什么是弹性公网 IP
相比普通BGP（多线）线路，BGP（多线）_精品线路在为中国内地终端客户（不包括中国内地数据中心）提供服务时，通过运营商精品公网直连中国内地，时延更低。支持地域 全部地域 中国香港、日本（东京）、新加坡、马来西亚（吉隆坡）、菲律宾...
短信模板FAQ
由于国内短信运营商与国际短信运营商的资源、业务接入规则不同，会出现国内短信和国际短信审核结果不一致的情况，最终的审核结果以对应运营商的判断为准。申请短信模板时提示“组合变量不支持”如何处理？变量拼接在一起，导致报错。模板...
PC端海外监测点
云拨测可以通过监控运营商运行情况，获取不同运营商环境下浏览网页时的性能耗时及网络信息，并可统计出最慢运营商和城市。本文列出了PC端拨测在海外各城市支持的监测点。IDC监测点 国家 城市 运营商 是否支持IPV6 阿根廷 布宜诺斯艾利斯 ...
网络FAQ
使用BGP协议互联后，网络运营商的所有骨干路由设备将会比较到IDC机房IP段的路由，优选更佳的路由，以保证不同网络运营商用户的高速访问。什么是广域网和局域网？广域网：又称外网、公网。是连接不同地区局域网或城域网计算机通信的远程网。...
购买与选型
相比普通BGP（多线）线路，BGP（多线）_精品线路在为中国内地终端客户（不包括中国内地数据中心）提供服务时，通过运营商精品公网直连中国内地，时延更低。目前，仅中国香港、日本（东京）地域支持BGP精品类型。传输网络质量类型 加速地域...
公网流量
线路类型 线路优势 支持产品 BGP（多线）BGP（多线）线路是一种覆盖全球多地域的优质公网线路，同时接入多条运营商线路，并自动选择最优线路访问，保证用户访问快速稳定。支持的运营商线路包括：电信、联通、移动、铁通、网通、教育网、...
应用场景
阿里云游戏平台面向游戏开发商、游戏运营商、通信运营商、视频网站等泛游戏客户提供不同客户场景的服务，助力客户能力升级。游戏开发商 背景 随着游戏内容和玩法丰富度的提高，游戏开发成本越来越高，尤其当游戏需要支持跨端运行时，开发...
使用前须知
仪表盘 说明 CDN热门资源 统计访问最大域名、URI、各省、运营商下载数据量、速度等信息。帮助您了解业务详情，获取热门的访问地区、资源。您也可以从热门数据了解到您的运营活动效果是否正常，热点时间内的流量、下载的上涨是否符合预期...
流量充值流程
充值流量包：号码校验通过后，即可进行充值操作，充值前请认真阅读充值须知，充值到账可能需要1～5分钟的时间，充值结果可在充值记录页面查看，也可以通过短信、运营商网厅APP或者致电运营商客服电话查询。第五步：查询充值记录 充值记录...
故障管理
“无论什么原因”指无论是企业自身原因，还是第三方如供应商、运营商的原因，只要影响到了用户，就都是故障。故障管理 故障管理是单独针对故障的一整套完成的应急相应流程机制，包括：故障应急、故障收敛、故障追踪、故障复盘、故障改进等...
产品模式
服务运营：服务商可以通过计算巢对服务进行更新，进而完善或者提升服务的功能。用户：计算巢服务提供一个标准化获取、订阅和管理服务的平台，用户可以通过计算巢服务订阅多个服务商发布的服务，并对订阅的服务进行管理。服务的全生命周期如...
常见问题
一般常见问题 日志服务告警能做什么？日志服务告警是日志服务提供的一站式智能运维告警系统。用于监控日志服务中的日志和时序数据，及时发现异常并触发告警。支持告警降噪、告警事务管理、告警通知等；支持40多个功能场景，充分满足研发、...
词汇表
高速通道 高速通道（Express Connect）提供了基于运营商的专线接入公共云的方法，提供超大带宽、稳定安全的私有上云通道，是大型混合云架构的核心桥梁。高速通道的专线可避免互联网网络质量不稳定的问题，同时可免去数据在传输过程中被窃取...
移动端监测点
云拨测可以通过监控运营商运行情况，获取不同运营商环境下浏览网页时的性能耗时及网络信息，并可统计出最慢运营商和城市。本文列出了移动端拨测支持的监测点。省级行政区 城市 运营商 是否支持IPV6 安徽 安庆市 中国电信4G 是 合肥市 中国...
