使用限制
例如：VPC到VBR的带宽规格为large1，即1 Gbps带宽，则单个哈希流的最大带宽为85 Mbps。哈希流是指由源IP地址、源端口、传输层协议、目的IP地址和目的端口组成的一个集合所定义的数据流。例如：192.168.1.1 10000 TCP 121.XX.XX.76 80 就...
网络FAQ
使用这种转发模型，SLB负载均衡将客户端请求转发到云服务器ECS，ECS服务器通过外网带宽响应给用户，这个响应占用的带宽，在ECS控制台中不显示，它是计入到SLB负载均衡使用的出流量中，因此云监控显示的云服务器ECS带宽和ECS控制台显示带宽...
CreateSmartAccessGateway-智能接入网关实例
当主设备故障时自动切换到备设备。说明 在您创建智能接入网关 vCPE 实例时，本参数仅取值 warm_backup。no_backup ChargeType string 是 智能接入网关实例的计费类型。取值：PREPAY，预付费。PREPAY AlreadyHaveSag boolean 否 是否已拥有...
节点诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，节点诊断可以深入定位问题根因。节点诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Node检查、...
基本概念
当某一节点的服务器发生故障导致不可用时，将立即停止宣告已不可用的IP段，数据包将仍然按照距离最短的原则路由至最近的服务节点。简单来说，一般情况下来自中国香港的用户访问流量默认都将被路由至阿里云中国香港高防流量清洗中心进行处理...
Pod诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。Pod诊断融合了基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，进一步深入定位问题根因。Pod诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Pod检查...
网络带宽
因某些业务原因，如果您需要临时升级带宽，可使用带宽临时升级功能：临时升级带宽（连续时间段）和 临时升级带宽（周期性）。如果您使用的是弹性公网IP，您可以通过变更EIP带宽功能实时调整EIP带宽峰值和计费方式：变更EIP带宽。
使用说明
本文介绍将业务程序与远程登录程序进行进程隔离，以保证设备在故障时可以进行远程运维。背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致...
硬件功能说明
当主设备故障时，用备设备替换，保证业务的高可用性。安全 VPN加密 加密连接。访问控制（ACL）允许或者拒绝访问控制规则内IP对公网或私网的访问。说明 不支持公网访问控制。设备离线锁定 防盗，长期离线锁定。运维 远程重启 通过控制台远程...
设备级高可用
在购买智能接入网关设备时，您可以选择购买两台设备，两台设备绑定到同一实例中，互为备份，在一台设备发生故障时进行设备切换，保障业务不中断。通过本文您可以在智能接入网关控制台查看设备级备份信息。前提条件 您购买的智能接入网关...
设备无法上电
可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认外接电源是否有故障。更换其它可以正常供电的外接电源，如果设备...
教育实训
线下准备环境浪费时间，复杂软件安装繁琐，远程指导人力消耗大 学习效果差，教与练脱节，互动性差，缺少老师临场指导 线下培训教室，设备利用率低，随着课程变化还需要经常更换设备，投资回报率低 运维效率低，设备出现故障严重影响教学...
设备指示灯
智能接入网关设备指示灯的颜色和闪烁状态对应不同的设备使用情况。设备类型 指示灯 状态说明 SAG-100WM LTE 表示设备通讯是否正常：长亮或熄灭：设备通讯异常。闪烁：设备正常通讯。信号指示 表示4G LTE信号强度：3格表示最大信号强度。WAN...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
监控报警概述
故障预警 云电脑的故障信息、故障原因及故障时间等信息。使用场景 在日常业务运行的过程中，监控大盘帮助您及时了解账号下全部云电脑资源的全局情况，实时监控提供更详细的数据指标和故障预警信息，帮助您了解终端用户使用云电脑的情况，...
Link Visual收费策略
说明 阿里云会统计实际带宽占用，如设备平均带宽超过其激活码的限制，阿里云将采取包括但不限于限制带宽、丢帧等措施。所以请根据实际使用场景选择合适规格的视频激活码。消息通信 生活物联网平台云端与设备间的数据流转是通过消息上报和...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
故障管理
相关设备故障：包括UPS失效引起的电力中断。自然灾害，包括洪水、火灾、地震。这里以阿里集团为例。为降低故障的影响，阿里集团故障管理体系从整体体系化治理的角度出发，将影响真实业务的场景定义、发现和应急能力以及后续治理都纳入故障...
电源故障定位
将有故障的电源适配器放到其它正常的设备中观察，或从其它设备中拿正常的电源适配器来交叉验证，识别故障。若交叉验证之后，故障跟随电源适配器，则将该电源适配器返修。若交叉验证之后，故障跟随设备，则请提交工单。icmsDocProps={'...
购买SAG设备
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）设备可以帮您连接本地网络至互联网及阿里云。在您购买智能接入网关设备后，系统会自动创建一个智能接入网关实例，帮您管理智能接入网关设备。背景信息 根据您本地网络所在的区域不同，购买智能接入...
转换计费方式
由于备案、机房故障或机房迁移等原因生成的补偿续费订单，可退金额为0。警告 转换后，实例不会释放。请确保账户余额充足，以免发生欠费导致停机。如果不再使用该实例，请做好数据备份后，前往控制台释放该实例。转换订单支付完成后，立即...
