消息收发常见问题
为什么会出现一条消息同一时间重试多次？为什么消息会一直重试？消息发送时提示GroupID没有权限。使用RocketMQ数据流入MQTT功能时，为什么子级Topic后会多了一个“/”?消息发送返回“Too many publishes in progress”错误。本地测试先发送...
替换主机
背景信息 当主机发生故障时，系统会通过短信通知您某台主机有故障待修复，同时对应的主机状态会显示为 待替换。您可以在 计划内事件 中查看本次故障信息。影响 执行替换主机操作会有如下影响：系统会将主机设置为停止分配实例。迁移走本...
替换主机
背景信息 当主机发生故障时，系统会通过短信通知您某台主机有故障待修复，同时对应的主机状态会显示为 待替换。您可以在 计划内事件 中查看本次故障信息。影响 系统会将主机设置为停止分配实例。迁移走本主机上所有实例。系统会保证把实例...
Linux系统的ECS实例运行卡顿，在/var/log/messages...
系统内核问题：当系统内核存在漏洞或者其他问题时，可能会出现hung task故障。系统资源紧张：ECS实例中应用或进程占用系统资源使用率（如CPU、内存等）过高时，可能会出现hung task故障。解决方案 出现hung task的原因比较复杂，您可以参考...
全局配置
短信发送量达到设置的暂停阈值时，系统会暂停短信发送，若要继续发送短信，需手动调整暂停阈值。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，单击 系统设置>国际消息设置。在 全局配置 页面，设置发送量阈值。请填写每日和每月的短信预警...
通过可观测性能力进行故障处理最佳实践
设计思路 核心问题 运维场景下，故障处理的核心问题如下：服务出现异常如何预警并上报 出现异常问题如何快速定位 解决方案 云消息队列 RocketMQ 版 定义的Metrics、Tracing指标覆盖消息收发各阶段的状态信息、云消息队列 RocketMQ 版 服务...
版本说明
说明 本次修复只针对使用RAM角色授权的场景，若您自己更新三元组，还会出现该问题。ons-client-1.8.8.5.Final 1.8.8.3.Final 发布时间 发布内容 下载 2022-01-18 功能优化 修复服务端异常导致消费位点跳过的问题。修复客户端消费超时时间...
版本说明
说明 本次修复只针对使用RAM角色授权的场景，若您自己更新三元组，还会出现该问题。ons-client-1.8.8.5.Final 1.8.8.3.Final 发布时间 发布内容 下载 2022-01-18 功能优化 修复服务端异常导致消费位点跳过的问题。修复客户端消费超时时间...
TCP协议客户端大版本发布
该策略可能会出现以下问题：消费者数量比和Queue数量多时，部分消费者获取不到消息的现象。部分消费者异常或者处理缓慢，其他消费者空闲却无法共同分担堆积压力的情况。以消息为粒度进行负载，负载策略更加均衡。避免了队列级负载策略可能...
应用场景
前端的监控系统和大数据处理系统会利用 TSDB 的数据查询和计算分析能力进行业务监控和分析结果的实时展现。电力化工及工业制造监控分析 传统电力化工以及工业制造行业需要通过实时的监控系统进行设备状态检测，故障发现以及业务趋势分析。...
ack-node-repairer
当节点出现故障时，自愈系统会自动对故障所在节点触发相应的修复操作。当故障被修复后，NPD会修改故障状态，达到故障检测以及修复的闭环。运维人员也可以自定义需要采取修复操作的故障以及具体的修复操作。NPD是Kubernetes节点诊断的工具，...
客户端首次接入云消息队列 Kafka 版时出现异常的排查...
详细信息 客户端首次接入云消息队列 Kafka 版时如果出现异常，您可以通过以下三个方面进行排查：网络连通问题：通常有如下几种情况可能会导致网络不通，客户端无法连接云消息队列 Kafka 版的服务端。ECS实例（客户端）与云消息队列 Kafka ...
Connection和Channel
Connection数量较少而消费的数据量较大时，可能会出现消费倾斜问题，您可以在保证每个消费者Connection数一致的同时，增加每个消费者的Connection数或增加消费者数量。建议所有消费者的Connection之和大于30。多个进程可以共享同一个...
