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使用接口查询出角色信息,支持分页,条件查询 路径/industry/asset/openapi/role/list 版本 1.0.0 请求参数 名称 类型 是否必填 示例值 描述 请求示例 响应参数 名称 类型 示例值 描述 id String fc101fec 响应id code Int 200 响应码200:...

OpenApi 响应结构

C1FA0D3A9820","httpCode":404,"code":"App.NotFound","message":"App not found"} 结构 字段 类型 描述 requestId String 请求ID httpCode Integer 响应码 code String 错误代码 message String 错误信息 参考:错误定义

OpenApi 响应结构

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AddNumbersToSkillGroup-添加多个号码到技能组

["0103182*","0102387*"]InstNumberGroupIdList string 否 号码集合列表["38f5b191-b764-45b8-bd93-4b65f839e13a"]返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string...

RemovePersonalNumbersFromUser-删除坐席关联的多个...

["0101234*","0105678*"]返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。BA03159C-E808-4FF1-B27E-A61B6E888D7F 示例 ...

AddPhoneNumbers-添加号码

2cb77c29-5f60-4b90-b21e-9d2ba9833f14 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B...

GetSkillGroup-获取技能组

skillgroup@ccc-test 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。CF1C21B9-2D49-4B54-880F-FBE248C16903 Data ...

AddPersonalNumbersToUser-添加多个号码到坐席

["0101234*","0105678*"]返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。BA03159C-E808-4FF1-B27E-A61B6E888D7F Data ...

ImportAdmins-导入多个管理员

1CDB5C94-ACFB-59B5-85FE-C1DAF8049C63 Code string 响应码。OK Message string 响应信息。无 Data object[]数据。InstanceId string 实例 ID。ccc-test UserId string 坐席 ID。agent@ccc-test RoleId string 角色 ID。Admin@ccc-test ...

GetRealtimeInstanceStates-获取实时实例状态

ccc-test 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。943D8EF3-3321-471F-A104-51C96FCA94D6 Data object 数据。...

ListDoNotCallNumbers-获取禁止外呼号码列表

INSTANCE 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。BA03159C-E808-4FF1-B27E-A61B6E888D7F Data object 数据。...

ModifySkillLevelsOfUser-修改坐席的多个技能等级

[{"skillGroupId":"skillgroup1@ccc-test","skillLevel":1},{"skillGroupId":"skillgroup2@ccc-test","skillLevel":10}]返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message ...

GetMonoRecording-获取单轨录音

300 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75 Data object 数据。FileUrl ...

ReadyForService-坐席就绪

false 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。CC49060B-87ED-489A-AD3D-00E57775DBFF Params array 响应参数...

ListAgentStateLogs-获取坐席状态日志列表

ccc-test 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。943D8EF3-3321-471F-A104-51C96FCA94D6 Data object[]数据。...

CreateSkillGroup-创建技能组

CHAT 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75 Data object 数据。...

TakeBreak-小休

lunchtime 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。B59382D2-5755-4C6D-861F-FA2AAD8F89F7 Params array 响应...

SignOutGroup-签出技能组

device 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。200 HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75 Params array 响应参数...

ListSkillGroups-获取技能组列表

10 MediaType string 否 媒体类型,默认是语音(Audio),其他可选参数包括 Chat 和 Video.Audio 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 ...

CreatePickUpWaybillPreQuery-寄件下单预查询

无 Code string 响应码。0 Message string 响应内容。Success CpTimeSelectList object[]查询快递公司是否可下单的信息列表。RealTime object 实时单可选信息。Name string 实时单服务类型名称。2小时上门 Selectable boolean 超过实时单下...

ListBriefSkillGroups-获取技能组概要列表

CHAT 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。3969FC68-CEC2-4398-B76A-60D2F7EDEBAF Data object 数据。...

ResetAgentState-重置坐席状态

device 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75 Params array string ...

ModifyLosslessRule-修改无损规则

true Code integer 响应码。200 ErrorCode string 错误。mse-100-000 HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。modifyLosslessRule success Data any 返回数据。null 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"RequestId...

SignInGroup-签入技能组

false 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75 Params array 响应参数...

UpdateVpd-更新灵骏网段

Code integer 响应码。0 Message string 返回信息。success RequestId string 请求 ID。AC8C713A-A9F4-5984-A5E1-76496DF35153 Content object 响应内容。VpdId string 灵骏网段(VPD)实例 ID。vpd-lg4dppgi 示例 正常返回示例 JSON 格式 ...

ChangeWorkMode-改变坐席工作模式

1382114*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。87731ED1-6224-48A5-99E3-6237FF9B1C00 Params array 响应参数...

ReleaseCall-挂断通话

ch:user:1390501*->8032*:1609138902226:job-6538214103685*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。EEEE671A-3E...

CreateUser-创建坐席

删除错误:400 删除错误:403 删除错误:404 删除错误:409 2023-11-07 OpenAPI 错误发生变更、OpenAPI 入参发生变更、OpenAPI 返回结构发生变更 看变更集 变更项 变更内容 错误 OpenAPI 错误发生变更。删除错误:400 删除...

AnswerCall-接听通话

job-65382141036853491 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75 Params ...

授权登录

请求示例 {"hostName":"123456","loginName":"alex"} 响应参数 名称 类型 示例值 描述 id String 响应id code Int 200 响应码200:成功 message String 错误消息 localizedMsg String 本地语言错误消息 data JSON accessCode String ea40df...

RetrieveCall-取回通话

ch:user:1390501*->8032*:1609138902226:job-6538214103685*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。EEEE671A-3E...

MuteCall-静音通话

ch:user:1318888*->8001*:1609253204816:job-6581536084722*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。A275B008-A...

CancelAttendedTransfer-取消咨询转移

job-6538214103685*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75 Params array...

UnmuteCall-取消通话静音

ch:user:1390501*->8032*:1609138902226:job-6538214103685*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。EEEE671A-3E...

SendDtmfSignaling-发送按键信息

1609234222367 ReleaseReason string 话务通道的挂断原因,表示当前话务通道为什么会被挂断,取值来自 SIP 协议中定义的响应码,请客户参考 SIP 协议分析挂断原因。无 CallType string 话务通道的通话类型。枚举值:INBOUND:呼入。BARGE:...

HoldCall-保持通话

1609255716900 ReleaseReason string 话务通道的挂断原因,表示当前话务通道为什么会被挂断,取值来自 SIP 协议中定义的响应码,请客户参考 SIP 协议分析挂断原因。404-No destination CallType string 话务通道的通话类型。枚举值:...

CompleteAttendedTransfer-完成咨询转接

job-6538214103685*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75 Params array...

LaunchAuthentication-发起IVR核身

{"customerID":"208880281831*","operateType":"cipherCode","taskId":"1234567890","crmOther":"123"} 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息...

PollUserStatus-轮询坐席状态

device 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75 Params array 响应参数...

BlindTransfer-直接转接通话

{"name":"王先生","time":"19点20分","address":"某某中心"} 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK HttpStatusCode integer HTTP 状态。200 Message string 响应信息。无 RequestId string 请求 ID。EEEE671A-3...
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