故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下...
Tair选型指南
选择容灾方案 图 3.Tair容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 说明 单可用区高可用方案★主从节点部署在同一可用区中的不同机器上，当任一节点发生故障时，由高可用HA（High Availability）系统自动执行故障切换，避免单点故障引起的服务中断。...
基于MSE云原生网关实现同城多活
方案架构 基于云原生网关同地域跨可用区的全局流量管理能力，当单可用区（可用区I）发生故障后，可实现100%流量自动被路由到其它可用区（可用区J）。说明 两个可用区各一个SLB，可有效避免SLB单点故障，当单可用区SLB发生故障后，可通过DNS...
云数据库Redis版产品选型必读
选择容灾方案 图 3.Redis容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 说明 单可用区高可用方案★主从节点部署在同一可用区中的不同机器上，当任一节点发生故障时，由高可用HA（High Availability）系统自动执行故障切换，避免单点故障引起的服务中断。...
名词解释
这种模式下，两个城市的三个数据中心互联互通，如果⼀个数据中心发生故障或灾难，其他数据中心可以正常运行并对关键业务或全部业务实现接管。命名空间 多活命名空间MSHA Namespace，是一个逻辑租户的概念，用于进行租户粒度的管控配置和云...
号码认证最佳实践
在左侧导航栏，单击 短信认证>短信认证方案管理，进入 短信认证方案管理 页面，确认待修改的方案信息。单击操作列 详情，修改方案信息。单击 修改，在下拉框选择签名或者创建签名，完成后单击 确认。说明 阿里云为您提供了默认签名，配置...
设计原则
数据容灾是指在数据中心或服务器发生故障、灾难或意外情况时，能够保证数据的安全性和可用性的一系列措施和策略。数据容灾的目标是确保在不可避免的情况下，数据的完整性、可恢复性和可用性不受到严重影响，以保障业务的持续运行和数据的...
部署方案
当主副本发生故障时，备副本将会升为主副本继续提供读写服务。对性能和多机房可用性有着更高要求的客户建议选择多机房部署方案。双机房部署 云数据库 OceanBase 双机房部署：将两个节点部署在两个可用区，其中一个节点作为主副本提供读写...
共享内存通信（SMC）常见问题
如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC（Shared Memory Communication），且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题，可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC后应用性能...
iOS 冲突处理
接入 mPaaS 时，mPaaS SDK 可能会和工程中引入的其他开源库或三方库发生冲突，导致工程编译不通过。本文介绍了两类常见冲突的解决方案。根据引起冲突的库的类型，可以将解决方案分为以下两类：mPaaS 定制库：若发生冲突的 mPaaS SDK 为定制...
变更管理简介
有计划、受管控的变更操作降低故障发生率、业务连续性异常。规范变更准备及变更方案，提高变更成功率与可靠性。变更有记录，所有变更可回溯。核心功能 针对变更操作的审批管控以及所有变更记录 基础配置：支持自定义配置变更系统、变更类型...
可运维性咨询服务内容说明
故障演练。乙方专家团队通过对甲方应用系统和云平台的调研，评估系统是否具备故障演练和逃逸能力，并基于阿里巴巴多年业务的真实线上故障库的积累，通过模拟调用延迟、服务不可用、机器资源满载等，真实检验应用的高可用能力，同时考察相关...
故障复盘
故障分计算方案 在设计故障分的计算规则时，建议考虑以下维度数据指标：故障时长 故障时长=故障恢复时间-故障发生时间 故障发生时间 最接近故障等级定义激活（P4起）的时间点。按照如下顺序：针对业务监控：取首次达到故障等级（P4起）的...
阿里云上稳定性保障服务（容灾）内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 帮助客户在云上建立容灾能力，当灾难发生时，在保证生产环境的数据尽量少丢失的情况下，保证生产系统的业务不间断运行，促进故障逃逸能力的提升。1.2 适用的客户场景 云上容灾服务适用于客户同一个地域（Region）...
