进程（没有数据），当节点故障业务自动切换完成后，数据将会丢失，有可能流量被冲击到后端数据库，需要做好应用程序的预热保护机制...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接
新建Redis实例后，或在使用过程中突然无法连接Redis实例时，您可以在ECS的命令行中使用PING命令检测ECS与Redis实例网络是否能够连通。操作步骤 获取Redis实例的连接地址，更多信息请参见 查看连接地址。登录客户端所在的ECS实例，并在命令...
应用场景
故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务连续性形成改进。其他应用场景 降低管理难度：同时维护多套监控系统，操作成本高，降低管理难度。规避报警风暴：单监控源的报警不能...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
功能特性
无论身在何处，您都可以通过云端同时管理全球任意地方所有AP，查看任意想获取的最新状态信息。云端管控—配置下发 ...位置分析—图形化AP位置管理和监控 基于高德室内地图，提供图形化的 AP 监控能力：客户端数量，实时速率，信道利用率等。
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
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