接入Ping监控数据
如果您还没有可用的机器组，请执行以下操作（以ECS为例）。在 ECS机器 页签中，通过手动选择实例方式选择目标ECS实例，单击 创建。具体操作，请参见 安装Logtail（ECS实例）。重要 如果您的服务器是与日志服务属于不同账号的ECS、其他云...
自定义钉钉机器人告警通知
如果在自定义钉钉机器人设置完成后未复制Webhook地址，您可以选择机器人所在钉钉群，然后在钉钉群右上角依次选择 群设置>智能群助手>本群的机器人，并单击要查看的机器人，即可获取对应的Webhook地址。Webhook地址的格式如下：...
钉钉自定义机器人对接
生态对接介绍 为更好的满足用户在多场景下的智能问答需求，OpenSearch推出了生态对接功能，用户将智能问答简单、快速、便捷的接入到钉钉、飞书等开放平台的机器人中。满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。操作步骤 ...
配置钉钉群报警
在机器人对话框中，单击添加机器人，选择要添加的机器人，例如自定义，单击添加。输入机器人名字，用户自定义，例如阿里云ES监控。在安全设置中，选中自定义关键词，并添加 阿里云EMON 关键词。勾选服务协议，单击完成。在Webhook右侧，...
智能对话机器人和客服工作台关联配置
本文介绍智能对话机器人和客服工作台如何进行关联配置，请您仔细阅读。步骤一：开通客服工作台和智能对话机器人 开通可以参考文档：客服工作台：开通向导 智能对话机器人：开通向导 注意：（1）如果先开通了客服工作台，会在智能对话机器人...
渠道配置
新建渠道 点击“新建渠道应用”按钮，填写名称后可完成渠道新建，支持新建多个渠道，绑定不同的机器人，部署到不同的地方。渠道需要配置机器人、视角等必备信息后方可生效，配置前无法生效。 配置服务模式 点击服务模式，可选择对应的...
采集WordPress日志
如果您已有可用的机器组，请将该机器组添加到 应用机器组。如果您还没有可用的机器组，请执行以下操作（以ECS为例）。使用场景 选择 主机场景。安装环境 选择 ECS。选择机器组 单击 创建机器组。在 创建机器组 面板中，选中目标ECS实例，...
采集Node.js日志
如果您已有可用的机器组，请将该机器组添加到 应用机器组。如果您还没有可用的机器组，请执行以下操作（以ECS为例）。使用场景 选择 主机场景。安装环境 选择 ECS。选择机器组 单击 创建机器组。在 创建机器组 面板中，选中目标ECS实例，...
设置钉钉机器人报警
在 添加机器人 对话框中复制生成的机器人Webhook地址，然后单击 完成。创建联系人 您可以创建一个新的联系人，或者将该地址添加到已有联系人信息中。此处以创建新的联系人为例。登录 可观测链路 OpenTelemetry 版控制台。在左侧导航栏中...
普通节点-机器人播报
当出现这种情况的时候，我们就需要对机器人播报的文本内容，进行设置上动态变量（即可由外部传对应的信息内容予以播报）。如下图：此时文本内容为：您好，请问您是${envVars['VENDOR_PARAM']['name']}么？其中{envVars['VENDOR_PARAM']['...
CreateMachineGroup
已获取采集日志的机器IP地址或者自定义标识机器组。更多信息，请参见 创建IP地址机器组 和 创建用户自定义标识机器组。鉴权资源 下表列出了API对应的授权信息。您可以在RAM权限策略语句的Action元素中添加该信息，用于为RAM用户或RAM角色...
采集Log4j日志
如果您已有可用的机器组，请将该机器组添加到 应用机器组。如果您还没有可用的机器组，请执行以下操作（以ECS为例）。使用场景 选择 主机场景。安装环境 选择 ECS。选择机器组 单击 创建机器组。在 创建机器组 面板中，选中目标ECS实例，...
API概览
ListPackageKnowledges 用于查询指定包的指定版本下，所包含的知识列表 ListSubscriptionByPackage 根据指定的行业包查询订阅了指定行业包、指定版本的机器人订阅关系列表 ListSubscriptionByRobot 根据机器人Code查询指定机器人与行业包...
