API错误码
isv.DOMESTIC_NUMBER_NOT_SUPPORTED 国际/港澳台消息模板不支持发送境内号码 原因：国际/港澳台消息模板仅支持发送国际、中国港澳台地区的号码。解决方案：如果要发送中国内地短信，请申请国内消息短信模板。isv.DENY_IP_RANGE 原IP地址...
QuerySendDetails-查询短信发送详情
查询单个号码的短信发送记录和发送状态等信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略...
DegradeVideoFile-视频降级
从支持语音和视频的多媒体通信降级为只支持语音的语音电话通信。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，...
GetAuthorizationUrl-获取授权链接
调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下：操作：是指具体的权限点。访问级别：是指每个操作的访问级别，取值为写入（Write）、读取...
北京备案规则
主体负责人需为法定代表人，若主体负责人确实无法为法定代表人，需提供法定代表人授权委托书。...详情请参见 网站备案域名核验。域名有效期需大于或等于3个月。域名持有者需与主办单位...通信地址符合当前管局规则即可，可接入成功后再进行变更。
GetUAIDApplyTokenSign-获取UAID授权Token的签名值
调试 调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下：操作：是指具体的权限点。访问级别：是指每个操作的访问级别，取值为写入（Write）...
短信计费FAQ
如因您发送的内容涉及违法违规，引发监管调查、用户投诉、舆论影响等，基于 服务协议“第五条”的约定，阿里云通信有权中止或终止向您提供服务，并有权扣减您订单或账户下的金额作为违约金，若不足以弥补阿里云通信损失的，阿里云通信有权...
资费说明
语音通信 使用智能联络中心为您提供语音通信前，需购买专属号码，调用接口通过购买的号码发送语音通信。语音通信的计费方式是后付费。号码月租：按月扣费，单个普通号码月租费35元/个号码/月，靓号月租以控制台展示的实际价格为准。号码...
功能特性
智能语音服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 智能语音机器人标准版 基础服务 使用智能联络中心为您提供语音通信前，需购买专属号码，调用接口通过购买的号码发送语音通信。智能外呼机器人 AI坐席 AI坐席是可自动执行外呼任务的机器人，...
通信授权服务使用流程
通信授权服务，是指阿里云为企业提供的一种用户与企业之间的通信许可服务。通过该服务，可以方便用户管理自己跟企业之间的通讯许可关系。通过该服务的接入，可以方便用户管理企业对自己的通信触达需求。如果您想使用通信授权服务，可以参考...
真实号申请
如果您使用专属外呼模式需要申请购买号码，公共外呼模式无需购买号码。前提条件 已 阿里云账号注册流程，并完成 企业实名认证。已 申请企业资质 并通过审核。已 新增话术 并通过审核。询单 申请号码前，您可以通过询单提交大致需求，在线...
产品计费
¥499元/并发/月 按量付费 按外呼次数（无论是否接通）说明 若您当月外呼量不超过100通，则不收取费用 ¥0.08元/次 号码线路费用（号码线路方收取）线路、号码月租、通讯费、短信费等 请咨询通信服务商或参考 第三方号码线路价格及可接业务...
Android客户端FAQ
本文为您介绍号码认证Android客户端常见问题。在哪可以直接下载一键登录的SDK和Demo？登录 号码认证控制台，在 概览 页面右侧 API&SDK 区域，单击 立即下载，进入 API&SDK 页面，根据页面提示下载并解压SDK，解压后直接运行即可。SDK存在...
SDK相关FAQ
一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中，使用哪张移动数据卡进行认证？若终端使用的是中国联通SIM卡的5G移动...
运营商号码和虚商号码有什么区别
虚商号码是虚拟运营商提供的号码，号段一般是170、171开头；运营商号码是普通运营商提供的号码，例如130、156等。在产品使用中，这两种号码在功能上没有区别。
SDK使用说明
发起voip2pstn呼叫 自有线路/customLineName为自有线路名称,targetShowNumber为被叫方显示的来电号码，需要从云通信购买可用号码 alicomRTC.builder().pstnCall(customLineName,targetShowNumber,targetPhoneNumber).listener(listener)....
提交企业资质
说明 个体户、自然人独资、个人独资公司不支持号码申请。营业期限 营业执照上的营业期限。法人证件 上传营业执照上法人身份证正反面。说明 身份证正反面复印件必须加盖公司公章，请在身份证复印件加盖公章并拍照上传。法人姓名 营业执照上...
联系人管理
一旦经过初次绑定，只要不触发重新绑定（合并联系人），后续在 SAE 控制台修改通信信息（包括手机号码）都不会影响绑定，同时会覆盖更新ARMS联系人的通信信息。重要 SAE 联系人的通信信息，随ARMS的信息变更而变更。导致 SAE 事件通知 失效...
通讯模式升级至互动模式说明
通讯模式与互动模式的区别 通讯模式与互动模式的不同，主要体现在以下两点：频道内最大支持人数不同，通信模式目前默认最多是支持50*50（即50个人同时推拉流）路流，互动模式默认最多支持1万人在线（麦上主播人数不建议超过16人，观众订阅...
通信授权服务协议
本文为您介绍号码认证通信授权服务协议。通信授权服务协议，请参见 通信授权服务协议。
坐席
点击 确定 按钮，即可将人员导入到当前呼叫中心中 用户专属外呼号码 用户专属外呼号码就是这个号码仅允许该坐席使用，设置之后用于坐席个人唯一单独使用的外呼号码，其他坐席不能使用；不设置的话外呼时自动选择号码外呼。编辑用户技能组 ...
