网络诊断
系统会将收集的这些信息与预期的网络配置作对比，以发现配置不正确的情况，包括对iptables和路由的模拟、对设备状态的判断、对云上路由表和安全组规则的验证等。获取诊断结果：在实际配置与预期配置做比较后，最终将会输出诊断的网络拓扑，...
挂载访问FAQ
现象描述 假设在Linux操作系统中通过挂载点A挂载文件系统，在未卸载的情况下，通过NAS控制台上删除了挂载点A，导致Linux系统出现执行命令卡顿、无响应等异常情况。解决方案 在服务器（如ECS Linux）中，按 Ctrl+C，中断命令的执行。执行 ...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
保障阿里云云通信云平台硬件、软件和网络安全，如操作系统及数据库的补丁管理、网络访问控制、DDoS防护、灾难恢复等。及时发现阿里云云通信云平台的安全漏洞并修复，修复漏洞过程不影响客户业务可用性。通过与外部第三方独立安全监管与审计...
备份占用过多磁盘和内存空间解决方案
在备份文件过多、过大或程序运行异常时，会出现备份占用服务器的磁盘空间过大的情况。解决方案一：清理磁盘空间 您可以参考以下步骤清理防勒索备份占用的磁盘空间。如果服务器开启了云安全中心客户端自保护功能，您需要关闭服务器的客户端...
检测响应常见问题
云安全中心服务过期后，防病毒版、高级版、企业版 或 旗舰版 会降级为 免费版，此时会导致以下问题：您将无法使用 防病毒版、高级版、企业版 或 旗舰版 的功能。您将无法查看在云安全中心的配置数据和历史告警数据（例如：DDoS告警等）。...
使用实例诊断
当出现访问异常时，系统会为您提供访问异常的可能原因，以及对应的排查方案和建议。实例诊断项 主要诊断内容如下表所示：诊断项 说明 健康检查诊断 检查负载均衡实例监听的健康检查状态。配置诊断 检查实例的状态以及各项配置是否正常。...
诊断指标与诊断结果条目说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...
使用前须知
根据《网络安全法》日志至少存储180天的要求，推荐每台服务器配置40GB的日志存储容量。云安全中心 免费版 不支持开通日志分析功能。云安全中心 旗舰版、企业版 支持查看网络日志、安全日志和主机日志，高级版、防病毒版 仅支持查看安全日志...
云盾先知安全情报平台服务条款
不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为（包括但不限于钓鱼、黑客、网络诈骗、网站或空间中含有或涉嫌散播：病毒、木马、恶意代码，及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DOS等）；3.1.3.8.不进行...
应急响应服务
安全事件定义 安全管家应急服务针对客户业务出现以下安全问题时，提供远程的安全技术支持服务，协助客户处理安全事件。事件类别 描述 有害程序事件 计算机病毒事件、蠕虫事件、特洛伊木马事件、僵尸网络事件、混合程序攻击事件、网页内嵌...
通用服务条款
3.网络安全的承诺 3.1.您承诺不散布电子广告、垃圾信息：不利用阿里云提供的服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子广告或包含反动、色情等有害信息；3.2.您承诺不得将阿里云所提供的服务用作虚拟服务器、或用作磁盘空间出租，或用作...
诊断项与诊断结果说明
实例操作系统异常 实例操作系统出现了内核Panic、OOM异常或内部宕机等故障。检查该实例的操作系统（Guest OS）内部是否存在内核Panic、OOM异常或内部宕机等故障。此类故障可能是由于实例配置不当或用户空间的程序配置不当导致的，您可以...
常见问题
当从 IDE 客户端单击登录后，会前往浏览器登录阿里云，出现登录失败或账号无权限，可能有 2 种情况：当登录参数失效时，可能会出现登录失败的情况，可稍后在 IDE 客户端单击登录，再次尝试登录；当所在的网络环境需要使用代理访问公网时，...