欠费说明
欠费提醒 实例到期欠费会在消息中心发送预警提醒通知。消息通知机制，请参见 消息通知机制。如何设置预警提醒，请参见 设置实例到期欠费预警提醒通知。表 1.消息通知机制 付费方式 实例到期欠费停机提醒时间 停机 停机后释放实例提醒时间 ...
降低实例配置
如果您的 云消息队列 Kafka 版 实例的公网流量消耗远小于购买的公网流量配置，或者分区的使用量远小于购买的分区数量，您可以降低公网流量和分区数量配置，从而节约成本。本文介绍如何在 云消息队列 Kafka 版 控制台降低实例的公网流量、...
主题（Topic）
行为约束 消息类型强制校验 云消息队列 RocketMQ 版 5.x版本将消息类型拆分到主题中进行独立运维和处理，因此系统会对发送的消息类型和主题定的消息类型进行强制校验，若校验不通过，则消息发送请求会被拒绝，并返回类型不匹配异常。...
查询发送记录
您发送短信后，可以在短信服务控制台或调用API接口查询短信发送详情。使用说明 短信服务控制台对发送记录查询的时间进行了限制，具体限制规则请以控制台文字提示为准。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>发送记录...
服务等级协议
1.3失败请求：失败请求包括下述情形：（1）因运维事件中心系统原因导致的域名返回状态码为5XX和4XX请求；（2）因运维事件中心故障导致的正常请求未能到达运维事件中心服务器端的请求（通过故障前7天内使用运维事件中心的域名的平均请求数...
关于WhatsApp营销模板调控的通知
重要 模板调控由Meta发起，从发送消息开始，如果60分钟内当前营销模板未收到足够的反馈将其模板质量更改为高质量或低质量，则系统会继续发送已暂停的消息。相关文档 关于模板调控的详情，请参见 模板调控。关于模板暂停的详情，请参见 模板...
短信签名规范
发送短信时，系统会自动为您的签名增加括号，例如：您的签名为阿里云，发送短信时会自动添加【】变为【阿里云】。可申请的签名个数 通用签名：个人用户一个自然日只能申请一个通用签名；企业用户目前未限制签名个数。测试签名：同一个阿里...
故障演练
故障演练是整体容灾流程中极其重要的一环。本文介绍ECS容灾中故障演练的操作流程。故障演练的意义 故障演练将被容灾保护的服务器在云上拉起并验证应用正确性，是容灾流程整体中及其重要的一环，它的核心意义在于：方便地验证被容灾保护的...
故障演练
故障演练是整体容灾流程中极其重要的一环。本文介绍ECS容灾中故障演练的操作流程。故障演练的意义 故障演练将被容灾保护的服务器在云上拉起并验证应用正确性，是容灾流程整体中及其重要的一环，它的核心意义在于：方便地验证被容灾保护的...
配置清单概述
配置清单的管理和概览页面让用户能轻松查阅和分析数据，同时，系统会自动筛选出那些处于运行中状态的ECS和托管实例。您可以通过阿里云系统运维管理（OOS）配置清单了解您的阿里云计算环境。您可以使用配置清单从ECS实例收集元数据。您可以...
调用方式
HTTP调用 云消息队列 RabbitMQ 版 HTTP调用是向 云消息队列 RabbitMQ 版 API的服务端地址发送HTTP请求，并按照接口说明在请求中加入相应请求参数，调用后系统会返回处理结果。请求及返回结果都使用UTF-8字符集进行编码。云消息队列 ...
邮件推送事件通知概述
通过创建事件通知规则，消息服务MNS 可以将邮件推送产生的事件以消息的方式推送到指定的接收端。本文介绍邮件推送事件通知的背景信息、适用场景、事件类型以及消息格式。背景信息 如下图所示，如果您在 邮件推送服务控制台 打开异步通知...
Serverless实例计费说明
计费公式 消息收发费用＝消息收发次数累计值（次）×消息收发单价（元/次）消息收发次数计算规则 消息收发次数=接收消息次数+投递消息次数 接收消息次数：表示服务端收到生产者发送的消息条数，例如，某个Topic中收到5条消息，则计算为5次...
