监控预警
根据持续一段时间周期的监控数据，评估可优化的资源使用空间，通过监控数据，可以观测到存在忙时及闲时流量特性的场景，可指导企业采用灵活组合多种计费方式资源以节省成本。使用企业级云监控应对复杂的部署和使用场景 企业借助资源目录...
如何创建 App
对于允许覆盖的（Overwriteable）参数，提交作业时可以使用自定义的配置来覆盖默认值。InputParameters：App 的自定义输入参数。创建 App 时可以自定义一个或多个 String 或 Number 类型的入参。如果是来自 OSS 的输入数据，还可以通过指定...
2022.01.30更新
支持新建页面字段设置 场景：用户在项目内配置了过多的自定义字段时，可以通过新建页面的字段显示来简化新建页面从而降低新建成本。其余字段在后续维护。2.支持默认值设置 场景：在工作项管理时，部分字段需要默认值来进行默认流转、默认...
服务调用节点
赋值时可以引用一个变量，也可以写固定值。对于某些业务标签，可以勾选checkbox把标签展示在报表里。数据模拟 针对全局服务，可以在节点中模拟服务的入参和返回值，在全局服务调用的第三方API未生效时，可以通过数据模拟测试对话流问答效果...
转接设置
如果开启此选项，坐席在认领会话时可以超过最大会话数量，但是不能超过设定的上限（例如最多30个）。转接时允许超出上限：设置当坐席将会话转接给其他坐席时，是否允许超过对方的会话上限数量。如果开启此选项，坐席在转接会话时可以超过...
交互分析管理
当过滤类型为 年-月-日 时:分:秒 时可以设置时间。结束日期 设置时间选择器的结束日期。当过滤类型为 年-月-日 时:分:秒 时可以设置时间。SQL参数命名 参数显示名称 自定义设置参数名称。起始时间参数名 设置时间选择器的起始时间参数名称...
如何确定分区个数
说明 对于业务上有连接需求的表，创建分区表时可以采用相同的分区结构，以方便做连接。规划表结构时，需考虑业务增长场景下对分区表的要求。您可以通过以下命令来查看分区表中每个分区下大约有多少数据量：select*from mysql.innodb_table_...
查看告警信息
发现异常数据：当该指标监控过程中发现异常数据时，卡片左上角会出现 告警字样，当您鼠标 hover 在字样上方时可以 查看异常详情提示。指标告警详情：您可以直接单击 指标名称 或则单击卡片右下方 指标详情 按钮，右侧将弹窗展示指标告警...
备份和恢复数据
背景信息 自定义快照：您可以根据业务需要在某一时间点创建快照，创建时可以指定快照的磁盘范围。如果您为终端用户授权本地管理员权限，则终端用户可以在 无影云电脑 的客户端创建、恢复和删除快照。系统快照：默认每天凌晨01:00系统自动为...
设置启动命令
开启应用启动加速（Quickstart）：只有 Java环境 为 Dragonwell 11 时可以设置。选中 开启应用启动加速（Quickstart）并设置 持久化目录 后，可以提升应用启动效率。重要 开启应用启动加速前，需要先设置NAS存储。具体操作，请参见 设置NAS...
报表配置
字体配置 配置项说明 当报表中的字体需要支持 阿里巴巴普惠体 时，您可以 勾选 该配置项，即在报表配置字体样式时可以选择阿里巴巴普惠体。同时您也可以设置 默认字体 样式。如下：导出配置 配置项说明 说明 导出格式为 Excel 时，为更好地...
自定义渠道
请求参数：timestamp：时间戳 nonce：随机串 sign：验签信息 上述请求参数，主要出于安全考虑，当用户系统接收时可以进行防重放和防篡改的校验。具体签名的生成方式如下：sign=SHA256.digest(timestamp+nonce+token)说明 其中，token 的值...
远程调试
开启应用启动加速（Quickstart）：只有 Java环境 为 Dragonwell 11 时可以设置。选中 开启应用启动加速（Quickstart）并设置 持久化目录 后，可以提升应用启动效率。重要 开启应用启动加速前，需要先设置NAS存储。具体操作，请参见 设置NAS...