三网合一卡2.0使用入门
测试卡规格：三切卡，每月单运营商100 MB流量*2个月（到期后可以支持客户自行续费）。该产品使用前提是什么？是否需要移植SDK？如何确认我的设备可以兼容该产品？确认您的设备有重启功能即可，无任何操作系统/模组型号的要求。无需移植SDK...
我的号码管理-V2
号码菜单 查询号码方式：可以通过号码/运营商，输入对应的信息，进行查找号码相关信息 2.号码详细信息：号码：您所购买的呼叫中心电话号码 号码信息：包括号码的归属地、月租费、购买时间等。运营商：购买的号码供应渠道和运营商信息。号码...
我的号码管理-V2
号码菜单 查询号码方式：可以通过号码/运营商，输入对应的信息，进行查找号码相关信息。2.号码详细信息：号码：您所购买的呼叫中心电话号码。号码信息：包括号码的归属地、月租费、购买时间等。运营商：购买的号码供应渠道和运营商信息。...
运营商号码和虚商号码有什么区别
虚商号码是虚拟运营商提供的号码，号段一般是170、171开头；运营商号码是普通运营商提供的号码，例如130、156等。在产品使用中，这两种号码在功能上没有区别。
攻击分析
单击 更多 可以查看不同运营商的请求占比数据。说明 仅DDoS高防（中国内地）支持该数据，DDoS高防（国际）暂不支持该数据。攻击来源地区 展示了攻击流量的来源地区分布。单击 更多 可以查看不同来源地区的请求占比数据。如果您需要封禁某个...
智能卡简介
智能卡一卡多网，支持多个运营商网络通道，可以在移动、联通、电信运营商之间进行智能切换。您可使用阿里云SDK配合二次开发，无需在设备开模2个及以上的卡槽，即可识别卡片并进行网络切换。产品优势 网络优选 无需提前实地勘测网络信号以...
一次性拨测工具
您可以从不同地域运营商网络的探测点发起HTTP、Ping、DNS、MRT（My traceroute）和Traceroute（路由追踪）的网络拨测，以便了解不同地域网络环境访问检测目标的情况。背景信息 一次性拨测工具的错误码和状态码，请参见 探测指标说明。一次...
快速使用全量日志分析
无 来源网络提供商 环图 1小时（相对）访问者通过网络运营商接入的流入流量分布，例如电信、联通、移动、教育网等，单位为MB。无 Referer 表格 1小时（相对）前100个最多的跳转Referer URL、主机以及次数等。无 接入线路分布 环图 1小时...
节点分布
阿里云ENS基于3200+CDN运营商侧边缘节点构建，中国内地省份与运营商100%覆盖，海外覆盖70+重点国家和地区，全球开放900+公共云边缘节点。高质量节点全球分布 阿里云ENS节点选用运营商高级别机房，支持网络质量实时探测和排障，确保网络可靠...
常见问题
服务商可以将发布到计算巢的服务上架到阿里云云市场，也可以通过自有渠道交付服务，或者通过计算巢对接的分销销售渠道进行服务分发。将服务部署至计算巢是否涉及应用改造？如果服务商的软件支持自动化部署，则不涉及应用改造。计算巢的原理...
云解析实现智能解析
企业的线上应用服务，大多数都会使用多个运营商IP地址，但是传统DNS解析是随机或优选的方式将其中一个IP地址返回给访问者，因此会造成访问者因跨网或跨地域导致访问速度慢或访问质量差的情况，所以，企业可以通过DNS智能解析的配置来实现...
使用负载均衡SLB后出现500、502和504状态码
问题描述 配置负载均衡SLB之后，访问网站出现“500 Internal Server Error”、“502 Bad Gateway”和“504 Gateway Timeout”等错误时，可能由多种原因导致，例如运营商拦截、客户端异常行为导致云盾封堵、负载均衡配置错误、健康检查失败...
联合物联网卡和云连接器实现本地网络访问VPC
本场景使用的是三网全网通的智能物联网卡，支持多个运营商网络通道，可以在移动、联通、电信运营商之间进行智能切换。关于智能物联网卡的更多信息，请参见 智能卡简介。购买物联网卡后您可以在 物联网无线连接服务控制台 查看当前物联网卡...