公网连通FAQ
本文介绍了EIP网络连通性的常见问题。无法访问目标EIP，可能有哪些原因？无法访问目标EIP，可能原因如下：可能原因 排查建议 EIP实例未绑定到云资源 请排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。您可以登录 弹性公网IP管理控制台，在目标EIP实例...
查看和处理安全告警
问题排查 选择 问题排查，云安全中心的客户端问题诊断程序将在本机采集与客户端相关的网络、进程、日志等数据上报云安全中心进行分析，检查期间会占用一定的CPU和内存。问题排查支持以下两种模式：常规模式 常规模式将收集客户端相关日志...
什么是云平台配置检查
云安全中心基于国际通用安全最佳实践标准，支持对云平台进行全面的合规风险检测和管理，识别出不符合国际通用安全最佳实践标准的风险配置，方便您及时修复，从而提高云产品的网络安全性，降低网络攻击风险。支持接入的云产品 云安全中心...
Alibaba Cloud Linux常见问题
已知性能问题 开启内核选项CONFIG_PARAVIRT_SPINLOCK可能导致性能问题 内核特性透明大页THP开关置为always可能会导致系统不稳定或性能下降 NFS v4.0版本中委托（Delegation）功能可能存在问题 NFS v4.1/4.2版本中存在缺陷可能导致应用程序...
网站管理常见问题
系统会根据攻击类型自动对应不同的解封时间并自动解封网站，同时安全系统仍然会继续检测，如果攻击仍然存在或者解封之后又遭到DDoS攻击，系统会再次按照同样的规则进行处理。DDoS攻击基本是针对共享IP的4层攻击，目前无法精确定位到哪一个...
入侵防御原理介绍
为了应对这些攻击，企业需要采取相应的安全措施和防护策略，如部署云防火墙、加强网络安全配置、及时修复漏洞，以确保业务系统的安全性和稳定性。云防火墙的IPS能力 云防火墙的IPS功能通过拦截恶意流量、提供虚拟补丁、防护出向恶意流量、...
在Pod中访问外部网络
如果限制了Pod访问的来源IP，就会出现网络不通的问题。您需要为Pod开放来源IP：来源IP为Pod的IP，安全组或者ACL需要开放Pod的vSwitch网段。访问RDS、OSS等云服务 部分云服务需要为访问的来源指定IP的白名单才能访问。规则：配置Pod的...
服务条款
6.2.3 您理解并充分认可，虽然阿里云已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括但不限于DDoS）等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），但鉴于网络安全技术的局限性、...
容器安全FAQ
说明 时间段覆盖的范围是正常到出现问题时的这段时间，例如3天、7天或15天。在 查询/分析 文本框中，输入以下SQL查询命令，然后单击页面右上角的 查询/分析。requestURI:"rbac.authorization.k8s.io"not(verb:get or verb:watch)单击 图标...
网络FAQ
本文汇总了使用云服务器ECS网络时的常见问题。网络性能问题 不同地域内的ECS实例通过公网通信，通信丢包概率如何？如果相同地域下的ECS实例通过内网通信，网络延迟性能如何？没有明确标注连接数规格的实例，如何保障连接数性能？在ECS实例...
经典网络实例部分迁移到VPC最佳实践
不同云产品迁移后可能需要修改配置参数，会出现一定时间内服务不可用的情况，请提前做好迁移规划。步骤一：迁移ECS实例 通过实例迁移计划，将应用服务器（ECS_B）迁移到VPC网络，具体操作如下所示。登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择...
容器安全FAQ
说明 时间段覆盖的范围是正常到出现问题时的这段时间，例如3天、7天或15天。在 查询/分析 文本框中，输入以下SQL查询命令，然后单击页面右上角的 查询/分析。requestURI:"rbac.authorization.k8s.io"not(verb:get or verb:watch)单击 图标...
经典网络实例全部迁移到VPC最佳实践
如果迁移过程中出现问题，请参见 常见问题。迁移完成后，您可以在左侧导航栏选择 实例与镜像>实例 查看实例列表。此时，目标实例的网络类型已经变为 专有网络，内网IP地址发生变化。步骤二：迁移RDS实例 通过RDS切换网络类型功能，将数据库...