回复节点
赋值时可以引用一个变量，也可以写固定值。对于某些业务标签，可以勾选checkbox把标签展示在报表里。语音配置 在使用语音机器人（语音导航机器人、语音外呼机器人）时，可以配置此处信息，并与相应的服务进行适配。语音播报打断表示当机器...
数据缓存概述
对于一些数据量较大的业务数据，例如训练模型等，ECI支持创建数据缓存（DataCache）来提前拉取数据，将数据缓存到本地，以便在创建ECI实例时可以直接挂载使用，从而减少实例启动耗时，避免数据重复下载，节约使用成本。本文为您介绍什么是...
数据缓存概述
对于一些数据量较大的业务数据，例如训练模型等，ECI支持创建数据缓存（DataCache）来提前拉取数据，将数据缓存到本地，以便在创建ECI实例时可以直接挂载使用，从而减少实例启动耗时，避免数据重复下载，节约使用成本。本文为您介绍什么是...
实时质检结果
对接 实时质检API（SyncQualityCheck.json，详情咨询钉钉群：34894038），对每句对话的文本进行质检分析，在通话过程中，当一个角色说完一句话产生文本后，就需要调用该API上传数据，上传数据时可以携带技能组信息，然后通过 呼叫中心质检-...
创建发布任务
背景信息 IT管理员查看待更新版本中是否有需要升级的客户端版本，在创建发布任务时可以选择需要的版本进行更新升级。您已购买的客户端功能模块有新版本时，新版本会显示在 待更新版本 列表中。新版本发布完成后不会从待更新版本中移除，您...
主机选项说明
允许打开SFTP通道 表示在运维时可以使用SSH的客户工具直接打开SFTP协议。允许请求exec 表示可以直接使用exec指令。禁止文件上传 表示可以禁止通过sftp、scp、rzsz命令进行文件上传。禁止文件下载 表示可以禁止通过sftp、scp、rzsz命令进行...
常见问题
将媒资加入轨道时提示不支持当前格式预览 问题现象：将上述格式的媒资加入轨道时，界面提示“您的浏览器暂不支持当前格式预览，您的编辑在合成时可以生效”。可能原因：媒资的 title 字段的值没有包含扩展名。解决方案：检查 ...
创建服务项目
适用于使用范围广，影响面大的重要API，如果变更发布到线上会严重影响下游时可以拦截。被组合API引用时，拦截不允许发布：API被组合API引用时，不允许新版本发布到线上，保证组合API的正常调用，调用受影响的应用由开发人员线下通知对应...
常见问题
将媒资加入轨道时提示不支持当前格式预览 问题现象：将上述格式的媒资加入轨道时，界面提示“您的浏览器暂不支持当前格式预览，您的编辑在合成时可以生效”。可能原因：媒资的 title 字段的值没有包含扩展名。解决方案：检查 ...
回复节点
语音配置 在使用语音机器人（语音导航机器人、语音外呼机器人）时，可以配置此处信息，并与相应的服务进行适配。语音播报打断表示当机器人播报话术的时候，允许用户说话打断机器人发言。静音检测配置表示可配置当前轮次下，用户端音频静默...
表头设置
表头同义词 用于配置表头的同义词，当命中表头同义词时可以关联到对应的表头。表值同义词（仅文本型表头具有）用于配置表值的同义词，当命中表值同义词时，可以关联到对应的表值。反问问法 可通过反问的问法，自定义表头澄清时的反问话术，...
常见问题
A：使用自定义集群，可长期维持在一定数量，满足日常的渲染需求，当波峰来临时，可以提交 AutoCluster 任务或者调高集群规模（波峰过去调低数量），省钱又省力。Q：制作完场景后我要上传哪些数据到 OSS？A：场景文件，还有场景引用了的贴图...
垂直伸缩概述
低成本 垂直伸缩在业务下降时可以及时降低实例规格从而节约成本，也可以减少您因持续关注资源使用情况导致的运维成本。计费方式 垂直伸缩功能是免费的，但是调整实例规格后，实例的计费会发生变化。升级实例规格后价格上升，降低实例规格后...
数据分发
选择事件：选择需要转发的事件，「全部事件」开关按钮为默认开启，开启时选择全部事件，「全部事件」为关闭时可以在展开下拉列表中选择事件。全局筛选：可设置转发数据的全局属性规则，筛选条件仅支持“等于”，可选择多个等于值。等于值最...