什么是号码隐私保护
号码隐私保护（Phone Number Protection）是一款基于基础运营商通信网络能力的互联网产品，企业客户可以通过集成号码隐私保护能力，为其平台用户提供隐私通话服务，同时可以通过录音来对其服务质量进行分析，提升产品安全性及平台价值。...
申请阿里云代理固话号码
呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用呼叫中心系统的前提是有一个语音号码。由于运营商要求每个号码都需要进行实名认证，所以需要您提交企业资质。一、提交企业资质 注意：由于相关法律法规限制，个别行业和场景...
控制面质量
最近几年，云原生概念越来越火，蚂蚁集团历来热衷于技术创新，积极在云原生领域实践 Service Mesh 理念，结合现有技术架构，将一些通用能力（通信/数据/安全等）抽离出来，沉淀出了 MOSN。同时，依托于 Istio 的能力，扩展出了 Service ...
什么是IPv6网关
IPv6网络类型 是否开通IPv6公网带宽 是否设置仅主动访问规则 IPv6地址通信能力 私网 否 否 私网通信 公网 是 否 私网通信 公网通信 是 私网通信 仅可主动访问公网 应用场景 场景一：业务快速支持IPv6，构建云上隔离IPv6环境 为已有VPC开启...
Windows
背景信息 在音视频通信场景中，您可以根据实际情况和个人喜好设置视频编码属性，调整视频画面的清晰度和流畅度。如果是一对一视频通信，您可以将分辨率和帧率调高，从而达到更好的使用体验；如果频道内有多个用户进行视频通信，您可以将...
虚拟号FAQ
您可以在 语音服务控制台 的 虚拟号服务 页面创建虚拟号码，创建完成后必须绑定有效真实号，外呼调用虚拟号码使用，虚拟号码本身不收费（目前一个账号上限50个）。更多操作步骤，请参见 创建虚拟号。虚拟号码创建规则？同一个虚拟号码，...
Android
背景信息 在音视频通信场景中，您可以根据实际情况和个人喜好设置视频编码属性，调整视频画面的清晰度和流畅度。如果是一对一视频通信，您可以将分辨率和帧率调高，从而达到更好的使用体验；如果频道内有多个用户进行视频通信，您可以将...
Web
背景信息 在音视频通信场景中，您可以根据实际情况和个人喜好设置视频编码属性，调整视频画面的清晰度和流畅度。如果是一对一视频通信，您可以将分辨率和帧率调高，从而达到更好的使用体验；如果频道内有多个用户进行视频通信，您可以将...
iOS和Mac
背景信息 在音视频通信场景中，您可以根据实际情况和个人喜好设置视频编码属性，调整视频画面的清晰度和流畅度。如果是一对一视频通信，您可以将分辨率和帧率调高，从而达到更好的使用体验；如果频道内有多个用户进行视频通信，您可以将...
动态IVR呼转回调接口
云通信平台根据用户呼入的主叫号码、被叫号码及按键信息，通过URL回调查询后，获取需要转接的号码，呼转至指定坐席或服务人员的电话。限制说明 该功能对2018年11月26号后申请的号码生效。对已配置有默认呼入的号码及后续新申请的号码生效。...
号码管理
号码管理涉及到对号码的管理和操作，包括单个号码和号码集合的管理。号码栏 概述 号码导航栏是指在号码管理中，展示号码的相关信息，方便用户进行操作和管理。用途：显示号码的使用方式，包括呼入和呼出。呼入表示该号码用于接收来电，呼出...
UnbindSubscription-解除号码的绑定关系
调用接口UnbindSubscription解除号码的绑定关系。接口说明 释放号码前，必须调用 UnbindSubscription 接口解除绑定关系。PoolKey 和 ProductType 限制 PoolKey 和 ProductType 参数请至少填写一个，若两个参数都不填，调用接口时会报错。...
申请阿里云代理固话号码
云联络中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用云联络中心系统的前提是有一个语音号码。由于运营商要求每个号码都需要进行实名认证，所以需要您提交企业资质。重大通知：阿里云代理线路的固话当前没有资源，禁止申请，...
创建应用
实名认证指引请参见 个人实名认证 或 企业实名认证。您已经开通音视频通信服务。具体操作，请参见 开通服务。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏单击 应用管理，进入应用管理配置界面。单击 创建应用。在 音视频通信（按量...
如何把通讯录中的联系人钉钉删除？
详细信息 你的通讯录中可能会出现一个联系人叫“钉钉”，里面都是钉钉的系统号码，方便别人使用钉钉给你电话的时候不被拦截，若想从通信录中删除它，请按如下操作：1、若是ios系统：【设置】—【隐私】—【通讯录】—将钉钉去掉勾选则可；...
QueryTagListPage-分页查询标签列表
调试 调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下：操作：是指具体的权限点。访问级别：是指每个操作的访问级别，取值为写入（Write）...
云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件
400号码实际上是一个虚拟号码，...号码证明需要您提交工单来获取，向我们提交工单时，需要提供以下信息：需要受理单的固话号码 该号码对应的企业资质公司名称 该号码对应的企业资质的工单号 接收受理单的电子邮箱 其中第2项和第3项，可以到 ...
什么是号码百科
产品功能 产品功能 描述 号码归属查询 查询手机号码的归属信息，包括：所属省份、所属城市、所属基础运营商（中国移动、中国联通、中国电信、中国广电）、移动转售企业（阿里通信等）、是否携号转网、归属号码段等。号码状态查询 通过运营...
接入流程
实名认证指引请参见 个人实名认证 或 企业实名认证。您已经开通音视频通信服务。具体操作，请参见 开通服务。您已在音视频通信控制台创建应用。具体操作，请参见 创建应用。接入流程——自动混流转码 步骤 操作 描述 1 设置SDK频道模式 ...
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