解析生效测试方法
概述 测试域名解析生效的方法有以下四类...全国各地运营商解析生效测试 可以测试全国各地运营商DNS的解析生效情况，如果查询结果与设置的解析地址相同则代表已生效，如果查询结果与设置不符，则需要运营商DNS缓存时间到期再进行测试。立即使用
WAN+4G链路备份
建议您从运营商处购买一个可以传输数据的4G卡，该4G卡插入智能接入网关设备后可作为有线宽带WAN备份链路，在有线宽带WAN链路故障时为您传输数据。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，选择 智能接入网关。在智能接入网关...
用户中心
例如：集团运营模式，即统一的运营体系（VIP体系、积分体系）①根据用户所在视角显示订单&RFM 代理商a可以看到用户a，且可以看到用户a在店铺abc三家购买的情况 代理商b可以看到用户a跟用户b，且可以看到用户a在店铺abc的订单，以及看到用户...
在网时长查询
功能简介 用于检测用户的手机号码在运营商侧的使用时长。应用场景 用户注册时，根据该用户提供的手机号码，查询在运营商侧的使用时长，综合判断用户价值。用户注册时，根据该用户提供的手机号码，查询在运营商侧的使用时长，用于风控目的。...
号码百科定价
按量付费 号码归属查询 行业 计费场景 运营商 单价（元/次）通用行业 号码归属查询 中国移动￥0.02 中国联通￥0.02 中国电信￥0.02 中国广电￥0.02 二次号查询 行业 计费场景 运营商 单价（元/次）通用行业 运营商二次号查询 中国移动￥0....
使用云呼叫中心时拨打电话提示呼叫受限
问题描述 使用阿里云云呼叫中心时，拨打电话无法拨出，提示呼叫受限。问题原因 运营商为了防止对终端用户造成...如果要更改此限制，需要将话术提供给运营商审核，如果运营商支持更改，则可以更改外呼规则，否则不能更改。适用于 云呼叫中心
按量计费
产品定价 PC端 中国境内运营商探测点=10元/万次 中国境外运营商探测点=50元/万次 说明 中国境内运营商是指在中国境内注册的运营商，例如：阿里巴巴、中国移动、中国联通和中国电信。中国境外运营商是指在中国境外注册的运营商，例如：AWS...
中国电信DNS缓存刷新
首先当解析记录变更时，因为会受TTL、运营商DNS缓存未到期等影响，所以会导致解析生效慢，而使用中国电信DNS缓存刷新，则可以在电信运营商DNS端即时的清除本地缓存信息，并获取最新的解析结果，从而达到电信运营商侧的解析快速生效。...
通过HTTP探测监控运营商DNS劫持
运营商DNS劫持就是通过某种技术手段，在运营商的DNS设备上篡改域名或IP地址的正确映射关系，使域名解析到错误的IP地址上。您可以通过站点监控中的HTTP探测有效监控运营商DNS劫持，当运营商发生DNS劫持时，您会收到报警通知。前提条件 请...
关于发往韩国方向长短信LMS将被截断下发的公告
尊敬的阿里云用户：受韩国当地运营商政策变动的影响，自2024年04月23日起，发往韩国方向的长短信LMS，SK运营商将不支持，会截断下发。其他两个运营商，SK和LG，也会陆续截断下发，具体截断时间暂无法知晓。为了不影响您侧终端用户的使用...
号码归属查询
功能简介 查询手机号码的归属信息，包括：所属省份、所属城市、所属基础运营商（中国移动、中国联通、中国电信、中国广电）、移动转售企业（阿里通信等）、是否携号转网、归属号码段等。应用场景 通信类公司，查询手机归属运营商，用于发送...
双11答题抽奖活动FAQ
非实物类奖励的加油卡或者充值卡，区分运营商吗？转发抽奖实物类奖品，多久会邮寄？转发抽奖我可以一直转发，一直抽奖吗？为什么我朋友答题后有五张代金券，我只有四张？在答题活动获得的代金券，可以用在拼团吗？不支持的，因为拼团限制和...
短信发送FAQ
运营商拦截，短信内容可能触发运营商的审核机制，运营商拦截后短信发送失败。终端状态异常，终端网络信号导致接收短信失败。错误内容，如手机不支持该语言可能导致接收短信失败。黑名单，机主主动投诉或退订导致发送短信的号码被运营商加入...
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