无法连接Linux实例的排查方法
登录Linux实例失败并报“login:Module is unknown”错误如何处理 Linux实例系统环境配置 Linux内的系统环境，例如中毒、账户配置、环境变量配置等，如果出现异常，也可能会导致SSH登录失败。根据不同报错信息，可参见如下常见案例进行解决...
他云/自建数据库录入
安全规则 若 管控模式 选择 安全协同，则会出现此配置项。您可以选择系统默认或自建的安全规则对数据库进行精细化的管控。详细信息，请参见 创建安全规则。分类分级模板 若开启敏感数据保护，才会出现分类分级模板的配置项。可通过给实例...
检测镜像是否符合规范
FAILED：检测项不符合要求，使用该自定义镜像创建的ECS实例会出现无法正常启动、网络异常等严重问题，建议您立即修复报错项后再导入镜像。WARNING：检测项不符合要求，使用该自定义镜像创建的ECS实例缺少云安全中心保护、无法使用云助手...
管理服务器
说明 如果将服务器的保护状态设置为开启保护后，服务器 客户端 列仍然显示的是 图标，可能是以下原因：该服务器上未安装云安全中心Agent，请为该服务器安装云安全中心Agent，安装Agent后，云安全中心会自动开启对该服务器的安全防护。...
阿里云先知渗透测试服务协议
4.9您理解并充分认可，虽然阿里云已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括但不限于DDoS）等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），但鉴于网络安全技术的局限性、相对...
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
远程连接FAQ
检查是否为海外服务器 中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟和丢包，造成无法访问服务器的问题。该问题受国际运营商的影响，无法在服务器中修复。更多信息，请参见 远程连接非中国内地服务器时，提示连接...
其他问题
现象描述 假设在Linux操作系统中通过挂载点A挂载文件系统，在未卸载的情况下，通过NAS控制台上删除了挂载点A，导致Linux系统出现执行命令卡顿、无响应等异常情况。解决方案 在服务器（如ECS Linux）中，按 Ctrl+C，中断命令的执行。执行 ...
添加已有节点
由于重置时间不定，可能会出现重置时间过长导致自动添加节点失败。排查失败原因，请参见 裸金属实例节点添加失败怎么办？配额限制 限制项 说明 推荐解决方案 节点配额 需确保您的集群节点配额充足。关于ACK集群的配额限制，请参见 配额与...
监控、诊断和故障排除
网络错误问题 网络错误是指服务端正在处理请求时，连接在非服务器端断开而来不及返回HTTP请求头的情况。此时系统会记录该请求的HTTP状态码为499。以下几种情况会导致服务器记录请求的状态码变为499：服务器在收到读写请求处理之前，会检查...
安全白皮书
实时计算Flink版完全兼容开源Apache Flink API，从访问控制、网络、存储、备份恢复、操作审计等方面，提供全面的安全加固功能来保障您的数据安全。租户隔离 支持多租户的使用场景，通过阿里云账号认证体系（认证方式采用AccessKey对称密钥...
为什么选择安全沙箱？
本文介绍安全沙箱运行时的核心优势、适用场景，并对比容器服务Kubernetes版（ACK）安全沙箱和社区Kata Containers的性能，帮助您了解为什么选择安全沙箱运行时。背景信息 相比原有Docker运行时，安全沙箱为您提供了一种新的容器运行时选项...
客户端问题排查
当云安全中心客户端出现异常离线、安装或卸载失败、进程CPU占有率高等问题时，您可以使用云安全中心提供的客户端问题排查功能进行排查。本文介绍如何使用客户端问题排查功能。背景信息 客户端问题排查的结果信息中会为您展示排查发现的问题...
常见问题
使用AccessKey登录时出现“AccessDenied:You are forbidden to list buckets”报错 问题分析：当前账号没有访问所有Bucket的权限。解决方法：为当前账号授予 oss:ListBuckets 权限后重新登录。具体步骤，请参见 为RAM用户授权。如果当前...
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