自定义运维操作说明
背景信息 计算巢运维管理功能提供运维操作自定义功能，即在创建服务时可以根据自身服务的特性，定制运维模板和运维操作手册页面，方便用户对服务实例进行快速运维操作。用户完成服务实例创建后，可以在计算巢控制台对已创建的服务实例进行...
运行时介绍
在更新函数时，可以通过更新函数的配置来更改或升级运行时环境。本文介绍 函数计算 支持的运行时以及运行时终止策略。背景信息 运行时执行环境提供管理运行函数所需的运行时和其他资源的安全、隔离的运行时环境。函数计算 平台调用执行环境...
运行时介绍
在更新函数时，可以通过更新函数的配置来更改或升级运行时环境。本文介绍函数计算支持的运行时以及运行时终止策略。背景信息 运行时执行环境提供管理运行函数所需的运行时和其他资源的安全、隔离的运行时环境。函数计算 平台调用执行环境中...
任务管理
呼叫中心质检是以呼叫中心对接的...对于人工计分而言，申诉通过后不可以再次发起申诉，申诉拒绝时可以再次发起申诉。管理员角色拥有对申诉进行 终审处理 的权限，终审后，不论是申诉通过还是拒绝，客服均无法再次发起申诉，。申诉/处理申诉
缓存设置
示例如下：构建任务使用缓存 缓存目录设置好后，流水线执行时可以使用相应构建命令参数指定是否优先使用缓存。npm 构建时，使用以下命令安装依赖包，优先从本地缓存获取依赖包：/构建中优先使用缓存中 npm install-prefer-offline-no-audit...
设置优惠券
单位“元”，支付金额超过指定额度时可以减免此处设置的金额。金额限制 当 优惠券类型 为 满减券 时需要设置。订单超过此处设置的金额时才能使用该优惠券。领取限制 每人限领的张数。优惠券使用期限 优惠券的有效期。发行数量 优惠券发行的...
管理单点登录
说明 如您启用了加速域名功能，在外部IdP中配置单点登录时可以使用 ACS URL（加速）。更多信息，请参见 云SSO海外访问加速。清空身份提供商（IdP）信息 当单点登录处于禁用状态时，您可以清空身份提供商信息。单点登录处于开启状态时，不能...
创建DDH
宿主机超分型规格支持自定义vCPU和内存配比，在创建ECS实例时可以更加灵活地分配计算资源。关于宿主机规格的更多信息，请参见 规格介绍。重要 本地SSD型DDH（例如本地SSD型i2）上的ECS实例不支持自行手动迁移和故障时自动迁移。如果本地SSD...
概述
保留实例 社区Knative默认在没有流量时可以把应用实例缩容到零，但是缩容到零之后，从零到一的冷启动问题很难解决。冷启动除了要解决IaaS资源的分配、Kubernetes的调度、拉镜像等问题以外，还涉及到应用的启动时长。而应用镜像的大小以及...
指定时间生效容量预定概述
进行自动化升级时，释放实例后对应的私有池容量会闲置，再创建时实例时可以继续使用这些容量保障创建成功。如果临时需要更多资源，您可以使用公共池的资源，充分利用云上资源的弹性。如果需要稳定使用更多资源，您可以再购买立即生效容量...
全局服务
客户端在发送请求时，将参数添加到请求的头部中，服务在接收请求时可以从头部中提取参数值。Body 参数：仅在 POST 接口中使用，通过请求体传递给接口。Body 参数通常用于传递复杂的结构化数据，如 JSON 或 XML 格式的数据。请求体中可以...
升级安全沙箱运行时
假如集群中，有50个节点的运行时可以升级，当您触发升级后：第一批次升级1个节点的运行时。第二批次升级2个节点的运行时。第三批次升级4个节点的运行时。第四批次升级5个节点的运行时（虽然2 3=8，但是集群只有50个节点，每批次最大为50×...
钻取
使用场景 在设置下钻的过程中，当您配置了 组织架构 关系类数据的钻取层级时，如 总部（一级组织）->大区（二级组织）->分区（三级组织），未下钻状态下您可以看到 总部 对应的 负责人，单击总部下钻时可以看到 大区 对应的 负责人。...
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