应用故障自动诊断
如果发现问题，则会在应用总览页面上方闪现一个红色盾牌图标，单击该图标即可弹出故障诊断报告，故障报告上的故障定界和根因分析可以帮助您更好地发现和解决问题。常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系...
主从（备）切换原因
实例故障 阿里云检测到实例发生故障，无法正常使用，系统会发起主从（备）切换，及时恢复业务正常运转，缩小故障影响范围。主从（备）切换完成后，实例状态会显示运行中，您不需要进行任何操作，实例可以正常运行。您可以在 服务可用性 ...
源为PolarDB-X的任务配置方案
配置 PolarDB分布式版 下多个RDS MySQL至目标库的DTS任务，如其中一个DTS任务发生故障，则不影响其他DTS任务的运行，且只需恢复发生故障的DTS任务即可。稳定性一般。仅配置一个以 PolarDB分布式版 为源的DTS任务，如该DTS任务发生故障，则...
源为PolarDB-X的任务配置方案
配置 PolarDB分布式版 下多个RDS MySQL至目标库的DTS任务，如其中一个DTS任务发生故障，则不影响其他DTS任务的运行，且只需恢复发生故障的DTS任务即可。稳定性一般。仅配置一个以 PolarDB分布式版 为源的DTS任务，如该DTS任务发生故障，则...
阿里云短信服务资质申请功能上线通知
为响应国家监管部门对违法违规短信的管控要求，并满足运营商实名发送短信的要求，国内短信新增短信客户资质申请与管理功能。在控制台申请短信签名时，需要提供签名归属方的资质证件信息，建议先申请实名认证资质信息，后申请签名和模板。...
按量计费
说明：某些运营商可能将内容过长（例如超过70字符）的短信拆分成2条发送，所以当您编辑的短信内容过长时，您可能收到2条短信，但运维事件中心只按照1条短信收费。0.05元/条 10条/日 业务监控 业务监控消费数据时，按小时内平均每分钟的数据...
设计原则
面向风险的应急快恢原则 在一些场景下，即使设计了各种技术手段去提高系统的冗余、保持业务的高可用，但还是避免不了生产系统故障的发生，所以需要面对故障建立一个高效的故障应急流程机制和稳定的技术平台，实现故障风险实时发现、应急...
什么是混合云容灾服务
RTO Recovery Time Objective（恢复时间目标），指故障发生时，在云上将应用恢复运行所需要的时间。混合云灾备一体机 阿里云推出的具有容灾备份功能的一体机。混合云容灾定价 HDR支持按量付费和包年包月资源包。关于混合云容灾HDR的计量项...
围绕混沌工程的平台实践
本文主要介绍AHAS Chaos是如何围绕混沌工程来打造故障演练服务，您可以了解到混沌工程的基本知识和AHAS Chaos的优势。混沌工程和故障演练 首先您需要了解混沌工程和故障演练的关系。以下是混沌工程官方定义：混沌工程是在分布式系统上进行...
归档存储服务等级协议
赔偿方案 阿里云对用户存在故障的每个Archive按不可用时间的100倍赔偿，即赔付金额=发生故障的Archive故障前24小时平均每分钟费用×不可用时间×100倍；其中:(1)赔偿只针对使用归档存储服务已产生费用的用户，以归档存储代金券的形式赔偿，...
采集客户端数据的高可用方案
本文介绍日志服务从客户端采集数据的两个高可用方案，包括双写方案和数据加工复制+写入切换方案。背景 在单集群环境下，日志服务存储采用三副本机制来保证数据的可靠性，即每份数据都有3个副本，副本按照一定的分布式存储算法保存在集群的...
访问控制常见问题
配置限制访问CDN资源的用户时，如果遇到疑问请参考以下常见问题及处理建议。...远程鉴权服务器发生故障或宕机时，CDN与鉴权服务器之间的数据交互超时后，按照设置的 鉴权超时之后的动作 参数，选择是否放行鉴权超时的用户请求。
域名实名认证所需资料
域名实名认证包括域名持有者的实名认证和域名本身的命名审核。当域名持有者为个人时所需资料 当域名持有者为个人时，您需根据实际情况准备下表中的其中一种资料...相关文档 通用域名实名认证 实名认证失败原因及解决方案 域名实名认证常见问题
申请资质
背景信息 阿里云为进一步管控违法违规短信的发送，并参考运营商实名发送短信的要求，申请签名时需要提供签名归属方的资质证件信息。目前仅发往国内的短信支持资质功能。准备工作 已完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。申请...