步骤二：创建资源
在调用SDK收发消息前，您需要提前创建 云消息队列 RocketMQ 版 的相关资源，包括创建 云消息队列 RocketMQ 版 实例、获取实例的接入点、创建Topic、创建ConsumerGroup。调用SDK时，需要将这些资源信息填写到SDK代码中。前提条件 创建专有...
内核统一异常框架（UKFEF）
在运维过程中，您可以利用这些信息进行故障预测和实施运维操作，但由于这些信息分散在系统中的不同模块，且输出格式各异。因此，您在收集系统异常事件时可能面临以下问题：解析系统异常事件（例如异常事件的含义、可能造成的影响等）需要...
数字短信FAQ
您在使用数字短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。数字短信支持用户退订吗？数字短信支持退订，机主回复R或r后，对应的上行消息会推送给运营商进行处理。数字短信怎么开通？目前数字短信在内部邀约阶段，请联系您的商务经理...
故障排查
如果您在使用 ACK Serverless集群 时出现故障，可根据以下故障分类匹配故障场景和解决方案，帮助您快速排查问题，提升运维效率。分类 相关文档 集群资源和集群组件异常问题排查 集群检查项及修复方案（包括升级集群、迁移集群、安装组件、...
国内短信服务定价
国内短信有两种付费模式：按量付费 和 套餐包，您可根据短信发送量和短信类型，选择最优付费模式。按量付费 根据短信的发送条数和短信模板类型进行实时梯度计费。即实时计费，自动跨档，跨档后当月所有发送量按新阶梯价重新计算。短信类型 ...
退款说明
退款成功后，系统会自动扣减您的可开发票额度；请不要对退款订单申请发票，以免可开票额度为负数，影响您的提现申请。若已申请过开具相关发票，需要您将发票退回之后才可申请退款。更多详情，请参见 退换发票。套餐包退款规则：已使用套餐...
短信注册/登录
API扩展字段 启用短信网关自定义模板：选择是否启用短信网关自定义模板，启用后可以对短信模板进行内容自定义 发送测试短信：输入手机号码，系统会向该手机号发送一条测试短信以确认参数配置是否正确 配置短信模板 在【设置】->【安全设置...
查看消息
无影云电脑 中的消息中心主要展示云电脑状态变化、规格调整、策略更改等管理和使用云电脑时触发的变动相关的通知。您可在消息中心对消息进行查阅和管理，本文以V6.3.1版本的 Windows客户端 连接云电脑为例，为您介绍在云电脑内如何查看和...
群发短信
您需要将同一条短信内容进行 群发 操作时，群发助手可以帮您快速发送验证码、短信通知和推广短信。准备工作 已完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。申请短信签名 和 申请短信模板 已通过审核。使用说明 群发助手以可视化的...
概述
容错是指系统能够在部分组件出现故障或错误的情况下，依然能够继续正常运行，并提供正确的输出结果。这意味着系统具有自动检测、纠正和恢复错误的能力，以保证系统的可靠性和可用性。系统容错的目标是使系统能够在面对硬件故障、软件错误、...
设置短信发送量预警
您可以根据短信发送情况设置发送 预警值 和 限额值，防止网站被人恶意利用导致短信量突增，产生高额费用。注意事项 日发送总量和月发送总量默认情况下无限制。设置 预警值 和 限额值 后，达到预警值时，您会收到系统发送的短信提醒；达到...
系统架构简介
阿里云联络中心为阿里巴巴集团多年研发积累的内部呼叫中心系统的优化输出，通过数年双11历练，核心服务稳定性久经考验。阿里云联络中心以软件即服务（SaaS）方式提供，主要有以下四个子系统构成：阿里云控制台和座席控制台：提供呼叫中心...
消息接收管理设置
并非每类信息都会同时短信和邮件通知，对于产品到期、欠费等重要通知，请尽量同时勾选短信和邮件通知。对于支持电话语音通知的产品，可单击左侧导航栏中 语音接收管理 设置 产品即将释放通知、DDoS黑洞通知 等通过电话语音通知。温馨提示：...
常见问题
如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。...
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