成员管理
在阿里云RPA控制台的"成员管理"页面，您...重要 为正常使用阿里云RPA服务，创建RAM子账号时，请确认勾选上 控制台访问 和 编程访问 选项，并确认 不要开启 MFA多因素认证。...角色授权&绑定IDaaS实例 进入阿里云RPA控制台的“成员管理”页面。...
基于镜像的日常发布
解决方案 机器分组 首先建议对机器进行分组，可以给机器打上相应的tag，比如我们可以给我们的ECS按环境来分组env:test和env:product这样比较方便管理，批量执行时候只需要选好相应的标签即可。打镜像 然后我们需要解决更新镜像的问题，有了...
产品更新动态
智能外呼机器人产品更新 主要内容如下：2023年12月22日-V3.9 本次版本更新中，着重扩展产品功能与运营效率。具体更新内容如下：支持使用云监控对外呼产品使用情况监控，支持指标自定义配置。说明 有关云监控的介绍可参考《什么是云监控》。...
任务标注功能使用介绍
功能概述 智能对话机器人上线使用过程中发生的机器人与用户间“错误交互”，可通过完成机器人与用户间的“问答标注”进行优化，从而可提升机器人回答准确率，进而可优化用户体验。当前支持两种类型的“问答标注”：聚类标注 和 任务标注。...
标注任务
功能概述 在智能对话机器人产品中，标注任务是指对 机器人对话效果 的 打标与优化 任务。首先由系统基于测试环境下的机器人知识，根据人工上传测评集（包含测试问句）批量跑出机器人答案，再由人工完成包括 标注、优化和回归测评 三大步骤...
高频问答知识
另一方面，由于新版对话机器人是基于内置模型“理解”文档知识，故当对文档知识使用不当时，难以直接定位问题，此时可通过建立特定高频问答知识来 定向修复缺陷。高频问答创建 高频问答的创建可在业务空间下的知识中心进行，也可在机器人...
企业微信群通知
不要分享到github、博客等可被公开查阅的地方，否则坏人就可以用你的机器人来发垃圾消息了。3.输出项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输出项的帮助信息 4.组件使用示例 4.1组件配置示例 在 机器人地址 中，填写需要使用的群机器人...
钉钉群通知
不要分享到github、博客等可被公开查阅的地方，否则坏人就可以用你的机器人来发垃圾消息了。2.2使用钉钉webhook发送机器人消息的支持类型：消息类型 3.输出项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输出项的帮助信息 4.组件使用示例 4.1...
快速搭建会话机器人
最后是对机器人的使用并对其效果进行监督与优化——发布知识与机器人、部署应用、数据看板。说明 敏捷版（通义版）为单环境，知识与机器人配置完成即时生效，无需发布。创建机器人 机器人创建 具体完整步骤如下：进入机器人管理界面后，...
数据看板
该指标表明用户对机器人使用的粘性，会话中平均对话轮次越多，粘性越高。机器人服务接待效果 解决接待量：排除转人工（如有）、无答案、推荐未点击、点踩（如有）的服务session量（接待人次）。该指标表明机器人服务能力的强弱，解决接待量...
项目交付后句对未自动导入记忆库中
背景 项目分发给译员后，待所有译员提交后，句对未导入到选择的记忆库中。问题&解决方案 未修改机器翻译 系统在导入记忆库时，会过滤机器翻译的译文。所以未修改机器翻译的译文时，句对不会导入到记忆库中。跳过译文 在一些情况下，原文不...
文档知识管理
作用：结合通义版对话机器人的能力，将文档导入系统后，机器人将形成基于有关文档的业务知识，可直接根据文档中的内容对用户问题进行解答。文档知识构建 导入文档 重要 不同版本可支持导入文档的数量有差别，如企业版（通义版）支持最多...
配置机器人
最后是对机器人的使用并对其效果进行监督与优化——发布知识与机器人、部署应用、数据看板。说明 敏捷版（通义版）为单环境，知识与机器人配置完成即时生效，无需发布。创建机器人在使用对话机器人的整体链路中的作用如下图所示：其中 配置...
表头设置
具体包括“问法干预、回复片段、表头同义词、反问问法”等内容的设置，具体功能描述如下表所示：表头设置内容 功能描述 问法干预 用于干预机器人对当前所选表头的识别逻辑和效果。回复片段 用于控制当用户咨询本表头时，在不同的问法类型下...