互联网行业
一旦设备发生故障需要维修，将严重影响业务和工作效率。弹性不足：传统的电脑办公系统无法满足战略和项目的快速调整，资源不足或过剩都会影响业务和成本。方案介绍 安全办公研发：无影云电脑、安全策略、无影云盘或NAS（加上AD连接器和云...
Quick Audience如何设置短信模板长久有效
问题描述 Quick Audience中短信模板中使用的短链最长有效期是30天，是否有其他替代方案设置短信模板长久有效？问题原因 在Quick Audience上创建的短链有效期最长30天，无法设置长久有效，原因是阿里云短链服务的有效期最长是30天。解决方案...
订阅事件通知
云监控的报警服务为您提供以下两种报警通知能力，当阿里云产品发生系统异常时，您可以及时知晓发生的事件，并自动处理异常事件（例如云产品故障）。通过 短信、邮件、钉钉机器人的方式，对事件发生进行报警。将事件分发到您的URL回调中，...
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API？AccessKey 是阿里云账号维度，并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey，为对应的RAM子账号授权了哪些产品...
短信模板FAQ
您在填写、修改或审核短信模板时，如果遇到疑问后可以参考如下常见问题及解决方案。短信模板可以大于500字吗？不可以。短信模板最多500字。短信内容长度和计费规则，请参见 短信发送规则。短信模板内容限制行业吗？针对不同的模板有不同的...
资质材料说明
阿里云为管控违法违规短信的发送，并满足运营商实名发送短信的要求。现在国内短信申请签名前，需要提供签名归属方的 资质证件信息，请您先在控制台申请资质，然后再申请签名和模板。资质证明文件清单（自用）个人认证用户 新增 自用资质 时...
灾备规划
RTO和RPO要求 应用容灾有两个核心的指标：RPO：指应用发生故障时可以容忍的数据丢失量。数据越重要，RPO就要求越小。RPO越小，往往要求数据备份、复制频率更高，对生产环境、网络的压力也会越大，成本通常也越高。RTO：指故障发生后，期望...
演练方案
演练方案指针对不同故障场景设计、编排的一套容灾演练计划。故障演练模块支持创建、编辑、发布、复用、删除、导出演练方案，以及查看演练记录，下面逐一进行操作说明。创建演练方案 在左侧导航栏选择 运维管理>高可用管理。在左侧导航栏上...
高可用和容灾设计
云数据库RDS提供多种灾备方案，确保您的数据不会丢失。数据备份与恢复 RDS默认提供备份功能，支持自动备份和手动备份。您可以设置自动备份的周期，还可以根据自身业务特点随时发起备份。更多信息请参见 备份恢复。RDS默认支持按备份集和...
订阅事件通知
数据传输服务DTS（Data Transmission Service）已接入云监控平台，您可以通过事件订阅对重要的事件设置定制化的报警通知，让您及时了解事件的发生与进展，帮助您实时掌握事件动态，便于您在业务故障时快速分析并定位问题。背景信息 云监控...
主备切换
实例底层主机故障 阿里云检测到实例底层主机发生故障，例如进程异常中断、实例负载过高导致内存异常等无法正常使用时，系统会立即触发主备切换，及时恢复实例，降低故障影响时长。此类触发方式会以 短信或 站内信、邮件等形式通知到您，...
主备切换
实例底层主机故障 阿里云检测到实例底层主机发生故障，例如进程异常中断、实例负载过高导致内存异常等无法正常使用时，系统会立即触发主备切换，及时恢复实例，降低故障影响时长。此类触发方式会以 短信或 站内信、邮件等形式通知到您，...
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