通过SAG vCPE实现阿里云与AWS互通
带宽分配方式 跨地域连接支持 从带宽包分配 和 使用测试带宽 这两种带宽分配方式。本文选择 从带宽包分配。带宽包实例 选择云企业网实例已绑定的带宽包实例。本文选择已创建的带宽包实例。带宽 输入跨地域连接的带宽值。单位：Mbps。高级...
通过SAG vCPE实现阿里云与Azure互通
带宽分配方式 跨地域连接支持 从带宽包分配 和 使用测试带宽 这两种带宽分配方式。本文选择 从带宽包分配。带宽包实例 选择云企业网实例已绑定的带宽包实例。本文选择已创建的带宽包实例。带宽 输入跨地域连接的带宽值。单位：Mbps。高级...
设计方案
故障恢复 定位故障原因后，按照应急预案快速恢复业务，并在事后进行复盘总结。预案执行：在故障响应的过程中，需要按照事先制定的应急预案进行执行。应急预案包括了应急响应流程、各个岗位的职责、处理流程等。预案执行能够保证故障恢复和...
产品介绍
本文介绍微型闪电立方设备的基本信息、设备外观、设备特点和应用场景。基本信息 微型闪电立方是闪电立方系列中最小型的设备，其基本信息如下：基本参数 尺寸 重量 存储空间 CPU/内存 深度：247 mm 宽度：180 mm 高度：59 mm 2.5 KG 10 TB ...
接入规划
用物理专线接入政务云平台时，您需要了解支持的物理专线类型、带宽要求、路由协议类型等要求，提前做好专线接入的规划。采用专线接入政务云平台时，您需要提前做好相关参数规划，根据您实际的业务场景，需规划好：专线数量：您需要结合您的...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
WAN+4G链路备份
智能接入网关设备默认有线带宽WAN和无线4G互为接入Internet的备份链路，有线宽带WAN为主用链路，无线4G为备用链路。当主用链路发生故障时，自动切换至备用链路。您可以在智能接入网关管理控制台查看当前智能接入网关设备接入Internet的链路...
新功能发布记录
网络资源：可以新购或者提升智能接入网关（SAG）带宽，以及提升本地高速通道带宽（云盒与本地设备之间的网络带宽）。2022-07-20 扩容云盒 续费云盒 支持续费云盒，延长云盒的使用期限。2022-07-20 续费云盒 支持云上VBR 云盒VBR支持与云上...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
网络架构容灾
如果为了满足业务对延迟等需求，必须选择相同接入点，也必须保证两条专线在两个不同的接入设备上，这样即使有一台设备故障导致其中一条线路异常时，也可以保证另外一条线路正常运转。专线/VPN主备：在物理专线、IPSec-VPN连接、BGP动态路由...
常见问题FAQ
进入配对状态之后，遥控器要靠近盒子，距离50cm以内，最好贴在一起。盒子上方会提示进入配对，直到配对完成，可以使用。如果配对失败，或者没反应，则在遥控器停止闪烁之后，重新长按进入，执行步骤2。一直失败则断电重启盒子后重试。Q：...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源（客户程序故障）时的常见问题。什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码...
名词解释
例如，某项任务完成的信息，或者设备发生故障或告警时的温度等，事件可以被订阅和推送。设备影子 是一个JSON文档，用于存储设备或者应用的当前状态信息。每个设备都会在云端有唯一的设备影子。无论该设备是否连接到Internet，您都可以使用...
转换计费方式
由于备案、机房故障或机房迁移等原因生成的补偿续费订单，可退金额为0。登录 弹性公网IP管理控制台。在顶部菜单栏处，选择EIP的地域。在 弹性公网IP 页面，找到目标 EIP 实例，然后在 操作 列选择>实例变配>转后付费。在 弹性公网IP|包年...
包年包月实例变配
在使用短时升配提升实例带宽后，如果配置了监听带宽限速且调高了监听的带宽限速，在短时升配到期时，系统会自动删除监听上的带宽限制，所有监听共享实例带宽。在短时升配状态中，不可进行升配（或降配）操作，可以多次短时升配，但是第二次...
什么是高速通道
在物理专线两端距离很远的情况下，高速通道仍可以提供低时延、低丢包率和高带宽的内网级通信质量。将VBR和要访问的阿里云VPC加入同一个云企业网后，本地IDC便可访问阿里云VPC内的全部资源，包括云服务器、容器、负载均衡和云数据库等。云...
使用前须知
阿里云全球加速服务联合日志服务提供访问日志功能，用于记录所有访问终端节点的流量信息，帮助您检查访问控制规则、排查网络故障等。本文介绍全球加速访问日志功能相关的资产、费用以及使用限制等信息。简介 您可以为全球加速实例的一个...
带宽和流量FAQ
本文介绍EIP相关的带宽和流量的常见问题。如何排查EIP的带宽超过限制？EIP绑定了ECS后，ECS的带宽会受到影响吗？为什么使用FTP测试公网带宽，达不到实际购买的值？更改EIP所在资源组时提示流量超限怎么处理？EIP上购买的带宽是否会被多租户...
配置WAN口
在配置WAN口限速带宽前，请先了解以下说明：如果配置了WAN口限速带宽，则不能再为智能接入网关设备配置 WAN上行带宽 和 蜂窝口上行带宽。在多WAN口场景中，如果配置了WAN口限速带宽并配置了QoS策略，则QoS策略的行为如下：如果多个WAN口的...
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