聚类标注功能使用介绍
功能介绍 智能对话机器人上线使用过程中发生的机器人与用户间“错误交互”，可通过完成机器人与用户间的“问答标注”进行优化，从而可提升机器人回答准确率，进而可优化用户体验。当前支持两种类型的“问答标注”：聚类标注 和 任务标注。...
功能概述
名词解释 渠道 是指机器人目标服务用户活跃的外部平台，比如微信、抖音、支付宝等。渠道部署 则是指在指定渠道上，为...Associate 获取知识库知识联想结果 BeginSession 获取欢迎语 Feedback 保存用户对机器人回复结果的评价，包括点赞或点踩
对话流设计
功能入口 进入智能对话机器人后，选择 机器人中心>多轮对话，根据实际业务需求 选择对应机器人，进入机器人多轮对话管理主界面；进入机器人多轮对话管理主界面后，选择 对话流单元 TAB，进入对话流管理界面，可在此对对话流进行增删改查等...
语音&VUI
静音检测 也称VAD阈值，用以对用户侧语音进行断句判定，一般设置为600~800毫秒之间，上限为2000毫秒，过长会导致对话响应变慢。语气承接能力 语气承接（Beta版）允许机器人在回答内容前播放多样的、口语化的语气承接内容，可降低延迟体验、...
产品定价
企业开通智能对话机器人服务时，可选择对已有空间做版本续费、升级或降配，也可选择新增业务空间并开通对应版本。PaaS API说明 不同版本支持的PaaS API范围不同，每个版本支持的API清单请参考 功能清单 文档。名词解释：BOT实例 Bot实例，...
应用管理
95%是否触发繁忙机器 机器繁忙时是否继续触发客户端执行。打开 高级配置 任务最大数量 一个分组最多支持的Job数量。1000 自动扩容 选择是否自动扩容。开启时，需要设置 全局任务数。关闭 流控 选择是否流控。开启时，需要设置 任务实例并发...
功能效果测试
根据实际业务需求选择待测试对话流 归属的机器人 后，选择“对话流单元”TAB后，点击待测试对话流右侧“编辑”按钮，进入对话流设计界面；进入对话流设计界面后，点击右上角“测试”按钮即可进行对话流测试。功能使用示例 通过在测试 文本...
.NET SDK
选择一对用于 SDK 的访问密钥对。如果没有，请创建一对新访问密钥，且保证它处于 启用 状态。密钥指的是Access Key ID和Access Key Secret 步骤 3 安装.NET 开发环境 目前，机器翻译服务 SDK 支持.NET 3.5 和.NET 4.0/4.5 运行环境。为支持...
填槽节点
槽位 则可理解为是机器人对有关用户意图属性信息的识别、储存与调用的位置。在《实体管理》中我们知道可以通过实体配置来预设用户意图的属性信息，而实体的使用就是在填槽节点中完成的。例如“查天气意图”加上“地址”属性后，则会衍生出...
填槽节点
槽位 则可理解为是机器人对有关用户意图属性信息的识别、储存与调用的位置。在《实体管理》中我们知道可以通过实体配置来预设用户意图的属性信息，而实体的使用就是在填槽节点中完成的。例如“查天气意图”加上“地址”属性后，则会衍生出...
什么是智能对话机器人
文档问答：将文档（PDF、doc/docx或TxT）导入系统后，机器人将形成基于有关文档的业务知识，可直接根据文档中的内容对用户问题进行解答。网站问答：填入有关网页链接后，系统将爬取网页内容以及同域名下的超链接，机器人具有快速获取网站...
应用管理
客户端机器包含健康和繁忙两种状态，默认不会向繁忙状态的机器下发任务。如果出现极端情况，例如所有的连接机器都是繁忙状态，无可用机器将造成任务下发失败。如果想向繁忙机器强制下发任务。可以在告警配置中，将 过滤忙碌机器 开关设置为...
业务空间授权
说明 授予管理云小蜜权限后，有关RAM用户即可登录智能对话机器人，但无法查看到有关具体业务空间数据，需要进一步完成对有关RAM用户的业务空间授权。为RAM用户授予管理有关业务空间权限；创建RAM用户 使用阿里云账号登录 RAM控制台。在左侧...
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